Bewertungsübersicht
Viele Kunden sind vom schnellen, pünktlichen und zuverlässigen Lieferservice überzeugt. Besonders hervorgehoben werden die ausführliche, kompetente und freundliche Beratung sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Der Service wird als sehr gut, hilfsbereit und verlässlich beschrieben, was sich besonders bei Problemen oder Reklamationen zeigt. Die Kommunikation wird als schnell, freundlich und effektiv empfunden. Reklamationen, Nachfragen und Sonderwünsche werden schnell, kulant und zur Zufriedenheit der Kunden gelöst. Zudem schätzen viele das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis und die Einhaltung von Absprachen, Terminen sowie die korrekte Lieferung. Vereinzelt wird kritisiert, dass es an ausreichender Vorabinformation zur Zustellung fehlt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungeneue.de
(0)
(3)
(2)
(17)
(304)
Verifiziert
Die Beratung am Telefon war hervorragend. Durch Internetrecherche für eine Küchenspüle bin ich auf die Firma aufmerksam geworden und hatte zu dem von mir ausgewähltem Modell eine Frage. Letztendlich wurde mir ein anderes Modell vorgeschlagen, dass viel besser meinen Bedürfnissen entspricht. Der Liefertermin konnte mir gleich genannt werden und auch die Vorgehensweise mit der Spedition. Der Termin wurde pünktlich eingehalten und die Spüle ist unbeschädigt angekommen. Sie gefällt mir ausgesprochen gut. Gerne wieder bei Eue.
Verifiziert
Sehr zufrieden!
Wir haben eine Spüle bei diesem Shop bestellt und sind rundum zufrieden. Die Bearbeitung der Bestellung erfolgte sehr schnell, ebenso der Versand. Besonders positiv hervorzuheben ist der Kundenservice, der stets zügig reagiert und alles unkompliziert und professionell abgewickelt hat. Wir haben eine kleine Unebenheit in der Spüle entdeckt, darauf wurde schnell reagiert und uns mehrere Möglichkeiten angeboten. Insgesamt ein sehr zuverlässiger und empfehlenswerter Shop – wir sind wirklich sehr zufrieden!
Verifiziert
Absolut zu empfehlen!
5 Sterne noch zu wenig, hätte gern 10 Sterne gegeben. Haben eine tolle Spüle erworben. Bei der ersten Lieferung war leider die Bohrung falsch. Ein Anruf mit dem Chef persönlich, und wir haben in der gleichen Woche noch Ersatz bekommen und konnten sogar noch einmal die Farbe ändern.
Auch die Abholung hat genauso schnell und unkompliziert geklappt. Wir sind hochzufrieden und kaufen gerne wieder hier ein!
Verifiziert
Bestleistung und sehr zu empfehlen.
Ein sehr gute Entscheidung!
EuE hat alles wie vereinbart und besprochen eingehalten. Sehr gute Ware, V&B hochwertige Keramikküchenspüle aus Frankreich ohne Beschädigungen geliefert. Freundlicher und informativer Kontakt. Preisliche Bestleistung. Insgesamt Note 1. Schade das nicht alle Händler Online so einen guten Service bieten.
(Tip: Keramikspülen sind sehr langlebig und hochwertig, diese hier von V&B hat unsere Blanco Keramikspüle abgelöst, sehr schick in der schwarzen Variante. Kein Vergleich zu den Granit Kompositspülen, die sind zwar günstiger und sehen zu Anfang noch gut aus aber sie werden mit der Zeit blass und können viel leichter verkratzen. )
Vielen Dank und beste Grüße aus Ostfriesland
Verifiziert
Perfekter Service und sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis! Die Ware wurde exakt im angegebenen Lieferzeitraum geliefert. Besonders hervorheben möchte ich den herausragenden Kundenservice aufgrund eines kleinen Transportschadens: die Reklamation wurde sofort bearbeitet, ein neuer Artikel als Eilauftrag zugesendet und der alte Artikel abgeholt. Besser geht Problemlösung nicht, vielen Dank!
Verifiziert
Problemlose Bestellabwicklung seitens EUE
Die Ware kam zügig an und der Kundenservice ist auch super!
Kleine Verbesserung: Der Speditionsliefertermin wäre gut zu wissen.
Hier erfolgte leider keine Info. Bei mir sind zum Glück die Großeltern zuhause, ansonsten hätte die Anlieferung schief gehen können.
