matratzenfdm.de
Erfahrungen:

299 Bewertungen insgesamt   289 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die hohe Produktqualität, sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch die Bequemlichkeit und Passform der Matratzen werden vielfach positiv hervorgehoben und der Kundenservice wird als freundlich und hilfreich beschrieben. Es gibt jedoch auch Berichte über gelegentliche Lieferprobleme oder -verzögerungen. Einige Kunden beanstanden Verarbeitungsmängel oder abweichende Maße bei den Produkten. Zudem wird teilweise fehlender Halt oder Komfort bei den Matratzen kritisiert. Einzelne Erfahrungen mit schlechter Erreichbarkeit oder unzureichender Unterstützung durch den Kundenservice sowie die häufig bemängelte fehlende Griffe oder Kennzeichnungen an den Matratzen, die die Handhabung erschweren, werden als negativ empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenmatratzenfdm.de

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1 Bewertungen
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Danke, die Lieferung hat gut geklappt. Der Aufbau ebenfalls, allerdings 4 Stunden zu zweit. Das Video zum Aufbau war sehr hilfreich. Darauf sollte man vielleicht offensiver hinweisen, da die schriftliche Anleitung nicht sehr ausführlich ist. Beim Einbau des Bettrahmens darf man die Gasfeder erst nach der Fixierung der Halterung einhängen und befestigen, sonst bekommt man die Halterung nicht waagerecht an die Löcher vom Bettkasten fixiert.
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3 Bewertungen
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Positive Überraschung bei Lieferfristen und Preis !

Die Lieferfristen sind bei FDM enorm kurz, nach 3 - 4 Werktagen stand DHL vor der Tür ! Schon erstaunlich, auf welche Dimensionen so eine große Matratze durch rollen und vakuumieren geschrumpft werden kann ! Das Auffalten ging völlig problemlos und schnell. Preislich sind die Matratzen von FDM unschlagbar. Die Qualitätsanmutung ist i.O. Ob die Matratze hält was sie verspricht, wird die Zeit mit sich bringen,
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5 Bewertungen
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Wir haben eine Matratze nach unseren Bedürfnissen gesucht. Hier haben wir eine in unserer Preislage gefunden. Der Bestellvorgang lief reibungslos. Die Lieferung erfolgte zeitnah. Das erhaltene Produkt kam hier in einwandfreiem Zustand an. Nun liegt sie und entspannt laut Vorgabe. Drauf geschlafen habe ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht. Wenn sich die Matratze bewährt, würde ich hier jederzeit wieder eine kaufen.
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4 Bewertungen
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Endlich habe ich die richtige Matratze

Ich habe schon viele Matratzen in letzter Zeit zurück geben müssen, aber die hier werde ich behalten. Schön wären Schlaufen an den Seiten gewesen, damit man sie leichter herausheben kann. Der Bambus Überzug ist atmungsaktiv und fühlt sich natürlich an. Die Kokoseinlage sorgt für die richtige Härte, so dass man nicht einsinkt am unteren Rückenbereicht, was oft die Ursache für Rückenbeschwerden sind. Auch das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung.
B H
Barbara H.
2 Bewertungen
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Lumino entspricht leider nicht ganz den Erwartungen

vorweg zur Info: Ich habe eine fortgeschrittene Hüftarthrose, weshalb ich sehr rasch und stark Veränderungen im Schlafkomfort bemerke. Der Thermoplastische Visco-Schaum der LUMINO-Silvercare ist leider nicht so gut wie mein bisheriges Produkt. In Seitenlage sinkt zwar die Hüfte schön, gut ein, aber die Taille und der seitliche Rumpf wird gleichzeitig nicht genügend gestützt, sinkt auch zu viel ein. Dadurch ist die Wirbelsäule in Seitenlage nicht gerade und die Hüfte bekommt zu viel Druck = Schmerzen. Eine ganze Nacht durchschlafen war nicht möglich. Auch in Rückenlage ein ähnliches Thema. Der Popo sinkt gut ein, aber gleichzeitig auch die Lendenwirbelsäule zu viel. Es entsteht ein Gefühl , als wenn man in einer Hängematte liegt. Ich bin 176 cm groß und ca. 65 kg schwer. Der Viscoschaum ist trotz der Wahl des höheren Raumgewichts insgesamt leider zu weich.
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2 Bewertungen
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Bestellung sehr einfach, Matratze sehr gut. Nur die Wahl des Lieferanten, DPD, ist nicht akzeptabel. Ich hatte bei DPD angegeben, dass die Ware im Garten vor der Haustür abgestellt werden darf. DPD hat die Ware auch im Garten vor die Haustür gestellt, aber 2 Häuser weiter bei einem Haus mit anderer Hausnummer und anderem Namensschild. Weder Anruf noch Klingeln (auch nicht bei diesem Haus). Zum Glück habe ich die Sendung verfolgt und habe nach der Zustellung in der Nachbarschaft gefragt und dann das Paket gesehen.
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2 Bewertungen
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Der Kaufwunsch wurde prompt bearbeitet. Die Bezahlung war auf Anhieb nicht klar ersichtlich. Nach Klärung diese Frage, ging die Ware sofort raus.
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Die Matratze entspricht der Beschreibung. Gute Qualität (aus Polen), sehr bequem. Ich bin zufrieden und kann sie weiterempfehlen.
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2 Bewertungen
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Der Aufbau hat gut geklappt, das Video war sehr hilfreich. Es wäre gut, bei den Seitenteilen des Bettes und des Lattenrostes darauf hinzuweisen, wie herum sie gehören! Wir haben es versehentlich so aufgebaut, dass der Lattenrost am Kopfende hoch klappt. Und beim Lattenrost mussten wir ein Seitenteil noch einmal abmachen und andersherum einbauen, bevor wir die Latten einsetzen konnten. Alles in allem aber gut.

