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Krüger Dirndl Onlineshop
Bewertungen:

1.972 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.878 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Ware. Allerdings hat alles erst beim zweiten Mal funktioniert. Die erste Bestellung wurde storniert, da der online-Bestand nicht mit dem Lagerbestand überein passte. Anstatt mir mal eine Email zu schreiben und mich auf diese Stornierung hinzuweisen, wurde mir nur das Geld auf mein Paypalkonto zurück überwiesen. Dies habe ich nur durch Zufall gesehen. Eine Gutschrift als Aufmerksamkeit wurde angeregt, dann aber auch bei der nächsten Bestellung nicht berücksichtigt. Die Lieferung kam dann echt schnell und die Ware war top👍

Relevanteste negative Bewertung

27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr nervös wegen dieser Situation, ich habe mehrere E-Mails angerufen und gesendet und diese Bestellung ist immer noch offen und wird von meinem Konto abgebucht. Sie sagen, ich solle 7 Tage warten, dann sagen Sie, ich solle 2 Tage warten, aber ich habe es immer noch nicht getan Ich habe keine Garantie erhalten, dass die Bestellung storniert wurde. Ich bin sehr nervös wegen all dem. Ich fange an zu glauben, dass es sich um einen Betrug handelt, weil Sie behauptet haben, dass Sie meine Adresse nicht finden konnten und sie mir deshalb nicht geschickt haben Kleid und Bluse, ich wiederhole, keines davon wurde gesendet und trotzdem ziehen Sie Geld von meinem Konto ab, das ist Betrug! Wenn Sie die Bestellung heute nicht storniert haben, gehe ich zur Polizei, denn das ist ein Verbrechen. Seit der ersten Januarwoche haben sie gesagt, dass sie die Bestellung stornieren werden, und das haben sie nicht getan. Ich werde auch in allen meinen Partnernetzwerken die Art der Betrügereien veröffentlichen, die Sie anwenden, denn die Leute müssen es wissen. Die Bestellung hätte Anfang August storniert werden sollen, und wir sind bereits Ende September. Als ich mir die anderen Bewertungen ansah, wurde mir klar, dass sie diesen Betrug auf mehrere Personen anwenden. Das ist bedauerlich, denn ich dachte, es wäre eine seriöse Seite, weil sie auf Deutsch war, aber das war nicht der Fall. Es gab mehr als 5 Anrufe und mehrere E-Mails, sie lügen.
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Bewertungen für Krüger Dirndl Onlineshop

 Sortierung  
Relevanz
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder

Ich habe versucht meine Bestellung telefonisch und per Mail zu stornieren, weil sie zu spät angekommen wäre (trotz Express Versand) aber das ging nicht. Nie nie wieder ehrlich!
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
24.08.2023
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ablauf unzufrieden warst. Leider ist eine Stornierung nur bis zu einem gewissen Zeitpunkt im Prozess möglich. Deine Bestellung wurde dennoch fristgerecht an dich zugestellt. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nicht zugestellt und ist automatisch als Retoure zurückgegangen. Ich bestelle ja nicht weil mir langweilig ist, sondern weil ich die Produkte haben möchte…
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01.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Rücksendung

Der Rückversand von der Schweiz nach Deutschland ist extrem teuer,und das zahlt man selber.Dazu kommen noch Verzollungskosten von mindestens 15.- (ist Gewichtabhängig)
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02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Konfektionsgröße des Dirndls entspricht nicht der realistischen Größe . Angegeben 38 nach einer Nachmessen festgestellt , dass es 36 ist somit falsch etikettiert
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
03.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid das bei deiner Bestellung etwas schief lief. Das soll so natürlich nicht sein. Wir würden uns freuen wenn du dies beim zurücksenden auf dem Retourenschein vermerken könntest, damit wir dieses Dirndl aussortieren können und dies prüfen können. Unsere Kunden sollen sich natürlich auf die Größentabelle verlassen können. Gerne kannst du die richtige Größe erneut bestellen. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket nie angekommen! Mein Paket wurde nie zugestellt und dennoch wird mir seit über 2 Monaten der Betrag von über 400,- nicht rücküberwiesen. Richtige Abzocke.
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
14.11.2023
Es tut mir leid, das es bei deiner Lieferung zu einem Problem kam. Bitte hab Verständniss dafür das wir in diesem Fall auf die Mitarbeit von DHL angewiesen sind. Wir geben unser Bestes das Problem schnellstmöglich zu deiner Zufriedenheit zu lösen. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Miserabler Bestell-Service

