Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders den hervorragenden, einzigartigen und vielfältigen Geschmack der Tees hervor. Auch die große, kreative Auswahl an Teesorten und Zubehör wird geschätzt. Die Lieferung erfolgt fast immer sehr schnell, zuverlässig und problemlos. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und schnell beschrieben. Zudem wird die Kompostierbarkeit der Verpackung positiv bewertet. Trotz hoher Preise empfinden viele diese angesichts der Qualität und Einzigartigkeit als gerechtfertigt. Gelegentlich äußern Kunden den Wunsch nach neuen Sorten im Sortiment. Die Verpackung wird teilweise hinsichtlich Größe und Praktikabilität kritisiert. Selten werden negative Erfahrungen mit dem Kundenservice berichtet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensamova.net
(6)
(3)
(7)
(55)
(451)
Verifiziert
Wie immer schneller und zuverlässiger Versand. Ich trauere dennoch dem ursprünglichen Team Spirit in seiner Vorgängervariante hinterher, wobei der neue natürlich toll ist, aber der alte war der Oberhammer. Wollt ihr nicht doch mal überlegen, den wieder aufleben zu lassen???
Der Kundenservice muss für die Abgabe zwingend bewertet werden; da ich ihn nicht genutzt habe, bewerte ich diesen mit 3 von 5.
Verifiziert
Lieblinge
Mein Liebling z.Z.: "Schietwetter!" Versöhnlich stimmt mich zwischendurch "Total Reset" Gemütlich wird es mit einem "Gin Soul Space" so gegen 17h oder mit "Istanbul Nights" mit dem Duft von Kardamom, Anis u. Minze..... (danke Esin). Morgen früh freue ich mich jetzt schon entweder auf eine 500ml-Bechertasse voll mit duftendem Bio-Schwarztee "Lazy-Daze" oder "Business Trip" oder je nach Stimmung auf "High Darling". Und bald ist hoffentlich wieder Wetter für "Garden Party Space", "Maybe Baby",........... und zwischendurch immer mal wieder "Heidi's Delight".
Verifiziert
Hallo, und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeit!
Ich bitte um Rücksprache, da der Zusteller angeblich die Lieferanschrift nicht gefunden hat. Die Adresse war ein gewerblicher Betrieb in offensichtlicher und gut zu findender Lage. Wir bekommen täglich Liegerungen durch div. Paketdienste und Speditionen. Die Angabe, dass die Lieferadresse nicht gefunden wurde, kann ich überhaupt nicht verstehen und so gelten lassen.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
Johannes Klinke
Antwort von samova.net
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei samova. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Problemen bei der Zustellung gekommen ist. Gerne nimmt unser Kundendienst direkt mit Ihnen Kontakt auf, um den Vorgang konkret anzuschauen und eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße, Ihr samova TEAm
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung bin ich die ganze Zeit auf dem laufenden gehalten worden.
Konnte das Paket verfolgen und sehen wo es abgegeben wurde.
Leider fand ich die Verpackung für 2 Tee's zur groß
Auch die 20 Teebeutel in dem Mega Karton, wo 1/3 leer war, fand ich nicht angemessen.
Evtl die Verpackungen dem Inhalt anpassen ;)
Verifiziert
Neukunde
Habe 'Total Reset ' geschenkt bekommen und bin von der wohltuenden Wirkung begeistert. Habe mir gleich 2 Packungen bestellt. Ich werde sicherlich noch andere Artikel in Ihrem Sortiment finden, die für mich infrage kommen.
Verifiziert
Wunderbare Tees
Ich nutze die Teesorten in meinem Café und alle sind super happy mit der Vielfalt, die samova anbietet. Außerdem geht der Versand sehr flott und es gibt immer mal wieder gute Angebote. Mir war es sehr wichtig, dass die Tees vegan sind und die Verpackung kompostierbar, deswegen kann ich mir nicht vorstellen, zeitnah zu einer anderen Marke zu wechseln.
Verifiziert
Die Bestellung ging sehr schnell. Alles gut verpackt.
Und die Tees sind einfach zum Genießen. Alles super !!!
Werde es gerne weiterempfehlen.
Verifiziert
Vielleicht nicht billig aber seinen Preis sehr wert
Vielleicht nicht billig, aber auf jeden Fall seinen Preis wert und sehr empfehlenswert!!!!
Rasche Lieferung, toller Geschmack und super Auswahl.
Verifiziert
Lecker, besonders und natürlich
Die Tees schmecken toll, es gibt wirklich viele besondere, einfallsreiche Mischungen.
Es wird (meines Wissens) nur mit natürlichen Aromen gearbeitet.
Verifiziert
Tolle Tees, tolle Gläser. Leider werden die Tees immer teurer und somit ein echtes Luxus Produkt.
Verifiziert
Die Teekanne als Bonus ist super, geniales Prinzip und, man glaubt es kaum: Made in Germany.
Und der Tee schmeckt sehr gut, dafür ein fairer Preis.
Verifiziert
vielen lieben Dank, ich liebe die SAMOVA Tees und die Philosophie dahinter. Ganz besonders habe ich mich über den Eisteebereiter gefreut, wir testen jeden Abend unterschiedliche Rezepte aus :-). Super Erfindung, ganz lieben Dank für die tollen Rezept-Inspirationen!
Verifiziert
Ich habe Nur Tee bestellt, der ist rechtzeitig angekommen -Erwartung erfüllt- fertig
Verifiziert
Ich habe meine Lieblingsteesorten Orange Safari, Team Spirit und Scuba Garden, die mich im Geschmack seit Jahren überzeugen
Verifiziert
Die Teekanne finde ich super praktisch, gerade wenn man während der Arbeit sich nicht um die Entsorgung der Teebeutel kümmern muss. Die Teesorten sind ausgezeichnet.
Verifiziert
Superschnelle Lieferung
Der Tee schmeckt wie erwartet hervorragend
Verifiziert
Der Tee ist super, die Verpackung nicht
Der Tee ist super, nur die Verpackungen sind nicht so schön. Grad beim Space-Beutel ist mir die viel größere Packung im Weg. Für 25 Space-Beutel so viel Platz ist nervig. Die Verpackung war früher auch kleiner, oder?
Und auch bei dem Tee Shit Happens im Nachfüllbeutel bin ich verzweifelt. Das Papier hat sich von der Folie gelöst und fällt halb auseinander.
Zum Tee selbst kann man nur sagen, immernoch sehr lecker!
Verifiziert
One the product is great. Two the shipping all came in a timely manner.
Verifiziert
Tee schmeckt lecker
Versand geht super schnell
Verifiziert
Große Auswahl an Teesorten und Zubehör, PreisLeistungsVerhaeltnis gut, schnelle Lieferung.
