Zertifiziert seit: 28.09.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die sehr gute und konstante Qualität der Produkte sowie den hervorragenden und einzigartigen Geschmack der Tees hervor. Auch die große und abwechslungsreiche Auswahl an Tees und Zubehör sowie die umweltfreundliche Verpackung werden positiv bewertet. Trotz eines höheren Preises empfinden viele diesen aufgrund der gebotenen Qualität und des Geschmacks als gerechtfertigt. Kritisch angemerkt werden gelegentliche Probleme mit der Verpackungsgröße, die teilweise als zu groß oder unpraktisch empfunden wird, sowie vereinzelt Schwierigkeiten bei der Zustellung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensamova.net
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Wie immer schneller und zuverlässiger Versand. Ich trauere dennoch dem ursprünglichen Team Spirit in seiner Vorgängervariante hinterher, wobei der neue natürlich toll ist, aber der alte war der Oberhammer. Wollt ihr nicht doch mal überlegen, den wieder aufleben zu lassen???
Der Kundenservice muss für die Abgabe zwingend bewertet werden; da ich ihn nicht genutzt habe, bewerte ich diesen mit 3 von 5.
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Tolles Produkt
Einfaches, übersichtliches Prozedere, sehr schnelle Lieferung, sehr gut verpackt.
Die kleine, 0,4 Liter Teekanne habe ich im Hotel im Urlaub bereits vor 6 Jahren kennen und schätzen gelernt. Dieses Jahr wurde mir verraten wo ich die als Endverbraucher bestellen kann. Ich habe gleich drei Stück, zwei zum verschenken bestellt.
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Lieblinge
Mein Liebling z.Z.: "Schietwetter!" Versöhnlich stimmt mich zwischendurch "Total Reset" Gemütlich wird es mit einem "Gin Soul Space" so gegen 17h oder mit "Istanbul Nights" mit dem Duft von Kardamom, Anis u. Minze..... (danke Esin). Morgen früh freue ich mich jetzt schon entweder auf eine 500ml-Bechertasse voll mit duftendem Bio-Schwarztee "Lazy-Daze" oder "Business Trip" oder je nach Stimmung auf "High Darling". Und bald ist hoffentlich wieder Wetter für "Garden Party Space", "Maybe Baby",........... und zwischendurch immer mal wieder "Heidi's Delight".
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Hallo, und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeit!
Ich bitte um Rücksprache, da der Zusteller angeblich die Lieferanschrift nicht gefunden hat. Die Adresse war ein gewerblicher Betrieb in offensichtlicher und gut zu findender Lage. Wir bekommen täglich Liegerungen durch div. Paketdienste und Speditionen. Die Angabe, dass die Lieferadresse nicht gefunden wurde, kann ich überhaupt nicht verstehen und so gelten lassen.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
Johannes Klinke
Antwort von samova.net
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei samova. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Problemen bei der Zustellung gekommen ist. Gerne nimmt unser Kundendienst direkt mit Ihnen Kontakt auf, um den Vorgang konkret anzuschauen und eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße, Ihr samova TEAm
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Von der Bestellung bis zur Lieferung bin ich die ganze Zeit auf dem laufenden gehalten worden.
Konnte das Paket verfolgen und sehen wo es abgegeben wurde.
Leider fand ich die Verpackung für 2 Tee's zur groß
Auch die 20 Teebeutel in dem Mega Karton, wo 1/3 leer war, fand ich nicht angemessen.
Evtl die Verpackungen dem Inhalt anpassen ;)
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Neukunde
Habe 'Total Reset ' geschenkt bekommen und bin von der wohltuenden Wirkung begeistert. Habe mir gleich 2 Packungen bestellt. Ich werde sicherlich noch andere Artikel in Ihrem Sortiment finden, die für mich infrage kommen.
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Wunderbare Tees
Ich nutze die Teesorten in meinem Café und alle sind super happy mit der Vielfalt, die samova anbietet. Außerdem geht der Versand sehr flott und es gibt immer mal wieder gute Angebote. Mir war es sehr wichtig, dass die Tees vegan sind und die Verpackung kompostierbar, deswegen kann ich mir nicht vorstellen, zeitnah zu einer anderen Marke zu wechseln.
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Einfach super Tee
Meine Bestellung war innerhalb weniger Tage da und Qualität wie immer super. Wir trinken den Samova Tee schon sehr lange.
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Da ich den leckeren Eistee Grünen Tee schon kannte habe ich mir wieder eine Flasche bestellt.
Sehr zügige Lieferung
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Samova - immer wieder gerne!
Die Bestellung und die Lieferung liefen reibungslos ab.
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Die Bestellung ging sehr schnell. Alles gut verpackt.
Und die Tees sind einfach zum Genießen. Alles super !!!
Werde es gerne weiterempfehlen.
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Die Total Reset- Teemischung ist einfach unglaublich gut!
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Vielleicht nicht billig aber seinen Preis sehr wert
Vielleicht nicht billig, aber auf jeden Fall seinen Preis wert und sehr empfehlenswert!!!!
Rasche Lieferung, toller Geschmack und super Auswahl.
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Bestellung,Lieferung,Bezahlung schnell und unbürokratisch!
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Lecker, besonders und natürlich
Die Tees schmecken toll, es gibt wirklich viele besondere, einfallsreiche Mischungen.
Es wird (meines Wissens) nur mit natürlichen Aromen gearbeitet.
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Toller Tee!
Qualität und Service sehr gut!
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Gute Auswahl, lecker & fairer Preis :)!
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Schmeckt gut und wurde besonders schnell geliefert!
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Tolle Tees, tolle Gläser. Leider werden die Tees immer teurer und somit ein echtes Luxus Produkt.
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Perfekt
Schnelle Lieferung und einfacher Bestellvorgang
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