Die Bewertungen für motointegrator.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die schnelle Lieferung, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis, die hohe Qualität und Passgenauigkeit der Teile sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Kundenservice hervor. Auch die große Produktauswahl und die unkomplizierte Online-Bestellung werden positiv bewertet.
Es gibt jedoch auch Kritikpunkte: Manche Kunden berichten von verzögerten oder zu langsamen Versandprozessen und bemängeln die unzureichende Verpackung, die insbesondere bei schweren und empfindlichen Teilen zu Beschädigungen führen kann. Gelegentlich werden Defekte oder Abweichungen der bestellten Teile vom Original festgestellt. Einzelne negative Erfahrungen mit unfreundlichen Mitarbeitern im Kundenservice werden ebenfalls genannt. Zudem werden gestiegene Preise, versteckte Zusatzkosten, eine als verbesserungswürdig empfundene Nutzerfreundlichkeit der Webseite und der Suchfunktion sowie der Wunsch nach einem noch breiteren Sortiment und besserer Verfügbarkeit bestimmter Artikel geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Ich habe am Montagvormittag vergangener Woche bei MOTO INTEGRATOR 8 Stück Tassenstößel mit DM 35mm bestellt, die ich zur Komplettierung meines Motors für meinen Rennwagen brauchte, der am WE zum Einsatz kommen sollte.
Bei der Hotline, die ich noch am selben Tag anrief wurde mir mitgeteilt, dass die Stößel mit ganz viel Glück am Dienstag kämen. Wahrscheinlicher ist aber der Mittwoch; und allerspätestens wären sie aber am Donnerstag bei mir.
Am Donnerstagabend war immer noch nichts da, so dass ich eine Kompromisslösung finden musste.
Am Samstag kam endlich das Paket, dass ich am Dienstagabend nach meiner Rückkehr öffnete.
Der Anblick machte mich sprachlos. In einem Kunststoffbeutelchen befanden sich 8 Stößel einfach so ohne Dämmung und weitere Verpackung eingeworfen. Sie drängelten sich in der äußeren Ecke - der Rest des Paketes war ordentlich ausgestopft. Man kann sich gut vorstellen, wie vertrauenserweckend die Oberflächen aussahen.
Doch damit nicht genug: Insgesamt waren es 3 unterschiedliche Sorten in der Staffelung 5,2,1!
Und noch weiter: Zwei Stößel zeigten Gebrauchsspuren; waren also schon einmal verbaut!!
Und noch einer: Ein Stößel hatte Rostspuren!!!
Wie kann denn so etwas passieren???
Das kann bei mir nur ein Einzelfall gewesen sein, denn die letzte Lieferung von 10 Stück dieser Stößel war vorbildlich verpackt, in sehr guter Qualität und kam dazu noch pünktlich wie versprochen bei mir an.
Jetzt habe ich den Ärger mit der Reklamation und keine Stößel, die ich verbauen kann.
Uwe Seidel
aus Bad Lobenstein
Antwort von motointegrator.de
Lieber Kunde,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der volle Kaufbetrag wurde Ihnen zurückerstattet. Bei zusätlichen Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gern zur Verfügung.
Viele Grüße
Adrian
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8 Bewertungen
Versand sehr schnell, Zustelldienstleister DHL leider ungenügend
Vielleicht einen andere, zuverlässigeren Paketdienstleister wählen. Die Ware wurde für den Mittwoch , den 18.05.2025 mehr oder weniger zugesagt. DHL hat mitgeteilt das die Ware im Fahrzeug ist und zugestellt wird. Nachmittags erhielt ich dann die Nachricht das aus irgendwelche, fadenscheinigen Gründen, eine Zustellung heute nicht mehr stattfinden kann. 10 Minuten später ist das DHL Fahrzeug an unserem Haus vorbei gefahren!!!
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gerne wieder
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Immer schnell geliefert, alles passt, Preise top. Meine volle Empfehlung!
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unkomplizierte Bestellung. Schnelle Lieferung. Jederzeit wieder
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1 Bewertungen
Passt alles . Einzige was is oft problem das packchen bis zu mir reißt auf und der teile fallen raus . Mfg Robert szedlacsko
Lieferung war wie beschrieben und hat einwandfrei gepasst! Nach der Bestellung, war der Kat zügig da.
Bin sehr zufrieden und würde wieder dort bestellen.
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Schneller Versand und OriginalProdukt. Kein Fake! Immer wieder.
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