proidee.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für proidee.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders den freundlichen, kompetenten und kulanten Kundenservice hervor, der bei Problemen schnell und unkompliziert hilft. Die hohe und langlebige Qualität der Produkte findet große Anerkennung. Die Lieferung wird überwiegend als schnell, zuverlässig und pünktlich beschrieben. Das außergewöhnliche, vielfältige und inspirierende Sortiment stößt auf große Begeisterung. Retouren und Reklamationen werden unkompliziert, fair und zügig bearbeitet. Auch die detaillierten und ehrlichen Produktbeschreibungen werden geschätzt. Kritisch angemerkt werden die häufig als hoch oder grenzwertig empfundenen Preise, auch wenn sie angesichts der Qualität meist akzeptiert werden. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Logistikprobleme bei der Lieferung. Einige Kunden wünschen sich noch mehr oder präzisere Produktangaben in den Beschreibungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für proidee.de
Sortierung
Es war in den frühen 1980 Jahren, als ich Pro Idee für mich entdeckte. Bin ich nun eine treue Seele, oder liegt es am Angebot, das bei Pro Idee reichhaltig und verlockend ist. Ob ich mich selbst mit modischem Chic verwöhnen
möchte, ob ich ein praktisches Gerät für meinen Garten benötige, oder ob ich einen Eyecatcher für meine beste Freundin suche, - kein Problem: ich habe ja
Pro Idee. Längst bin ich zu einer älteren Lady geworden, aber im Pro Idee Katalog
zu blättern ist ein Highlight und weckt Wünsche. Und, was wichtig ist, es ist
für jede Geldbörse etwas dabei.
Unkomplizierte, kundenfreundliche Abläufe
Sehr schneller Versand. Die Ware war wie abgebildet und im Text beschrieben. In meinem Fall zwei Jeans. Besonders schätze ich die Möglichkeit zum Kauf auf Rechnung, den Versand über DHL und den bereits mitgelieferten Retourenaufkleber. Man muss also nicht erst sn den PC, um eine Rücksendung auf den Weg zu bringen.
Seit vielen Jahren ist ProIdee eine sichere Adresse für gute Waren. Alles ist ordentlich verpackt, kommt wie versprochen und entspricht vollumfänglich den Beschreibungen. Egal ob kleine Geschenke, oder Schränke, Bekleidung oder Helfer für die Küche. Seit über 10 Jahren ist noch kein Artikel zurückgesandt worden, obwohl das einfach geht.
Sehr gute Erfahrung mit proidee
Ich habe mit dem Versandhandel Pro-Idee bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Der Service ist ausgesprochen kundenfreundlich, Anfragen werden schnell und kompetent beantwortet und auch Reklamationen werden unkompliziert und zügig geregelt. Man merkt, dass hier großer Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird.
Die Produkte sind hochwertig und oft auch etwas Besonderes – Dinge, die man nicht überall findet. Lediglich mit einem kleinen Augenzwinkern könnte man sagen: Wenn die Preise noch ein bisschen günstiger wären, wäre es natürlich perfekt. 😉
Insgesamt aber ein wirklich empfehlenswerter Versandhandel mit sehr gutem Service! 👍
Das Fliegengitter ist leicht zu installieren. Zieht man es allerdings zu groß aus,ist es etwas heikel, es wieder kürzer zu bekommen. ...Meine Fenster sind relativ alt und haben am unteren Rahmen einen kleinen Überstand. D h,beim Schließen drücke ich das Fliegengitter ca 3 mm nach außen. Muss also das Gitter, wenn ich das Fenster öffne, stets komplett bündig heranziehen, damit es 100% dicht ist.
Wäre vielleicht hilfreich bei der Beschreibung des Gitters
Antwort von proidee.de
Es freut uns, dass wir Ihnen mit Ihrer letzten Bestellung eine Freude machen konnten. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie darüber hinaus noch ein Anliegen haben sollten. Wir sind gerne für Sie da – unter der Rufnummer 0241-109 119 oder per E-Mail an service@proidee.de.
