Gütesiegel
Zertifiziert seit: 12.06.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor, die oft bereits am nächsten Tag erfolgt. Auch die sichere und durchdachte Verpackung, das vielfältige und spezialisierte Sortiment sowie die Frische, der Geschmack und die hohe Qualität der Produkte werden gelobt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, wobei Probleme meist rasch gelöst werden. Zusätzlich werden die ausführlichen Produktbeschreibungen, sympathischen Videos, Livestreams sowie individuelle Empfehlungen und Tipps sehr geschätzt. Vereinzelt kommt es zu Lieferverzögerungen oder zu unzureichender Polsterung, was gelegentlich zu beschädigter Ware führt. Manche Kunden bemängeln zudem fehlerhafte oder fehlende Lieferungen, wobei diese Probleme jedoch meist schnell vom Support behoben werden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmao-mao.de
(45)
(32)
(65)
(393)
(4194)
Verifiziert
Bin sehr zufrieden!
Mir hat gefallen/gefällt: Die Fotokarten!! :-) :-) :-) hängen am Kühlschrank und sorgen beim Ehemann für Verwirrung :-) Mir gefällt die große Artikel-Auswahl und die passenden Zubereitungs Empfehlungen!!! Die Möglichkeit nach Herkunftsländern zu sortieren um sich so systematisch durch Asien futtern zu können. Euer neues Chilisaucen-Trio eine schmackhafte, köstliche Überraschung, vor allem die Zimt-Variante!! Ja und dann natürlich die zügige Lieferung!! Weiter so!
Verifiziert
Hallo am MaoMao-Team,
vielen Dank für die schnelle Lieferung! Mein Vorrat an Konjac Jelly Tee und den Aloe Vera King Drinks ist gut und heil bei mir angekommen.
Mir ist beim Auspacken nur aufgefallen, dass die Sachen im Karton recht viel Spielraum hatten. Die Papppolsterung hat zwar geholfen, aber bei so vielen schweren Flüssigkeiten bestand trotzdem die Gefahr, dass alles stark hin und her rutscht.
Vielleicht hilft es als kleiner Tipp für die Zukunft, die Hohlräume mit etwas mehr Pappe auszustopfen, damit unterwegs nichts quetscht. Danke euch und liebe Grüße! 🌺
Verifiziert
Alles top!
Alles bestens, die Preise kann ich nicht einschätzen, da wir hier kein Asia Shop haben zum vergleichen, aber die Auswahl und Angebote sehen prima aus. Alles ordentlich verpackt! Und super schnell da gewesen bisher
Alles Top, gerne wieder!
Der Kundenservice bekommt 3/5 habe ihn bis dato nicht genutzt und kann daher nichts dazu sagen, will ihn deswegen aber auch weder negativ noch positiv bewerten!!
Verifiziert
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ absolut zufrieden
Ich habe das erste Mal Lebensmittel bei Mao Mao bestellt und bin rundum begeistert!
Besonders hervorheben möchte ich die Verpackung: Leider habe ich vergessen, ein Foto zu machen, aber wie die Ware verpackt war, ist einfach nur genial und durchdacht.
Auch die Lieferung ging super schnell keinerlei lange Wartezeiten oder Probleme. Sämtliche Produkte sind in absoluter Top-Qualität und frisch angekommen, es gab wirklich nichts zu bemängeln.
Ich bin rundum zufrieden mit diesem Einkauf und werde ab jetzt definitiv häufiger hier bestellen. Ganz klare Empfehlung!
Verifiziert
Top, persönlich könnte besser sein aber das ist Jammern auf hohem Niveau
Einer der wenigen zuverlässigen online-asian-food-Anbieter, schon deswegen einige Sterne verdient.
Die Lieferung ist schnell und zuverlässig, meistens nach 2 Tagen wurde die Bestellung geliefert.
Produkte reichen von indisch bis japanisch, all round Asien ist dabei. Hin und wieder verschiedene Angebote und Aktionen abgreifen, sobald diese verfügbar sind, da die Produkte verständlicherweise durch den Import etwas teuer sind.
Persönlich finde ich den thailändischen Auswahl an Produkte etwas spärlich und deswegen ziehe ich einen Stern ab.
Verifiziert
Ich bestelle regelmäßig und es gab noch nie etwas zu bemängeln. Die Bestellung wird super schnell bearbeitet, wahnsinnig schnell raus und super verpackt., einfach nur top, kann ich nur weiter empfehlen. Bin super zufrieden. Es gibt auch soviel Auswahl an Produkten was mir auch mega gut gefällt. Deshalb vielen lieben Dank für eure ganze Arbeit. Bin sehr sehr zufrieden!!!
