Viele Kunden heben die außergewöhnlich schnelle und pünktliche Lieferung der Produkte hervor. Auch der faire und günstige Preis wird häufig als wichtiger Kaufgrund genannt. Die Produktqualität überzeugt die meisten Käufer durch ihre Hochwertigkeit und Zuverlässigkeit. Darüber hinaus werden der freundliche, kompetente und hilfreiche Support sowie die meist einfache Installation und Bedienung positiv bewertet. Ebenso findet die Kommunikation mit dem Unternehmen in vielen Fällen Zustimmung.
Vereinzelt äußern Kunden Kritik an der Erreichbarkeit oder Nachbetreuung des Supports. Zudem wünschen sich einige Käufer mehr Informationen oder Unterstützung bei der Installation und Bedienung. Die Kommunikation mit dem Unternehmen wird teilweise als ausbaufähig empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Mir hat nichts besonders gefallen, es lief wie man es von einem seriösen Unternehmen erwartet. Besser machen könnte Balkonstrom folgendes. Da leider alles nur über Mail läuft und die Antworten auf sich warten lassen, wäre eine Art Bearbeitungs-Status auf der Website hilfreich.
Was auch etwas befremdlich war, ist der Umstand, daß sowohl bei der Rückgabe des defekten Gerätes als auch bei Empfang des Ersatz-Gerätes die Spedition schon da war bevor Balkonstrom diese überhaupt angekündigt hatte. Gut, dass ich (fast) immer zu Hause bin.
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Top Preis und schnelle Lieferung
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf des Erweiterungsakkus. Der Preis war wirklich fair und im Vergleich zu anderen Angeboten sehr gut. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig, sodass der Akku schon nach kurzer Zeit bei mir angekommen ist. Der gesamte Ablauf verlief reibungslos und unkompliziert. Der Erweiterungsakku funktioniert einwandfrei und macht einen hochwertigen Eindruck. Insgesamt eine klare Kaufempfehlung – gerne wieder!
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Tadelloser Service
Schnelle Lieferung, netter Spediteur. Speicher direkt zur Anlage gebracht und nicht an der Bordsteinkante abgestellt!
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Die Lieferung nach der Bestellung war optimal. Es gab für mich als Laie aber Probleme mit dem Ainstallieren und aktivieren vom Smartmeter. Jetzt bei der Anmeldung im Marktstammdatenregister fehlen mir Daten vom Wechselrichter, die aus den Unterlagen nicht hervorgehen. Das könnte noch besser sein.
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Alles Bestens!
Freundliche, kompetente Mitarbeiter, super Preis und sehr gute Organisation.
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Sehr zu empfehlen !!!
Es ist alles sehr gut gelaufen. Von der Bestellung, bis zur Lieferung. Sehr Zufrieden. MfG Hans H.
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Der Hinweis, dass die Verbindung von Marstek zu Shelly erfolgen muss und nicht umgekehrt, sollte deutlicher gemacht werden!
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Schnelle Lieferung, Verpackung... alles bestens! Danke
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Guter Preis und einfach zu installieren.
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Sehr schneller Versand
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Sehr guter Service. Schnelle Lieferung.
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Schnelle Lieferung, alles top
Schnelle, einwandfreie Lieferung, Speicher am selben Tag noch angeschlossen. Alles top.
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Schnelle Lieferung, super Preis klre Homepage.
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Alles bestens, zu empfehlen
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...Balkonstrom - guter Ruf...
...guter Ruf, Preise sehr fair, kleiner Rabatt war möglich, Versand über einige 100 km pünktlich und ohne Probleme, professioneller After Sales Service...und natürlich beste Qualität, Balkonstrom war eine Empfehlung eines Freundes aus dem Solar-Fach....
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Schnelle Lieferung, gute Anlage
Installation auf der Garage für Handwerker, bei getrenntem Stromkreis( sicher) zusätzlich Elektriker, also kostenmäßig nicht wenig Mehraufwand
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Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Tip top. Super Preis und unkompliziert. Gerne wieder 👍
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Super gut
Nein, alles gut so. War sehr zufrieden.
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