Die Bewertungen für motointegrator.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die schnelle Lieferung, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis, die hohe Qualität und Passgenauigkeit der Teile sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Kundenservice hervor. Auch die große Produktauswahl und die unkomplizierte Online-Bestellung werden positiv bewertet.
Es gibt jedoch auch Kritikpunkte: Manche Kunden berichten von verzögerten oder zu langsamen Versandprozessen und bemängeln die unzureichende Verpackung, die insbesondere bei schweren und empfindlichen Teilen zu Beschädigungen führen kann. Gelegentlich werden Defekte oder Abweichungen der bestellten Teile vom Original festgestellt. Einzelne negative Erfahrungen mit unfreundlichen Mitarbeitern im Kundenservice werden ebenfalls genannt. Zudem werden gestiegene Preise, versteckte Zusatzkosten, eine als verbesserungswürdig empfundene Nutzerfreundlichkeit der Webseite und der Suchfunktion sowie der Wunsch nach einem noch breiteren Sortiment und besserer Verfügbarkeit bestimmter Artikel geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich habe Bremsscheiben bestellt, die in einer beschädigten Verpackung ankamen. Der Eindruck war, dass diese bereits einmal zurückgeschickt wurden. Daraufhin habe ich MOTO INTEGRATOR kontaktiert, da ich Neuware und keine Gebrauchtware bestellt hatte. Leider wurde mir mitgeteilt, dass ich die Kosten für den Rückversand selbst tragen müsse.
Um weitere Kosten zu vermeiden, habe ich die Bremsscheiben in der Werkstatt montieren lassen und festgestellt, dass sie trotz Bestellung nach HSN/TSN überhaupt nicht passen.
Daraufhin habe ich die Artikel zurückgeschickt. Obwohl sie nicht verbaut werden konnten, wurden mir bei der Rückerstattung 40 € abgezogen mit der Begründung, dass folgender Artike Gebrauchsspuren aufweist . Meine Reklamation per E-Mail blieb unbeantwortet.
So stelle ich mir keinen seriösen Kundenservice vor.
Antwort von motointegrator.de
Lieber Kunde,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service ständig zu verbessern.
Es ist unser Ziel, unseren Kunden nur hochwertige Produkte zu liefern. Wir bedauern, dass die von Ihnen bestellten Bremsscheiben nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbidnung. Unsere Berater sind auch telefonisch erreichbar.
Viele Grüße
Adrian
I received my order today. I bought it on 04/01 it arrived today 02/02/2026. This happened for the first time. textar brake bats where opened and glued with tape.
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4 Bewertungen
Schnelle und gut Verpakte Lieferung.Trozt Feiertagen .Danke MfG.P.K.
Community-Mitglied
18 Bewertungen
Schnelle Lieferung, zuverlässiger Partner. Weiter so.
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2 Bewertungen
Bester Preis, jedoch finde ich die Kategorien nicht so übersichtlich wie bei dem Mitbewerber mit dem Plus im Logo und die Teilesuche via Teilenummer ergibt nicht selten,dass ein Teil nicht verfügbar wäre, dass man umständlich aussenrum über die Kategorien dann doch findet.
Schnell, kompetent, unkompliziert, auch beim zurücksenden von Teilen. Viele Teile sofort verfügbar. Etwas geringe Markenauswahl, aber oft in günstiger, aber auch teurere Qualität. Suchmaschine könnte besser sein.
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1 Bewertungen
Günstig und schnell. Ich bin wiederholt völlig zufrieden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
