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currentbody.de
Bewertungen:

952 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.543 Bewertungen insgesamt  

4,07
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.10.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
currentbody.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir das NuFace bestellt, nachdem ich so viele positive Äußerungen auf YouTube gesehen hatte. Ich war sehr skeptisch, weil es ja nun mal ein sehr gutes Marketing ist. Und Marketing ist ja alles. Aber nachdem ich es jetzt einige Zeit benutze, bin ich total überrascht, dass es tatsächlich funktioniert, ich sehe total erfrischt aus nach der Behandlung, und ich würde sagen, auch ein ganz ganz ganz ganz kleines bisschen geliftet. Am Hals kann ich es ein bisschen erkennen. Ich habe auch Fotos gemacht, damit ich mir nicht selbst etwas einrede. Fotos mache ich erst wieder in 2,3 Wochen , damit man den Unterschied wirklich erkennen kann, und den würde ich dann vielleicht auch veröffentlichen.

Relevanteste negative Bewertung

17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt habe ich im Rahmen der Black Friday Aktion. Damit die Produkte auch schnell bei mir ankommen, bot Currentbody die Option "Express Versand" an. Ich wählte diese Option, was nochmal einen Aufpreis kostete. Es hieß in 3 bis max 4 Tagen werde ich die Ware erhalten. Nach einer Woche schrieb ich Currentbody an und fragte nach dem Verbleib der Bestellung. Meine E-Mail und auch die darauf folgenden blieben unbeantwortet. Bis mich nach 3 Wochen eine E- Mail erreichte, in der mir mitgeteilt wurde, dass ein Produkt von der Gesamtbestellung erst ab dem 21.12.2023 geliefert werden könne. Während ich hier nun auf den 21.Dezember warte, erhalte ich heute eine Werbung von diesem Unternehmen mit dem Webeversprechen, dass wenn ich jetzt etwas von Currentbody bestelle, ich diese bis Weihnachten erhalten werde. Das Verhalten von Currentbody halte ich inzwischen für höchst unseriös. E Mails werden nicht beantwortet, telefonisch ist keiner erreichbar. Ich habe kein Problem damit, wenn aufgrund von Lieferengpässen, zu Verzögerungen kommt. Ich erwarte, allerdings dass man sich fair verhält und nicht erst einmal die Express Versandkosten bezahlen lässt um dann nach mehrmaliger Anfrage einem nebenbei mitgeteilt wird, dass es frühestens am 21. Dezember verschickt werden kann. Das war ganz sicher für mich die erste und letzte Bestellung bei Currentbody. Bei den Preisen erwartet man in der Regel einen besseren Kundenservice als an der Pommesbude.
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Bewertungen für currentbody.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
AJ
A. J.
Wien
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Kein telefonischer Kontakt möglich/Wucher Rücksendegebühre

Es gibt keine Möglichkeit telefonisch in Kontakt zu treten. Für die Rückgabe verlangt das Unternehmen 15,20 Euro?!
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Antwort von currentbody.de
31.01.2024
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Trustedshops-Bewertung zu hinterlassen. Ich entschuldige mich für Ihre kürzlich gemachte Erfahrung mit uns. Ich werde mich direkt per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihnen weiter zu helfen. Freundliche Grüße, Kundenservice-Team, Elin
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung vor 4 Wochen zurückgeschickt und jetzt habe ich keine Ware und keine Rückerstattung!
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Antwort von currentbody.de
19.01.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Rückerstattung bisher nicht erhalten haben. Wir können jedoch bestätigen, dass Ihre Erstattung bearbeitet wurde und das Geld innerhalb der nächsten Tage auf Ihrem Konto verbucht wird. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
ich habe immer noch nicht meine bestellung erhalten obwohl ich vor mehr als 10 tagen bestelllt habe
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Antwort von currentbody.de
08.12.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung bisher nicht erhalten haben. Leider kam es bei dem Serum aus Ihrer Bestellung zu Lieferschwierigkeiten. Wir können jedoch sehen, dass sich der Kundendienst in der Zwischenzeit mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat, um die Angelegenheit zu klären. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Rechtzeitig bestellt, Lieferung erst nach Weihnachten, Info erst auf Nachfrage. Sehr enttäuschend.
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Antwort von currentbody.de
12.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kam. Leider kam es seitens des Zulieferers zu Lieferschwierigkeiten, sodass wir Ihre Bestellung erst später als von uns gewünscht verschicken konnten. Wir können jedoch sehen, dass Ihre Bestellung in der Zwischenzeit bei Ihnen eingetroffen ist. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Feedback zur Rücksendung, warten bis die Frist abgelaufen ist und nehmen dann nicht zurück
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kommt nicht und keine Reaktion auf emails!!!
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Antwort von currentbody.de
12.01.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung bisher nicht erhalten haben. Nach Prüfung konnten wir feststellen, dass es seitens des Zulieferers zu Verzögerungen gekommen ist. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass das Produkt bereits auf dem Weg zu uns ins Warenlager ist und im Laufe der nächsten Woche an Sie verschickt wird. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher ist meine Bestellung noch nicht angekommen.
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Antwort von currentbody.de
08.12.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung bisher nicht erhalten haben. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens von Black Friday kam es leider zu einigen Verspätungen seitens des Warenlagers bei der Versendung von Bestellungen. Wir können sehen, dass Ihre Bestellung in der Zwischenzeit versendet wurde, sodass Sie Ihre Ware innerhalb der nächsten paar Tage erhalten sollten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit extremmmmm lang

