proidee.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für proidee.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders den freundlichen, kompetenten und kulanten Kundenservice hervor, der bei Problemen schnell und unkompliziert hilft. Die hohe und langlebige Qualität der Produkte findet große Anerkennung. Die Lieferung wird überwiegend als schnell, zuverlässig und pünktlich beschrieben. Das außergewöhnliche, vielfältige und inspirierende Sortiment stößt auf große Begeisterung. Retouren und Reklamationen werden unkompliziert, fair und zügig bearbeitet. Auch die detaillierten und ehrlichen Produktbeschreibungen werden geschätzt. Kritisch angemerkt werden die häufig als hoch oder grenzwertig empfundenen Preise, auch wenn sie angesichts der Qualität meist akzeptiert werden. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Logistikprobleme bei der Lieferung. Einige Kunden wünschen sich noch mehr oder präzisere Produktangaben in den Beschreibungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für proidee.de
Sortierung
Geschirrspülmittel
Kleiner Eimer, große Wirkung! Ich habe das Pulver skeptisch ausprobiert. Ich bin positiv überrascht worden. Das Geschirr ist sauber, es braucht nur ein "Löffelchen" Pulver und der Inhalt reicht eine sehr lange Zeit.
Bisher nur Qualitätdartikel erworben mit einer Ausnahme, die aber einer Fünfsternebewertung nicht im Wege steht.
Pünktliche Lieferung. Praktische Verpackung.
Besonders gefallen hat mir die schnelle Lieferung und der Rückruf eines Fachmanns zu einem technischen Problem. Das fand ich außergewöhnlich kundenfreundlich.
Gute Qualität der Produkte, Dinge die praktisch und nützlich sind. Ich finde seit Jahren immer wieder etwas, was ich für mich oder als Geschenk brauchen kann.
Das wären 5 Sterne gewesen, wenn Ihr Haus nicht ständig unerwünschte Kataloge und schicken würde, - worauf wir schon einmal hingewiesen hatten.
Wofür haben Sie einen Shop?
NB.: von der Zeckenzange für 25,- € hätten wir echt mehr erwartet. Im dichten Tierfell funktioniert das überhaupt nicht, echt entäuschend!
Antwort von proidee.de
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Schade, dass unser ZeckStick nicht Ihre ungeteilte Zustimmung findet. Bitte machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch. Die Rücksendung des Artikels ist kostenlos für Sie.
OUTSTANDING SERVICE VON PROIDEE
Wir mussten einen Artikel zurücksenden, weil das englische und deutsche Größensystem nicht ganz übereinstimmten. Der Artikel wurde getauscht und sofort neu zugesendet.
Ein exzellenter Service
Super Auswahl, Preis/Leistung passt, schnelle Lieferung und guter Kundenservice. Ich habe vieles verschenkt und die Reaktion war immer positiv. Ich habe Pro Idee oft weiterempfohlen.
Ich habe zwar etwas länger gewartet, aber der Service und die Produkte sind gut und top verpackt. Mir gefällt auch, dass man gegen Rechnung bestellen kann. Denn sollte mal ein Produkt nicht zur Zufriedenheit ausfallen, schickt man es zurück und bezahlt was man behält.
Meine letzte Bestellung entsprach nicht den Erwartungen an Pro Idee, die ich im Laufe vieler Kundenjahre entwickelt habe. Es handelt sich um eine Seifenschale aus Holz, in der keine Seife liegenbleibt. Aber das kann mal passieren. Service und Beratung in Ihrem Geschäft in Düsseldorf sind toll.
Antwort von proidee.de
Danke, dass Sie sich Zeit genommen und eine Rückmeldung verfasst haben. Dies hilft uns, unsere Abläufe für Sie stetig weiter zu verbessern. Ihre Zufriedenheit entscheidet: erfüllt ein Artikel Ihre Erwartungen nicht, können Sie diesen im Rahmen Ihres Widerrufsrechts gern kostenlos zurückgeben.
Die Bestellung lief super, aber die Größe ist eine Katastrophe, das hat nichts, aber auch gar nichts mit deutschen Größen zu tun.
