Gütesiegel
Zertifiziert seit: 09.10.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung, die hohe Produktqualität sowie den freundlichen, kulanten und hilfsbereiten Kundenservice hervor, insbesondere bei Umtausch und Rückfragen. Auch die Passform und der Tragekomfort der Produkte erhalten häufig positives Feedback. Der Bestellprozess wird als einfach und reibungslos empfunden, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair eingeschätzt. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an der Transparenz der Versandbenachrichtigungen sowie Wünsche nach klareren Informationen im Onlineshop. Einige Kunden wünschen sich detailliertere Produktbeschreibungen, präzisere Anleitungen sowie bessere Hinweise zu Zubehör und Anwendung. Auch bei der Passform und einzelnen Produktdetails werden gelegentlich Verbesserungsvorschläge geäußert, und manche empfinden die Preise als etwas zu hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenvalife.de
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Die kompensatorische Einlegesohle ist sehr bequem in der Anwendung. Sie lässt sich leicht im Schuh befestigen und sitzt sicher, ohne sich beim Gehen zu verschieben. Dank ihr wird das Gehen deutlich angenehmer, und die Belastung des Fußes fühlt sich spürbar geringer an. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und kann sie weiterempfehlen.
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Die Ausgleichsandale verhindert weitere Schmerzen in Hüfte und Rücken
Die Ausgleichsandale ist für mich sehr wertvoll, da sie Schmerzen im Rücken und in der Hüfte auf Grund des Schiefstandes beim monatelangem Tragen des VACOped- Stiefels verhindert. Die Sandale ist leicht und gut verarbeitet. Sie bietet trotz einfacher Konstruktion ein gutes und sicheres Gehgefühl.
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Wie immer sehr schnell und zuverlässig geliefert! Alles absolut unkompliziert beim bestellen, nur in den Größenangaben bin ich mir nicht immer ganz so sicher. Zu große oder zu kleine Artikel werden aber anstandslos zurückgenommen,die Zahlungsrückabwicklung funktioniert problemlos.
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Ich habe einen Überschuh zum duschen für meine Orthese gesucht! Duschschlauch von Valife in Größe L passt perfekt und dichtet 100% ab! Durch den Bund aus Neopren ist dieser sogar sehr angenehm zu tragen! Kann das Produkt nur jedem weiterempfehlen!
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Die Produkte hatte ich am Montag bestellt, kamen am Samstag an.
Die Latsche ist recht gewöhnungsbedürftig. Da könnte man aus meiner Sicht die Arretierung noch verbessern.
Die Sohle sinkt etwas in sich zusammen, nach mehreren Tagen des Tragens. Jetzt ist der Höhenausgleich leider nicht mehr so gut.
Antwort von valife.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Bestellung ging am Montagnachmittag bei uns ein und wurde am Dienstag von DHL abgeholt. Warum die Zustellung erst am Freitag erfolgte, ist für uns nicht nachvollziehbar. Nach der Übergabe liegt die weitere Laufzeit bei DHL. In der Regel erfolgt die Zustellung spätestens innerhalb von drei Werktagen nach der Bestellung. Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall länger gedauert hat. Auch Ihre Hinweise zur EVENup Ausgleichsohle nehmen wir ernst. Die ungewohnte Handhabung, die verbesserungsfähige Arretierung und vor allem das Zusammensinken der Sohle nach wenigen Tagen sind verständlicherweise ärgerlich. Viele Grüße Ihr Valife Team
Verifiziert
Gut - sehr gut aber noch etwas Luft nach oben
Produkte sind gut - sehr gut. Nur die Sandale sitzt trotz des Klettverschlusses nicht richtig. Der Fuß hat keinen Halt.
Die Krankenhäuser /Ärzte sollten zudem ihre Patienten auf den Höhenausgleich aufmerksam machen damit man keine Hüftprobleme bekommt. Diese Info hat mir gefehlt. Diese bekam ich erst später vom Sanitätshaus.
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Der Höhenausgleichschuh oder die Sohle ist absolut empfehlenswert. Er hat einen enormen Unterschied für mein Hüftgelenk gemacht und ist unglaublich bequem und gut zu tragen. Er hat mir sehr zu einer schnelleren Genesung verholfen!
Vielen Dank!!
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Bestellabwicklung sehr gut, Produkte tun ihren Dienst
Bestellabwicklung sehr gut, ausgesprochen hilfsbereite Mitarbeiter. Produkte tun ihren Dienst, könnten teilweise noch "Feinschliff" gebrauchen. Etwa wünsche ich mir beim Xelgo Inlay für den Vacopedes zwei weitere Innensöckchen dazu, damit ich nicht täglich waschen muss. Leider nirgendwo zusätzlich zusätzlich bestellbar.
