Die Bewertungen für Betty Barclay Deutschland fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden sind besonders zufrieden mit der hochwertigen Qualität der Produkte, der sehr schnellen und zuverlässigen Lieferung sowie der guten Verpackung. Auch die Passform der Artikel sowie die unkomplizierte und zügige Abwicklung von Rücksendungen und Erstattungen werden häufig positiv hervorgehoben. Die freundliche, kompetente und hilfsbereite Beratung im Laden und am Telefon kommt ebenfalls sehr gut an. Darüber hinaus wird die breite, modische und abwechslungsreiche Produktauswahl geschätzt. Der Bestellvorgang wird meist als einfach und reibungslos empfunden.
Gelegentlich äußern Kunden, dass die Materialstandards schwanken oder nachlassen. In Einzelfällen gibt es Kritik an der Zustellung oder an Versandbenachrichtigungen. Manche Kunden empfinden die Passform als zu groß, zu klein oder unvorteilhaft. Einige wünschen sich noch mehr Vielfalt im Sortiment sowie Verbesserungen bei den Zahlungsoptionen oder bei Benachrichtigungen während des Bestellprozesses.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Über eine E-Mail, mit einem kurzen Feedback zu Vorschlägen oder Anregungen, würden wir uns sehr freuen.
Unseren Customer Service erreichen Sie unter der E-Mail-Adresse service.de@bettybarclay.com, Vielen Dank!
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay Team
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und um uns zu verbessern, sind wir auf konkretes Feedback angewiesen.
Wenn Sie unserem Customer Service mitteilen, was Sie im Einzelnen gestört hat, werden wir uns schnellstmöglich mit dem Problem befassen und eine Lösung finden.
Diesen erreichen Sie unter der E-Mail-Adresse service.de@bettybarclay.com, vielen Dank!
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay Team
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Über eine E-Mail, mit einem kurzen Feedback zu Vorschlägen oder Anregungen, würden wir uns sehr freuen.
Unseren Customer Service erreichen Sie unter der E-Mail-Adresse service.de@bettybarclay.com, Vielen Dank!
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay Team
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und um uns zu verbessern, sind wir auf konkretes Feedback angewiesen.
Wenn Sie unserem Customer Service mitteilen, was Sie im Einzelnen gestört hat, werden wir uns schnellstmöglich mit dem Problem befassen und eine Lösung finden.
Diesen erreichen Sie unter der E-Mail-Adresse service.de@bettybarclay.com, vielen Dank!
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Ihr Betty Barclay Team
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1 Bewertungen
Leider bin ich von dem Preis/ Leistungsverhältnis maßlos enttäuscht. Habe mir letztes Jahr den gleichen Jumpsuit bestellt. Jetzt ist der Preis gestiegen, aber die Qualität des Materials stark nachgelassen.Dazu riecht die Ware extrem nach Chemie. Schade, wenn sich entschieden wird, billig zu produzieren. Das war meine letzte Bestellung bei BBarclay.
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2 Bewertungen
Das Paket ist gar nicht angekommen. Bei der Lieferung gibt es ein Problem. Nurmeine Postfilialr ist möglich und beim Eingeben der PLZ erscheint automatisch eine Nummer, die anscheinend nicht korrekt ist..
Antwort von Betty Barclay Deutschland
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Die Sendung konnte leider aufgrund eines Adressfehlers in Ihrer Bestellung nicht zugestellt werden und wurde an unser Lager zurückgesendet.
Da wir stets bemüht sind Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, bedauern wir die Unannehmlichkeiten sehr.
Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich gerne jederzeit direkt an unseren Customer Service.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay Team
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1 Bewertungen
Meine Bestellung wurde bestätigt und zwei Tage später wieder storniert, da der Artikel nicht mehr verfügbar war. Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde mir die Verfügbarkeit aber angezeigt. Kein Hinweis darauf, dass ich benachrichtigt werde, wenn der Artikel wieder auf Lager ist. Könnte besser gehändelt werden
Leider hat der Artikel 2 verschiedene Materialien, deshalb leider zurück.
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33 Bewertungen
Das Paket ist nicht angekommen, obwohl es von DHL als zugestellt gemeldet wird!
Antwort von Betty Barclay Deutschland
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung länger als erwartet gedauert hat.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung, die uns hilft, unseren Service zu verbessern.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder überzeugen zu können.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay Team
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1 Bewertungen
falschen Artikel erhalten
Ich hatte das Kleid in Gr. 46 bestellt, aber Gr. 48 ist geliefert worden :-(
Antwort von Betty Barclay Deutschland
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da wir stets bemüht sind Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und das keinesfalls unserem Anspruch entspricht, bedauern wir die Unannehmlichkeiten sehr.
Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen gern direkt an unseren Customer Service, der Ihnen schnellstmöglich weiterhilft.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay Team
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5 Bewertungen
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1 Bewertungen
Leider falsche Ware bekommen
Antwort von Betty Barclay Deutschland
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da wir stets bemüht sind Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und das keinesfalls unserem Anspruch entspricht, bedauern wir die Unannehmlichkeiten sehr.
Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen gern direkt an unseren Customer Service, der Ihnen schnellstmöglich weiterhilft.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay Team
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3 Bewertungen
Es wurde mir der falsche Artikel geliefert und die Preise sind im Vergleich zu hoch.
Antwort von Betty Barclay Deutschland
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Da wir stets bemüht sind Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, bedauern wir die Unannehmlichkeiten sehr.
Wir möchten uns für Ihr Verständnis und den Kontakt vielmals bedanken, denn so kann unser Customer Service angemessen behilflich sein.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay Team
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1 Bewertungen
Lieferunfähigkeit
Ware wurde trotz erfolgter Bestellung nicht geliefert
Antwort von Betty Barclay Deutschland
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Da wir stets bemüht sind Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, bedauern wir die Unannehmlichkeiten sehr.
Wir möchten uns für Ihr Verständnis und den Kontakt vielmals bedanken, denn so kann unser Customer Service angemessen behilflich sein.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay Team
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4 Bewertungen
Der Jumpsuit hatte für mich keine gute Passform und die Qualität war nicht gut!
Antwort von Betty Barclay Deutschland
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Die Qualität unserer Ware ist uns ein besonderes Anliegen. Um uns stetig zu verbessern, ist das Feedback unserer Kunden immer eine große Hilfe.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben und hoffen, Sie zukünftig wieder überzeugen zu können.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay Team
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.