Bewertungsübersicht
Kunden loben die außergewöhnlich schnelle Lieferung, die oft schneller als erwartet erfolgt. Die Qualität und Wirksamkeit der Produkte überzeugen viele Kunden und führen zu positiven Veränderungen der Haut. Die liebevolle, sichere und luxuriös wirkende Verpackung wird ebenso geschätzt wie der freundliche, zuvorkommende und lösungsorientierte Kundenservice. Besonders positiv hervorgehoben werden außerdem die breite und gut kuratierte Produktauswahl sowie die attraktiven Proben und Geschenkaktionen. Die übersichtliche und einfach zu bedienende Webseite erleichtert zudem die Produktauswahl. Vereinzelt wird von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice berichtet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbloom-and-shine.de
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Ich bin einfach nur begeistert! 😍
Seit ich diesen koreanischen Toner benutze, hat sich meine Haut unglaublich verbessert. Meine Rosacea ist kaum noch sichtbar, die Haut ist viel ruhiger und fühlt sich so weich und glatt an.
Ich hätte nie gedacht, dass ein Toner so einen Unterschied machen kann. Meine Haut sieht gesünder, frischer und straffer aus – ich bin wirklich glücklich mit dem Ergebnis!
Ich benutze ihn täglich und möchte ihn nicht mehr missen. Absolute Herzensempfehlung! 💕
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Die Produkte sind toll, die Beschreibung der Produkte ebenfalls, also man versteht gleich, für was das Produkt geeignet ist. Absolut herausragend finde ich, dass fast alles Tierversuchsfrei ist. Ich weiß, dass liegt daran, dass es in Südkorea per Gesetz verboten ist aber es ist super, dass es hier auch deklariert ist. Die Preise sind besser als in anderen Shops, man bekommt tolle kleine Geschenke ab einem gewissen Bestellwert und der Versand ist sehr schnell. Noch ein Pluspunkt ist es gibt oft toll Rabatte und Aktionen.
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Gute Erfahrung mit kleiner Rückmeldung zur Verpackung
Hallo,
das Paket kam wirklich schnell an! Die Skin-Care-Produkte, die ich gekauft habe, sind auch original. Das fand ich sehr gut.
Nur als kleine Rückmeldung:
Bitte verwendet künftig lieber anderes Verpackungschips-Material oder Papier. Die Verpackungschips sehen zwar hübsch aus, hinterlassen aber viele kleine Plastikspuren. Als ich meine Produkte ausgepackt habe, haben meine Hände schon nach weniger als fünf Minuten angefangen zu jucken.
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Ich habe bereits 4 mal bei Bloom & Shine bestellt und ich bin jedes Mal sehr zufrieden ! Absolut schneller Versand, liebevoll verpackt, tolle Preise, Produkte top! Die Seite hat immer eine sehr gute Palette an Produkten! Kann es jedem nur empfehlen der Korean skincare Fan ist
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Es war nicht meine erste Bestellung. Ich hätte auch 5 Sterne gegeben , weil der Versand wirklich schnell funktioniert. Leider jetzt drei Sterne , weil ich ein Make up gekauft habe , dass gar nicht meiner Farbe entspricht und eher total orange ist. ( Ich habe es mit den Armen und dem geschmierten Nuancen ausgesucht}. Vorsllem ist es total trocken und lässt sich schwer verteilen. Ich verstehe die Rücksendung wegen Hygiene usw. , aber wenn man es schon online anbietet , müsste wenigstens ein Umtausch möglich sein. Schade , ich bestelle nicht mehr.
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Ich bin Ü 50, habe was beruhigendes für meine Gesichtshaut gesucht und endlich gefunden 🥰. Sehr zufrieden mit dem Produkt. Auch die Ölreinigung finde ich phantastisch. Eine weitere hab ich mir noch gegönnt zum abwechseln.
Es wird weiteres bestellt. Die Lieferung funktioniert schneller als die Polizei erlaubt 😇. Genial 🤩
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Ich finde die übersichtliche Webseite genial. Es erleichtert die Auswahl.
Die Lieferung ist wahnsinnig schnell! Heute bestellt morgen da ! Absolut lobenswert!
