Gütesiegel
Zertifiziert seit: 10.02.2026Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie die überwiegend sehr gute, robuste und wie beschrieben empfundene Produktqualität. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut und angemessen bewertet. Besonders positiv fällt der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice auf, der bei Problemen oder Reklamationen zuverlässig unterstützt. Auch die Verpackung, vor allem bei empfindlichen Produkten, sowie die meist schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Reklamationen und Nachlieferungen werden hervorgehoben. Gelegentlich gibt es jedoch Verzögerungen durch externe Versanddienstleister wie Hermes oder GLS, was vereinzelt zu Unzufriedenheit führt. Zudem wird hin und wieder eine Preissteigerung kritisiert, und es gibt einzelne Beschwerden über minderwertige Artikel sowie unpassende oder schlechte Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenaquagart.de
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Verifiziert
Hält die Hunde zuverlässig vom In-den-Vorgarten-K***** ab und sieht gut aus
Die Kaufabwicklung verlief zügig und reibungslos, der Versand erfolgte schnell. An einer der beiden 5m - Rollen des Staketenzauns befindet sich ein kurzer Abschnitt, in dem im Werk ein neuer Draht angefangen wurde. Dieser Abschnitt sieht selbst für einen solchen Zaun unordentlich aus (Staketen stehen dort krumm und schief, siehe Foto), wir können damit aber leben. Einige der Pfosten in derselben Rolle sind unten so dünn und ausgefasert, dass sie kaum eine Rolle spielen dürften bei der Verankerung im Boden. Aber noch steht alles und sieht ganz gut aus.
Verifiziert
Ich habe das erste mal Pflanzen bestellt und war etwas skeptisch, ob sie die Zeit im Paket gut überstehen. Das Paket war von außen gekennzeichnet " zerbrechlich". 👍
Die Pflanzen selbst waren im Topf noch feucht. Der Topf selbst war gut von einer Tüte umschlossen, damit die Erde beim versenden nicht aus dem Topf fallen kann. Beide Pflanzen waren im Paket fixiert, sodass sie selbst nicht hin und her rutschen konnten! Die Qualität der Pflanzen (Heidelbeere und Himbeere) sind toll. Viele neue Triebe, saftig grün! Ich bin auf die Ernte gespannt und werde bestimmt nochmal weitere Pflanzen bestellten. Es hat mich positiv überrascht!
Antwort von aquagart.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Pflanzen und der sorgfältigen Verpackung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit und das gesunde Wachstum Ihrer Heidelbeere und Himbeere liegen uns besonders am Herzen. Wir setzen alles daran, Ihnen stets frische und vitale Pflanzen zu liefern, damit Sie lange Freude an Ihrer Ernte haben.
Wir freuen uns, Sie auch zukünftig wieder als Kundin begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Ich habe meine Bestellung leider stornieren müssen, da die Lieferzeit sooooo lange war. Es waren 1-2 Tage angegeben, aber Hermes hat selbst nach 1 Woche noch nicht geliefert! Da das Material gebraucht wurde, habe ich es woanders bestellt. Die 5 Sterne gibt es für den Kundenservice und auch das Material, da ich dort schon einmal bestellt habe. Für den Versanddienstleister können sie ja nichts.
Antwort von aquagart.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferzeit diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und verstehen Ihre Situation gut. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Qualität des Materials zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren, um solche Verzögerungen künftig zu vermeiden.
Wir hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen.
Verifiziert
Alles soweit gute Qualität. Folie, 6×6 Meter, gut verschweißt, gute Qualität. Vlies 300g, auch sehr gute Qualität. Folie wurde innerhalb von drei Tagen geliefert, aber Vlies hat 9 Werktage Lieferzeit gedauert. Gerade noch rechtzeitig, weil mein teichbau Termin stand. Es lag aber niaqucht an Aquagart, sondern an Hermes die 1 Woche mit dem Vlies durch die Gegend gefahren sind. Da ich schon öfters Probleme mit Hermes hatte, würde ich vielleicht mal überlegen das Versand unternehmen zu wechseln. Dankeschön für alles, ich werde wieder bei Aquagart bestellen.
