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badischer-winzerkeller.de 
Erfahrungen:

728 Bewertungen in den letzten 12 Monaten728 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für badischer-winzerkeller.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden loben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hervorragende Qualität der Weine und Produkte. Auch das unkomplizierte Bestellverfahren und der freundliche, hilfsbereite Kundenservice werden in vielen Bewertungen positiv hervorgehoben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut empfunden, und die sichere Verpackung wird von den meisten Kunden geschätzt. Vereinzelt gab es jedoch Kritik an Lieferverzögerungen und fehlenden Versandinformationen. Einige Kunden empfinden die Versandkosten als zu hoch oder wünschen sich mehr Auswahlmöglichkeiten bei der Bezahlung. Es wurden Unsicherheiten beim Bestellvorgang und eine verspätete oder fehlende Versandbestätigung bemängelt. Zudem wurde in Einzelfällen ein fehlender Ansprechpartner oder zu wenig persönliche Kommunikation im Kundenservice sowie Kritik an einzelnen Gratisartikeln geäußert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für badischer-winzerkeller.de

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5 Bewertungen
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2 Bewertungen
Alles super. Danke
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1 Bewertungen
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3 Bewertungen
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3 Bewertungen
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2 Bewertungen
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1 Bewertungen
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2 Bewertungen
Versand dauert sehr lange
Antwort von badischer-winzerkeller.de
Es beginnt schon die Zeit vor Weihnachten, wo auch bei der DHL einiges los ist und es ein paar Tage länger dauern kann. Bitte haben Sie hierfür Verständnis. Wir haben unsere Kunden informiert, dass rechtzeitig bestellt wird, um eine Lieferung vor Weihnachten zu erhalten. Die Versandzeit unter dem Jahr liegt bei 2-3 Tagen. Was wir immer schaffen.
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4 Bewertungen
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2 Bewertungen
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11 Bewertungen
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2 Bewertungen
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1 Bewertungen
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6 Bewertungen
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1 Bewertungen
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5 Bewertungen
Kein Skonto bei umgehender Bezahlung der Rechnung.
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1 Bewertungen
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7 Bewertungen
Lieferzeiten man hört nichts wenn geliefert wird
RB
Rainer B.
5 Bewertungen
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1 Bewertungen

mangelhafter Kundenservice

Der Kundenservice lässt doch sehr zu wünschen übrig. Nach Bestellung und Überweisung meinerseits, habe ich bis heute noch keine Nachricht erhalten. Ob die Zahlung eingegangen ist, oder die Bestellung bearbeitet wird.
Antwort von badischer-winzerkeller.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Paket ist bereits an Sie unterwegs. Durch die Vorweihnachtszeit wird es ein paar Tage länger dauern bis die Pakete beim Kunden sind.