Die Bewertungen für basler-beauty.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Qualität und Wirksamkeit der Produkte hervor. Besonders geschätzt werden das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis mit attraktiven Angeboten, die große Auswahl an Produkten und Marken sowie die sichere und angemessene Verpackung. Der Kundenservice wird vielfach als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben.
Kritische Anmerkungen betreffen gelegentliche längere Lieferzeiten oder Probleme mit dem Versanddienstleister, insbesondere Hermes. Einige Kunden empfinden die Verpackung als zu groß oder mit zu viel Material versehen. Zudem wünschen sich viele Kunden mehr oder flexiblere Zahlungsmöglichkeiten. In Einzelfällen gab es negative Erfahrungen mit dem Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Sehr gutes Warenangebot - annehmbare Preise - kundenfreundlich.
Absolute Kaufempfehlung.
Privates Profil
7 Bewertungen
Bestellung wurde storniert, warum auch immer?
Antwort von basler-beauty.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Es ist uns ein wichtiges Anliegen, dass unsere Kunden zuverlässig beliefert werden. Umso mehr tut es uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, obwohl eine Bestelleingangsbestätigung versendet wurde.
Da die Zahlung nicht an uns übermittelt wurde, konnte die Bestellung – aufgrund des fehlenden Zahlungseingangs - nicht durchgeführt werden.
Bitte prüfen Sie, ob die Zahlung Ihrem Konto trotzdem belastet wurde. Sollte dies der Fall sein, senden Sie uns bitte darüber einen Zahlungsbeleg (z. B. Kontoauszug oder Bestätigung des Zahlungsanbieters). Selbstverständlich erstatten wir Ihnen den Betrag umgehend zurück.
Damit Sie die gewünschten Artikel dennoch erhalten, bitten wir Sie, die Bestellung noch einmal in unserem Shop aufzugeben.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihre Geduld. Bei weiteren Fragen ist unser Kundenservice-Team gerne für Sie da.
Große Auswahl, sympathische Preise und schnelle Lieferung.
Kundenservice sind tatsächlich noch echte Menschen die kompetent und freundlich sind!
Gerne wieder!
Ihre Zufriedenheit ist unser schönstes Kompliment – vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihr basler-beauty team
Community-Mitglied
6 Bewertungen
Antwort von basler-beauty.de
Wir wissen Ihre Bewertung sehr zu schätzen – danke für die 5 Sterne! Ihr basler-beauty team
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Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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