LiveoCare.deBewertungen:
5.478 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.759 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglichen Problemen mit der Online - Software funktiiniert es nun prima.
Sehr schnelle Lieferung,
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Relevanteste negative Bewertung
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Für meine hochbetagte Mutter wurde am 03.05. dringend(!!!) benötigte Fresubin -Trinknahrung bestellt. Da die Lieferungen bisher immer sehr zügig und einwandfrei erfolgt sind, verwundert es nun sehr, dass bis heute keine Ware eingetroffen ist. Da meine Mutter unter einer eingeschränkten Schluckfunktion (Dysphagie) leidet, ist diese Trinknahrung extrem wichtig für sie, auch um zu verhindern, dass sie immer mehr an Körpergewicht verliert. Leider haben Sie bisher nicht auf meine Kontaktaufnahme reagiert. Den Bewertungen der anderen Kunden entnehme ich, dass Sie momentan Probleme mit der Auslieferung haben. Warum weisen Sie den Kunden nicht direkt bei der Bestellung (deutlich!) auf diese Lieferengpässe hin, so dass gegebenenfalls auf eine andere Lieferquelle zurückgegriffen werden kann??? Es geht um Menschen, die versorgt werden müssen!
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Bewertungen für LiveoCare.de
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Waren geliefert
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Antwort von LiveoCare.de
05.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mittlerweile hat sich unsere Kundenberatung bei Ihnen gemeldet, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Wir werden darauf achten, dass unsere Lieferungen zukünftig auch wie bestellt geliefert werden.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
kürzere Lieferzeiten wären wünschenswert
kürzere Lieferzeiten
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
noch keine Lieferung
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Antwort von LiveoCare.de
12.05.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Versandverzögerung. Auf Grund der aktuellen Situation kann es zu Verzögerungen kommen. Da wir wissen, wie wichtig diese Lieferungen sind, versuchen wir mit allen Kräften die Pakete zeitnah an unsere Kunden zu liefern.
Herzliche Grüße
Ihr LiveoCare Team
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
auf Mails antworten
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller liefern!
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
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EF
Eva F.
Glücksburg
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
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WH
Werner H.
Oberkirch
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von LiveoCare.de
29.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedauern es sehr, dass Ihre Lieferung zu lange gedauert hat, hierfür entschuldigen wir uns vielmals. Wir geben täglich unser bestes, unseren Kunden einen optimalen Lieferservice anbieten zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
16.11.2023
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GF
Günter F.
Grünsfeld
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von LiveoCare.de
23.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedanken uns für Ihre Bestellung. Laut DHL-Sendungsverfolgung konnten Sie bereits ein Paket Ihrer Bestellung bei Ihrer DHL-Filiale abholen. Seit 20.10.23 liegt das weitere Paket Ihrer Bestellung zur Abholung in Ihrer DHL-Filiale bereit.
Wir hoffen wir können Ihre Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
02.10.2023
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Antwort von LiveoCare.de
12.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Gerne würden wir hierzu mehr erfahren, um Optimierungen durchzuführen. Kontaktieren Sie uns gerne um Ihr Anliegen zu klären.
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
DF
Dirk F.
Bad König
06.09.2023
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MB
Marion B.
Andernach
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
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