Nach meiner Bestellung habe ich schnell eine Auftragsbestätigung erhalten. Den Rechnungsbetrag habe ich per Sofortüberweisung dem Unternehmen überwiesen. Das Geld stand dem Unternehmen also am Tag der Auftragsbestätigung zur Verfügung.
Einen oder 2 Tage später schrieb man mir, dass das Produkt derzeit nicht vorrätig sei ???
Ich habe die Bestellung storniert und um Rücküberweisung des Rechnungsbetrages gebeten. Der Stornierung wurde nicht widersprochen. Ich sollte aber meine Bankdaten schicken.
Habe ich sofort gemacht. Nach ca. 10 Tagen habe ich die Rücküberweisung per Mail angemahnt und eine Frist gesetzt Eine Lesebestätigung habe ich erhalten.
Als die Frist verstrichen war und keine Zahlung bei mir eingegangen war habe ich dort angerufen. Eine kompetente Ansptechpartnerin habe ich nicht gefunden. Man versprach mir, mich zurückzurufen. Nach ca. einer halben Stunde kam der Rückruf. Die Dame teilte mir mit, dass der Betrag gerade überwiesen worden war.
Lieferung ohne Probleme, Artikel wie beschrieben, bin sehr zufrieden
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gut verpackt.
Gute Qualität
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16.02.2024
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Tolle Hilfsmittel und günstige Preise
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15.02.2024
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Schnelle Lieferung.
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07.02.2024
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Firma hat einen tadellosen Web-Shop mit einem umfassenden Programm an Hilfsmitteln für die Pflege und die Bewältigung des Alltags für Personen mit Handicap.
Die von mir bestellten Artikel wurden bestens verpackt geliefert, es war alles wie im Shop beschrieben und die Lieferung erfolgte schneller als zugesagt.
Die Preise sind im Vergleich mit dem stationären Handel attraktiv. Von mir gibt es eine uneingeschränkte Empfehlung für diesen Lieferanten,
Ich habe erwartet, dass ich die Lieferung in ca 2 Wochen erhalte - dabei habe ich nach 2 Tagen das Paket bereits erhalten. Und die Verpackung war so gut gepolstert, dass sogar Glas heil angekommen wäre. Aber Non-slip-coaster sind unzerbrechlich und sehr flexibel.
Ich kann dieses Geschäft nur wärmstens empfehlen
Nach kurzer Absprache über die mögliche Zahlungsart, wir haben uns auf Paypal geeinigt, erfolgte die Lieferung an mich als Privatpersone zügig und reibungslos. Eine Kommunikation per Mail klappte stets prima. Wir sind zufrieden.
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09.10.2023
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sehr guter Kundenservice: das bestellte Produkt war nicht mehr verfügbar, aber es konnte schnell ein passendes Ersatzprodukt geliefert werden, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis - gerne wieder!
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25.05.2023
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Eine schnelle und zuverlässige Lieferung des bestellten Artikels.
Die Gehstützenhalterung ließ sich problemlos an der Fensterbank anbringen.
Viele Grüße aus der schönen Lüneburger Heide
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03.11.2023
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Vielen lieben Dank für die schnelle Lieferung. Auch das ich die Rechnung anschließend zahlen konnte. Endlich kann ich wieder schreiben. Das ist für mich eine echte Hilfe. Vielen Dank
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29.08.2023
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Praktische Alltagshilfe
Lieferung erfolgte sehr schnell, Mateial ist stabil und erfüllt zu 100% den Erwartungen. Im Alltag eine gute Erleichterung, wenn man Probleme mit den Fingern hat.
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27.11.2023
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Hilfen für Flaschen und Gläser
Die bestellten Hilfen für Flaschen und Gläser zum Öffnen sind hervorragend und meine Mutter ist sehr zufrieden. Der Versand war sehr schnell.
Gerne wieder !
Es stand bei der Bestellung ab 15 Euro portofrei und ich musste bei einem Betrag von 32,49 noch 5,83 € PORTO zahlen , das hat mich enttäuscht. Ware ist ok
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