Verifiziert
Pflanztaschen
Prompte Lieferung. Beim Auspacken sieht und fühlt man, dass man sehr gute Qualität in der Hand hat. Die Pflanztaschen ließen sich problemlos mit Zeltheringen befestigen. Sie sind so gearbeitet, dass das Teichwasser herein kann und die Teicherde nicht herausgespült wird. Wir sind happy!
Verifiziert
Lieferung sehr gut, Qualität des Zaunes verbesserungswürdig
Gut war die versandkostenfreie Lieferung. Der Lieferant war auch ok.
Die Qualität des Staketenzaunes war nicht die beste. Staketen sind krumm, das ist völlig in Ordnung. Bei dem Rollboarder muß meiner Meinung aber darauf geachtet werden, daß die Staketen, die in den Boden geschlagen werden, stabil und einigermaßen gerade sind. Das war hier nicht der Fall, einige sind beim Einschlagen gebrochen, weil zu dünn oder sehr schief. Außerdem war der Zaun am Ende der Rolle immer schief, die Staketen hatten unten einen geringeren Abstand als oben.
Verifiziert
Die Kokos Uferböschungsmatten sind perfekt für unsere Zwecke zum Biotopbau im Revier als Tränken und für die Gestaltung der Feuchtbiotope. Die Lieferung hat wieder perfekt und zuverlässig funktioniert. Gerne wieder. Danke
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden!
Ich bin mit dem Ablauf der Bestellung sehr zufrieden. Das Maulwurfnetz oder -gitter macht einen sehr guten Eindruck. Ich hoffe, es hinterlässt auch beim Maulwurf nachhaltigen Eindruck. Auf jedenfall ist es sehr engmaschig gefertigt und auch schwer.
Antwort von aquagart.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung zufrieden sind und das Maulwurfnetz Ihren Erwartungen entspricht. Die Qualität und Strapazierfähigkeit unserer Produkte liegen uns besonders am Herzen, da wir unseren Kunden langfristige und zuverlässige Lösungen bieten möchten. Es ist schön zu hören, dass die Verarbeitung des Netzes Ihren Anforderungen gerecht wird.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Verifiziert
Lieferung wie bestellt, keine Mängel, gut verpackt. Leider Lieferung mit Hermes ungenügend. Umleitung zum Paketshop danach war meine Adresse nicht bekannt, dann doch Lieferung zum Paketshop aber Paket wurde nicht abgegeben. Unnötige Wege und Arbeit für mich. Dafür kann Aquaguart nichts und daher volle Sterne für Aquaguart und max.einen Stern für Hermes. Würde auch weiterhin bei Aquaguart bestellen.
Verifiziert
Professioneller Ablauf von der Bestellung bis zur Auslieferung, besser geht's nicht!
Sehr schnelle Lieferung, vollständig und in guter Qualität.
Macht weiter so, ich kann Aquamarin ohne Bedenken weiterempfehlen.
Verifiziert
Lieferung zügig/wenig Bildmaterial für die Montage
Lieferung erfolgte sehr zügig!
Informationsmaterial zur Installation ist etwas dürftig! Bilder zur Montage/Position der Drahtschellen und Montieren des Maschendrahtanfangs/-ende wären sehr hilfreich! Nach Anfrage beim Support war es Gott sei Dank möglich, diese Bilder zu erhalten...
Antwort von aquagart.de
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zur schnellen Lieferung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei Fragen an unseren Support wenden konnten und dabei hilfreiche Unterstützung erhalten haben. Ihr Hinweis zur Verbesserung des Informationsmaterials nehmen wir sehr ernst, da es uns wichtig ist, unseren Kunden eine umfassende und einfache Montage zu ermöglichen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produktunterlagen zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team
Verifiziert
Gutes Preis-Leistungs-Verältnis. Vor allem mit der aktuellen Aktion.
Allerdings sind die Angaben zur gekauften Bambus-Wurzelsperre sehr widersprüchlich und ich hoffe, die finale Antwort des Kundendienstes ist dann auch korrekt und ich baue da wirklich etwas ein, was auf Rootbarrier® von DuPont basiert.
Verifiziert
Detaillierte Beschreibung der Produkte, einfaches Bestellen, schneller Service, umfängliche Informationen rund um die Bestellung/Versand
Ich habe hier schon mehrmals bestellt - immer wieder gern, wenn ich etwas aus dem Produktkatalog benötige-dann kaufe ich wieder bei Aquagard.