Erste Bestellung wurde gar nicht registriert. Zweite Bestellung konnte nur deshalb erfolgen, weil ich angerufen habe und den Fahler mit PayPal korrigiert habe.
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kette bestellt jedoch leider ohne Anhänger geliefert Kunden Service per Telefon und E mail nicht erreichbar laut Mail kann die Bearbeitung bis zu 4 Tage dauern
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
09.01.2024
Es tut uns leid das du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst, der Kundenservice hat sich diesbezüglich bereits mit dir in Kontakt gesetzt. Wir finden sicher eine schnelle und unkomplizierte Lösung für dein Anliegen. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Zahlungsmöglichkeiten…

Man bekommt nur den Lieferschein zu geschickt und keine Rechnung, weiß somit nicht wie man dort per Rechnung bezahlen kann wenn man keine bekommt:D
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
08.09.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Die Rechnung erhältst du per E-Mail von unserem Zahlungsdienstleister. Sollte dich diese E-Mail nicht erreicht haben, wende dich sehr gerne an unseren Kundenservice. Herzliche Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
AL
Anna L.
St.Gallen
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung immer noch nicht angekommen,obwohl schon einige Tage versprochen. Schade hätte gerne am Sonntag ein Dirndel angezogen
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29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf der Dirndlschürze war ein dunkler Fleck.Nach meiner Mail bekam ich die Antwort….waschen oder störst eine kaufen.Schlechter Service.
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
30.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr, welche du mit uns erlebt hast. Unser Kundenservice wird in Kürze per Mail mit dir Kontakt aufnehmen. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr schlecht organisiert. Im Onlineshop konnte man bestellen und ein paar Tage später kam die Stornierung per Mail. Kein Verlass.
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
13.07.2023
Es tut uns leid das deine Bestellung storniert werden musste. Leider kam es aufgrund eines Lagerfehlers zu fehlerhaften Lagerbeständen von einzelnen Artikeln. Dieser Fehler ist aber mittlerweile behoben und alle Artikel die du auf unserer Webseite in den Warenkorb legen kannst, sind auch tatsächlich vorhanden. Gerne würden wir dich bei einer erneuten Bestellung davon überzeugen. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
2 mal bestellt, keine Lieferung erhalten, obwohl telefonisch abgeklärt wurde. Sehr sehr schade. Absolut nicht zu empfehlen.
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
12.07.2023
Es tut uns leid das deine Bestellung storniert werden musste. Leider kam es aufgrund eines Lagerfehlers zu fehlerhaften Lagerbeständen von einzelnen Artikeln. Dieser Fehler ist aber mittlerweile behoben und alle Artikel die du auf unserer Webseite in den Warenkorb legen kannst, sind auch tatsächlich vorhanden. Gerne würden wir dich bei einer erneuten Bestellung davon überzeugen. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Paket kam nie an

Leider keine Antwort auf zwei Emails das mein Paket nie bei mir angekommen ist. Auch telefonisch erreicht man niemanden.
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AW
anette W.
Nussloch
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Dirndl war leider schon getragen

Habe das Dirndl bekommen und musste feststellen dass es schon getragen war. Auch die Preis-Leistung war nicht ok
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
ich bin auf den falschen stern gekommen es war alles in ordnung schnelle lieferung und qualität gut
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Rückerstattung kommt seit über einem Monat nicht zurück im Kundenservice antwortet keiner
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöne Sachen, aber Geld für schnelleren Versand ausgeben und trzd immer noch zu warten? Unfair
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
03.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns das du mit deiner bestellten Ware so zufrieden bist. Bitte wende dich mit einer kurzen Nachricht an unseren Kundenservice, gerne möchten wir das Problem mit dem verspäteten Versand lösen. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung zusenden, statt fragen,was ich von der Firma halte ??? ok V Fankhauser Worben
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05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit und keine bzw. nur schlechte Rückmeldungen zum Bestellstatus
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
07.07.2023
Es tut uns leid das du mit deiner Bestellung unzufrieden warst. Offenbar haben dich einige unserer E-mails nicht erreicht, wir geben unseren Kunden regelmäßig Statusupdates (Zahlungseingang, Versandbestätigung, Zustellbestätigung usw.). Gerne kannst du dich bei einer erneuten Bestellung davon überzeugen das es sich hier um einen Ausnahmefall gehandelt hat. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zweimal bestellt, zweimal wurde storniert seitens Krüger aufgrund Fehler im Shop.
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Antwort von Krüger Dirndl Onlineshop
12.07.2023
Es tut uns leid das deine Bestellung storniert werden musste. Leider kam es aufgrund eines Lagerfehlers zu fehlerhaften Lagerbeständen von einzelnen Artikeln. Dieser Fehler ist aber mittlerweile behoben und alle Artikel die du auf unserer Webseite in den Warenkorb legen kannst, sind auch tatsächlich vorhanden. Gerne würden wir dich bei einer erneuten Bestellung davon überzeugen. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!