Photolini.de
Erfahrungen:

7.331 Bewertungen insgesamt   891 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden sind besonders zufrieden mit der sehr schnellen Lieferung, die oftmals bereits am nächsten Tag erfolgt. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als hoch und überzeugend wahrgenommen. Auch der Kundenservice erhält viel Lob für seine schnelle, freundliche und lösungsorientierte Unterstützung, vor allem bei Problemen oder Reklamationen. Die stabile und schützende Verpackung trägt dazu bei, Transportschäden weitgehend zu vermeiden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden viele als fair und passend. Außerdem werden mitgelieferte Extras wie Schablonen, Wasserwaagen und zusätzliche Hilfsmittel zur Montage von den Kunden geschätzt. Es gibt allerdings Kritik daran, dass trotz Auswahl DHL häufig mit GLS geliefert wird, was bei einigen Kunden zu Unzufriedenheit führt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenPhotolini.de

(8)
(10)
(22)
(83)
(768)
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ganz wunderbar schnelle Hilfe - ich hatte beim letzten Mal die falschen Passepartouts bestellt (war mein Fehler) und hatte ziemlich verzweifelt Freitag Mittag eine halbe Stunde vor Feierabend angerufen, ob die richtigen vielleicht an dem Tag noch verschickt werden könnten. Montag waren sie da und ich konnte pünktlich den Auftrag beenden. Vielen vielen Dank!! Eva Luna Kodera - Buchbinderei Wortschmuggler
T A
Thomas A.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe bereits mehrere Rahmen-Sets bestellt und kann Photolini weiterempfehlen. Der Versand und Kontakt läuft sehr schnell. Meine Pakete wurden leider per GLS geliefert, obwohl ich DHL gewählt hatte. GLS ist bei uns ein grausamer Lieferant. Schade auch, dass bei den großen 17er Sets keine Schablonen zum aufhängen dabei sind, aus Kulanz wurden mir jedoch welche nachgesendet. Tipp: Stellt diese doch zum Download bereit.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Love the quick send on en how it is packaged. The frames and mats are a reasonable price. I use them for my artwork The delivery company did not give a delivery time, so I was not at home and they left it outside at my door. I don't live in a neighbourhood where that is advisable. Also it rains a lot.... So that should be better
W D
Werner D.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Das habe ich trotz meiner 88 Jahre noch nie erlebt

Das habe ich trotz meiner 88 Jahre noch nie so erlebt und ich muss Phonolini meine absolute Hochachtung für ihren Service aussprechen. Meine bestellter Bilderrahmen ist leider mit zerbrochener Scheibe angeliefert worden. Sichtbar war es ein Transportschaden, was am Karton auch zu sehen war. Habe Photolini ein Mail mit Foto geschickt. Gleich danach wurde mitgeteilt, dass sofort ein neuer Bilderrahmen unterwegs ist und sie den Schaden bedauern. Tatsächlich ist dann bereits zwei Tage später ein einwandfreier Bilderrahmen angeliefert worden. Wer Kunden derart schnell und zufrieden auch bei schadhafter Lieferung Ersatz bietet, bekommt von mir mehr als eine Hochachtung. Diese Art von Service ist einzigartig und ich kann Photolini als seriös sehr empfehlen. Danke
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Alles super!

Schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis, Ware gut verpackt und einwandfreier Service: Ich war auf der Suche nach günstigen Bilderrahmen, weil ich für meinen Zweck keine besonders gute Qualität brauche. Bin bei photolini fündig geworden. Zwei Bilderrahmen hatten einen Defekt - habe problemlos und schnell eine Ersatzlieferung bekommen. Der Support war sehr freundlich und hat schnell reagiert. Werde wieder dort einkaufen.
M S
Martina S.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Kauf eines Rahmens in 3D

Der Rahmen ist sehr schön und ich kann ihn empfehlen. Zur „Lieferung“ kann ich leider nur sagen: unterirdisch. Ich hatte die Wahl zwischen gls und dhl und habe dhl gewählt. Ich war überrascht, dass dennoch gls eine Lieferung angekündigt hat. Ich war zu Hause und auf dem Balkon als das Auto nach der Live-Karte in meiner Straße sein sollte. Da war kein Auto und auch kein Zustellversuch. Gls hat in der Vergangenheit und auch dieses Mal wieder direkt in einen Shop geliefert. Das ist mehr als ärgerlich. Dafür möchte ich keine Versandkosten zahlen!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Trikotrahmen schön und sicher!