Verifiziert
MaoMao - TOP
Ich möchte euch einen riesen Dank aussprechen! Ihr habt ein tolles Sortiment und die Lieferung kommt super flott! Nur über euren Auslieferservice solltet ihr euch Gedanken machen. Die Pakete werden irgendwo abgestellt, dass man erst suchen muss weil man keine Info hat und sie kommen immer sehr beschädigt an! Aber von eurer Seite ist alles mega!!! Danke noch mal ❤️ LG eine treue Kundin
Verifiziert
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich bin rundum zufrieden! 🥰 Der Kundenservice ist einfach super freundlich, persönlich und hilfsbereit. Selbst wenn mal etwas schiefgeht, wie zum Beispiel eine falsch eingegebene Adresse, wird schnell und unkompliziert geholfen. 🐾💕
Die Produkte sind toll, liebevoll verpackt und die Lieferung geht meistens richtig schnell. Besonders schön finde ich, dass auch die E-Mails und der gesamte Kontakt so persönlich und herzlich sind. Man fühlt sich einfach als Kunde wahrgenommen und nicht wie irgendeine Bestellnummer. 🥹❤️
Ich bestelle hier wirklich gerne und werde definitiv immer wieder vorbeischauen. Und das Beste: Es fühlt sich überhaupt nicht aufdringlich an. Man kann ganz frei entscheiden, wann und was man bestellen möchte. Genau so sollte Kundenservice sein! 🐱✨
Absolute Empfehlung von mir! 🐾💗
Verifiziert
Getränke
Ich bin durch Mao Mao auf Instagram auf diese fünf koreanischen Getränke aufmerksam geworden und habe mir daraufhin tatsächlich alle fünf gekauft. Und ich muss sagen: Ich war wirklich begeistert! 😍🥤
Alle fünf Getränke waren richtig, richtig lecker. Ganz besonders das Mango-Getränk mit den kleinen Mangostückchen hat es mir angetan – einfach großartig! 🥭😍 Aber auch die anderen vier Sorten waren durchweg lecker.
Einen kleinen Hinweis gibt es allerdings für alle, die – so wie ich – sehr stark auf Zucker achten: Die Getränke sind teilweise wirklich ziemlich zuckerhaltig. Trotzdem hat das meiner Begeisterung überhaupt keinen Abbruch getan.
Ich kann wirklich jedes der fünf Getränke empfehlen und bin froh, dass ich sie durch Mao Maos Instagram-Beitrag entdeckt habe. 🥤😍🇰🇷
Verifiziert
Am Sonntag hab ich die Bestellung aufgegeben - am Dienstag war das Paket schon da (Hamburg)! Die Lieferung erfolgte blitz schnell und die Produkte waren alle sorgfältig eingepackt und makellos.
Am Onlineshop gefällt mir die große Auswahl und vor allem die Produktbeschreibungen und Rezeptvorschläge. Man merkt, da steckt ganz viel Herz dahinter. Tolle Arbeit!!! Vielen Dank!
Verifiziert
Toller Shop und klasse Service
Toller Shop, super netter Kundenservice, tolle Produkte! Ich vergebe 10von 5 Sternen. Die Angaben Schaerfegrad bei den Produkten find ich wirklich Klasse und hilfreich. Die Frachtkosten sind echt Human, ein grosses Lob und Dankeschoen dafuer, bei Fragen oder Anmerkungen bekommt man eine gescheite Antwort, bei der auf die gesendete Email wirklich eingegangen wird, und bekommt nicht nur so eine hingeschluderte nullachtfuenfzehn Antwort. Und die Informativen Videos bei Facebook sind Klasse. Also ich ich bin noch nicht lange Kunde, aber absolut ueberzeugt und Fan 😍.
Danke, dass es euch gibt. Bitte macht weiter so.
Verifiziert
Geiler Markt
Ich finde die Auswahl sehr geil. Da is für jeden was dabei. Was mir aber aufgefallen ist ... ich muss bei jedem Produkt nachschauen ob es vegan oder nicht vegan ist (weil ne gute freundin ist Veganerin und hat mich gefragt ob ich was empfehlen kann). Wäre evtl nice wenn man bei der Produktbeschreibung oder so noch schreiben könnte obs vegan wäre oder nicht, damit man nicht lange nachforschen muss obs vegan is am ende oder nicht.
