currentbody.de
Erfahrungen:

7.060 Bewertungen insgesamt   

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Gut

7.060 Bewertungen seit 29.06.2018

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 23.10.2018
currentbody.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben den meist schnellen, freundlichen und problemlosen Service sowie die unkomplizierte und schnelle Abwicklung von Umtausch und Rückgabe. Die Lieferung wird häufig als zuverlässig und zügig beschrieben. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als hochwertig und solide eingeschätzt. Viele Nutzer berichten von einer Verbesserung ihres Hautbildes und positiven Langzeiteffekten. Auch der Tragekomfort und die Flexibilität der Masken sowie die einfache und komfortable Bedienung der Geräte werden hervorgehoben. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an späten oder automatisierten Antworten im Kundenservice sowie Eigenkosten bei Reklamationen oder Rücksendungen. Einige Kunden bemängeln Materialfehler, unangenehmen Geruch oder Verarbeitungsmängel an den Produkten. Es werden gelegentlich Lieferverzögerungen oder beschädigte Pakete gemeldet. Manche Nutzer finden die Passform und Fixierung der Geräte problematisch oder empfinden die Anleitungen als unklar. Auch werden unangenehme Druckstellen und eine schlechte Passform für kleinere Gesichter bei den Masken erwähnt, und einige warten noch auf sichtbare Ergebnisse der Anwendung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungencurrentbody.de

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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin nach der ersten Woche der Nutzung leider eher enttäuscht. Gerade bei einem Produkt in diesem Preissegment hätte ich sowohl beim Tragekomfort als auch beim Kundenservice deutlich mehr erwartet. Auf meine bisherigen Anfragen erhielt ich offenbar KI-gestützte Antworten. Bei einem hochpreisigen Produkt wünsche ich mir bei konkreten Problemen jedoch eine persönliche und individuelle Antwort, die wirklich auf die geschilderten Kritikpunkte eingeht. Dieses Gefühl hatte ich bislang leider nicht. Auch der Sitz der viel beworbenen weichen und flexiblen Silikonmaske überzeugt mich nicht. Trotz sorgfältiger Anpassung der Klettverschlüsse drückt die Maske bei mir insbesondere im Bereich der Augenbrauen und der Oberlippe, während sie am Kinn aufgrund meines sehr kleinen Gesichts bis zu etwa drei Zentimeter absteht. Mit eingesetztem Augenschutz entstehen zusätzlich sehr unangenehme, teils starke Druckstellen. Verschiedene Einstellungen der Bänder habe ich bereits ausprobiert, ohne eine wirklich komfortable Lösung zu finden. Zur tatsächlichen Wirkung kann und möchte ich nach nur einer Woche noch keine Bewertung abgeben. Meine bisherige Bewertung bezieht sich daher ausschließlich auf Passform, Tragekomfort und Kundenservice. Insgesamt hätte ich bei einem Produkt dieser Preisklasse deutlich mehr Komfort und eine persönlichere Betreuung erwartet.

Antwort von currentbody.de

Hallo Katja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Tragekomfort und der Passform Ihres Geräts hatten. Damit wir Sie bezüglich Ihrer Maske weiter unterstützen und sicherstellen können, dass Sie diese optimal nutzen, werden wir uns per E-Mail bei Ihnen melden und Ihnen einige Tipps dazu geben. Ich freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören. Sollten wir noch etwas für Sie tun können, melden Sie sich bitte jederzeit bei uns. Herzliche Grüße Leah Kundenservice-Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Auftragsbestätigung kam verspätet, sonst alles super

Am Anfang war ich irritiert weil ich bereits bezahlt hatte und ein paar Tage lang keine Auftragsbestätigung kam. Es hieß (automatisierte Nachricht) es kann 24 Stunden dauern, ich habe aber fast drei Tage gewartet. über WhatsApp erhielt ich dann nach 24 Stunden eine sehr freundliche und befriedigende Auskunft dass meine Ware bereits unterwegs ist, man schickte mir eine Sendungsverfolgung eine Rechnung und eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Nochmals einen Tag später erhielt ich es auf herkömmlichen Wege noch einmal. Man könnte das Versenden der Auftragsbestätigung beschleunigen, heutzutage gibt es so viele Probleme mit online-Bezahlungen, wenn man dann keine Bestätigung über den Auftrag und die Zahlung in der Hand hat bereitet das Verunsicherung.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich finde die Gesichtsmaske, Hals und Dekolletemaske und auch die Lippenmaske erstens vom Design sehr schön und dass sie auch halten was sie versprechen. Bei der Dekolletemaske (Rotlicht) wäre es toll wenn der Klettverschluss ein bisschen komfortabler wär. Aber das ist nur ein kleines Detail alles andere ist perfekt. Alles Liebe Birgit
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Wow