Dies ist der zweite Trikotrahmen, den ich gekauft habe, aber der erste von Photolini. Ich ziehe diesen Rahmen von Photolini dem Rahmen vor, den ich von einem anderen Unternehmen gekauft habe. Erstens ist die Qualität des Rahmens meiner Meinung nach besser. Im Allgemeinen ist das Material hochwertiger. Außerdem lässt er sich leichter auseinanderbauen und wieder zusammenbauen. Die hinteren Halterungen sind benutzerfreundlich. Mir gefällt auch, dass es keinen Innenrahmen gibt, der das Trikot verdeckt, und dass es viel Platz gibt, um fast jedes Trikot zu befestigen. Für ein Eishockeytrikot könnte es allerdings etwas zu klein sein. Mir gefällt auch das Magnetsystem, da das Trikot nicht manipuliert werden muss. Außerdem sind die Magnete aus Kunststoff, sodass man sich keine Sorgen um Rost machen muss. Außerdem sind die Magnete dadurch etwas größer. Ich würde es vorziehen, wenn es ein paar mehr Magnete gäbe. Ansonsten würde ich wieder ein Produkt von Photolini kaufen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr guter Kundenservice

Wir haben ein Ensemble von sechs Rahmen bestellt. Mitgeliefert wurden verschiedene Vorschläge für die Anordnung der Rahmen und Schablonen dafür. Sehr durchdachtes Konzept! Sehr guter und rascher Kundenservice! Einer der gelieferten Rahmen hatte einen Produktionsmangel. Die Reklamation wurde innerhalb eines Tages bearbeitet. Zwei Tage später war Ersatz schon geliefert. Sehr unkompliziert!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, Preis-/Leistungsverhältnis passt und dann noch einen Mini-Wasserwaagen-Schlüsselanhänger als nette witzige Aufmerksamkeit beigelegt. Sehr positives Kauferlebnis, danke vielmals.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung kam schnell und unkompliziert. Super gut verpackt. Nachfrage - ob alles gut angekommen ist, hätte ich nur über den Support machen können - deshalb gelassen. Bild noch nicht möglich, muss ich mir noch was zur Änderung des Bildes, einfallen lassen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Top! - Genau wie ich es wollte :)

Zunächst einmal fand ich es klasse dass es die Rahmen die ich wollte sogar im Set gab - top! Die Lieferung war sehr schnell, der Preis top und die Produkte genau wie ich sie wollte. Besonders toll fand ich das kleine "Extra" aka. die kleine Wasserwaage - darüber habe ich mich sehr gefreut. Um die passenden Klebehaken zu kaufen hätte ich allerdings sehr gerne das Gewicht der Rahmen beim Kauf gewusst, welches ich in der Beschreibung jedoch nirgendwo finden. Ansonsten tausend Dank für die Produkte 🌞
C W
Christel W.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Alles übersichtlich und schnelle Lieferung. Gute Qualität. Verbesserung: Prozente direkt von der Rechnung abziehen ohne Eingabe des Codes. Wenn ich bei den Rahmen gestöbert und bestellt habe, vergesse ich immer den Gutschein Code einzugeben und verliere die Prozente.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Passepartouts!

Photolini hat tolle Angebote, vor allem im Bereich Passepartouts, die Preise sind sehr fair, die Qualität ist prima! Leider funktionierte in meinem Fall die Bezahlung via PayPal nicht, auch bei einer wiederholten Bestellung nicht... Der daraufhin kontaktierte Kundenservice ist sehr nett und hilfsbereit, ich musst dann per Vorkasse zahlen... Eine Teilrückgabe meiner Bestellung und die Rückerstattung lief reibungslos, Vielen Dank dafür!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Bin begeistert!

Sehr gute Qualität, auch die entfernbare Abstandsleiste, die z. B. ein Foto des Bildes im Rahmen ohne das dafür störende Glas ermöglicht. Der Versand erfolgt im dafür bestens geeigneten Karton, sicher und ohne viel Knüllpapier drumrum.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Rahmen sind toll, treffen meine Vorstellung genau. Ein kleiner Kritikpunkt: im Bestellvorgang kann man zwischen GLS und DHL wählen - obwohl ich wegen meiner besseren Erfahrungen auf dem Land DHL gewählt habe, erfolgte die Lieferung mit GLS - und die verzögerte sich dann auch noch.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Insgesamt gut, aber Versandunternehmen einseitig geändert

Insgesamt gut. Ware wie beschrieben und bestellt. Da gibt es nichts auszusetzen. Aber, ich hatte bewusst DHL als Versandunternehmen ausgewählt und bestätigt bekommen. Geliefert wurde dann mit GLS. Da ich keinen kostenlosen Versand hatte, geht diese einseitige Änderung aus meinen Augen nicht.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Prima Service

Schnelle Lieferung und super Reaktion beim Schadenfall. Ersatzlieferung innerhalb eines Tages. Prima Service.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Top

An extensive range of products available for immediate delivery. Efficient and fast digital customer service. Recommended.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
I needed to buy a lot of frames and got a nice 10% discount. The frames were carefully packed and I got them real quick
M K
Monika K.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Schöne und gute Passepartouts

Die Passepartouts sind in einwandfreiem Zustand und gut verpackt bei mir angekommen. Die Hüllen darum sind sehr nützlich.

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.