Gütesiegel
Zertifiziert seit: 25.04.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die extrem schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung hervor. Auch der Kundenservice wird als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit beschrieben. Die Kommunikation mit dem Shop erfolgt meist schnell, kompetent und unkompliziert. Die Preise werden überwiegend als fair, günstig und konkurrenzfähig wahrgenommen. Ebenso überzeugt die Produktqualität, da die Geräte einwandfrei funktionieren und hochwertig wirken. Die Handhabung und Installation werden häufig als einfach und problemlos bewertet. Vereinzelt wird jedoch auf Verbesserungsbedarf bei den Anleitungen hingewiesen. Außerdem gab es wenige Fälle, in denen beim Kundenservice Nachbesserungsbedarf bestand.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbalkonstrom.com
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Mir hat nichts besonders gefallen, es lief wie man es von einem seriösen Unternehmen erwartet. Besser machen könnte Balkonstrom folgendes. Da leider alles nur über Mail läuft und die Antworten auf sich warten lassen, wäre eine Art Bearbeitungs-Status auf der Website hilfreich.
Was auch etwas befremdlich war, ist der Umstand, daß sowohl bei der Rückgabe des defekten Gerätes als auch bei Empfang des Ersatz-Gerätes die Spedition schon da war bevor Balkonstrom diese überhaupt angekündigt hatte. Gut, dass ich (fast) immer zu Hause bin.
Verifiziert
Top Preis und schnelle Lieferung
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf des Erweiterungsakkus. Der Preis war wirklich fair und im Vergleich zu anderen Angeboten sehr gut. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig, sodass der Akku schon nach kurzer Zeit bei mir angekommen ist. Der gesamte Ablauf verlief reibungslos und unkompliziert. Der Erweiterungsakku funktioniert einwandfrei und macht einen hochwertigen Eindruck. Insgesamt eine klare Kaufempfehlung – gerne wieder!
Verifiziert
Die Lieferung nach der Bestellung war optimal. Es gab für mich als Laie aber Probleme mit dem Ainstallieren und aktivieren vom Smartmeter. Jetzt bei der Anmeldung im Marktstammdatenregister fehlen mir Daten vom Wechselrichter, die aus den Unterlagen nicht hervorgehen. Das könnte noch besser sein.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, alles top
Schnelle, einwandfreie Lieferung, Speicher am selben Tag noch angeschlossen. Alles top.
Verifiziert
...Balkonstrom - guter Ruf...
...guter Ruf, Preise sehr fair, kleiner Rabatt war möglich, Versand über einige 100 km pünktlich und ohne Probleme, professioneller After Sales Service...und natürlich beste Qualität, Balkonstrom war eine Empfehlung eines Freundes aus dem Solar-Fach....
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Schnelle Lieferung, gute Anlage
Installation auf der Garage für Handwerker, bei getrenntem Stromkreis( sicher) zusätzlich Elektriker, also kostenmäßig nicht wenig Mehraufwand
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Tip top. Super Preis und unkompliziert. Gerne wieder 👍
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Super gut
Nein, alles gut so. War sehr zufrieden.
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Ich kann nur sagen, alles war supi. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos geklappt. Vielen Dank nochmal.
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Anker solix Solarbank 4 E5000 Pro
Schnell geliefert !!! Super.
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Habe Eco-Flow Akku bestellt. Wurde prompt am nächsten oder übernächsten Tag geliefert. Super schnell! Alles ok!
Verifiziert
Einfacher Einkauf aber evtl. mehr Infos dazu. z. B. die eine oder andere Info zur Bedienung der App.
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Top Kundenservice!
Es gab eine Verzögerung bei der Spedition, die das Gerät anliefern sollte. Darüber wurde ich telefonisch von Balkonstrom informiert.
Top Kundenservice! Vielen Dank!
Verifiziert
Die schnelle Abwicklung. Der Service nach der Lieferung lässt Wünsche offen!
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Gutes Gerät.
Sehr schnelle Lieferung.
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Gutes Produkt toller Service, es gabt ein kleines Problem mit der Lieferung, und hatte nach 1 Minute einen kompetenten Mitarbeiter am Telefon der das Problem löste. Vielen Dank
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