Trotzdem seid ihr n großartiger online Markt. Macht weiter so :D
Verifiziert
Von außen sieht der schon mal prima aus. Optisch 1A, sowie die Qualität bis jetzt. Inhaltlich wird sich dann herausstellen aber ich bin zuversichtlich das auch der nicht enttäuschend wird, da das Gewicht für sich spricht. Bin sehr gespannt ob es der Person, welcher ich es gekauft habe auch so gefallen wird!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung. Eine der Soßen hat mich total geflasht, da hätte ich am liebsten eine Wanne bestellt ;)
Und die Ramen Nudeln mit cheese, bei der Schärfe hat sich mein Schnupfen verabschiedet und meine geschmacksnerven waren wieder frei 😁 das bekommt normales Chili hier nicht hin. Daher top 😃
Verifiziert
falscher Artikel geliefert - schnelle Nachlieferung
Zunächst wurde leider der falsche Artikel geliefert. Nach meiner Kontaktaufnahme wurde das Problem jedoch schnell und unkompliziert gelöst und die richtige Ware umgehend nachgesendet. Die Kommunikation und die Abwicklung waren dabei sehr zufriedenstellend. Fehler können passieren – entscheidend ist, wie damit umgegangen wird. Daher insgesamt eine positive Erfahrung und gerne wieder!
Verifiziert
Ein Produkt fehlte - DAS Produkt fehlte
Kennt ihr das, wenn ihr was in einem Online-Shop bestellen wollt, und dann noch ein paar Dinge zusätzlich bestellt? Genau so habe ich das hier gemacht und als dann das Paket kam, war DAS Produkt (Ein Hot-Pot-Set) nicht dabei. Mir wurde das Geld dann ohnw Probleme rücküberwiesen, aber irgendwie ist das doch etwas enttäuschend, wenn der Grund der Bestellung nicht dabei ist und es dann auch keine Ersatzlieferung gibt...
Verifiziert
Viel Auswahl...
Tolle Sachen, rießen Auswahl...und die Sachen sind toll und die Produkte wurden schön...ordentlich und sorgfältig zusammen gepackt
Versand hat mich nir geärgert das der Tag an dem es mir per Sendungsverfogung angezeigt wurde nicht ankam...und wir gewartet haben.Ersr dann am nächsten Tag.
Obwohl ich das Express Paket gezahlt hatte.Das war dann ärgerlich.
Und vielleicht ab 50.-Euro ein Geschenk, und ab 100.-eueo 2 Geschenke....und ao aufsteigend...wäre erfreulich für die die mehr bestellen.
Das könnte man bitte verbessern...bitte.
Danke Liebe Grüße...Danke für eure Tolle Arbeit.
Verifiziert
Mondkuchen
Nihao, xie xie. Die Mondkuchen sind tatsächlich noch rechtzeitig gekommen.
Eine schöne Schachtel mit verschiedenen Geschmacksrichtungen zum ausprobieren, ist eine schöne Idee.
Am besten haben mir die mit dem gefüllten Eigelb geschmeckt. wie heißen die, wenn ich NUR diese Sorte bestellen möchte?
Weiterhin viel Erfolg, schön ,daß es euch gibt.
Verifiziert
Zu allererst muss ich mich für die Möglichkeit überhaupt bedanken, dass jemand soviel tolle Sachen zum entdecken anbietet. Der Versand ist mega schnell und ist auch ordentlich verpackt!
Das Samyang Carbonara Flavour ist für mich das absolute Optimum, das Chapagetti ist interessant und definitiv unter meinen Favoriten, die Hata Getränke sind einfach Bombe. Das Samyang Chicken ist nicht so meins, doch kenne ich ein paar Kollegen die sich über was neues freuen werden ;)
Werde garantiert noch ein paar mehr Sachen probieren!!!
Verifiziert
Lieferung war schnell, vollständig, lecker!
Lieferung war, wie immer, vollständig und superschnell bei mir. Bin auch wieder mega happy mit den Produkten. Nur ein kleiner Verbesserungsvorschlag für die Zukunft? Wenn Getränkedosen mit einer Chiptüte ohne weitere Sicherung verpackt werden, kommt beim Kunden etwas an, was Chips-Konfetti ähnelt. :-) War schwierig zu essen, aber trotzdem lecker. Werde also defintiv wieder bestellen.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +491752128779
- mao-mao.de
- hello@mao-mao.de
- Berlin, DEU
Über
Willkommen bei MAOMAO, Dein günstiger Asia Online Shop in Deutschland! Entdecke authentische Köstlichkeiten aus ganz Asien und teile unsere Leidenschaft für asiatische Lebensmittel und Kultur. Erfahre...
