esm-computer.de

Erfahrungen:

Ich bin sehr zufrieden. Fragen werden schnell und verständlich beantwortet. Wenn es einmal ein Problem gibt, wird kulant eine passende Lösung gefunden, etwa durch Nachlieferung, Ersatz oder einen Rabatt. Der Kontakt per E-Mail und Telefon ist immer freundlich. Besonders hervorheben möchte ich meinen Ansprechpartner, Herrn Sonntag.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Kauf! Das Laptop kam extrem gut und sicher verpackt bei mir an, der Versand lief reibungslos. Äußerlich sieht das Gerät wirklich gut aus und technisch funktioniert es einwandfrei. Ein kleiner Wermutstropfen zeigte sich erst, als ich das Gehäuse geöffnet habe, um die SSD gegen eine größere auszutauschen: Das Innenleben (besonders der Lüfter) war leider nicht vollständig von Staub befreit, und eine Schraube am Scharnier des Displays war locker, weshalb der Bildschirm leicht wackelte. Für mich waren das zwei Kleinigkeiten, die ich schnell selbst erledigen konnte. Bei einer professionellen Generalüberholung hätte ich mir hier etwas mehr Sorgfalt im Detail gewünscht. Trotzdem ein tolles Gerät zu einem super Preis – ich würde wieder hier bestellen!

Schnelle Lieferung. Gebrauchsspuren wenig. Preis Leistung stimmt also. Nur wlan eingang ist nicht richtig und fest am Gehäuse verschraubt. (Keine Funktionseinschränkung) da die windows software bereits installiert ist, ist der Benutzername Lenovo. Muss man sich mit anfreunden.

Seit Jahren kaufe ich PCs und Notebooks nur bei ESM und hab immer Top Produkte, die ich mir neu nie kaufen würde. Teilweise sind die Geräte in neuwertigem Zustand. Wenn ich die Wahl habe zwischen einem ger. Top Notebook und einem neuen Einsteigergerät würde ich immer zu ESM Produkt greifen. Weiter so.

Selten so problemlos Ware bestellt und geliefert bekommen. Ich bin mit meinem Kauf bei ESM rundum zufrieden. Das Gerät kam genau wie beschrieben an und entspricht absolut meinen Erwartungen. Für ein refurbished Modell befindet sich das ThinkPad L14 G1 in einem sehr guten Zustand – es sind höchstens minimale Gebrauchsspuren vorhanden, die im Alltag überhaupt nicht auffallen. Auch die Verpackung war vorbildlich: ein ausreichend großer Karton und nur so viel Folie wie nötig, um das Gerät sicher zu fixieren. Kein unnötiger Verpackungsmüll, aber dennoch optimal geschützt. Besonders positiv hervorzuheben ist die saubere Software-Seite: Das Betriebssystem war nahezu unverändert vorinstalliert, ohne unnötige Zusatzprogramme, Eigenwerbung oder störende Partnersoftware. Stattdessen erhält man ein aufgeräumtes System mit lediglich einem dezenten, minimalistischen Hintergrund – genau so, wie man es sich wünscht. Insgesamt ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine klare Empfehlung für alle, die ein zuverlässiges Business-Notebook in sehr gutem Zustand suchen.

Servus, ich bin seit einiger Zeit Kunde bei ESM. Wenn ich zwischendurch fachliche Fragen zu PCs oder Hardware hatte, haben die Mitarbeiter immer in kürzester Zeit geantwortet. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier absolut – es gibt keine versteckten Kosten. Klare Empfehlung!

Bei Euch kaufe ich seit Jahren privat meine IT-Hardware und ich wurde nie enttäuscht. Die Lieferung erfolgt immer in hervorragender Verpackung und die Hardware ist so gut, dass sie immer noch funktioniert. Ich schreibe Bewertung mit einem Fujitsu Lifebook S710, den ich 2019 bei Euch gekauft habe. Er geht immer noch. :-)

Das gelieferte ProBook lief überhaupt nicht an, nach einer eMail erhielt ich eine Anleitung zu einem Hard-reset was aber auch nicht zum Erfolg führte. Es wurde vereinbart das Gerät zur Überprüfung/Reparatur zurück zu senden. 4 Kalendertage später war das Geät repariert zurück und funktioniert zu meiner Zufriedenheit. So eine schnelle Abwicklung erlebt man selten, daher wie bisher immer: volle Punkte für ESM! Konrad

Der gelieferte DELL Monitor "P2217" ist wirklich PREMIUM-Qualität, genau wie im Angebot beschrieben. Der Monitor hat keinerlei Gebrauchsspuren und war sehr gut verpackt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell innerhalb von 2 Tagen. Ich kann die Firma ESM-Computer deshalb uneingeschränkt weiter empfehlen.

