basler-beauty.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für basler-beauty.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Qualität und Wirksamkeit der Produkte hervor. Besonders geschätzt werden das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis mit attraktiven Angeboten, die große Auswahl an Produkten und Marken sowie die sichere und angemessene Verpackung. Der Kundenservice wird vielfach als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Kritische Anmerkungen betreffen gelegentliche längere Lieferzeiten oder Probleme mit dem Versanddienstleister, insbesondere Hermes. Einige Kunden empfinden die Verpackung als zu groß oder mit zu viel Material versehen. Zudem wünschen sich viele Kunden mehr oder flexiblere Zahlungsmöglichkeiten. In Einzelfällen gab es negative Erfahrungen mit dem Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für basler-beauty.de
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Der Sonder Service für 1,99€ war ungewollt. Er ist bei der Bestellung automatisch dabei bzw. geschickt getarnt. Ist mir nicht aufgefallen. Finde ich unfair wie das gehandhabt wird.
Antwort von basler-beauty.de
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Voreinstellung des Service-Plus-Pakets unzufrieden sind. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns wichtig ist, unseren Bestellprozess so transparent und kundenfreundlich wie möglich zu gestalten.
Die Voreinstellung des Service-Plus-Pakets erfolgt, um unseren Kunden einen zusätzlichen Mehrwert in Form von erweiterten Leistungen wie dem verlängerten Rückgaberecht, der kostenlosen Rücksendung und der Unterstützung bei Fragen zu bieten. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit, dieses Paket im Bestellprozess abzuwählen, und wir bedauern, wenn dies für Sie nicht sofort ersichtlich war.
Wir werden Ihre Rückmeldung auch zum Anlass nehmen, um zu prüfen, wie wir den Bestellprozess klarer gestalten können, um Missverständnisse zu vermeiden. Sollten Sie in Zukunft auf das Service-Plus-Paket verzichten wollen, können Sie es direkt im Warenkorb deaktivieren.
Viele Grüße, Ihr baslerbeauty-Team
Schnelle Lieferung und mega Produkte und Auswahl
Antwort von basler-beauty.de
Ihre 5-Sterne-Bewertung ist für uns ein wunderbares Zeichen der Anerkennung – danke! Ihr basler-beauty team
Schöne Produkte total zufrieden aber die Bestellung braucht echt lange bis sie ankommt
tolle Produkte, schnelle Lieferung, gute Preise
Gutes Sortiment und schnelle Lieferung
bin mehr als zufrieden mit den Sachen die ich gekauft habe und möchte sie nicht mehr missen. Danke macht weiter so.
Leider hat die Lieferung etwas lange gedauert.
Ansonsten war ich immer zufrieden!
Vielen Dank!
Antwort von basler-beauty.de
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns in aller Form dafür, dass Ihre Bestellung aktuell länger auf sich warten lässt, als Sie es von uns gewohnt sind.
Aufgrund der enormen Nachfrage durch unsere laufenden Aktionen stoßen wir und unsere Logistikpartner leider an ihre Kapazitätsgrenzen. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen. Wir gehen davon aus, dass sich die Lieferzeiten innerhalb der nächsten Wochen normalisieren.
Wir verstehen, dass Verzögerungen sehr ärgerlich sind, und entschuldigen uns für diese Situation. Bitte seien Sie versichert: Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden – unser Kundenservice-Team ist gerne für Sie da. Ihr basler-beauty team
Es ist alles sehr gut gelaufen. Sehr gerne wieder
Alles perfekt.Zuverlässig und schnell.Danke.
Antwort von basler-beauty.de
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Haarpflege. Ihr basler-beauty team
Antwort von basler-beauty.de
Danke für Ihre Unterstützung – wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Ihr basler-beauty team
Antwort von basler-beauty.de
Ihre 5-Sterne-Bewertung ist für uns ein wunderbares Zeichen der Anerkennung – danke! Ihr basler-beauty team
Antwort von basler-beauty.de
Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie auch beim nächsten Mal wieder begeistern zu dürfen. Ihr basler-beauty team
Antwort von basler-beauty.de
Danke für Ihr Vertrauen und die volle Punktzahl. Das bedeutet uns sehr viel! Ihr basler-beauty team
Antwort von basler-beauty.de
Danke für Ihr Vertrauen und die volle Punktzahl. Das bedeutet uns sehr viel! Ihr basler-beauty team
Antwort von basler-beauty.de
Ihre Zufriedenheit ist unser schönstes Kompliment – vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihr basler-beauty team
Antwort von basler-beauty.de
Wir wissen Ihre Bewertung sehr zu schätzen – danke für die 5 Sterne! Ihr basler-beauty team
Antwort von basler-beauty.de
Herzlichen Dank für die volle Punktzahl! Schön, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Ihr basler-beauty team
Ich bin sehr zufrieden
Schnelle Lieferung. Alles im Paket, was bestellt wurde. Top