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Schneller Versand, das ist bei Ihren Produkten sehr sehr hilfreich.
Noch besser wäre tatsächlich, wenn man eher über den Versand benachrichtigt wird, bei mir ging die Bestellung über das Wochenenende und in der kommenden Woche lag ein Feiertag mit langem Wochenende.
Es hat bestens geklappt, mit mehr Gewissheit für den Kunden wäre es noch entspannter.
Danke
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Es gab keine Versandbestätigung, fehlende Produktangaben
Es gab keine Versandbestätigung, nach telefonischer Nachfrage wussten selbst Mitarbeiter nicht, ob die Ware schon versandt ist. Das hat einen Weg in die Postfiliale mit sich gezogen, vollkommen überflüssig für jemand, der frisch verletzt ist.
Keine Angabe zur Materialbeschaffenheit. Ich habe Socken bestellt, die ich nicht bestellt hätte, wenn ich gewusst hätte, dass sie zu 100 % das Plastik bestehen Dazu gab es keine Angaben auf der Internetseite.
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Praktischer Höhenausgleich
Die Sohle ist durchdacht: rutschfest, so dass man sich damit sicher fühlt, in der Höhe individuell anpassbar und durch die Gummi- und Klettvorrichtungen stabil fixiert. Trägt man eine Orthese längerfristig, ist der Höhenausgleich unbedingt zu empfehlen. Das Preis-Leitungsverhältnis stimmt auch.
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Angebot und Service super.
Die Information im Karton meines Dchus hat mich sehr angesprochen.
Ich hätte gerne mit meiner Debitkarte bezahlt. Das war leider nicht möglich, und ich war auf Hilfe anderer beim Bezahlen angewiesen.
Danke für die Ausgleichssohle. Die Schmerzen in der Schulter verschwinden.
Jutta Weiß
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Die Sendung kam sehr schnell, schneller als angekündigt! Dafür 5*
Die Schuherhöhung für die gesunde Seite tut was sie soll, passt auf den Schuh und die Möglichkeit die Höhe zu variieren ist gut 4*
Die Sandale als Ausgleich ist leider deutlich zu niedrig und dazu gibt es keine entsprechende Anpassung wie für den Schuh, so dass nach einem Tag erhebliche Beschwerden auftraten durch den Beckenschiefstand.
Durch slebstklebende Moosgummiplatten habe ich selbst eingeweihter Erhöhung gebastelt und angepasst, dadurch ist die Sandale zu gebrauchen, ansonsten wäre sie zurück gegangen .. 2*
Gesamt trotzdem 3-4*, kann man aber so nicht vergeben
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Die erste Ausgleichsabgabe war leider viel zu groß, speziell weil ja ein Teil für rechts und links gefertigt wird. Doch schnell kleinere bestellt und die Rückzahlung kam auch prompt. Alles gut gelaufen.
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Regenschutz und Duschschutz für Vakoped funktionieren
Lieferung war schnell und perfekt, Regenschutz passt gut auf meinen Vakoped. Ein Verbesserungsvorschlag wäre, einen Möglichkeit zur Fixierung des Flexbandes nach oben zu haben, damit der Schutz an der Ferse nicht bei jedem Schritt herunterrutscht. Habe mir einen Haken gebogen und am Vakoped eingehängt, funktioniert perfekt.
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Sehr netter Support an der Hotline. Schnelle Lieferung 🚚 nach Bestellung. Sehr angenehm und gute unkomplizierte Beratung. Schöner Shop - den ich nach meiner Verletzung schätzen gelernt habe. Weiter so.
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Mit sehr freundlicher Kundendienstmitarbeiterin unkomplizierten Umtausch einer zu großen in eine kleinere Größe verabredet. Zusendung in beiden Fällen schnell erfolgt. Qualität der Hose hat ebenfalls überzeugt.
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Haussohle VACOpedes online bestellt. Super schnelle Lieferung. War schon am nächsten Tag da.
Auch die vorherige telefonische Beratung war sehr hilfreich.
Die Sohle lässt sich super leicht wechseln. Bin sehr zufrieden.
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gute Auswahl im Katalog und im Onlineshop, schnelle Lieferung; allerdings wäre es schön bzw. hilfreich wenn die Sendung mit einer Sendungsnummer zu verfolgen wäre… gerade für Berufstätige hilfreich
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innerhalb von 3 Tagen kam die Bestellung, der zweistufige Ausgleichsschuh hilft beim geraden Laufen besonders wenn man am anderen Fuß einen Air Walker wochenlang tragen muss, Preis- Leistung gegenüber Sanitätshaus top