samova.netBewertungen:
339 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.645 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Tee in einem Restaurant in Waren/Müritz getrunken und der Geschmack blieb im Gedächtnis. Da ich mir die Verpackung aufgehoben habe, wurde ich im Internet schnell fündig. Jeden Tag trinke ich nun eine Tasse Tee und liebe den herrlich natürlichen und intensiven Geruch und Geschmack. Die Bio-Kräutermischung ist der Favorit. Wir werden künftig unseren Teebedarf ausschließlich über samova abdecken. Das Disign und die Handhabung der Verpackung ist ebenfalls hochwertig und ansprechend. Ein tolles Unternehmen und ein Lob an die Gründerin! Vielen Dank und herzliche Grüße von der Müritz, Nicole & Christian
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Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich nach über einer Woche die Ware immer noch nicht erhalten. Nach einem angeblichen Zustellversuch, der nie stattgefunden hat wurde das Paket in einem Pick-Up Store hinterlegt. Als ich das Paket abholen wollte, musste ich leider feststellen, dass der Store aus „technischen Gründen“ geschlossen ist…(handgeschriebener Zettel an der Fensterscheibe…)…nachdem ich dann 15 Minuten in der Warteschleife des Logistikers DPD hing konnte die Dame mit leider nicht weiter helfen… Sie leitet mein Anliegen weiter…mal sehen ob ich die Ware irgendwann erhalte oder das Paket zurück geht….:( schade dass so hochwertige Produkte mit so einem unzuverlässigen Paketdienst versandt werden.
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Bewertungen für samova.net
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit durch angeblichen Lagerumzug. Eine Info auf der Webseite oder in der Bestellbestätigung wären schön gewesen. Tatsächlich kam die Info über den Lagerumzug erst auf Nachfrage einer Woche nach der Bestellung. 40 Minuten nach der Info kam die Versandmitteilung. Wirkt wenig professionell. Ware war letztlich vollständig und in Ordnung.
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Antwort von samova.net
01.03.2024
Lieber samova Kunde, vielen Dank für Ihren Einkauf bei samova. Durch den Lagerumzug hat sich der Versand in der Tat etwas verzögert. Die Versandbenachrichtigung hat sich dann offenbar überschnitten. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. In jedem Fall wünschen wir weiterhin viel Freude beim Genießen unserer Tee- & Kräuterspezialitäten. Herzliche Grüße, Ihr samova TEAm.
CJ
Christèle J.
Köln
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kaufe bei Samowa seit 2006
Ich habe Samowa 2006 bei einem Kurzurlaub in HH entdeckt. Seidem begleitet uns Team Spirit.
Ich bin nicht mehr nach HH und bestelle diesen Tee regelmäßig nach. dieses Mal habe ich auch eine "tea-stop"-Kanne mitbestellt. Ich finde das Prinzip sehr gut: kein Stress mehr mit Tee-Ei oder Tee-Sieb, die tropfen und auf dem Tisch unschön aussehen. Lediglich das Spülen des Filters ist lästig.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice, schnelle Lieferung
Ich habe per AB um Rückruf gebeten für eine Auskunft, der umgehend erfolgte. Für die kleine Teekanne wurde mir eine Lieferzeit von 3 bis 4 Wochen angekündigt. Sie war bereits nach 10 Tagen wieder lieferbar und die Auslieferung dauerte zwei Tage. Super!
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UR
Uli R.
Rüsselsheim
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
problemlose Bestellung
Bestellung problemlos; am 17.1. bestellt, am 24.1. geliefert; ich habe Produkte bestellt, die ich schon kenne und mag
als Alternative zum online Versand habe ich nach Händlern gesucht, die Händlersuche ist etwas umständlich
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist ein wahrer Genuss. Andere werben damit, hier steht völlig überraschend die Ware vor der Tür. Hammer
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität vom Tee ist super. Habe diesen Tee in einem Hotel getrunken und ihn dann bestellt.
Bin sehr zufrieden!
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NF
Norbert F.
Grünsfeld
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache, unkomplizierte und schnelle Auftragsabwicklung. Produkt wie beschrieben. Alles Bestens
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HT
Hannelore T.
Waldshut-Tiengen
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
gute Qualität, schnelle Lieferung, wir trinken seit Jahren Team Spirit , und lieben ihn.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestelle nun schon einige Jahre meinen Tee bei Samova und bin immer wieder begeistert.
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Tee, schnelle Lieferung und gutes Preis Leistungsverhältnis. Gerne wieder
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06.02.2024
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Leckerer Tee
Schnelle Lieferung und Toller Kundenservice. Der Tee gefällt uns auch sehr gut
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Tee, guter Service, schnelle Lieferung und sehr gute Beratung
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super zufrieden schnell und…unkompliziert
Super zufrieden schnell und unkompliziert immer wieder gerne vielen
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller und zuverlässiger Service und einfach sehr leckere Tees
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UW
Ulla W.
Damnatz
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Feiner Tee, schnelle Lieferung. Gern immer wieder.
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KK
kelly k.
Marxzell
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service, Top Quality, very recommended,
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super verpackt. Sehr schneller Versand
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte und schnelle Lieferung
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Top-Ware 👍🏻
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und Lieferung
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