Die Kosmetik ist wirklich sehr gut und zudem preiswert.
Ich teste allerdings noch die Verträglichkeit. Meine Haut ist nunmal sehr empfindlich.
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Ich bekomme meine Bestellungen meistens super schnell geliefert und finde immer alle Produkte, die ich brauche. Ich mag auch die kleinen Gratisproben, die dabei sind. Die Preise sind ebenfalls gut. Ich bin inzwischen jeden Monat ein treuer Kunde geworden 😊
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Bis jetzt war alles toll.
Ich wünsche mir Produktproben die zu meiner bestellten Auswahl passen und keine Marken die ich nicht kenne oder mag. Zumindest bei den Masken.
Wenn ich eine neue Marke ausprobieren möchte würde ich eher mal 20ml oder 30ml bevorzugen, so als Option.
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Über die Produkte kann ich noch nicht viel sagen, da ich sie noch testen muss-
umso positiver kann ich über den Kundenservice von bloom&shine schreiben. Mir wurde zuerst ein falscher Artikel zugesendet. Nach kurzer Rücksprache wurde umgehend das richtige Produkt zugesendet und ich durfte das falsch gesendete Produkt behalten und musste nichts zurückschicken. Das halte ich für nicht selbstverständlich und hab mich sehr drüber gefreut. Einfach und unkomplizierter Kundenservice. Hier werde ich auf jeden Fall nochmals bestellen ♥️
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Ich liebe diesen Shop!
Hier gibt es wirklich alles was das Herz begehrt an koreanischer Skincare. Und das für faire Preise! Man bekommt immer Proben mit dazu und ab einem bestimmten Einkaufswert auch andere tolle Goodies. Der Versand ist auch unfassbar schnell. Oftmals wird noch am gleichen Tag versendet.
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Tolles Ergebnis
Ich habe vor ca. 3 Wochen mit der Routine begonnen und bin absolut begeistert! Meine Haut ist super weich, die Poren kleiner und irgendwie sind die Trockenheits-Falten ciel weniger geworden. Meine Tochter sagte gestern zu mir ich hätte "voll den Glow" ;-)
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Die Webseite mit den Produkten ist super aufgebaut. Bei jedem Produkt kann man schön nachlesen, wozu es ist und für welche Haut es geeignet ist. Persönlich für mich sehr wichtig, um das passende richtig zusammen zu stellen.Lieferung erfolgte schnell. Es war toll verpackt, ohne Mängel, kleine Proben anderer Marken waren dabei. Werde in Zunkunft diese Seite nutzen für weitere Produkte. Bin absolut zufrieden.
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Treuer Kunde bleibt treuer Kunde
Ich kann schon gar nicht mehr zählen, wie oft ich bereits bei Bloom & Shine bestellt habe. Ich war stets mit Service, Lieferung und der Qualität der Produkte mehr als zufrieden. Bloom & Shine lässt keine Wünsche offen. Neulich gab es sogar für meine Treue ein kleines Geschenk. Damit hätte ich nicht gerechnet und die Aufmerksamkeit hat mich sehr gefreut!
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Die Bestellung wurde ausgesprochen zügig bearbeitet und war in kürzester Zeit bei mir. Besonders erfreut bin ich über die hervorragende Qualität der Produkte – sie entsprechen voll und ganz meinen Erwartungen und überzeugen durch ihre sorgfältige Verarbeitung. Insgesamt bin ich rundum zufrieden und bestelle sehr gerne wieder.
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Guter Einstieg!
Es ist das 1. Mal , daß ich koreanische Hautpflege bestellt habe und ausprobiere. Wichtig ist für mich deutschsprachige Erklärungen, die Auswahl, die schnelle Lieferung.
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Leeres Produkt erhalten!!!
Ich bewerte nicht die Wirkung des Produktes, da es bei jeden unterschiedlich wirken kann.
