Gütesiegel
Zertifiziert seit: 23.02.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden sind besonders zufrieden mit der hochwertigen Verarbeitung, der Stabilität und dem ansprechenden Aussehen der Produkte. Die große Auswahl an Hölzern, Formen und Varianten sowie die Möglichkeit, individuelle Wünsche umzusetzen, wird sehr geschätzt. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung, die sichere Verpackung sowie die einfache Montage werden positiv hervorgehoben. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle Reaktion, selbst bei Reklamationen. Darüber hinaus empfinden die meisten Käufer das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen oder sehr gut. Einzelne Kunden berichten von gelegentlichen Verzögerungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister. Zudem gibt es in speziellen Montagesituationen kleinere Herausforderungen, die von einigen Nutzern angesprochen werden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenholz-und-handlauf.de
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Verifiziert
Bestellung war super easy und schnell. Auch Versandt war super schnell -problematisch war nur man konnte weder den Tag ändern noch eine Abstellgenehmigung erteilen oder sonst irgendwie agieren- das war sehr Schade.
Das Produkt selbst ist super - aber entspricht nicht so ganz den Proben - tatsächlich ist unsere Probe sehr viel heller als das gelieferte Produkt aber bei uns passt das sogar noch besser rein als die Probe.
Verifiziert
Alles Tiptop
Trotz Produktion nach Maß sehr schnelle Lieferung und alles Tiptop.
Verifiziert
Volker kurz und lang :)
Sehr schnelle Bearbeitung, Versendung und Lieferung der Bestellung;
beide bestellten Handläufe wurden jeweils genau im angegebenen Maß abgelängt und zusammen mit dem entsprechenden Zubehör in einer sehr guten und stabilen Transportverpackung geliefert;
die Qualität und Verarbeitung der Teile ist schlicht hervorragend und ohne Mängel;
Vielen Dank für ganze Ausführung des Auftrages :)
Verifiziert
Wirklich alles super gelaufen…perfekter…
Wirklich alles super gelaufen…perfekter Shop mit super Preisen.
Verifiziert
Länge perfekt, Oberfläche schön glatt, Fasen bzw Radius sehr gut ausgeführt, für meinen Geschmack etwas zu wenig bzw kaum geölt.
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Auch mit Problemen aufgrund der Lieferung wurde freundlich und schnell reagiert.
Antwort von holz-und-handlauf.de
Haben Sie herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, das freit uns sehr! Verraten Sie uns gerne, was wir beim nächsten Mal besser machen können, um uns die volle Punktzahl zu verdienen :-)
Ihr Team von Holz & Handlauf
Verifiziert
Entspricht genau meinen Erwartungen. Gute Verarbeitung einschließlich befestigung material
Verifiziert
Tolle Qualität und trotz Urlaubszeit super schnell angekommen.
Verifiziert
Material und Verarbeitung tiptop. Die Lieferung erfolgte ebenfalls schnell. Einzig der Speditionspreis ist m.M.n. übertrieben hoch. Transport erfolgte jedoch über eine seriöse heimische Spedition.
Antwort von holz-und-handlauf.de
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob, das freut uns sehr! Sehr gerne leiten wir das auch an die fleißigen Hände im Hintergrund - die Kollegen und Kolleginnen in der Werkstatt, die den Hauptteil der Arbeit verrichten und für die Auswahl des Materials und die Qualität verantwortlich sind, weiter!
Frachtkosten sind leider ein müßiges Thema; da wir größtenteils nicht sortierfähige Rundbunde, oftmals in Überlängen (ab 240 cm bei der Spedition) versenden, kommen hier viele Aufschläge seitens Transportdienstleister zum Tragen. Wir versuchen hierbei immer möglichst günstig zu fahren, dennoch handelt es sich um einen rein durchlaufenden Posten. Wir bieten jedoch jederzeit auch Abholungen an, sofern unsere Kunden das wünschen. Die Ware kann nach Absprache selbstverständlich persönlich in unserer Fertigung abgeholt werden oder über einen externen, vom Kunden/der Kundin beauftragten Versanddienstleister - ein Versand mit unseren Versandpartnern ist bei uns kein Muss.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Handlauf!
Ihr Team von Holz & Handlauf
Verifiziert
Gute Qualität, war sehr zufrieden und würde wieder bei Ihnen bestellen.
Verifiziert
Die Handläufe sehen super aus und sind sehr hochwertig.
Verifiziert
Top Qualität & Service
Der bestellte Handlauf ist super gut verarbeitet, extrem aufwendig verpackt und schnell geliefert.
Eine kleine Reklamation wurde sofort bearbeitet mit schneller und freundlicher Kommunikation
Verifiziert
alles super, hat gut gepasst und sieht schick aus. Danke
Verifiziert
Saubere Arbeit, einfache Montage.
Verifiziert
Sehr freundliche Telefonate und schnelle Lieferung
Verifiziert
Handläufe Sonntags bestellt, wurden Freitags schon geliefert, alles Tip top
Verifiziert
Die Lieferung war spät - aber das Produkt ist sehr gut. Wir kommen gerne wieder....
Antwort von holz-und-handlauf.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung trotz der urlaubsbedingten langen Lieferzeit! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware so zufrieden sind und wieder bei uns einkaufen möchten, wenn Sie Bedarf haben. Danke!
Ihr Team von Holz & Handlauf
Verifiziert
Sehr gute Verarbeitung der Handläufe. Leider werden die Handlaufhalter nur unzureichend beschrieben, hier wären technische Zeichnungen sicher sinnvoll.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und tolle Qualität zum guten Preis!
Besser geht es nicht!
Verifiziert
Übersichtliche Homepage, klare Angaben zum Abmessen, Ware so wie beschrieben, verlässliche Lieferung
Zur Prüfung der Echtheit
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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