Es hat mir gefallen, dass ich Nachricht erhalten habe über die Versendung meines Paketes.

Da mir als Rentner die regulären Preise zu hoch sind, kann ich die Tena Men-Produkte nur im Rahmen von Aktionen kaufen.

Eins vorweg: meine Bestellung ist nun vollständig bei mir angekommen. Warum ich trotzdem nur einen Stern vergebe? Begründung: am 04.01.2026 habe ich 2 verschiedene Artikel Inkontinenzpants bestellt. Lt. Homepage sollten beide Artikel lieferbar und zwischen 1-3 Tagen zugestellt werden. 2 Tage später habe ich tatsächlich eine Versandbenachrichtigung erhalten. Dieses Paket ist am 08.01. angekommen. Leider wurde nur ein Teil geliefert. Die weiteren dringend benötigten Pants fehlten. In der Benachrichtigung sollte aber die gesamte Menge meiner Bestellung geliefert werden. Da es dringend war habe ich nach einer Telefonnummer gesucht. Diese Nummer ist lt. Ansage nicht zu erreichen. Also habe ich das Kontaktformular ausgefüllt und um dringende Rückmeldung gebeten. Nachdem sich am Folgetag nichts getan hat, habe ich noch einmal eine Email geschickt. Wieder keine Reaktion. Ich musste dann auf einen anderen Anbieter zugreifen um die Pants schnell zu erhalten. Als ich das Paket des anderen Anbieters erhalten habe, bekam ich eine 2. Versandbenachrichtigung von Liveocare. Die Pakete wurden dann am 14.01.2026 zugestellt. Bis heute ist eine Rückmeldung von Liveocare ausgeblieben. Sorry, so geht das nicht!

LieveoCare liefert unglaublich schnell und hat immer wieder super Angebots Aktionen. Bin sehr zufrieden mit LiveoCare und werde immer wieder bestellen. Der Kundendienst ist auch Spitzenklasse. Danke LiveoCare Ihr macht mein Leben etwas leichter.

Schnelle Lieferung und einfache Rücksendung, wenn mal was nicht passen sollte und ungeöffnet ist

Ich habe aus Versehen die falsche Windelhose von Tena für meine Mutter bestellt 2 Pakete a jeweils 4 Packungen mit 12 Windeln. (Bestllung 555924) Wenige Minuten später habe ich meine Bestellung widerrufen. Das Geld hatte ich mit Paypal überwiesen. Dann habe ich eine 2. Bestellung mit der richtigen Windelhose (Pants) losgeschickt und wiederum per Paypal bezahlt. Die erste Lieferung - Bestellung 555924) (falsche Windelhose) wurde mir zugeschickt, dann habe ich um ein Retourenlabel gebeten und bisher nichts gehört. Auf die zweite Bestellung (Nr. 556087) warte ich noch. Das Bestelldatum für Bestellungen 555924 und 556087 war der 20.12.25 Ich habe jetzt über 200,- Euro ausgegeben und noch keine passende Windel für meine Mutter bekommen. Das finde ich schwierig. Ich hoffe, dass es an den Weihnachtstagen liegt und würde mich sehr freuen, wenn die zweite Lieferung (5556087) noch eintreffen würde und eine Mail mit Retourenlabel für die Bestellung 555924 bei mir eintreffen würde, damit ich die zwei Pakete der Bestellung 555924 an die Fa. LiveoCare zurückschicken kann und die 107,27 Euro erstattet bekomme, wie Sie es in Ihren Geschäftsbedingungen erwähnen. Es tut mir Leid, dass ich im Stress die erste Bestellung mit dem falschen Namen (Super statt Plus) losgeschickt habe. Mit freundlichem Gruß Florence Görtz

Bin bis jetzt sehr zufrieden,tragen nicht so dick auf und das Preis, Leistung Verhältnis stimmt.

Prompte Lieferung. Markenqualität günstiger, als im Drogeriemarkt. Jederzeit wieder!

Das einzig negative ist, dass die Lieferung etwas lange gedauert hat, allerdings auch während den Feiertagen und das die erste Lieferung war.

Gute Qualität und Passform . Meine Frau ist mehr als zufrieden. Würde kein anderes Produkt Kaufen.