handytick.de- Logo - Bewertungen

handytick.de
Bewertungen:

276 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.093 Bewertungen insgesamt  

3,82
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.01.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
handytick.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Handytick an Ostern einen Telekom Vertrag mit einem iPhone 14 Pro abgeschlossen. Ich war etwas misstrauisch aufgrund der vielen negativen Bewertungen im Netz, allerdings war der Preis einfach unschlagbar! Nachdem ich alle benötigten Unterlagen an Handytick geschickt hatte, wurde der Vetrag schnell seitens Telekom bestätigt. Auch als es ein Problem mit der Rufnummerportierung gab, hat mich der Support von Handytick gut unterstützt. Allgemein antwortet man hier schnell auf E-Mails und auch telefonischen kann man gut jemanden erreichen. Lediglich die Information, wann das Smartphone versendet wird, könnte etwas transparenter kommuniziert werden. Wenn das Gerät auf der Internetseite mit „sofort lieferbar“ gekennzeichnet ist, geht man heutzutage davon aus, dass das Gerät nach Zahlungseingang sofort verschickt wird. Das war bei mir leider nicht der Fall und auch auf Rückfragen, wann der Versand erfolgt, bekam ich lediglich Antworten wie „im laufe der nächsten Woche“. Die SIM Karte wurde dann zum Glück, auf meinen Wunsch hin, vor dem Gerät geliefert. So war ich nach der Rufnummerportierung wenigstens weiterhin unter meiner Nummer erreichbar. Der Versand des iPhones erfolgte dann aber doch noch schneller als erwartet. 6 Werktage nachdem der Vertrag seitens Telekom bestätigt wurde, kam das Handy bei mir an. Alles in allem war ich also recht zufrieden und nehme dann auch gerne für diesen guten Preis eine etwas längere Lieferzeit in Kauf. (Ca. 250€ günstiger als die Konkurrenz)

Relevanteste negative Bewertung

07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe am 27.11.2023 eine Iphone 15 samt Telekomvertrag bestellt. Meine Daten wurden umgehend abgegeben. Der Vertrag für die Telekom unterschrieben, eingescannt und zurückgeschickt. Smartphone sofort bezahlt. Soweit so gut. Bekam eine Antwort das der Auftrag num der Versandabteilung übergeben wird. Seit dem nix mehr gehört. Auf Nachfrage per Email kam eine vorgefertigte Antwort dass es Lieferschwierigkeiten gibt bei dem Smartphone. Aber laut Homepage aktuell immer noch sofort Verfügbar. Habe feindliche darauf hingewiesen. Laut Kunsencenter sei dass ein Darstellungsfehler auf der Homepage. Hatte bei dem Vertrag eine Rufnummernmitnahme beantragt. Diese ist am 6.12.2023 erfolgt. Das Problem ist nur dass die neue Simkarte auch noch nicht versendet wurde. Nun bin ich nicht mehr unter meiner alten Nummer erreichbar. Kundendienst antwortet zügig per Email geht aber nicht wirklich auf Fragen ein sondern vertröstet einen nur. Ich denke dass dass dies unlauteres Geschäftschgebahren ist gegenüber den Mitbewerbern. Sie behaupten die Smartphones vorrätig zu haben und dies ist nicht der Fall. Ich würde jedem abraten bei dieser Firma einen Bertrag abzuschließen oder ein Produkt zu kaufen. Der Laden wirkt sif mich sehr unseriös.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für handytick.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab leider wegen schlechter Schufa nichts bekommen und ist es möglich trotzdem ein Handy mit vertrag zu bekommen..? Mfg
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
06.07.2023
Hallo, leider haben wir auf eine Ablehnung keinen Einfluss. Dies wird nach den Kriterien des jeweiligen Anbieters entschieden.
26.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, sicher verpackt. Ein super Handy zu einem günstigen Preis. Nette Kommunikation. Vielen Dank!
Bewertung melden
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Am Freitag Abend einen Vertrag mit Handy abgeschlossen und am Donnerstag wurde schon zugestellt. Alles top gelaufen.
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
20.11.2023
Hallo, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
FM
Frank M.
Wiesbaden
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung

Der Abschluss des Handyvertrags und Versand des Geräts haben reibungslos und schnell geklappt. Sehr zu empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
17.11.2023
Hallo, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserer Abwicklung Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf Nachfragen per Mail wird zügig und freundlich geantwortet. Lieferung der Ware schnell und sicher über DHL.
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
20.09.2023
Hallo Bernhard, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist nicht wie angegeben. Gerät erst 10 Tage später bekommen
Bewertung melden
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Für mich war es ein super Einkauf...

Für mich war es ein super Einkauf, unkompliziert und eine schnelle Lieferung! Gerne wieder!
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
16.10.2023
Hallo , vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du Zufrieden bist.
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles schnell und unkompliziert geklappt. Nette Mitarbeiter und hilfsbereit bei Fragen.
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
05.09.2023
Hallo Silke, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Prima Service!

Nach Problemen mit Freenet hat Handytick.de das in Ordnung gebracht. Sehr empfehlenswert!
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
17.11.2023
Hallo Hans, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Dich mit unserem Service überzeugen konnten. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Super netter Kundenservice bei Fragen, ansonsten schnelle Abwicklung- sehr empfehlenswert
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
14.09.2023
Hallo Pamela, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
RH
Rudi H.
Prebitz
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Top. Klasse Handy, Klasse Preis, schnelle Lieferung. Kann ich nur empfehlen
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
14.09.2023
Hallo Rudolf, vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
HT
Heinz T.
grafschaft
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung meines neuen Handy Vertrages. Gerne wieder!
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
11.07.2023
Hallo Heinz, Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Sollten sich noch Fragen zur deiner Bestellung ergeben, stehen wir dir gerne weiterhin zur Verfügung.
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Service

Guter telefonischer Service bei Fragen. Schneller Versand. Alles top 🫡👍🏼
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
09.08.2023
Hallo, Wir bedanken uns für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Vertrauenswürdig, zuverlässig und alles unkompliziert. Nichts zu beanstanden
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
30.06.2023
Hallo Sarah, Vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist. Bei weiteren fragen kannst du dich gerne an uns wenden.
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist sehr gut, es bleiben keine Fragezeichen auf der Seite.
Bewertung melden
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine persönliche Beratung, wie sie bei anderen Anbieter nicht mehr gibt.
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
18.09.2023
Hallo Michael, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zu Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr zu empfehlen

Sehr schnelle Abwicklung und sehr guter Service bei Fragen und Hilfe.
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
10.08.2023
Hallo Sonja, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service Zufrieden bist. Sollten sich noch Fragen zur Deiner Bestellung ergeben, stehen wir Dir gerne weiterhin zur Verfügung.
23.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Klasse! Günstige Angebote, Immer problemlos, einfach und zuverlässig.
Bewertung melden
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Mobitel je stigao na vrijeme i uredno zapakiran. Sve je super proslo.
Bewertung melden
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Bestellabwicklung, kompetente Hilfe bei Problemen.
Bewertung melden
Antwort von handytick.de
03.08.2023
Hallo Lutz, vielen Dank für Deine Positive Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit uns Zufrieden bist.