Liefern. Die Ware ist immer noch nicht da.
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Antwort von currentbody.de
22.09.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider kam es bei einem Produkt aus Ihrer Bestellung zu Lieferschwierigkeiten, weshalb sich der Versand verzögert hat. Wir werden das Produkt jedoch innerhalb der nächsten Woche von unserem Zulieferer erhalten und dann umgehend Ihre Bestellung verschicken. Für die Verzögerung entschuldigen wir uns aufrichtig. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Bestellung noch nicht bekommen
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Antwort von currentbody.de
13.11.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es kann sein, dass die von Ihnen bestellte Farbvariante des Produktes nicht mehr auf Lager verfügbar ist. Bitte setzen Sie sich direkt mit unserem Kundendienst in Verbindung, ob Sie Ihre Bestellung stornieren, oder ob Sie eine alternative Farbe erhalten möchten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht angekommen
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung bekommen!!!!!!
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Antwort von currentbody.de
08.12.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung bisher nicht erhalten haben. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens von Black Friday kam es leider zu einigen Verspätungen seitens des Warenlagers bei der Versendung von Bestellungen. Wir können sehen, dass Ihre Bestellung in der Zwischenzeit versendet wurde, sodass Sie Ihre Ware innerhalb der nächsten paar Tage erhalten sollten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung bisher nicht erhalten
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Antwort von currentbody.de
08.12.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung bisher nicht erhalten haben,. Wir können jedoch sehen, dass Ihre Lieferung für heute angekündigt ist. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich erhalte Artikel gar nicht ….

Ich erhalte Artikel gar nicht ….
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Antwort von currentbody.de
08.12.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen beim Versand kam. Anhand der Sendungsverfolgungsnummer können wir sehen, dass Sie Ihre Bestellung in der Zwischenzeit erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe es erst dreimal benutzt und es funktioniert nicht mehr.So viel Geld für drei Nutzungen.
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Antwort von currentbody.de
12.01.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Gerät nicht wie erwartet funktioniert. Wir können jedoch sehen, dass Sie sich in der Zwischenzeit mit unserem Kundendienst in Verbindung gesetzt haben, der die Angelegenheit für Sie geklärt hat und das Ihr Gerät nun funktioniert. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Lieferung war ein fehlenden Artikel. Ich habe es reklamiert: keine Unterstützung bekommen.
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27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es soll spätestens am 25 ankommen. Immer noch schickst du es noch nicht. Was bewerte ich???
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Antwort von currentbody.de
13.11.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir können sehen, dass die Bestellung auf Ihren Wunsch hin in der Zwischenzeit storniert wurde. Leider kam es seitens unseres Zulieferers zu Verzögerungen, für die wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Berechnung der MwSt. Support redet sich raus. Enttäuschend. Bestellung storniert.
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29.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung DE-011872566

Ich habe bis heute meine Bestellung : Bestellung DE-011872566 immer NOCH NICHT ERHALTEN!!!!
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
I never received my order after a month of useless correspondence with the “bot”
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Antwort von currentbody.de
25.01.2024
Dear Customer, would you be able to share any further information on your order with us if possible, as the order under order number DE-011883589 was placed on the 10th of January and got delivered on the 16th of January. But please let us know if there are any other issues that we can assist you with. Kind regards, CurrentBody Customer Service Team
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung ist nicht angekommen. Da mein Name nicht korrekt erfasst ist.
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Antwort von currentbody.de
14.09.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Anhand der Sendungsverfolgungsnummer können wir einsehen, dass Ihr Paket am 6.9. bei einem Nachbarn zugestellt wurde. Wenn Sie sich direkt an unseren Kundendienst wenden, können wir Ihnen eine Lieferbestätigung schicken, was hier aufgrund von Datenschutzrichtlinien leider nicht möglich ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CurrentBody Kundendienst