Photolini.de
Erfahrungen:

7.637 Bewertungen insgesamt   

4,78

Hervorragend

7.637 Bewertungen seit 07.03.2016

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 03.06.2016
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Verschlüsselte Datenübertragung
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Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung und Versandabwicklung hervor. Auch die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut und hochwertig beschrieben. Der Kundenservice wird als freundlich, schnell, kulant und unkompliziert gelobt, insbesondere bei Reklamationen, die zügig und problemlos gelöst werden. Die sichere und sorgfältige Verpackung sorgt dafür, dass die Ware meist unbeschädigt ankommt. Das Preis-Leistungsverhältnis wird als gut bis sehr gut eingeschätzt. Viele Kunden schätzen außerdem die beiliegenden Schablonen, Anleitungen und das Zubehör, das die Montage erleichtert. Vereinzelt gibt es Kritik an der Passgenauigkeit oder kleineren Mängeln der Produkte sowie an der Handhabung der mitgelieferten Hilfsmittel.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenPhotolini.de

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B G
Barbara G.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Der Holzrahmen wurde in größter Qualität gefertigt!

Superschnelle Lieferung. Danke. Der Holzrahmen wurde in größter Qualität gefertigt! Das Holz wurde in Oberfläche ist dadurch schön glatt, fast sich seh angenehm an. Die Ecken wurden sehr sauber verarbeitet, genauso wie die Vorbohrungen, die das Anbringen der mitgelieferten Schrauben und Aufhängungen kinderleicht machen. Alles in allem sehr zufrieden und empfehlenswert.

Antwort von Photolini.de

So ein tolles Feedback lesen wir natürlich besonders gerne! 😊 Schön, dass vom Holz über die Verarbeitung bis zur Montage alles gepasst hat. Vielen Dank für deine 5 Sterne und das schöne Foto!
B R
Bäh R.
6 Bewertungen
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Dettenhausen
 Verifiziert

Aufkleber - das andauernde Ärgernis - Nachtrag

Vorauskasse und dann von mir ungeschickter Weise vor Feiertag bestellt - mit anderen Worten die Lieferung hat etwas länger gedauert auf dem Acrylglas des Rahmens war ein völlig unnötiger Aufkleber, der natürlich einen Farbflecken auf dem Acryl hinterlassen hat - da fragt man sich als Käufer, was das eigentlich soll, ob hier vielleicht kein Interesse besteht, einen einwandfreien Artikel zu liefern Nachtrag: Ich hatte wohl eine zusätzliche Folie auf dem Acrylglas übersehen. Der Kundenservice hat mich darauf hingewiesen. Also dann doch 1 Stern mehr für Ok.

Antwort von Photolini.de

Vielen Dank für dein Update! Wir verstehen den anfänglichen Ärger und freuen uns, dass sich alles klären ließ. 😊 Der Aufkleber befindet sich übrigens nur auf der beidseitigen Schutzfolie.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Zufriedenheit

Ich habe schon oft bei Ihnen Rahmen bestellt, vorrangig Objektrahmen. Es ist toll, dass die Rahmen noch richtige Glasscheiben haben. Meist werden Objektrahmen mit Plexiglasscheiben verkauft. Das ist grauenvoll. Ich bin sehr mit der Qualität der Rahmen zufrieden. Auch wurden sie super schnell und sicher verpackt geliefert. Danke.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bilderrahmen sind schnell angekommen. Trotz sehr guter Verpackung war das Glas von einem Rahmen leider kaputt. Dies habe ich telefonisch bei Photolini gemeldet und habe direkt eine Ersatzlieferung zugesagt bekommen, ohne wenn und aber. Diese ist kurz darauf bei uns eingetroffen. Einfach klasse! Vielen Dank nochmal!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ganz wunderbar schnelle Hilfe - ich hatte beim letzten Mal die falschen Passepartouts bestellt (war mein Fehler) und hatte ziemlich verzweifelt Freitag Mittag eine halbe Stunde vor Feierabend angerufen, ob die richtigen vielleicht an dem Tag noch verschickt werden könnten. Montag waren sie da und ich konnte pünktlich den Auftrag beenden. Vielen vielen Dank!! Eva Luna Kodera - Buchbinderei Wortschmuggler
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Die Auswahl die Qualität und die Preise… sehr toll

Die Auswahl die Qualität und die Preise sind sehr toll und es ist für jeden was dabei Habt vielen lieben Dank auch für die tolle Kooperation und für die tolle Zustellung ihr habt echt toll verpackt es war nichts beschädigt es war einfach nur eine Freude
T A
Thomas A.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe bereits mehrere Rahmen-Sets bestellt und kann Photolini weiterempfehlen. Der Versand und Kontakt läuft sehr schnell. Meine Pakete wurden leider per GLS geliefert, obwohl ich DHL gewählt hatte. GLS ist bei uns ein grausamer Lieferant. Schade auch, dass bei den großen 17er Sets keine Schablonen zum aufhängen dabei sind, aus Kulanz wurden mir jedoch welche nachgesendet. Tipp: Stellt diese doch zum Download bereit.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Produkte sind sehr schön und hochwertig. Außerdem hat der Kundenservice innerhalb von wenigen Stunden geantwortet und mein Problem einfach und unkompliziert gelöst
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Artikel Beschreibung