Alles SUPER, von der Bestellung bis zur Lieferung etwa 26 Stunden, superschnell. Das Gerät ist wie neu. Anmeldung lief so wie das bei Apple eben ist. Update auf iOS 27 lief automatisch. Alles OK. Gerne immer wieder, habe jetzt schon 5 Geräte von ESM.

Bin sehr zufrieden, schnelle Lieferung. Gutes Preis,-Leistungsangebot. Ich habe 2018 schon einmal ein PC bei ihnen gekauft. Es gab nie Probleme, und der Rechner läuft heute noch einwandfrei. Allerdings ist er nicht mehr Windows 11 fähig.

ESM, ist einer dieser Händler wo alles passt. Man sucht sich das Produkt aus, bezahlt und bekommt es super verpackt und der Beschreibung entsprechend geliefert, top so geht das, Danke hier kauft man gerne, auch der Kundenservice ist erste Sahne

Bin mehr als zufrieden. Das MacBook Pro ist in perfektem Zustand. Keine Gebrauchsspuren sichtbar und auch der Akku ist in einem sehr guten Zustand. Der Versand ging sehr schnell und der Kontakt zum Kundenservice war einwandfrei. Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung und das mehr als gute Preis-, Leistungsverhältnis.

Ist jetzt mein 4. Gerät was ich gekauft habe. ESM habe ich vielen Freunden empfohlen und habe nie schlechtes Feedback bekommen. Ich hab einmal ein Gerät erhalten, dass einen defekt hatte und ESM hat einen sehr geilen Service geboten. Gerät zurückgeschickt (kostenfrei) und sofort mein Geld zurück erhalten nach kurzer Überprüfung. Einfach und unkompliziert. Freue mich auf mein neues Gerät. Vielen dank

Habe bereits den letzten Laptop 2022 gebraucht von Ihrer Firma gekauft und war sehr zufrieden damit. Auch ein Ersatznetzteil habe ich im letzten Jahr sehr schnell erhalten. Es hat auch gepasst ! :)). Hoffe, daß dieser Laptop ebenso lange hält....

Super Kundenservice! Ich hatte beim Bestellen versehentlich die Rabatte gelöscht und es erst danach bemerkt. Eine kurze Nachricht an die Firma – und die Rabatte für beide Computer wurden völlig unkompliziert nachträglich berücksichtigt. Schnell, freundlich und absolut kundenorientiert. Vielen Dank! Jederzeit wieder! 🙏

Ich habe mir bei ESM ein HP Elitebook 855 gekauft und bin vollkommen zufrieden. Der Laptop kam ordentlich verpackt an, Preis war gut und der Kundensupport hat einen Daumen nach oben verdient. Preis, Versand und Support TOP

Ich habe ein Notebook im Zustand "Premium" gekauft. Es sind keinerlei Gebrauchsspuren offensichtlich. Der Akku erscheint noch in gutem Zustand. Das Notebook war korrekt beschrieben. Bin bisher sehr zufrieden.

Da neben dem PC auch der Drucker und der Monitor ersetzt wurden, hatte ich anfangs einige Probleme - auch mit der Installation. Der Support hat mir hervorragend geholfen; vielen Dank dafür. Der Rechner/PC funktioniert einwandfrei. Bin sehr zufrieden.

Das Notebook entspricht genau der Beschreibung und ist in einem wirklich neuwertigem Zustand. Der Versand erfolgte schnell. Allerdings habe ich bei einem professionellen Verkäufer eine derartige Verpackung noch nicht erlebt: riesiger Karton (reicht für einen Tower-PC).