Die Bewertungen für photo-druck.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung und Bearbeitung hervor, auch in Stoßzeiten oder bei Problemen. Ebenso wird die Druck- und Produktqualität durchweg gelobt. Besonders positiv werden der freundliche, hilfsbereite und kulante Kundenservice sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis bewertet. Der Bestellprozess sowie die Bedienung der Webseite und Software werden überwiegend als einfach und übersichtlich empfunden. Vereinzelt äußern Kunden kleinere Kritikpunkte an Farben oder Material der Produkte. Die Verpackung wird zwar meist als sicher beschrieben, jedoch gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf, insbesondere zum Schutz großer oder empfindlicher Produkte. Manche Nutzer empfinden die Webseite und Software als teilweise unübersichtlich oder bemängeln technische Schwächen.