Zertifikat für Feuerdepot.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
01.10.2009
Gültig bis
29.09.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für Feuerdepot.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit Feuerdepot.de
Datum der Veröffentlichung
28.05.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
28.05.2018
Sehr netter Kontakt. Top Service und Preis
Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
22.05.2018
22.05.2018
Leider wurde der vereinbarte Lieferzeitraum nicht eingehalten.
Es gab keine Informationen zur Verzögerung. Am Telefon wurden mir Rückrufe versprochen, die nie eingehalten wurden. Auskunft über den Verbleib der bereits bezahlten Ware wurde nicht gegeben.
Es wurde auch per Mail behauptet, die Ware sei versendet. Der Lieferschein belegt einen späteren Versand.
Es gab keine Informationen zur Verzögerung. Am Telefon wurden mir Rückrufe versprochen, die nie eingehalten wurden. Auskunft über den Verbleib der bereits bezahlten Ware wurde nicht gegeben.
Es wurde auch per Mail behauptet, die Ware sei versendet. Der Lieferschein belegt einen späteren Versand.
Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
15.05.2018
Alles Top
Datum der Veröffentlichung
12.05.2018
Datum der Kauferfahrung
12.05.2018
12.05.2018
Schönes Geschäft und Lage. Verkauf ging alles unkompliziert ab. Netter fleißiger Mitarbeiter.
Datum der Veröffentlichung
11.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.05.2018
11.05.2018
Hat alles sehr gut funktioniert.
Datum der Veröffentlichung
10.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
10.05.2018
Perfekter Service, was will man mehr
Datum der Veröffentlichung
10.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
10.05.2018
Alles super
Datum der Veröffentlichung
10.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
10.05.2018
Fachmännische und freundlich kompetente Unterstützung bei der Entscheidung für meinen neuen Grill. Alles bestens und sehr zu empfehlen
Datum der Veröffentlichung
10.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
10.05.2018
Lieferung und Kundenservice sehr gut und zuverlässig, meine Anerkennung dem jungen Team. Der Napoleon Grill ist ein absolut erstklassiges Gerät, macht Spaß damit zu grillen.
Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
27.04.2018
02.05.2018
Der Ofen wurde professionell eingebaut. Oranier ist eine sehr gute Firma. Die Erreichbarkeit des Teams bei feuerdepot war für mich nicht zufriedenstellend.
Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
11.04.2018
Sehr kompetente, freundliche Beratung. Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Napoleon Grill. Aufbau Lieferung war wunderbar. Vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
14.12.2017
Datum der Kauferfahrung
14.12.2017
14.12.2017
Technischer Support bzgl. Ofentechnik hervoragend.
Telefonischer Kundendienst stets freundlich und konstruktiv einem Kunden zuarbeitend.
Das bestellte Rduzierungsstück wurde für den Versand sehr gut verpackt.
Alles in allem kann man das schon als Premium-Service bezeichnen,
wenn man Erfahrungen mit anderen Online-Händlern in Europa gemacht hat.
Diese Adresse ist auf jeden Fall empfehlenswert.
Telefonischer Kundendienst stets freundlich und konstruktiv einem Kunden zuarbeitend.
Das bestellte Rduzierungsstück wurde für den Versand sehr gut verpackt.
Alles in allem kann man das schon als Premium-Service bezeichnen,
wenn man Erfahrungen mit anderen Online-Händlern in Europa gemacht hat.
Diese Adresse ist auf jeden Fall empfehlenswert.
Datum der Veröffentlichung
16.11.2017
Datum der Kauferfahrung
16.11.2017
16.11.2017
Super Abwicklung - Sehr serviceorientiert und freundlich
Vielen Dank, besonders an Herrn Vogel - Super Job
Vielen Dank, besonders an Herrn Vogel - Super Job
Datum der Veröffentlichung
10.10.2017
Datum der Kauferfahrung
10.10.2017
10.10.2017
Einfache Auftragsabwicklung, sehr schnelle Lieferung, gute Ware zum günstigen Preis. Hier bestelle ich gerne wieder mal.
Datum der Veröffentlichung
22.09.2017
Datum der Kauferfahrung
22.09.2017
22.09.2017
Leider wurde meine Nachfrage nach einer Rechnung für die Ausfuhr in die Schweiz nur mit einer "saloppen" Nachricht beantwortet. Da die Erstellung eines Kundenkontos scheinbar nicht funktioniert hat und der Ware nur ein Lieferschein beilag, kann ich mir die Mwst leider nicht erstatten lassen. Beim nächsten Mal lieber woanders - schade, ansonsten Ware und Lieferung i.O.
Datum der Veröffentlichung
19.09.2017
Datum der Kauferfahrung
19.09.2017
19.09.2017
war alles gut
Datum der Veröffentlichung
15.09.2017
Datum der Kauferfahrung
15.09.2017
15.09.2017
Ihr Kommentar:
Vielen Dank an Herrn Marco Hutter für die gute Beratung und insbesondere für den Aufbau unseres LEX485 bei uns zu Hause. Erste Versuche haben schon ganz gut geklappt und machen Lust auf weiteres Ausprobieren.
Johann
Vielen Dank an Herrn Marco Hutter für die gute Beratung und insbesondere für den Aufbau unseres LEX485 bei uns zu Hause. Erste Versuche haben schon ganz gut geklappt und machen Lust auf weiteres Ausprobieren.
Johann
Datum der Veröffentlichung
20.07.2017
Datum der Kauferfahrung
20.07.2017
20.07.2017
Sehr gute Beratung und Service
Datum der Veröffentlichung
21.06.2017
Datum der Kauferfahrung
21.06.2017
21.06.2017
Super Beratung, Lieferung und Aufbau.
Gerne wieder.
Gerne wieder.
Feuerdepot.de
Kaminofen, Pelletofen, Kamin, Grill, Gasgrill
Feuerdepot.de wurde am 01.10.2009 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Der Feuerdepot.de Shop ist Ihr Kaminofen-Markenshop. Neben den verschiedensten Kaminöfen und Pelletöfen führender Hersteller wie Olsberg, Oranier, Spartherm, Brunner und Co. erhält man ein umfangreiches Gasgrill- und Holzkohlegrill Programm. Der Service umfasst außerdem die versandkostenfreie Lieferung ab 75,- Euro, die Vermittlung eines bundesweiten Kamin- und Pelletofen-Anschluss-Services neben der kompetenten sowie ausführlichen Beratung. Qualität rund ums Feuer! Willkommen am Feuer, willkommen bei Feuerdepot.de
Kontakt
Birnauer Straße 12
80809 München
Deutschland
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Tel: +49 89 231414710
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Anbieter
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Vertretungsberechtigter
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Feuerdepot.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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