Der Versand war extrem schnell! Ich würde mir eine genaue Anleitung zur Reinigung wünschen, da die Maske teuer ist. Im Benutzerhandbuch steht ausdrücklich, dass kein Alkohol verwendet werden sollte. Jedoch in Beiträgen auf Instagram schon, was sehr widersprüchlich ist.
I M
Iris M.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin wirklich sehr begeistert. Meine Maske ist nach knapp zwei Jahren kaputtgegangen und currentbody hat sie anstandslos in wenigen Tagen gegen eine ganz neue ausgetauscht. Ich bin mit der Maske super zufrieden und nutze sie mehrmals pro Woche. Ich kann es nur empfehlen.
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1 Bewertungen
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Mein Ziip Halo hat nicht mehr funktioniert und ich habe von CurrentBody schnell und ohne Probleme ein neues Gerät erhalten, obwohl meine Garantiezeit kurz davor schon abgelaufen war. Vielen Dank für die tolle und professionelle Abwicklung!
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1 Bewertungen
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Multi LED Maske + Hals und Dekolleté Maske

Ich bin 45 Jahre alt und benutze die Multi LED Maske und die Hals und Dekolleté Maske seit 10 Tagen täglich für 10 Minuten im Anti Aging Modus! Womit ich nicht gerechnet habe ist, dass sich doch schon so schnell erste Ergebnisse bei mir einstellen! Habe mit öliger und grobporiger Haut und auch immer wieder mit Hautunreinheiten und Rötungen zu kämpfen! Die Zeichen der Zeit haben ausserdem auch schon Ihre Spuren bei mir hinterlassen! Was ich nach 10 Tagen Anwendung definitiv schon sagen kann ist, dass sich meine Poren schon ganz deutlich verkleinert haben und meine Haut nicht mehr übermäßig ölig ist und der Hautton insgesamt schon ausgeglichener wirkt! Werde auch die anderen Modi in Zukunft ausprobieren z.B. die Grünlichtherapie, da ich gerade auch im Sommer zu Pigmentflecken neige! Bin schon sehr gespannt, wie sich meine Haut in den nächsten Wochen zu einem noch strahlenderen und schöneren Aussehen verwandeln wird! Hatte sehr lange gezögert und verglichen bevor ich mich dazu entschlossen habe mir dieses doch recht hochpreisige LED-Masken Set zu bestellen! Bin jetzt aber absolut davon überzeugt, dass es die richtige Entscheidung war! Das einzigste was ich zu bemängeln hätte wäre, dass die seitlichen Nasenflügeln nicht von LED Lampen bedeckt sind, was bei meiner grobporigen Haut an dieser Stelle auch sehr von Vorteil gewesen wäre! Vielleicht lassen sich die Produzenten von Current Body für die nächste Gerätegeneration da nochmal was einfallen!
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Ende Gut,alles gut

Nachdem ich krankheitsbedingt meine Rücksendefrist für mein defektes Gerät ,versäumt habe, war Currentbody so freundliche mir ein neues Rückgabe Ettiket zu schicken .Nun freue ich mich auf meinen neuen Ziip Halo, der mir jetzt zugeschickt wird!!!
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Tea tree Serum und Gesichtsmasken

Das war meine 2. Bestellung der Produkte, weil ich so zufrieden war, hervorragende Ergebnisse, werde immer mindestens 5 Jahre jünger geschätzt, davor eher nur 2 Jahre jünger. Angenehme Konsistenz und Geruch.
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2 Bewertungen
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Schlechte Verarbeitung des Zubehörs, aber das Licht scheint gut zu sein.

Die Maske ist leider sehr lang und weniger für kleine Gesichter geeignet. Die Augen und Lippenabmessungen sind nicht ideal für mich. Das Klettband fusselt leider sehr, diese bleiben auch in der Maske kleben, ich muss jedes Mal vor Benutzung der Maske diese auswischen. Die Lichter sind aber gut, grundsätzlich merke ich sogar nach jeder Anwendung schon einen kleinen Instant Effekt, die Durchblutung wird auf jeden Fall angeregt. Ich bin auf den Langzeiteffekt gespannt. Für den Preis sollte man jedoch einiges an der Verarbeitung verbessern.
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Meine Maske ist innerhalb der Garantiezeit kaputtgegangen. Nach einer kurzen Kontaktaufnahme mit dem Service habe ich ohne lange Wartezeit schnell und unkompliziert Ersatz erhalten. Das ist für mich ein hervorragender Kundenservice. Ich bin sehr zufrieden und kann die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen!👍👍
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Versandprobleme

Seit 14 Tagen hängt der Versand. Sehr schlechter Kundenservice, habe leider noch immer keine Antwort bekommen. Edit: Der Kundenservice ist noch eingesprungen und konnte helfen. Produkt ist top, 1 Stern Abzug wegen den Versandproblemen und Wartezeit.
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Begeistert

