Gütesiegel
Zertifiziert seit: 27.09.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Qualität der Produkte wird als hochwertig, langlebig und überzeugend beschrieben. Besonders positiv werden die freundliche, kompetente und proaktive Beratung sowie der schnelle, hilfsbereite und unkomplizierte Kundenservice bewertet. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die vielseitige Produktauswahl werden vielfach gelobt. Die Haltbarkeit der Produkte findet ebenfalls oft positive Erwähnung. Vereinzelt werden Lieferschwierigkeiten mit dem Dienstleister bemängelt. Einige Kunden empfinden die Preise als hoch, und es gibt einzelne Beschwerden über vorzeitigen Defekt bei bestimmten Produkten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenluxvenum.com
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Verifiziert
Beratung und Bestellung war exzellent. Nur die Lieferung mit GLS war nicht akzeptabel. Mehrmals wurde die Ablieferung verschoben. GLS behauptet dass sei ein Problem des Lieferanten. Nein das war es nicht, da mir Luxvenum noch am gleichen Tag der Bestellung alle Lieferunterlagen zugesendet hat.
Antwort von luxvenum.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir werden das GLS selbstverständlich melden.
Verifiziert
Die Lieferung war besonders schnell und die leichte funktioniert. Nicht so begeistert bin ich, dass die 5 Strahler im Schlafzimmer im Dezember 2020 eingebaut wurden und jetzt schon einer defekt war obwohl die Leuchten vielleicht 20 Std an waren. Jetzt hoffe ich, dass die anderen länger halten - wie versprochen!
Antwort von luxvenum.com
Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf, sowas kann mal passieren und wir tauschen Ihnen das defekte Teil auch gerne nach Ablauf der Garantie aus. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Verifiziert
Ich bin äußerst zufrieden mit den Lampen und dem Unternehmen.
Meine Leuchten hatten Glasstablampen mit 150 Watt. Ein Umbau auf LED sollte im Lampengeschäft enorm teuer sein. Hier habe ich LED gefunden für die ich keinen Travo brauche und die es in unterschidlichen Abstrahlwinkeln und Lichtfarben gibt. Den Umbau kontte ich leicht selber vornehmen und spare jetzt pro Lampe 140 Watt. Die geringe Einbautiefe ermöglicht es mir diese LED´s universal einzusetzen.
Antwort von luxvenum.com
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Verifiziert
LED Leuchtmittel
Produkte sind gut und schön im Design. Lieferung klappt innerhalb kürzester Zeit . Max. 3 Tage dann ist die Ware da.
Aber es sollte nicht sein dass innerhalb von 4 Jahren ein LED - Leuchtmittel GU10 LED-Leuchtmittel | 230V | 7W statt 90W | 60°
Reflektor | DIMMBAR | 93 CRI - 3000
kaputt geht welches nicht oft eingeschaltet war < 100 Stunden und 22 Euro kostet ...
Antwort von luxvenum.com
Guten Tag, das kann auch bei einem hochwertigen Produkt leider mal passieren. Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf und wir tauschen das defekte Leuchtmittel natürlich sofort aus. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Verifiziert
Sehr schneller Versand und gute Preise, gute Langzeiterfahrung
Sehr schneller Versand und gute Preise, die letzten Spots von Luxvenum halten schon länger als 6 Jahre daher wieder hier bestellt
Antwort von luxvenum.com
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und bis zum nächsten Mal!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, perfekte Produktabbildung
Sehr schnelle Lieferung. Strahler exakt wie abgebildet, und das ist bei Kupfer gebürstet nicht einfach
Antwort von luxvenum.com
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Verifiziert
Wie immer alles TOP. Klasse Ware, habe ich schon mal bestellt und werde es wieder tun. Danke
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Verifiziert
Top Qualität
Schöne kleine Mini LED Leuchten, sehr gut geeignet für universelle Einbauten.
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Verifiziert
Gute Lichtausbeute, optisch ebenfalls ein Hingucker, weiße Decke, schwarze Spots,
Und natürlich das Thema über Dusche und Badewanne, mit 24 V kein Problem
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Verifiziert
Alles hat gut funktioniert. Service top
Antwort von luxvenum.com
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Verifiziert
sehr schnelle Lieferung in sehr guter Verpackung ohne Schäden...sogar incl. Leuchtmitte für den Aussenstrahler
Antwort von luxvenum.com
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Verifiziert
Qualitativ hochwertigste Leuchten
Hoher Preis, aber dafür super Qualität und Support.
Antwort von luxvenum.com
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Verifiziert
Schneller Versand,
hochwertige Produkte
Antwort von luxvenum.com
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Verifiziert
Sehr gute Beratung und superschnelle Lieferung!!!! Danke!
Antwort von luxvenum.com
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Verifiziert
Schnelle Montage. Super
Antwort von luxvenum.com
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Verifiziert
Tolles Produkt
Kaufe seit Jahren ein und bin immer wieder begeistert.
Antwort von luxvenum.com
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Verifiziert
Verifiziert
Das Produkt erfüllte voll meine Erwartungen
Was mir missfallen hat waren Ihre Bezahlmöglichkeiten. Da ich mit Pay Pal sehr schlechte Erfahrung habe kam dies nicht in Frage. Die angebotene Möglichkeit mit Lastschrift oder Kreditkarte funktionierte bei mir nicht (Dauerschleife). Daher kam dann nur Vorkasse in Frage.
Antwort von luxvenum.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Das Sie bei der Zahlung Probleme hatten tut uns sehr leid.
Verifiziert
Uneingeschränkt „Super!!“
Blitzschnelle Lieferung, guter und sehr informativer Internet Auftritt, problemfreie und professionelle Abwicklung der Bestellung. Sehr empfehlenswert und gerne wieder!! Ach ja, die Einbaustrahler!
Sind sehr wertig mit entsprechendem Design.
Antwort von luxvenum.com
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
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