Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für bloom-and-shine.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung hervor, die oftmals schneller als erwartet erfolgt. Die Qualität und Wirksamkeit der Produkte überzeugt die meisten Käufer, die von sichtbaren Verbesserungen berichten. Auch die liebevolle, hochwertige Verpackung wird als luxuriös empfunden. Die große und durchdachte Produktauswahl wird sehr geschätzt. Zudem freuen sich viele Kunden über Proben und kleine Geschenke, die den Bestellungen beigelegt werden. Der Kundenservice wird zwar meist als freundlich und hilfsbereit beschrieben, es gab jedoch vereinzelt sehr negative Erfahrungen in diesem Bereich.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für bloom-and-shine.de
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Gute Erfahrung mit kleiner Rückmeldung zur Verpackung
Hallo,
das Paket kam wirklich schnell an! Die Skin-Care-Produkte, die ich gekauft habe, sind auch original. Das fand ich sehr gut.
Nur als kleine Rückmeldung:
Bitte verwendet künftig lieber anderes Verpackungschips-Material oder Papier. Die Verpackungschips sehen zwar hübsch aus, hinterlassen aber viele kleine Plastikspuren. Als ich meine Produkte ausgepackt habe, haben meine Hände schon nach weniger als fünf Minuten angefangen zu jucken.
Bis jetzt war alles toll.
Ich wünsche mir Produktproben die zu meiner bestellten Auswahl passen und keine Marken die ich nicht kenne oder mag. Zumindest bei den Masken.
Wenn ich eine neue Marke ausprobieren möchte würde ich eher mal 20ml oder 30ml bevorzugen, so als Option.
Über die Produkte kann ich noch nicht viel sagen, da ich sie noch testen muss-
umso positiver kann ich über den Kundenservice von bloom&shine schreiben. Mir wurde zuerst ein falscher Artikel zugesendet. Nach kurzer Rücksprache wurde umgehend das richtige Produkt zugesendet und ich durfte das falsch gesendete Produkt behalten und musste nichts zurückschicken. Das halte ich für nicht selbstverständlich und hab mich sehr drüber gefreut. Einfach und unkomplizierter Kundenservice. Hier werde ich auf jeden Fall nochmals bestellen ♥️
Ich liebe diesen Shop!
Hier gibt es wirklich alles was das Herz begehrt an koreanischer Skincare. Und das für faire Preise! Man bekommt immer Proben mit dazu und ab einem bestimmten Einkaufswert auch andere tolle Goodies. Der Versand ist auch unfassbar schnell. Oftmals wird noch am gleichen Tag versendet.
Treuer Kunde bleibt treuer Kunde
Ich kann schon gar nicht mehr zählen, wie oft ich bereits bei Bloom & Shine bestellt habe. Ich war stets mit Service, Lieferung und der Qualität der Produkte mehr als zufrieden. Bloom & Shine lässt keine Wünsche offen. Neulich gab es sogar für meine Treue ein kleines Geschenk. Damit hätte ich nicht gerechnet und die Aufmerksamkeit hat mich sehr gefreut!
Tolles Ergebnis
Ich habe vor ca. 3 Wochen mit der Routine begonnen und bin absolut begeistert! Meine Haut ist super weich, die Poren kleiner und irgendwie sind die Trockenheits-Falten ciel weniger geworden. Meine Tochter sagte gestern zu mir ich hätte "voll den Glow" ;-)
Die Webseite mit den Produkten ist super aufgebaut. Bei jedem Produkt kann man schön nachlesen, wozu es ist und für welche Haut es geeignet ist. Persönlich für mich sehr wichtig, um das passende richtig zusammen zu stellen.Lieferung erfolgte schnell. Es war toll verpackt, ohne Mängel, kleine Proben anderer Marken waren dabei. Werde in Zunkunft diese Seite nutzen für weitere Produkte. Bin absolut zufrieden.
Die Bestellung wurde ausgesprochen zügig bearbeitet und war in kürzester Zeit bei mir. Besonders erfreut bin ich über die hervorragende Qualität der Produkte – sie entsprechen voll und ganz meinen Erwartungen und überzeugen durch ihre sorgfältige Verarbeitung. Insgesamt bin ich rundum zufrieden und bestelle sehr gerne wieder.
Leeres Produkt erhalten!!!
Ich bewerte nicht die Wirkung des Produktes, da es bei jeden unterschiedlich wirken kann.
Allerdings konnte ich das Produkt nicht testen/benutzen da man mir eine völlig leere Flasche zugesandt hatte, es kam es ein Paar tropfen aus der Ampulle raus, anfangs dachte ich die Pumpe klemmt (kann ja immer mal passieren) aber nachdem ich ich die Ampulle auseinander genommen hatte, musste ich mit entsetzen feststellen dass diese völlig leer war. Die Verpackung war komplett zu und versiegelt, sah auch hochwertig aus. ACHTUNG: der Boden von der Verpackung war nicht versiegelt, man kann die Ampulle leicht entwenden ohne das man die Versiegelung kaputt machen musste! (Ich hatte mir jedenfalls nix dabei gedacht als ich die Verpackung von unten aufgemacht hatte, da ich in dem Moment nix Griffbereit hatte um die Versiegelung am Verpackungsdeckel durchzuschneiden.