Ich nutze die Maske seit 1Woche und bin bisher super zufrieden. Ergebnisse wird man erst später erkennen können. Aber Unreinheiten werden bereits deutlich weniger, bzw heilen schneller ab.
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3 Bewertungen
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Sehr gut

Ich nutze die Maske jetzt seit etwa einer Woche und habe bereits eine deutliche Verbesserung meiner Haut festgestellt. Zwischendurch hatte ich einen Ausschlag durch eine Creme. Nach zweimaliger Anwendung der Maske für jeweils 10 Minuten war der Ausschlag schon am nächsten Tag verschwunden. Normalerweise dauert es bei mir ein bis zwei Wochen, bis so etwas abklingt,allein dafür hat sich die Maske schon gelohnt. Auch mein Hautbild wirkt bereits nach einer Woche Anwendung ausgeglichener (Alltersflecken sind verschwunden, ebenmäßiger Hautton). Ich habe sie nicht nur wegen des Beauty-Effekts gekauft, sondern vor allem wegen Allergieausschlägen im Gesicht oder auch an den Händen. Sogar bei Rückenschmerzen konnte ich sie ausprobieren: Ich habe die Maske einfach auf die betroffene Stelle gelegt, und nach nur einer Anwendung waren die Schmerzen nach etwa einer Stunde waren die Schmerzen fast komplett weg. Durch die Infrarotstrahlen, die tief ins Gewebe eindringen, habe ich schnell eine spürbare Besserung bemerkt. Insgesamt bin ich rundum zufrieden und kann die Maske absolut weiterempfehlen. Für mich ist sie ihr Geld definitiv wert. Ich habe bereits deutlich teurere Produkte im vierstelligen Bereich ausprobiert. Die nicht mal das gleiche Ergebnis geliefert haben. Die Maske ist super unkompliziert: auflegen, 10 Minuten entspannen und danach weitermachen. Das einzige kleine Manko ist der anfangs etwas starke Geruch des Materials, der jedoch mit der Zeit nachlässt. Klare Kaufempfehlung
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Das Produkt ist toll, war aber schnell defekt.

Das Produkt ist toll, ich habe das 1000 Euro hochpreisige Produkt als LED Lampe bestellt. Ich bin aber enttäuscht, dass der Controller, also das Ladegerät, sehr schnell kaputt ging. Beim Reklamationsprozess muss man schon suchen und findet keine telefonische Hotline. Alles wurde schon schnell bearbeitet, ich hoffe, ich habe den Betrag zurück erhalten, aber es sind immer No-reply Mails, die ankommen, es ist sehr anonym. Ich habe dennoch jetzt ein neues Produkt bestellt, eine LED Maske und hoffe, dass diese nicht kaputt geht.

Antwort von currentbody.de

Hallo Alke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Trusted-Shops-Bewertung genommen haben. Es tut mir leid, von Ihren Erfahrungen zu hören; ich werde mich persönlich und direkt bei Ihnen melden, um eine Lösung für dieses Problem zu finden. Ich freue mich darauf, Ihnen weiterhelfen zu können. Herzliche Grüße Ihr Kundenservice-Team Ayesha
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1 Bewertungen
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Ich habe eine defekte LED Maske retourniert.Sie war 1 1/2 Jahre alt . Ich habe sie zurückgegeben und mir wurde anstandslos eine neue geliefert.Die Kosten für die Rücksendung musste ich zwar zahlen,aber das fand ich okay.Danke für den tollen Service.
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5 Bewertungen
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Lieferung war top die Maske scheint von sehr guter Qualität zu sein. Wie manche Leute während der Behandlung lesen können oder generell die Augen offen halten können, ist mir jedoch rätselhaft. Mit der Passform hadere ich noch etwas, aber generell ist die Anwendung sehr einfach. Ich bin auf die Resultate gespannt!
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Das Produkt ist in Ordnung aber es stinkt anfangs abartig, ich musste die erste Verwendung abbrechen da der Gestank nach Plastik oder Silikon unerträglich war. Nach ein paar Tagen ist jetzt besser, aber immer noch wahrzunehmen.
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Ich bin wirklich begeistert. Nach knapp 6 Wochen Anwendung hat sich mein Hautbild wirklich total gebessert. Auch die Ausbrüche während des Zyklus konnten stark eingeschränkt werden und sind viel schneller abgeheilt. Die Maske ist wirklich eine Investition, die sich aber schon jetzt für mich ausgezahlt hat. Ich kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich nutze die Maske für unreine Haut.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe mir sehr lange Zeit genommen, um die richtige LED-Maske auszuwählen, denn es gibt aktuell wirklich viele auf dem Markt. Umso glücklicher bin ich, dass ich mich am Ende für die LED-Maske von CurrentBody entschieden habe – für mich ist sie aktuell einfach die beste Wahl. Ich bin total begeistert, sehr zufrieden mit den Ergebnissen und kann sie von Herzen für die Heimpflege empfehlen 🤍

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