Verifiziert
Sehr gut verarbeitetes Material, unkomplizierte Bestellung, ganz besonders freundlicher und zuverlässiger Auslieferer. Bitte Zeitfenster für die Lieferung etwas eingrenzen!! Slot von 4 Stunden ist eine Zumutung. Sonst war alles super.
Antwort von aquagart.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu der Materialqualität und dem Bestellprozess. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Ausliefererservice als freundlich und zuverlässig erlebt haben. Ihre Anregung bezüglich eines enger gefassten Zeitfensters für die Lieferung nehmen wir gerne auf, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und noch kundenorientierter zu gestalten. Es ist uns wichtig, dass Sie mit jedem Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses zufrieden sind.
Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Verifiziert
Schnelle und problemlose Lieferung. Die Ware ließ sich gut verarbeiten. Ich habe vier Rollen mit 4 m x 0,4 m bestellt und auch erhalten. Nur eine Rolle hatte einen Kern aus Pappe, auf den die Steinfolie aufgewickelt war. Vielleicht könnte man das generell beim Aufwickeln der Steinfolie anwenden, dann verknickt die Steinfolie nicht beim Transport.
Verifiziert
Ich hatte bei Obi Ware bestellt, diese Bestellung hat die Firma Obi storniert.
Ich hatte bei Obi Ware bestellt, diese Bestellung wurde von Obi storniert, da die Ware nicht lieferbar ist.
Zeitgleich wurde diese Ware von Ihnen versendet. Wie kann so etwas passieren ??
Da ich die bestellte Ware benötigt habe, habe ich diese dann bei einem anderen Anbieter gekauft!
Das tut mir sehr leid für Ihr Unternehmen.
Aber das darf zur heutigen Zeit nicht passieren. Der Fehler lag eindeutig bei Obi, aber es ist schon sehr ärgerlich!!
Ich hatte die Ware dort direkt vor Ort bezahlt.
Die Rückerstattung des Betrages durch Ihr Unternehmen hat ausgezeichnet und schnell funktioniert.
Vielen Dank noch einmal dafür.
Aber ich denke die Firma Obi hat sich für mich erledigt!!
Verifiziert
Wir haben das Produkt noch nicht benützt. Möchte aber auch nicht, bei jeden Produkt das ich kaufe, eine Bewertung abgeben. Wenn was nicht passt, melde ich mich sowieso.
Grüsse , Hr. Stickler Walter aus Hörsching.
Verifiziert
Angabe zur Lieferfrist nicht korrekt, Kundenservice wenig professionell
Der von mir bestellte Staketenzaun sollte innerhalb von 2 bis 3 Werktagen geliefert werden. Nach einer Woche fragte ich per Mail und Chat beim Kundenservice nach. Als Antwort kam ein Satz ohne Anrede und Entschuldigung, dass man in Lager und bei Hermes nachfragen würde.
Update: Vorgestern kam mit einer Lieferzeit von 7 Werktagen eine Teillieferung. Meine erneute Rückfrage beim Kundenservice wurde sofort beantwortet und immerhin gab es diesmal wenigstens ein "hallo" als Anrede. Und einen Tag später kam dann das fehlende Paket. Da die Ware qualitativ in Ordnung ist und das Lieferproblem auf Hermes zurückzuführen ist, habe ich meine Bewertung von 2 auf 4 Sterne geändert.
Verifiziert
Wühlmausdraht
Wir hatten Wühlmausdraht bestellt.
Die Bestellung und Lieferung erfolgten schnell und unkompliziert. Alles wart in Ordnung.
Jederzeit wieder.
Verifiziert
Jederzeit wieder
Sehr gut verpackt gewesen die Posthornschnecken… und toller Zustand der Tiere.
Schnelle Antwort bei Rückfrage .
Sehr empfehlenswert
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Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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Aquagart wurde im Jahr 2007 von Herrn Andreas Traut in Heubisch, einer malerischen Gemeinde in Thüringen, ins Leben gerufen. Von Anfang an verfolgte das Unternehmen das ehrgeizige Ziel, hochwertige Pr...
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