Sehr genaue Beschreibung, so dass mein Foto/Bilderprojekt so gelingen konnte wie ich es mir vorgestellt habe. Danke Die Lieferung war schnell, top
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Rahmen und die Qualität sind sehr gut . Hab jetzt das 3te mal dort bestellt und bin wie immer, sehr zufrieden damit. Kann ich nur empfehlen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Love the quick send on en how it is packaged. The frames and mats are a reasonable price. I use them for my artwork The delivery company did not give a delivery time, so I was not at home and they left it outside at my door. I don't live in a neighbourhood where that is advisable. Also it rains a lot.... So that should be better
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Alles super!

Schöne Rahmen und schnelle Lieferung. Praktisch, dass für jeden Rahmen im Set eine Schablone dabei war. Das hat das Aufhängen sehr erleichtert.
W D
Werner D.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Das habe ich trotz meiner 88 Jahre noch nie erlebt

Das habe ich trotz meiner 88 Jahre noch nie so erlebt und ich muss Phonolini meine absolute Hochachtung für ihren Service aussprechen. Meine bestellter Bilderrahmen ist leider mit zerbrochener Scheibe angeliefert worden. Sichtbar war es ein Transportschaden, was am Karton auch zu sehen war. Habe Photolini ein Mail mit Foto geschickt. Gleich danach wurde mitgeteilt, dass sofort ein neuer Bilderrahmen unterwegs ist und sie den Schaden bedauern. Tatsächlich ist dann bereits zwei Tage später ein einwandfreier Bilderrahmen angeliefert worden. Wer Kunden derart schnell und zufrieden auch bei schadhafter Lieferung Ersatz bietet, bekommt von mir mehr als eine Hochachtung. Diese Art von Service ist einzigartig und ich kann Photolini als seriös sehr empfehlen. Danke
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Alles super!

Schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis, Ware gut verpackt und einwandfreier Service: Ich war auf der Suche nach günstigen Bilderrahmen, weil ich für meinen Zweck keine besonders gute Qualität brauche. Bin bei photolini fündig geworden. Zwei Bilderrahmen hatten einen Defekt - habe problemlos und schnell eine Ersatzlieferung bekommen. Der Support war sehr freundlich und hat schnell reagiert. Werde wieder dort einkaufen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles super, schöner Bilderrahmen, genau wie auf den Bildern abgebildet. Die Maße sind genau richtig angegeben und passend zur Größe des Bildes. Vielen Dank!

Antwort von Photolini.de

Das sieht richtig schön aus! 🤩 Vielen Dank für dein tolles Feedback und dass du das Ergebnis mit uns teilst!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden

Ich bin rundum zufrieden. Die Rahmen sehen sehr gut aus, sie wurden super-schnell geschickt und waren dabei richtig gut und bruchsicher verpackt. Besser geht eigentlich nicht.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Trikotrahmen

Ich habe zwei Trikotrahmen bestellt, einer kam beschädigt an und wurde ohne Probleme ersetzt. Schnelle Lieferungen und Topqualität. Der ganze Vorgang von Bestellung, Lieferung über Reklamation war total entspannt.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Toller Kundenservice, und die Blätter als Aufhänghilfe waren sehr hilfreich. Bin mit den Produkten sehr zufrieden.

Antwort von Photolini.de

Kleine Hilfen, große Wirkung! 😊 Wie schön, dass alles gepasst hat. Danke für deine 5 Sterne!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
schnelle Lieferung; sehr guter Kundenservice: komplikationslose Nachlieferung bei Reklamation eines Rahmens; wir empfehlen die Firma gern weiter!
M S
Martina S.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Kauf eines Rahmens in 3D

Der Rahmen ist sehr schön und ich kann ihn empfehlen. Zur „Lieferung“ kann ich leider nur sagen: unterirdisch. Ich hatte die Wahl zwischen gls und dhl und habe dhl gewählt. Ich war überrascht, dass dennoch gls eine Lieferung angekündigt hat. Ich war zu Hause und auf dem Balkon als das Auto nach der Live-Karte in meiner Straße sein sollte. Da war kein Auto und auch kein Zustellversuch. Gls hat in der Vergangenheit und auch dieses Mal wieder direkt in einen Shop geliefert. Das ist mehr als ärgerlich. Dafür möchte ich keine Versandkosten zahlen!

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