Die bildhafte Beschreibung ist glaubwürdig. Der bezaubernde Klang dieses Instruments ist eine Bereicherung unseres Hofes.
Ich nenne es "Instrument ", weil es einen edlen Eindruck macht.
Dementsprechend war es verpackt. Professionell und sicher.
Der Kauf auf Rechnung hat mir den Eindruck eines seriösen Verkäufers vermittelt.
Danke für Ihr Vertrauen und das Klangwunder
Fritz
Ich habe die Ware innerhalb 1 Woche erhalten, das passt für mich. Das einzige was ich nicht so gut finde ist das Zahlungsziel. Hier ist die Zahlung nach erhalt der Ware unmittelbar, ca. 1 Woche zu zahlen. Das ist kein Problem, aber andere Händler bieten ein monatliche Frist an. Ebenso würde ich mich freuen, man könnte über Klarna zahlen.
Leider hatte ich in den letzten Monaten mehrere Schwierigkeiten von 1. Reklamierte Ware wurde nicht entdeckt bis ich Pro Idee darauf hinwies, 2. Wurden mehrere Male unterschiedliche Berechnungen gemacht, 3. wurden Ware nicht geliefert die aufgeschrieben war. aber ich muß auch sagen, daß Pro Idee zum Glück auch kulant ist und die Jahre zuvor war ich sehr zufrieden. Ich persönlich empfinde auch, dass die Produkte leider hintereinander geliefert werden was für die Umwelt nicht allzu zuträglich ist. Vielleicht könnte da die Logistik etwas daran ändern. Häufig benötigt man nicht die Dinge sofort und ich würde gerne ein paar Tage länger warten wenn alles zusammen geliefert wird. Wenn kann man ja auch den schnelleren Service buchen. Ich hoffe also, daß es in Zukunft wieder besser wird. Barbara K.
Antwort von proidee.de
Danke, dass Sie sich Zeit genommen und eine detaillierte Rückmeldung verfasst haben. Ihre Hinweise sind für uns Anlass, unser Abwicklung und unsere Angebote für Sie stetig weiter zu optimieren.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist völlig in Ordnung. Die Waren sind gut verarbeitet und daher ihren Preis wert. Vor allem finden wir die Auswahl und auch die Ideen, was es alles gibt, toll. Es ist für jeden was dabei. Sollte man nicht wissen, was man schenken kann, so ist man hier sicher richtig - hier findet man immer was.
Die Angebote sind nicht alltäglich, es gibt immer etwas Besonderes, etwas Ausgefallenes,
egal ob für Wohnen, Garten, Küche, Kleidung etc. und qualitativ sehr hochwertig. Auch Versand, evtl. Rücksendungen, der Service etc. sehr vorbildlich und reibungslos. Fur uns jedenfalls 5 Sterne wert!
Schöne Dinge, die den Alltag etwas erleichtern
Ich habe schon mehrmals bei ProIdee Dinge bestellt, die immer schnell und zuverlässig geliefert wurden. Oftmals waren es hilfreiche Produkte für Haushalt und Gesundheit. Ich bin sehr zufrieden. Dieses Mal war es eine Halterung für meine elektrische Zahnbürste, die man einfach in die Steckdose steckt. Keine Kabel, keine Platzverschwendung für die Halterung. Hygienisch und einfach.
Online-Handel für den Kunden gemacht....!!
mit der Art und Weise, wie Sie den Online-Handel praktizieren, setzen Sie
hohe Maßstäbe.
Das betrifft in erster Linie die exzellente Qualität all Ihrer Produkte.
Ganz besonders hervorzuheben aber ist die beispielhafte Ansprache und Behandlung
Ihrer Kundschaft…!! Hervorragender Kundenservice, einfache Retourabwicklung, etc…
so macht „onlineHandel“ Spaß und wird sich manifestieren..!!!
So entsteht eine „feste Kundenbindung“…!!
Danke für Ihre Mühe und Ihren Einsatz..!!
