esm-computer.de
Erfahrungen:

23.724 Bewertungen insgesamt   

4,76

Hervorragend

23.724 Bewertungen seit 27.05.2011

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 27.06.2011
esm-computer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor, sowohl bei Bestellungen als auch bei Reparaturen. Der Zustand der Geräte wird als sehr gut bis neuwertig gelobt, wobei die meisten Geräte exakt der Beschreibung entsprechen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als hervorragend empfunden. Die Verpackung überzeugt in der Regel durch Sicherheit und Professionalität. Besonders positiv wird der freundliche, hilfsbereite sowie unkomplizierte Kundenservice bewertet, der auch bei Reklamationen schnell und kulant agiert. Das nachhaltige Geschäftsmodell und der Umweltaspekt beim Kauf gebrauchter Geräte finden ebenfalls viel Anklang. Vereinzelt wird kritisiert, dass zu große Kartons verwendet werden und dadurch unnötiger Verpackungsmüll entsteht. In seltenen Fällen gibt es leichte Gebrauchsspuren oder minimale Abweichungen von der Artikelbeschreibung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenesm-computer.de

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1 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, Qualität war nicht ganz so gut.

Wir haben vier gebrauchte Monitore von Philips erworben, wobei die Qualität hier nicht besonders gut war. Drei davon hatten einen Gelbstich, einer war voll in Ordnung. Bei der Nutzung von zwei Bildschirmen parallel am Arbeitsplatz kommt das nicht gut, wenn einer heller ist als der andere. Die Lieferzeit war extrem schnell und die Kulanz zum Umtausch eines Monitors war auch gut. Den konnten wir einfach zurücksenden und haben einen Neuen bestellt. Da ich schon mehrfach hier bestellt hatte waren die Erfahrungen in der Vergangenheit deutlich besser.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Dell NB 7280 Kategorie " sehr gut"

Dell NB 7280 in Kategorie " sehr gut" bestellt. NB zeigt ab 30cm keinerlei optische Mängel und sieht wie neu aus. Wurde mit win10 pro geliefert und ließ sich sehr einfach einrichten. Für meine gedachten Anwendungen (mail,Text,Fotos speichern und mit ps bearbeiten,aber keine Spiele...) vollkommen ausreichend.you tube lief im Vollbild 92min mit akku.Sound ist auch ok
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Außerordentlich guter Zustand des Geräts. Die Nutzung macht viel Freude. Bestellung und Lieferung reibungslos und schnell. Eigentlich kommt Ihre Bitte um Bewertung viel zu früh. Ich konnte noch nicht viele Erfahrungen mit dem Laptop sammeln.
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1 Bewertungen
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Lenovo Thinkcentre M720q Tiny Core i5 9500T 16 GB 240 M.2 nVME SSD -Premium-

Sehr schnelle Lieferung und eine insgesamt sehr gute Abwicklung. Das Gerät entspricht vollständig der Beschreibung und macht einen gepflegten Eindruck. Lediglich am Einschalter sind leichte Gebrauchsspuren zu erkennen, ansonsten wirkt alles einwandfrei. Das Innere des Geräts habe ich bisher noch nicht begutachtet. Der mini-PC läuft schon als "Smart-Home-Centre":-)
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Toller Zustand zum super Preis

Ich habe eine MacBook Air bestellt mit Zustand gut. Das Gerät ist wirklich in einem sehr tollen Zustand. Ein paar wirklich kleine Macken, die aber überhaupt nicht stören. Technisch läuft bislang auch alles einwandfrei. Ich habe ganz gezielt nach diesem Modell mit gewissen Parametern gesucht und hier war es am günstigsten!
M J
Manfred J.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Für mich ist ESM erste Qualität. Seit einigen Jahren bestelle ich immer wieder für mich, aber auch für Freunde und Verwande, Computer bei ESM. Noch nie gabe es Probleme beim Versand. Das ist sicher auch dadurch mitbestimmt, dass die Verpackung sehr gut durchdacht ist und ohne Müll für die Leerräume auskommt. Vor allem erfolgt die Lieferung immer umgehend, also keine lange Wartezeien. Auch die Qualität ist von neuen Cumputern praktisch nicht zu unterscheiden.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Mit der Lieferung war ich sehr zufrieden ging sehr schnell. Das Laptop war sehr gut verpackt Laptop hat eine Rest Akkukapazität von 15 % das müsste vorher kommuniziert werden. Ich will das Laptop trotzdem behalten.
Hans Jürgen W.
3 Bewertungen
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Steinheim/ NRW
 Verifiziert

Wie immer ohne Probleme und schnelle Lieferung.