Der Service hingegen war eine Riesen Enttäuschung genau wie das leere Produkt, anstatt sich zu entschuldigen und nach einer Lösung bzw einen Kompromiss zu finden, habe ich direkt eine Antwort bekommen dass die nicht schuld dran seien dass das Produkt leer ist, da ihre Produkte durch mehreren Kontrollen durchgehen und es nicht sein kann das man leere Produkte erhalten tut. Indirekt gab man mir das Gefühl ich hätte fälschlicher Weise diese Reklamation durchzuführen mit aufgebrauchten alten Produkten.
Ich habe leider keine zweite Antwort erhalten mit einer Konfliktlösung nachdem ich mich nochmals erklärt habe auf die enttäuschende Antwort von dem Team. (Ich habe mehrere Tage auf eine Antwort gewartet bevor ich mich dazu entschloss diese Bewertung zu schreiben, da ich das Unternehmen eine Chance geben wollte diesen Konflikt zu lösen, und ich persönlich kein Fan bin schlechte Bewertungen zuschreiben um ein Kleinunternehmen zu Schaden!)
Ich wollte ein kleines Unternehmen mit tollen Produktauswahl und einer jungen Gründerin aus dem selben Landabstammung unterstützen und hatte mich daher für Bloom& shine entschieden, hätte ich gewusst wie ärgerlich das alles ist hätte ich das Produkt eher von anderen seriösen Anbietern bezogen. Wirklich schade, eine potentielle treue Stammkundin verloren mit weiten Korean Beauty Fan Netzwerk!.
Schlusswort: ich denke nicht das die Produkte schlecht sind ( konnte es ja nicht ausprobieren) ich hatte wirklich sehr viel Pech das ich ein leeres Produkt erhalten habe und der Kundenservice leider nicht kulant und Kundenorientiert arbeitet.
Ich kann euch nur empfehlen die Produkte zu kontrollieren und evtl auch das Unboxing filmen vor allem bei Produkten wo man den Inhalt nicht sehen kann (Ampullen, Sprays, Pipetten, Pumpflaschen etc.)
Tipp An das Unternehmen: ich verstehe es ist nicht lukrativ für euch solche Reklamationen, es gibt viele böse Menschen aber es gibts auch die ehrlichen Kunden die amEnde das Opfer sind. Eine Lösung an zubieten womit beide Seiten zufrieden sind wäre angebracht und jeder zu seinen Teilen ein stück zufriedener. Ich bin wirklich sehr enttäuscht ich habe mehr als 30 Euro ausgegeben und habe mein Geld in den Sand gesetzt, kein Leistung erhalten und bin zudem noch extrem Enttäuscht!!!
Weil ich mit allem rundum sehr zufrieden bin. Ich benutze seit Jahren schon koreanische Skincare Produkte. Seitdem ich den Online Shop von Bloom&Shine für mich entdeckt habe, kommt kein anderer Shop mehr für mich in Frage. Produkte sind top, der Kundenservice sehr kompetent und immer lösungsorientiert und die Lieferdauer sehr kurz. Bleibt so! Vielen Dank:)
Meine Bestellungen kamen bisher immer schnell und ordentlich und sicher verpackt bei mir an. Die Produkte sind in separates Papier, mit Aufkleber versehen, verpackt. Das hat einen gewissen luxuriösen Style. 😊
Alles kam schnell an, die Produkte waren hochwertig und sicher verpackt. Ich habe Produkte bestellt, die ich bereits kenne. Ich bin zwar keine Expertin, aber alles sieht für mich wie Originalware aus.
„Die Website hat mir sehr gut gefallen. Die Produkte sind original und die Lieferung ist schnell. Ich mag diesen Umgang sehr und bestelle immer wieder gerne bei ihnen🤍🤍
Schnelle Lieferung, die Haut reagiert hervorragend, sehr gutes Gefühl ,mindern von Falten ist leicht sichtbar, habe aber auch gerade erst angefangen
Treuer Kunde bleibt treuer Kunde
Bei "bloom & shine" habe ich inzwischen schon sehr häufig bestellt. Bisher gab es nie Beanstandungen oder irgendwelche Ärgernisse. Die Produkte werden schnell versandt und zugestellt, die Ware war immer einwandfrei, Proben und Zugaben waren stets enthalten. Ich werden dem Unternehmen weiterhin treu bleiben.
Schnelle Lieferung
Meine Bestellung kam super schnell an..Über die Produkte kann ich noch nicht viel sagen aber bislang verträgt meine Haut alles gut.
Eine große Auswahl an Produkten und schnelle Lieferung. Auch die Beschreibung und Wirkung der einzelnen Artikel finde ich gut.
Seriöse Online-Seite. Sehr zuverlässig und Qualität aus Korea. Kann sie empfehlen.
Lieferung war letztens superschnell, 1 Tag - Wow!!
Es gibt nichts, was man besser machen kann. Tolle Preise, war superschnell da bei mir zu Hause und war super sicher und schön verpackt.
Ich bin so froh euch entdeckt zu haben. Ihr habt super Produkte, die Lieferung ist immer super schnell und on the top ein super, netter, zuvorkommender Kundenservice:). Danke!