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Erfahrungen:

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Hervorragend

771 Bewertungen insgesamt
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Zertifiziert seit: 16.01.2013

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

klimaprofis.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Kommunikation mit dem Kundenservice wird als schnell, freundlich und lösungsorientiert beschrieben, und auf Rückfragen wird zügig und kompetent reagiert. Viele Kunden loben den insgesamt reibungslosen, freundlichen und professionellen Service. Auch die Fachberatung wird als kompetent, freundlich und hilfreich empfunden. Die Preisgestaltung bewerten viele als attraktiv, fair und günstiger als bei anderen Anbietern. Zudem schätzen Kunden, dass Installation und Inbetriebnahme direkt buchbar sind und die Ausführung als sauber, schnell und unkompliziert wahrgenommen wird. Vereinzelt bemängeln Kunden Verzögerungen oder mangelnde Transparenz beim Lieferstatus.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenklimaprofis.com

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Alles bestens
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Bin mit allem zufrieden. Schnelle Lieferung und guter Preis
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Sehr schnelle Lieferung. Alles bestens…
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H B
Helmut B.
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Mangelhafte Kommunikation und Lieferverzug

ich hatte am 06.07.26 einen Panasonic WLAN-Adapter mit Auftrags--ID 4846 bestellt. Am 07.07. erhielt ich die Rechnung und die Versandbestätigung. Am 08.07. erfolgte die Abbuchung von paypal. Da am 09.07. weder der Artikel noch ein Sendungsnachverfolgungslink eingegangen war, habe ich per mail nachgefragt. Eine schnelle Antwort von Herrn Steinke offenbarte eine Artikelverwechselung, die ich umgehend aufklärte. Darauf reagierte Herr Steinke lediglich mit "sorry" und der Info, dass der von mirgestellte WLAN Adapter bestellt sei und die Lieferzeit 7-14 Tage betragen würde. Bei Bestellung wurde dagegen "auf Lager" angegeben. Nun sind schon 17 Tage vergangen und ich habe immer noch keine Lieferinformationen. Das ist ärgerlich und unbefriedigend.
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Top

schnelle Lieferung
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Kaufabwicklung unproblematisch und unkompliziert. Montage lief wie geschmiert, kaum Fragen vom Montageteam, nach gerade einmal fünf Stunden waren Innen- und Außengerät betriebsbereit. Baustelle wurde gereinigt und aufgeräumt verlassen. Reibungslos wie selten, wenn man Handwerker im Haus hat.
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Wirklich Klimaprofis

Lieferfrist, Beratung
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M A
MANFRED A.
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Alles bestens gelaufen gerne wieder
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Sehr schnelle Lieferung, netter unproblematischer Kontakt.
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Kompetent und gut mit Installationsservice

Man bekommt hier sofort telefonische kompetente Fachberatung. Zu den Klimaanlagen kann man einen Dienst zur Kompletten Installation buchen. Das war bei mir deutlich günstiger als als alle anderen Angebote. Garantieleisung für über die Klimaprofis abgewickelt.

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