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tepgo.de
Bewertungen:

83 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.391 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Superschöner Berber, Farbe Sand, 240.000 Florfäden. Ich war mir wegen der Farbe unsicher und habe mich telefonisch beraten lassen. Die sehr kompetente Mitarbeiterin hat meine Zweifel zerstreut, und ich habe anschließend sofort bestellt. Ich bin sehr zufrieden und erfreue mich an meinem neuen Teppich.
RS
Renate S.
Koblenz

Relevanteste negative Bewertung

vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ihre Platform erlaubt den Kunden nicht mehrere gleiche Artikel in verschiedenen Farben zu kaufen. Ihr System identifiziert die Bestellung als eine Auswahlbestellung obwohl sie das nicht ist. Ich habe zwei mal versucht mehrere kleine Teppiche in verschiedenen Farben zu kaufen. Jedes Mal wurde meine Bezahlung/Bestellung annulliert (rückgängig gemacht) mit der Nachricht, dass ihr System sie als eine Auswahlbestellung identifiziert hat, trotz meiner Nachricht an ihren Mitarbeiter, dass es sich um keine Auswahlbestellung handelt. Jetzt habe ich die gleichen Teppiche über Kaufland erworben, ohne Probleme.
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Bewertungen für tepgo.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
08.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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MW
marga w.
malborn
05.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Systemeinstellungen

Ihre Platform erlaubt den Kunden nicht mehrere gleiche Artikel in verschiedenen Farben zu kaufen. Ihr System identifiziert die Bestellung als eine Auswahlbestellung obwohl sie das nicht ist. Ich habe zwei mal versucht mehrere kleine Teppiche in verschiedenen Farben zu kaufen. Jedes Mal wurde meine Bezahlung/Bestellung annulliert (rückgängig gemacht) mit der Nachricht, dass ihr System sie als eine Auswahlbestellung identifiziert hat, trotz meiner Nachricht an ihren Mitarbeiter, dass es sich um keine Auswahlbestellung handelt. Jetzt habe ich die gleichen Teppiche über Kaufland erworben, ohne Probleme.
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AD
Angela D.
Eisenach
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Meine Bestellung wurde storniert

Meine Bestellung wurde nachträglich storniert mit der Begründung, dass die Ware nicht mehr verfügbar ist. Auch 2 Wochen später ist die bestellte Ware im Shop als sofort verfügbar angezeigt. Einfach gelogen! War als Geschenk bestellt, hatte kurzfristig keinen Ersatz. Habe eine Email an Tepgo geschickt, keine Antwort erhalten! Kann ich nicht empfehlen!
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation ganz schlecht! Obwohl ich was kaufe und direkt bezahle heißt es „geht nicht“! wegen sammelkauf oder sammelrechnung! Wenn man fragt was das bedeutet bekommt man ganz unseriöse antworten. Habe es einfach bei der Konkurrenz gekauft. Überhaupt nicht weiterzuempfehlen
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferankündigung, Teppich stand eines Tages vor der Wohnungstüre. Ich weiß noch nicht einmal wer der Lieferant war. Ist in einem 14 Parteienhaus mit vielen Besuchern nicht immer unproblematisch. Teppich entspricht allerdings der Online Beschreibung und bin zufrieden damit.
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RS
Rainer S.
Ponholz
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ungenaue Maße

Hallo, mein Rost hat die Masse 60x40cm. Wenn ich eine Fußmatte mit diesen Maßen bestelle, gehe ich davon aus die Matte passt. Sie ist aber größer, ca. 61,5x41,5cm. D.h. ich kann jetzt nacharbeiten.
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08.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde von Tepgo "aus Sicherheitsgründen" storniert. Auf Rückfragemail wurde nicht reagiert. Das habe ich noch nie erlebt!!!
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Antwort von tepgo.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung storniert wurde und Sie keine Antwort auf Ihre Rückfrage erhalten haben. Das ist natürlich nicht der Standard, den wir uns für unseren Kundenservice wünschen. Es kann vorkommen, dass Bestellungen aus Sicherheitsgründen storniert werden, um unsere Kunden zu schützen. Wir verstehen jedoch, dass dies frustrierend ist, wenn Sie keine weiteren Informationen erhalten haben. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer direkt über unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an, damit wir das Problem so schnell wie möglich klären können. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung bearbeitet wird und Sie eine positive Erfahrung mit unserem Service machen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld! Herzliche Grüße, Ihr TEPGO-Team
vor 4 Tagen
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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02.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Günstiger Preis, schnelle Lieferung, Qualität 1a. Was will man mehr?
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KK
Klaus K.
Freiburg
30.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Berberteppich mit dickem Flor
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KJ
Karin J.
Goslar
01.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität der Ware
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RD
27.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit und Preis
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KL
27.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Kommunikation, schnelle Anfertigung und Lieferung
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RS
Rupert A. S.
Garmisch-Partenkirchen
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist ist wie beschrieben und damit sehr gut. Die Abmessungen stimmen auch genau. Wir sind voll und ganz zufrieden, unsere Erwartung wurde zu 100 % erfüllt! Der nächste Teppich wird ganz sicher wieder hier bestellt! Wir können TEPGO nur empfehlen!
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Bearbeitung

Leider hatte ich die falsche Größe der Badematte bestellt und ohne Probleme habe ich die Unterlagen für die Rücksendung erhalten. Gestern war die richtige Ware auch schon bei mir und sieht super aus.
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JW
Joerg W.
Roedermark
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben nunmehr den zweiten Teppich bei Tepgo bestellt. In beiden Fällen wurde die Ware bei uns zügig angeliefert. Der erste Teppich war gut, der nunmehr zweite, ein echter Nepal-Teppich, war zwar um einiges teurer, ist aber auch viel höherwertig und einfach nur top!
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