Würde jederzeit wieder bei EUE bestellen.
Verifiziert
Super Service beim Spühlstein und Ersatzteilkauf
Super Service beim Spühlstein kauf, farbmuster service. Schnelle bearbeitung und Lieferung. Bei Ersatzteilen und Zubehör bestens aufgestellt. Telefonische Fragen werden sofort bestellungsreif geklärt. Was will ich noch, bessere erfahrungen habe ich noch nicht gemacht. Immer wieder.
Verifiziert
Ich schätze es sehr, daß es noch möglich ist, im (von mir ungeliebten) online-Handel mit Menschen aus Fleisch und Blut in Verbindung treten und objektbezogene Fragen stellen zu können. Die Website von EuE fand ich sehr übersichtlich. Ich würde bei EuE jederzeit wieder einkaufen.
Verifiziert
Habe schon das 2te mal bestellt.
Zuerst eine schöne Spüle aus keramik
Nun einenen passenden Einsatz aus Edelstahl.
Bei beiden Bestellungen war alles super.
Angefangen von der Bestellung über eine tel. Frage ( super beantwortet ) bis hin zur Lieferung.
Verifiziert
Freundliche telefonische Beratung
Gute Angebote/Preise, einfache Bestellung, bei telefonischer Nachfrage freundliche Beratung, kurze Lieferzeiten und die Möglichkeit auf Rechnung zu kaufen!
Danke!
Verifiziert
Keramik Spüle Villeroy und Boch
+ Tolle Spüle
+ super Preis
+ gute Beschreibung
+ schnelle Lieferung
- Spedition hat Paket ohne Info vor Tür gestellt
Verifiziert
Ich habe eine Küchenspüle bestellt. War hier günstiger als bei der Konkurrenz, versandkostenfrei und innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt. Dazu noch Kauf auf Rechnung. Ich bin rundum zufrieden.
Verifiziert
Persönliche Beratung vor Ort in Hamburg möglich. Freundlich und kompetent beraten. Schnelle und korrekte Lieferung. Voll empfehlenswert! *****
Verifiziert
Perfekter Onlinehandel
Gute Ware. Gute Abwicklung. Sehr schnelle Reaktion auf Email Frage. Telefonische Erreichbarkeit mit kompetenter Gesprächsperson.
Was will man mehr. So sollten alle Geschäfte ablaufen!
Verifiziert
Artikel kam wie beschrieben, leider konnte die Angabe, das wir den Wasserhahn auf Rechnung bezahlen können nicht eingehalten werden, wegen zu geringer Stückzahl. Sonst alles ok.
Verifiziert
So geht online Shopping
Wir haben eine Spüle gesucht und hier gefunden. Von der Auswahl, über telefonische Nachfrage, bis zur Lieferung mit Tracking war alles wie gewünscht.Deshalb unsere Bewertung, leicht untertrieben.
Verifiziert
Umkomplizierte Bestellung. Guter Service. Schnelle Lieferung. Alles bestens
Verifiziert
Hervorragender Webshop !
Die Bestellung war übersichtlich und informativ. Alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt, inklusive Versand.
Nur sollte man wissen, die Bestellung wird erst nach Unterschrift des Auftrags ausgeführt. Das kann per E-Mail erfolgen. Da wär eine Bestätigung, z. Bsp. durch Anzahlung oder Vorkasse besser. Vielleicht haben wir das auch übersehen.
Vorteil ist andersrum, man braucht bei Retoure keine Rückzahlung anfordern ...
Ansonsten, wir würden hier ohne Bedenken wieder bestellen !
Verifiziert
alles absprachegemäß erfolgt. Rückfragen wurden zeitnah beantwortet. Empfehlung!
Verifiziert
Die sehr gute Beratung und der klasse Service! Ohne das wir uns Persönlich gesehen haben, nur über das Telefon so klasse über das Produkt und die Kaufabwicklung informiert worden, Auch bei Fragen nach dem Kauf zum Artikel, wurde mir immer eine sehr kompetente Antwort gegeben und sollte ich eine Hilfeleistung in Bezug auf den Artikel haben, könnte ich mich jeder Zeit melden! Das nenne ich wirklich einen perfekten Kundenservice, können sich andere Dienstleister eine Scheibe von abschneiden! Vielen Dank kann leider noch keine Bilder hochladen, weil die Küche noch im Bau ist!