Zudem erhält man bei einem anderen Produkt erst mit der Lieferung die Info, dass es nicht lieferbar ist.
Es ging alles zurück, so kenne ich die Produkte nicht. Hoher Preis und gute Qualität, aber nichts ist beständig. Die Einkäufer sollten sicher mal Stichproben machen. Mit drei Sternen bin ich großzügig, weil sonst immer alles gut war.
Antwort von proidee.de
Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen haben für eine Rückmeldung. Diese hilft uns, unsere Größenhinweise und unseren Service für Sie zu verbessern, damit wir Sie bei Ihrem nächsten Einkauf wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bedienen können.
Ich kaufe schon viele Jahre bei euch und hatte
noch nie Probleme, auch nicht mit Retouren!
Immer wieder gerne und danke für diese Einfachheit, beim Ablauf!!
Eigentlich alles hervorstechend gut.
Guter Bestellprozess. Interessante, teils exklusive Artikel. Tadellose, zügige Lieferung. Erweiterte Garantie auf drei Jahre. Sehr kulanter Kundendienst.
Alles prima. Allerdings die Verpackungskartons werden immer dünner und lappriger. Wenn man viele Teile in einem zu großen Karton geliefert bekommt, ist die äußere Verpackung meist zerknautscht und löchrig. Solange die Ware innen OK ist, passt es gerade noch …
Wie immer ein super Service, ausgesprochen freundliche Mitarbeiterinnen, Rücksendung war total einfach, bin sicher, dass auch die Rückzahlung klappt. Bin seit vielen Jahren Kundin und komplett zufrieden mit Qualität der Produkte und dem Service in jeder Hinsicht. Danke.
Bewertung.
Qualität sehr gut. Die bestellte Ware wird schnell geliefert. Problem, die Kleidergrösse ist nicht mehr verlässlich. Entweder ist z.B. die 36 so eng geschnitten, dass man meint es ist eine 34 oder die 36 ist so weit, dass es eine 38 sein könnte. Deshalb kommt es dann zur Rücksendung.
Positiv dabei ist es, dass Rücksendung umgehend bearbeitet werden.
Antwort von proidee.de
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Einkaufserfahrung bei Pro-Idee detailliert zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind und nehmen Ihre Hinweise als Ansporn, unseren Service weiter für Sie zu verbessern. Bitte melden Sie sich bei unserem Serviceteam unter der Rufnummer 0241-109 119 oder per E-Mail an service@proidee.de, wann immer Fragen oder Wünsche rund um Pro-Idee offen sind.
Blendfrei durch die Nacht
Der Brillenaufsatz hält was er verspricht. Die nächtliche Sicht ist blendfrei und klar. Es benötigt eine gewisse Umstellungsphase, jedoch schon bei der zweiten Nachtfahrt hat man sich daran gewöhnt. Das Aufstecken geht beim zweiten Mal ebenso geschmeidiger.
Top!👍
Ich habe das Lederportemonnaie bestellt und super schnell erhalten. Das Portemonnaie hat eine gute Qualität und sieht hervorragend aus. Bin sehr zufrieden!
Die Silikon-Form gefällt mir gut.
Das Putztuch musste ich jedoch zurück senden. Es ist für mich zu unhandlich und wenn es nass wird bestimmt auch zu schwer.
Gute Verarbeitung und gute Qualität, aber…
Gute Verarbeitung und qualitativ hochwertige Stoffe. Schnelle Lieferung.
Nur die Angaben der Größen ist sehr merkwürdig.
Besonders bei einigen Hosengrößen. Da ist die tatsächliche Größe mindestens zwei Nummern kleiner.
Antwort von proidee.de
Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben für eine detaillierte Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback, mit dem Sie uns helfen, unsere Abläufe und unser Serviceangebot für Sie immer weiter zu verbessern.
Sehr,sehr guter Online Shop.
Kaufe dort schon 30 Jahre.
Möchte ihn nicht missen.
Sehr gute und modische Ware, schnelle Lieferung, unkomplizierte Rücklieferung.
Einfach nur zu empfehlen.
