Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die meist hochwertige Produktqualität. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, insbesondere bei Problemen. Die Verpackung wird als sicher und angemessen bewertet, wobei die Reduktion von Verpackungsmaterial positiv hervorgehoben wird. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als gut bis sehr gut wahrgenommen. Der Bestellprozess gestaltet sich für die meisten Kunden unkompliziert und reibungslos, und auch die Produktbeschreibungen sowie Montageanleitungen werden meist als hilfreich empfunden.
Einzelne Kunden bemängeln jedoch Verzögerungen oder Probleme bei der Zustellung, insbesondere wenn externe Versanddienstleister wie Hermes involviert sind. Gelegentlich gibt es kritische Anmerkungen zu Einzelfällen in der Produktqualität sowie zu fehlenden Garantien oder Marktpreisen. Zudem wünschen sich einige Kunden detailliertere Informationen in den Produktbeschreibungen und Montageanleitungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Gutes Preis-Leistungs-Verältnis. Vor allem mit der aktuellen Aktion.
Allerdings sind die Angaben zur gekauften Bambus-Wurzelsperre sehr widersprüchlich und ich hoffe, die finale Antwort des Kundendienstes ist dann auch korrekt und ich baue da wirklich etwas ein, was auf Rootbarrier® von DuPont basiert.
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Lieferung und Aufbau liefen wie erwartet gut.
Lieferung und Aufbau liefen wie erwartet ab. Die Hinweise zum Aufbau des Netzes waren hilfreich. Langzeit Erfahrungen fehlen noch. Die Blätter sind noch weitgehend auf den Bäumen.
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Sehr gute und hochwertige Qualität. Unkrautvlies lässt sich sehr gut verlegen und schneiden. Lieferung unproblematisch und pünktlich.
Antwort von aquagart.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Verarbeitung und Handhabung des Unkrautvlieses zufrieden sind und die Lieferung reibungslos sowie termingerecht erfolgte. Es ist schön zu hören, dass das Produkt Ihren Erwartungen in Bezug auf Qualität und Benutzerfreundlichkeit gerecht wird.
Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder überzeugen zu dürfen.
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Versand schnell, Ware in Ordnung.
Leider wird der Sendungscode zum verfolgen nicht übermittelt. Es steht zwar in der Mail, dass dieser kommen würde, kommt aber nie.
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Detaillierte Beschreibung der Produkte, einfaches Bestellen, schneller Service, umfängliche Informationen rund um die Bestellung/Versand
Ich habe hier schon mehrmals bestellt - immer wieder gern, wenn ich etwas aus dem Produktkatalog benötige-dann kaufe ich wieder bei Aquagard.
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Sehr gut verarbeitetes Material, unkomplizierte Bestellung, ganz besonders freundlicher und zuverlässiger Auslieferer. Bitte Zeitfenster für die Lieferung etwas eingrenzen!! Slot von 4 Stunden ist eine Zumutung. Sonst war alles super.
Antwort von aquagart.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu der Materialqualität und dem Bestellprozess. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Ausliefererservice als freundlich und zuverlässig erlebt haben. Ihre Anregung bezüglich eines enger gefassten Zeitfensters für die Lieferung nehmen wir gerne auf, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und noch kundenorientierter zu gestalten. Es ist uns wichtig, dass Sie mit jedem Aspekt Ihres Einkaufserlebnisses zufrieden sind.
Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
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Schnelle und problemlose Lieferung. Die Ware ließ sich gut verarbeiten. Ich habe vier Rollen mit 4 m x 0,4 m bestellt und auch erhalten. Nur eine Rolle hatte einen Kern aus Pappe, auf den die Steinfolie aufgewickelt war. Vielleicht könnte man das generell beim Aufwickeln der Steinfolie anwenden, dann verknickt die Steinfolie nicht beim Transport.
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Ich hatte bei Obi Ware bestellt, diese Bestellung hat die Firma Obi storniert.
Ich hatte bei Obi Ware bestellt, diese Bestellung wurde von Obi storniert, da die Ware nicht lieferbar ist.
Zeitgleich wurde diese Ware von Ihnen versendet. Wie kann so etwas passieren ??
Da ich die bestellte Ware benötigt habe, habe ich diese dann bei einem anderen Anbieter gekauft!
Das tut mir sehr leid für Ihr Unternehmen.
Aber das darf zur heutigen Zeit nicht passieren. Der Fehler lag eindeutig bei Obi, aber es ist schon sehr ärgerlich!!
Ich hatte die Ware dort direkt vor Ort bezahlt.