Allerdings konnte ich das Produkt nicht testen/benutzen da man mir eine völlig leere Flasche zugesandt hatte, es kam es ein Paar tropfen aus der Ampulle raus, anfangs dachte ich die Pumpe klemmt (kann ja immer mal passieren) aber nachdem ich ich die Ampulle auseinander genommen hatte, musste ich mit entsetzen feststellen dass diese völlig leer war. Die Verpackung war komplett zu und versiegelt, sah auch hochwertig aus. ACHTUNG: der Boden von der Verpackung war nicht versiegelt, man kann die Ampulle leicht entwenden ohne das man die Versiegelung kaputt machen musste! (Ich hatte mir jedenfalls nix dabei gedacht als ich die Verpackung von unten aufgemacht hatte, da ich in dem Moment nix Griffbereit hatte um die Versiegelung am Verpackungsdeckel durchzuschneiden.
Der Service hingegen war eine Riesen Enttäuschung genau wie das leere Produkt, anstatt sich zu entschuldigen und nach einer Lösung bzw einen Kompromiss zu finden, habe ich direkt eine Antwort bekommen dass die nicht schuld dran seien dass das Produkt leer ist, da ihre Produkte durch mehreren Kontrollen durchgehen und es nicht sein kann das man leere Produkte erhalten tut. Indirekt gab man mir das Gefühl ich hätte fälschlicher Weise diese Reklamation durchzuführen mit aufgebrauchten alten Produkten.
Ich habe leider keine zweite Antwort erhalten mit einer Konfliktlösung nachdem ich mich nochmals erklärt habe auf die enttäuschende Antwort von dem Team. (Ich habe mehrere Tage auf eine Antwort gewartet bevor ich mich dazu entschloss diese Bewertung zu schreiben, da ich das Unternehmen eine Chance geben wollte diesen Konflikt zu lösen, und ich persönlich kein Fan bin schlechte Bewertungen zuschreiben um ein Kleinunternehmen zu Schaden!)
Ich wollte ein kleines Unternehmen mit tollen Produktauswahl und einer jungen Gründerin aus dem selben Landabstammung unterstützen und hatte mich daher für Bloom& shine entschieden, hätte ich gewusst wie ärgerlich das alles ist hätte ich das Produkt eher von anderen seriösen Anbietern bezogen. Wirklich schade, eine potentielle treue Stammkundin verloren mit weiten Korean Beauty Fan Netzwerk!.
Schlusswort: ich denke nicht das die Produkte schlecht sind ( konnte es ja nicht ausprobieren) ich hatte wirklich sehr viel Pech das ich ein leeres Produkt erhalten habe und der Kundenservice leider nicht kulant und Kundenorientiert arbeitet.
Ich kann euch nur empfehlen die Produkte zu kontrollieren und evtl auch das Unboxing filmen vor allem bei Produkten wo man den Inhalt nicht sehen kann (Ampullen, Sprays, Pipetten, Pumpflaschen etc.)
Tipp An das Unternehmen: ich verstehe es ist nicht lukrativ für euch solche Reklamationen, es gibt viele böse Menschen aber es gibts auch die ehrlichen Kunden die amEnde das Opfer sind. Eine Lösung an zubieten womit beide Seiten zufrieden sind wäre angebracht und jeder zu seinen Teilen ein stück zufriedener. Ich bin wirklich sehr enttäuscht ich habe mehr als 30 Euro ausgegeben und habe mein Geld in den Sand gesetzt, kein Leistung erhalten und bin zudem noch extrem Enttäuscht!!!
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Ihr habt ein super Angebot. Die Bestellung ist unkompliziert und die Lieferung schnell.
Jeder findet das Richtige für die Bedürfnisse seiner Haut. Vielen Dank an Euch
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Ich habe jetzt schon ein paar mal bestellt, die Lieferung kommt schnell an, die Produkte sind toll, man findet Produkte abgestimmt auf seinen Hauttyp, ich bin sehr zufrieden
Verifiziert
Weil ich mit allem rundum sehr zufrieden bin. Ich benutze seit Jahren schon koreanische Skincare Produkte. Seitdem ich den Online Shop von Bloom&Shine für mich entdeckt habe, kommt kein anderer Shop mehr für mich in Frage. Produkte sind top, der Kundenservice sehr kompetent und immer lösungsorientiert und die Lieferdauer sehr kurz. Bleibt so! Vielen Dank:)