basler-beauty.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für basler-beauty.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Qualität und Wirksamkeit der Produkte hervor. Besonders geschätzt werden das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis mit attraktiven Angeboten, die große Auswahl an Produkten und Marken sowie die sichere und angemessene Verpackung. Der Kundenservice wird vielfach als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Kritische Anmerkungen betreffen gelegentliche längere Lieferzeiten oder Probleme mit dem Versanddienstleister, insbesondere Hermes. Einige Kunden empfinden die Verpackung als zu groß oder mit zu viel Material versehen. Zudem wünschen sich viele Kunden mehr oder flexiblere Zahlungsmöglichkeiten. In Einzelfällen gab es negative Erfahrungen mit dem Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für basler-beauty.de
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Preise werden immer teurer....
Antwort von basler-beauty.de
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Pandemie, aber auch die jüngsten politischen Ereignisse stellen uns jeden Tag vor neue Herausforderungen, denen wir gemeinsam mit Energie, Kreativität und Mut begegnen müssen. Dem Druck kann sich niemand entziehen, auch wir nicht!
Nicht nur die stark gestiegenen Preise für die Inhaltsstoffe der Produkte machen uns bereits seit vielen Monaten zu schaffen, auch Engpässe und Preiserhöhungen bei den Lieferanten sowie den Verpackungen treiben die Kosten in die Höhe. Eine Entspannung ist derzeit nicht in Sicht und die Folgen des Preisanstieges im Energiebereich sind noch gar nicht abzusehen.
Deshalb müssen auch wir unsere Preise – auch wenn es uns sehr schwer fällt - immer wieder anpassen.
Wir bitten um Ihr Verständnis. Vielen Dank! Ihr basler-beauty team
Alles super
gute Ware,schneller servis
Es ist schade, dass die Lieverungszeit Angabe nich der Wahrheit entspricht. Ich bin übe 20 Jahre Basler Kunde und konnte mich immer drauf verlassen, dass die von mir bestellte Produkt rechtzeitig geliefert wird. Echt schade.
Antwort von basler-beauty.de
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unsere Kunden stehen für uns im Mittelpunkt und Kundenservice steht bei uns an erster Stelle. Wir bedauern es deshalb sehr, dass wir im Moment nicht so zeitnah liefern, wie es unsere Kunden sonst so von uns gewohnt sind. Bitte glauben Sie uns, unser Mitarbeiter im Versand arbeiten mit Hochdruck und unternehmen alle Anstrengungen, damit sämtliche Bestellungen zeitnah an unsere Kunden verschickt werden können. Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und entschuldigen uns nochmal hierfür. Schenken Sie uns auch weiterhin Ihr Vertrauen, denn Kundentreue ist heute keine Selbstverständlichkeit mehr.
Ihr baslerbeauty-Team
Für mich ist alles perfekt
Antwort von basler-beauty.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch ohne Kommentar freuen wir uns über Ihr Feedback. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Ihr basler-beauty team
Antwort von basler-beauty.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Sollten Sie uns Feedback oder Anregungen geben wollen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Ihr basler-beauty team
Habe das erste mal bestellt muss in ZUkunft sehen wie es läuft
Die Wartezeit war länger als gedacht, somit einen Stern abzug.
Gute Ware und schnelle Lieferung!
Wie immer: alles prima!
Antwort von basler-beauty.de
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Leider haben wir keine Details zu Ihrem Anliegen erhalten. Wir möchten gern verstehen, was schiefgelaufen ist, um unseren Service zu verbessern und – wenn möglich – eine Lösung für Sie zu finden. Ihr basler-beauty team
Alles gut. Super geklappt
Gute Preise
Wie immer topp Lieferung