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Seit vielen Jahren Kunde (inzwischen über 81 Jahre alt)
Seitdem ich zum ersten Mal bestellt habe, erhalte ich regelmäßig alle Einzel-kataloge als Printausgabe und seit mehreren Jahren auch als Online-Ausgabe,
was die Produktbegutachtung und die Bestellung sehr vereinfacht hat.
Die Produktdarstellung könnte etwas weniger selbstverherrlichend sein ( z.B. ... die vermutlich kleinste...oder die bessere...), weil ich auch schon ein so beworbenes Produkt wegen Nichterfüllung dieses Anspruchs zurückschicken
musste, was jeder Kunde aber selbst entscheiden muss.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden; die Lieferung erfolgen immer zeitnah, evtl. Rücksendungen sind ebenfalls problemlos und ich freue mich immer auf die neuen Angebote.
alles perfekt
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Qualität des Jäckchens ist gut, es wurde schnelle geliefert, ich bin zufrieden.
Ich empfinde es allerdings als Zumutung, auch noch Bilder schicken zu sollen. Da mache ich nicht mit. Wer hat denn so viel Zeit? Ich bestelle doch im Internet, weil es schnell geht. Das muss reichen!!!
Tolle Inspirationen-ehrliche Versprechen
Wir kaufen seit vielen Jahren Produkte bei Pro Idee. Zulezt den Popcorn Heißluft Automaten. Alle Produkte entsprachen exakt unseten Erwartungen und den technischen Beschreibungen. Bei einem Lichterbaum gab es einmal Probleme mit den LED's . Pro Idee ersetzte uns sogar nach über 18 Monaten sofort unbürokratisch die defekten Zweige.
Therabody ist toll. Der Rücken gibt "nach", es kann nur noch besser werden. Wärme tut gut und selbst beim Spaziergang sehr angenehm. Der Preis ist bei diesem Gerät, sehr gute Ausstattung, machbar! Preis und Leistung halten die Waage. Ist zu empfehlen, für allerlei "Wehwehchen" 😏😀👍 Danke!!
Abwicklung immer mühelos / Lieferung prompt / kann als 90jähriger alles
"vom Sofa aus" erledigen. Einziger Minuspukt : zum Bezahlen muß ich jetzt
immer zur Bank laufen bzw. mit dem Rad fahren (bereitet mir Schwierigkeiten
insbesondere bei Schnee oder Glatteis) obwohl sich bei meiner Kreditkarte
nur Gültigkeit 11/29 und Prüfnummer geändert haben.
Frdl. Gruß - D Mueller - Loxstedt
Kleiderständer im Stil vom japanischen Baum und Vogelhäuschen für den Badebereich das zwitschert
Sehr schnelle Lieferung! Unkomplizierte Abwicklung! Alles perfekt! Der asiatische Kleiderständer ist wunderschön, ein Hingucker, der in jede Ecke passt. Das Vogelhäuschen Gezwitscher funktioniert einwandfrei und hat eine sehr gute Qualität und Verarbeitung. Kann ich beides sehr empfehlen.
Sehr gute geprüfte Artikel-ehrliche Beschreibung
Die Beschreibung der Produkte und die gelieferte Waren haben eine sehr hohe Funktionalität und Qualität. Ebenfalls wird das Garantieversprechen und die Kulanz bei etwaigen Schwierigkeiten sogar übertroffen. So bekamen wir für einen LED Lichterbaum noch neue Zweige da einzelne LED ausgefallen waren.
Unsere letzte Anschaffung ist eine Heißluft Popcornmaschine, perfekt !
Ein verlässlicher Lieferant.
Ich bin seit einigen Jahren Kunde und habe nur positive Erfahrungen gemacht. Lieferung erfolgt in angemessener Zeit. Retouren sind problemlos mit beiliegenden Retourschein, was ja nicht mehr selbstverständlich ist, da es Händler gibt, die erwarten daß jeder Kunde einen Drucker besitzt. Ich bin voll und ganz zufrieden.