Antwort von matratzenfdm.de

Guten Tag, vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung bei Trusted Shops. Es freut uns, dass Sie mit dem Kauf zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, um Ihnen den besten Kundenservice zu bieten und unterstützen Sie gerne bei zukünftigen Bestellungen! Mit freundlichen Grüßen, Magdalena
H K
Holger K.
4 Bewertungen
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Lieferung kostenlos Qualität sehr gut wenig Verpackung nur das nötigste Preis günstig
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2 Bewertungen
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Ich habe die Matratze Goya, Härtegrad 4 gezielt gewählt, um meine Wirbelsäule beim Schlaf zu schienen und einen Bandscheibenvorfall zu stabilisieren. Die ersten 4 Tage mit der neuen Matratze haben sich positiv auf mein Befinden ausgewirkt. Ich kann besser schlafen, weil der Ischiasnerv nicht ständig gereizt wird. Die langfristige Wirkung kann ich noch nicht beurteilen. Ich bin zuversichtlich wegen der Stabilisierung der Wirbelsäule in der Nacht. Aber das Problem liegt bei jedem anders. da hilft nur Abwägung der Vor- und Nachteile und Versuch. Siegfried

Antwort von matratzenfdm.de

Guten Tag, vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung bei Trusted Shops. Es freut uns, dass Sie mit dem Kauf zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, um Ihnen den besten Kundenservice zu bieten und unterstützen Sie gerne bei zukünftigen Bestellungen! Mit freundlichen Grüßen, Magdalena
R G
Rainer G.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Matratze 90x200 Tachenferderkern LAVAL 7 Zonen H3 H4 20 cm Kokos HR Schaum Klimafaser BAMBOO

Spitzenmäßige, sehr, sehr schnelle Lieferung, ohne jegliche Transportschäden! Sehr gute Matratze zu einem super Preis! Die zusammengelegete Matratze ließ sich nach dem Entfernen der Verpackungsfolie einwandfrei entfallten! Ich bin mit der Matratze sehr, sehr zufrieden und kann die Firma Matratzenfdm, sprich 4 Home Möbel und Matratzen GmbH nur bestens empfehlen! Lediglich an der telefonischen Erreichbarkeit der Firma unter der Telefonnummer:035882880171 sollte die Firma noch etwas arbeiten, denn mehrmals kam beim Anrufen dieser Nummer die Ansage: " Unter dieser Nummer besteht kein Anschluss" ! Ansonsten alles " super" !

Antwort von matratzenfdm.de

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Gute Qualität für günstigen Preis
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1 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, scheinbar (noch nicht benutzt) gute Qualität
T F
Thomas F.
11 Bewertungen
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Netter Support und schnelle Lieferung
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Matratzenqualität
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1 Bewertungen
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H K
hartmut k.
3 Bewertungen
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arzfeld
 Verifiziert
Die Matratze ist Tipp Top. Das einzige was ich zu bemängeln habe ist das keine Schlaufen zum anfassen und drehen der Matratze dran sind . Frauen und auch Männer tun sich so sehr schwer damit. Von den Kosten her wäre es ja auch gut zu bezahlen. Mit freundlichen Grüßen Kribs Hartmut
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Super schnelle Lieferung !!
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