LiveoCare.de- Logo - Bewertungen

LiveoCare.de 
Erfahrungen:

20.043 Bewertungen in den letzten 12 Monaten52.980 Bewertungen insgesamt  

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20.043 Bewertungen in den letzten 12 Monaten52.980 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für LiveoCare.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis mit günstigen Angeboten hervor. Die große und vielfältige Produktauswahl wird ebenso positiv bewertet. Auch der Kundenservice überzeugt die meisten durch Freundlichkeit, Kompetenz und Lösungsorientierung. Das Abosystem gilt als praktisch und zuverlässig, die Produktqualität wird meist gelobt und die diskrete, ausreichende Verpackung erhält viel Zuspruch. Die Bestellabwicklung wird als einfach und übersichtlich beschrieben. Es gibt jedoch gelegentliche Verzögerungen, geteilte Sendungen oder Probleme mit Versanddienstleistern. Die Versandkosten werden teilweise als zu hoch empfunden, und bei der Übersichtlichkeit der Produktvielfalt wünschen sich manche Kunden Verbesserungen. Kritik gibt es außerdem an der Erreichbarkeit und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie an Schwierigkeiten bei der Anpassung des Abosystems. Einzelne Kunden bemängeln spezielle Produktprobleme wie Saugfähigkeit oder Passform. Auch beschädigte oder nicht neutrale Verpackungen und Verbesserungsbedarf bei der Benutzerfreundlichkeit und Abwicklung von Änderungen werden vereinzelt genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für liveocare.de

 Sortierung  
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Ich finde es unglaublich dass ich bei diesem Produkt für ein diskretes Paket mehr bezahlen muss. Ich frage mich für wen soll den die Werbung auf dem Paket sein? Es wäre also sogar eine Einsparung wenn man diese Werbung weg ließe. Mit freundlichen Grüße Erwin Engelhardt.
Antwort von LiveoCare.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Anmerkung zur diskreten Verpackung, leider bekommen wir die Produkte vom Hersteller in Original-Kartons geliefert. Diese generell in neutrale Kartons umzupacken, bedeutet zusätzliche Kosten sowie einen Mehraufwand bei der Kommissionierung. Aktuell können wir eine neutrale Verpackung daher nur zu einem Aufpreis von 2,00 € anbieten. Wir hoffen Sie weiterhin bei LiveoCare begrüßen zu dürfen und danken für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
Community-Mitglied 
3 Bewertungen

Ausgezeiznet

am Anfang war die Lieferung verzögert angekommen. Das ist jetzt besser geworden.
Antwort von LiveoCare.de
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass Sie stets eine großartige Erfahrung mit uns haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
Community-Mitglied 
32 Bewertungen
Schnelle Lieferung, sehr gute Abwicklung
GE
Georg u. Inge E.
3 Bewertungen
1. Lieferung tesate ja gerade eerst. bitte keine weitere Befragung
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Schnelle und reibungslose Erledigung
Community-Mitglied 
29 Bewertungen
Volle Zufriedenheit, gute Verpackung
Consumer profile image
Heinz M.
27 Bewertungen
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Wiernsheim
Die Ware wird immer pünktlich geliefert mit Sparabo im 3 monatlichen Abstand. Was ich nicht okay finde ist, daß der Versand einfach erhöht wurde, ohne es schriftlich mitzuteilen .
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Ich bin jedesmal davon beeindruckt wie schnell die Auslieferung erfolgt.
Community-Mitglied 
13 Bewertungen
Perfekte Lieferung, man muss sich um nichts kümmern
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Schnelle zuverlässige Lieferung
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Bestelle noch nicht regelmäßig, aber immer öfter für meine Mutter hier und sie ist froh, dass sie gute Qualität zum guten Preis bekommt. Toll sind die immer wieder kehrenden Angebote von Tena für uns ... Absolut empfehlenswerter Verkäufer *****
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Es hat alles gut geklappt wie angekündigt und zwar schnell Und vor allen Dingen ihr Produkt ist super und nicht nur das entsprechend ist auch der Preis okay? Herzliche Grüße Inge Rohde und natürlich Volker Rohde
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Immer ein zuverlässige und schneller Lieferung mit tollen Preisen!
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
Sehr zuverlässige Lieferung
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
schnelle Lieferung
Antwort von LiveoCare.de
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass Sie stets eine großartige Erfahrung mit uns haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen

Real gewordene Kundenabwehr!

Dass eine Lieferung länger dauert als gewohnt kann durchaus mal - aus vielerlei Gründen - vorkommen und ist für mich auch akzeptabel. In meinem Fall waren das von der Bestellbestätigung bis zur Lieferung immerhin 16 (!) Tage. Was wirklich extrem ärgerlich und absolut unzeitgemäß ist, dass man, trotz Nachfrage nach über einer Woche über das Kontaktformular (eine Mailadresse oder gar Telefonnummer gibt es natürlich nirgends) keinerlei Antwort oder sonstige Info über die Verspätung bekommt. Man ist somit im Unklaren ob die bestellte Ware irgendwann eintrifft. Auch deshalb, weil der Bestellstatus im eigens angelegte Kundenkonto immer nur auf "bestätigt" seht. Mir ist völlig schleierhaft wie ein langjähriger (seriöser?) Online-Fachhändler so agieren kann. Das ist Kundenabwehr aus der dunkelsten Zeit der Einzelhandelsgeschichte. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Es war am Anfang vor ein paar Monaten mit Liveocare ganz i.O. Aber dies Mal war die Bestellung nicht vollständig angekommen, es fehlt 2 Artikeln: fehlt 1 Karton, jedoch nur ein Karton seitens LiveoCare beim Tansportdienst angemeldet wurde, diese angekommene Karton ist sowieso zu klein um alle Artikeln zu einhalten. Die Bestellung ist doch als abgeschlossen betrachtet seitens Liveocare. Der Kunden betrueuung einfach ingnoriert dies, gibt kein Antwort zu unser Anliegen und einfach schliesslich bricht das Chat-Gespräch ab, und ist unfähig ein Versandnummer zu geben. Jetzt würde ich sagen einfach Finger weg vom Liveocare !
Antwort von LiveoCare.de
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten klarstellen, dass wir Ihre Bestellung ordnungsgemäß bearbeitet und die Pakete an die DHL übergeben haben. Das erste Paket wurde bereits, wie von Ihnen erwähnt am 3.03 um 11:43 Uhr zugestellt und Ihr 2. Paket wurde am 07.03.2025 um 10.24 Uhr zugestellt. Wir haben Ihnen 2 Sendungsnummern per E-Mail geschickt, welche für diese 2 Pakete waren. Tut uns leid, falls es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
MS
Michael S.
22 Bewertungen
Wie immer super schnelle Lieferung,wie immer als diskreter Versand,ich kann diese Firma nur loben.
Antwort von LiveoCare.de
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprechen. Wir bleiben weiterhin engagiert, Ihnen stets eine außergewöhnliche Erfahrung zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
GB
G. B.
2 Bewertungen
Alles wie es sein sollte. Gerne mal wieder
Community-Mitglied 
19 Bewertungen
Lieferung schnell und zuverlässig wie immer