Viele Kunden loben die schnelle, pünktliche und meist problemlose Lieferung. Die Qualität des Holzes und der Briketts wird überwiegend als sehr hoch, trocken und wie beschrieben bewertet. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Fahrer, Zusteller und Mitarbeiter wird von vielen Kunden ausdrücklich hervorgehoben. Zudem wird der unkomplizierte Bestell- und Bezahlprozess sowie die meist gute und hilfreiche Kommunikation mit dem Kundenservice positiv erwähnt. Der Preis wird überwiegend als angemessen bis günstig empfunden.
Vereinzelt bemängeln Kunden fehlende Ankündigungen oder Schwierigkeiten mit der Spedition. Die Erfahrungen mit der Spedition sind gemischt, insbesondere hinsichtlich Kommunikation, Avisierung und Abstellort. Es gibt einzelne Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Kommunikation sowie kritische Stimmen zu Preisen oder Mengenangaben. In wenigen Fällen wurde die Qualität der Ware als gemischt oder minderwertig bewertet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
10 RM Buchenholz in sehr guter Qualität.
Der Fahrer war sehr entgegenkommend. War bei mir nicht einfach.
Danke!!<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<q
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Das Holz war von sehr guter Qualität,und ist sofort Einsatzbereit.Lieferung ging schnell,nur der Fahrer war nicht sehr kooperativ
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Top, jederzeit wieder.
Lieferung erfolgte schneller als angegeben. Palette war gut verpackt, sehr gute Holzstücke. Spedition hat freundlicherweise die Palette auch in unser Carport zum ausladen gefahren.
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Qualität des Holzes ist sehr gut ,die Lieferung ist sehr schnell.
Die Anlieferung der Spedition ist aber Verbesserungs würdig
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Lieferung kam spät, da die Palette wohl beim Aufladen beschädigt wurde. Man hat dann drei Gitterboxen geliefert. Diese stehen zurzeit immer noch in der Einfahrt und blockieren mein Carport. Die Aussage sie holen sie irgendwann ab wenn sie in der Nähe sind.... ist auch schon etwas her...
Antwort von brennholzgigant.de
Lieber Hauke,
wie ärgerlich, dass die Lieferung nicht wie gewünscht verlaufen ist. Wir haben dir eine E-Mail geschickt, um das Problem gemeinsam mit dir zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team von Brennholzgigant
Super Lieferung, Heinbuche war sauber gestapelt und trocken, sehr gute Qualität, Bestellung und Versand Top
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Buchenholz und Anlieferung
Das Holz hat eine sehr gute Qualität und die Ankündigung zur Lieferung sowie die Lieferung selbst waren vorbildlich
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Termingerechte Anlieferung, sehr gute Transport-Palette und gutes Brennholz. Insgesamt sehr zu empfehlen.
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Es sehr sauber und gut geliefert worden .Habe es auch gleich benutzt .,das Feuer hat ein schönes Flammenbild und es hält die Glut gut.
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Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung
Die Bestellung einer Palette Holzbriketts folgte eine sehr schnelle Lieferung. Ich würde jederzeit wieder bestellen.
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Das Paket war auf 2 übereinander gelegte Paletten gekommen...Beim anheben ist diese dann umgefallen weil eine Palette defekt war.
Aber der Kundendienst ist super nett, deswegen 4 Sterne
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Das Team ist sehr zuvorkommend und freundlich. Bei Problemen sehr hilfsbereit. Das Holz ist perfekt .
Die Spedition ist etwas ….schwierig…..aber das kann man brennholzgigant nicht anlasten .
Das Holz ist hervorragend, die Zustellung durch den Subunternehmer ( Russen) von Suptrans war eine Katastrophe… Hubwagen defekt , 1 Palette stand mitten in der Einfahrt—- Kontakt mit Zentrale Suptrans unflätig
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Die Qualität des Holzes.
Trocken, guter Zuschnitt.
Information über Anlieferung per Mail.
Kompetente Anlieferung
alles sehr gut pünktlich nach abspache mit der spediition SUPER
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Sehr schnelle Lieferung. Hervorragende Qualität der Holzbriketts! Gerne wieder 👍
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Empfehlenswert
Es hat alles super geklappt. Von der Bestellung bis zur Lieferung.
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
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