Die Rückerstattung des Betrages durch Ihr Unternehmen hat ausgezeichnet und schnell funktioniert.
Vielen Dank noch einmal dafür.
Aber ich denke die Firma Obi hat sich für mich erledigt!!
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Wir haben das Produkt noch nicht benützt. Möchte aber auch nicht, bei jeden Produkt das ich kaufe, eine Bewertung abgeben. Wenn was nicht passt, melde ich mich sowieso.
Grüsse , Hr. Stickler Walter aus Hörsching.
Angabe zur Lieferfrist nicht korrekt, Kundenservice wenig professionell
Der von mir bestellte Staketenzaun sollte innerhalb von 2 bis 3 Werktagen geliefert werden. Nach einer Woche fragte ich per Mail und Chat beim Kundenservice nach. Als Antwort kam ein Satz ohne Anrede und Entschuldigung, dass man in Lager und bei Hermes nachfragen würde.
Update: Vorgestern kam mit einer Lieferzeit von 7 Werktagen eine Teillieferung. Meine erneute Rückfrage beim Kundenservice wurde sofort beantwortet und immerhin gab es diesmal wenigstens ein "hallo" als Anrede. Und einen Tag später kam dann das fehlende Paket. Da die Ware qualitativ in Ordnung ist und das Lieferproblem auf Hermes zurückzuführen ist, habe ich meine Bewertung von 2 auf 4 Sterne geändert.
Top Qualität und schnelle Lieferung und vielen Dank für die kleinen Aufmerksamkeiten.
Bei Bedarf bestellen wir wieder gern👍
Antwort von aquagart.de
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie von der hohen Qualität und der zügigen Zustellung begeistert sind und dass die kleinen Extras Ihnen Freude bereitet haben. Es ist schön zu hören, dass Sie bei zukünftigen Bedürfnissen gerne wieder auf uns zurückkommen möchten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind stets bemüht, Ihnen ein rundum positives Erlebnis zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald erneut bedienen zu dürfen.
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Jederzeit wieder
Sehr gut verpackt gewesen die Posthornschnecken… und toller Zustand der Tiere.
Schnelle Antwort bei Rückfrage .
Sehr empfehlenswert
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Den Paketdienst nutzten den Sie angeben (DHL oder UPS) und nicht einen anderen (Hermes). Die Ware sollte auch zu 100% der Beschreibung entsprechen (Kokusmatte 1,5 /1,5 cm gekommen 2,0 / 3 cm). Bei dieser Abweichung ist der Preis dann nicht mehr Marktgerecht!
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Ökologische Verpackung
Ich habe nur eine Krallmatte bestellt, die aber zuverlässig und schnell geliefert wurde. Besonders gefallen hat mir die Sparsamkeit der Verpackung, ein Karton und sonst nichts. Das spart Müll. Die Matte benutzen wir zugeschnitten als Ausstiegshilfe für Amphibien aus Gullys, dafür ist sie bestens geeignet.
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Super
Die Lieferung ist immer mega schnell und das Vlies ist einfach spitze.
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Schnelle Lieferung,ausgereiftes Produkt ( Teichnetz,wg.Laub)
Bin sehr zufrieden
Antwort von aquagart.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass die Zustellung zügig erfolgte und das Produkt Ihren Erwartungen hinsichtlich der Qualität und Funktionalität entspricht. Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Artikel zur Laubabwehr an Ihrem Teich zufrieden sind und er Ihnen gute Dienste leistet.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch in Zukunft mit unseren Angeboten überzeugen zu dürfen.
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150 g/m2 Unkrautvlies ist das eine einzige Vlies was taugt
warum 50 g/m2 anderweitig angeboten wird weiss ich nicht
rausgeworfenes Geld
meine Ackerschachtelhalme haben da nur gelacht und sind problemlos durch gewachsen
Antwort von aquagart.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem 150 g/m² Unkrautvlies. Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität und Wirksamkeit unseres Produkts schätzen. Wir legen großen Wert darauf, Materialien anzubieten, die langlebig und zuverlässig im Einsatz sind, um Ihnen bestmögliche Ergebnisse zu gewährleisten. Ihr Hinweis unterstreicht unsere Philosophie, hochwertige Lösungen für Garten- und Landwirtschaft anzubieten.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team
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Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung hat alles prima geklappt.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
Aquagart wurde im Jahr 2007 von Herrn Andreas Traut in Heubisch, einer malerischen Gemeinde in Thüringen, ins Leben gerufen. Von Anfang an verfolgte das Unternehmen das ehrgeizige Ziel, hochwertige Pr...