Habe das 4 Gerät gekauft und war bis jetzt immer sehr zufrieden. Es gab bis jetzt keine technischen Probleme mit den Geräten. Die Geräte sind im täglichen Dauereinsatz. Würde daher immer wieder bei ESM kaufen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Beratung, guter Service, schnelle Auslieferung. Als Rentner und Laie fände ich Unterlagen, Hinweise für die Neueinrichtung / Installation des neuen PC sehr hilfreich; es ist ja ein Transfer der alten Daten meines bisherigen PC auf den neuen PC erforderlich, eventuell eine Vernetzung mit dem alten PC / Parallelbetrieb
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Der schnelle Versand und das Laptop entspricht der Premium Angabe. Den Laptop davor habe ich zurückgegeben, weil ich mit "sehr gut" nicht zufrieden war. Das hat auch wunderbar funktioniert und die Kommunikation verlief einwandfrei und auch die Rücksendung.
P P
Paczkowski P.
26 Bewertungen
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Hennef
 Verifiziert

Zweites Leben für gute Hardware

Gerade für Büroanwendungen ist die Leistung von älteren Geräten in der Regel noch immer mehr als ausreichend. Insofern begrüße ich das Geschäftsmodell, das eine erfreuliche Gegenposition zur Wegwerfgesellschaft darstellt und somit einen Beitrag zu einem verantwortungsvolleren Umgang mit natürlichen Ressourcen darstellt. Vielen Dank!
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hab schon viele PCs und Laptops hier gekauft und bin noch nie enttäuscht worden. Entweder gab es immer eine Lösung, wenn etwas zu beanstanden war oder es war immer so wie beschrieben. Also top. Kann es jeden nur empfehlen hier sein, PC oder Laptop zu kaufen. Hat definitiv fünf von fünf Sterne verdient.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Kundenfreundlich und grün

Hab inzwischen meinen vierten Laptop/Tablet und nur eine Rekla die keine war. Mein PC-Dienst sagte dass das Micro kaputt sei, da die Einstellungen ok wären. Das war aber falsch und ihr habt die Einstellungen kostenfrei geändert. Das fand ich mega-kundenfreundlich. Auch die Angabe wieviel CO2 durch Leasingrückläufer eingespart wird finde ich gut.
F S
Frank S.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Preis/Leistung spitze

Habe vor ca 3 Jahren schon einen HP bei ESM gekauft und war bis jetzt super zufrieden. Leider habe ich da nicht auf Windows 11 geachtet mit dem er nicht kompatibel ist. Lieferung ging schnell , Produkt wie beschrieben alles super. Preis / Leistung spitze.
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1 Bewertungen
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Also eigentlich bin ich ja nicht so der…

Eigentlich gehöre ich nicht zu den Menschen, die häufig Bewertungen schreiben – aber diesmal möchte ich mir die Zeit nehmen: Seit über einem Jahr bin ich bei meiner Suche nach einer bezahlbaren Lenovo Workstation immer wieder auf die Webseite von ESM Computer gestoßen. Der Markt für gebrauchte bzw. refurbished Geräte ist groß – doch gerade deshalb stellt sich schnell die Frage: Wem kann man wirklich vertrauen? Nach (tatsächlich) mehreren Monaten Überlegung habe ich mich schließlich letzte Woche Mittwoch für den Kauf einer ThinkStation P720 entschieden. Bereits am Freitag wurde sie geliefert – schneller geht es kaum. Ich bin rundum zufrieden. Ich habe mehrere Festplatten sowie meine Grafikkarte aus dem alten System übernommen, und alles läuft absolut problemlos. Besonders positiv hervorzuheben ist die Verpackung sowie der Zustand des Geräts: Alles war sorgfältig gesichert, das Innenleben ordentlich und vor allem sauber. Man merkt sofort, dass hier mit Sorgfalt gearbeitet wird. Wer auch immer die Geräte bei ESM Computer aufbereitet, macht wirklich einen hervorragenden Job. Vielen Dank dafür!
J T
Jens T.
9 Bewertungen
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Sehr gutes Produkt Ich habe mir ein HDMI Kabel als Zubehör gekauft. Leider habe ich den Hinweis übersehen, das kein Netzkabel dabei ist. Nun beschaffe ich das noch. Schade, das ich nun noch warten muss
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Geliefert wie bestellt, der Service lässt zumindest für mich zur Zeit keine Wünsche offen. Das Produkt (HP Elite) hatte den zu erwartenden Zustand und nachdem das mein erster Kauf eines aufbereiteten Laptops war, bin ich vollauf zufrieden.
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1 Bewertungen
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Alles bestens

Die Gebrauchsspuren an dem Laptop muss man mit der Lupe suchen. Das Gerät sieht aus wie neu und arbeitet wie neu. Auspacken, Einschalten und alles läuft! Die Bestellung war einfach und die Lieferung schnell. Alles bestens.
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1 Bewertungen
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Zunächst gab es Probleme doch diese wurden gelöst

Zunächst muss ich sagen gab es bei meiner Lieferung Probleme. Nach mehreren Mails übernahm dann Herr Kellerer und hat die Sache zu meiner Zufriedenheit gelöst. Somit kann ich sagen alles gut und vielen Dank.
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9 Bewertungen
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Thinkpad T15 G2 Zustand gut

Das Thinkpad ist das zweite Gerät, welches ich bei ESM erworben habe. Auch bei diesem war der Zustand besser, als ich erwartet hatte. Das Notebook war sehr gut verpackt. Bisher bin ich mit dem Kauf sehr zufrieden.

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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ESM-Computer – relove IT. Der Energie- und Ressourcenbedarf für die Herstellung moderner Laptops, Computer und Smartphones ist enorm. Jahr für Jahr wandern alleine in Deutschland mehr als 10 Millionen...