Zertifikat für Feuerdepot.de

No. XE3EE247D18AF1134EE70922CFF30ACBE
 

Zertifiziert seit
01.10.2009
Gültig bis
29.09.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Feuerdepot.de



Sehr gut

4.64/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 43 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 610 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Allet jut
5.00
Sehr gut

schnelle Lieferung, solide Verarbeitung, praktischer Behälter für die Aufbewahrung, gute Kaufentscheidung
5.00
Sehr gut

Hallo,
Es war eine super schnelle Lieferung,
die Anlieferung des Kaminofens durch die Spedition lief einwandfrei,
wurde sogar bis ins Wohnzimmer gebracht.
Der Kaminofen war super toll verpackt..
5.00
Sehr gut

Alles in allem eine gute Leistung, die Lieferung, die Kommunikation etc., jedoch sollte die völlig unfähige Speditionsfirma DRINGENDST ausgetauscht werden
Das entsprechende Werkzeug in einem Riesen-LKW mit sich zu führen, in unserem Fall ein paar Bretter, oder gar eine entsprechende Sackkarre, ist wohl nicht zu viel verlangt Dies ist schlichtweg TOTALE INKOMPETENZ oder IDIOTISMUS
3.67
Gut

Alles Super, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Erst mal einen Dank für die Freundliche und Kompetente Beratung am Telefon. Der Grill ist Super.Ich habe von Hähnchen, Ente,Haxe auf der Rotisserie und Würstchen, und Long Jobs wie Spareribbs sowie Pulled Pork alles probiert. Was soll ich sagen? Spitzenergebnisse erreicht Familie und Freunde sind begeistert. Ich Grille das ganze Jahr durch, und hatte vorher nur mit Weber Kugelgrill Erfahrung.
5.00
Sehr gut

Man hat mir versichert das die Türdichtung die ich bestelle eine Türdichtung speziell für mein Ofen ist und keine universal Meterware die man überall kaufen kann und auf den Tür kleben soll.
Leider das habe ich von Ihnen bekommen.
1.33
Mangelhaft

Kamin ist super. Leider liegt die Luftregelung etwas tief und weit hinten.
5.00
Sehr gut

Guten Tag,
ich habe vor Wochen eine Anfrage per Mail ins System gestellt, die bis dato noch nicht beantwortet wurde. Deshalb nur 3 Sterne.
4.00
Gut

Hat alles schnell und gut geklappt.
Nur mit der Spedition gab es Probleme, es wurde nicht vorher angerufen um einen Liefertermin zu vereinbaren. Der Ofen stand vor der Haustür, ein netter Nachbar hatte ihn entgegengenommen.
4.33
Gut

Ware und service top....leider erfolgte die lieferung ohne benachrichtigung.Ofen stand stundenlang im regen auf dem rasen des vorgartens.
4.33
Gut

Das Kaminbesteck ist sehr hochwertig und macht das nachlegen von Holz, das Säubern des Innenraumes sehr einfach. Die Holzgriffe sind kein Billigholz sondern ein hochwertig gut in der Hand liegendes Hartholz, das sehr schön bearbeitet wurde. Jederzeit eine Kaufempfehlung wert
5.00
Sehr gut

Sehr zufrieden, immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Super schnelle Lieferung - Danke - Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Tolles Set - sehr dekorativ.
5.00
Sehr gut

alles super
5.00
Sehr gut

Alles super schnell und ohne Probleme, Ware wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Kompetene und freundliche Beratung...kleiner Mangel wurde umgehend behoben...alles gut...MFG
5.00
Sehr gut

3 Einzelsendungen (Ofen - Glasplatte - Gummilippe für Glasplatte)
Ansonsten alles TOP
4.33
Gut

Schnell und ohne Komplikationen geliefert.
5.00
Sehr gut

Zum Kundenservice kann ich wenig sagen, da alles "anonym" via Internet lief, ansonsten war ich sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

Hallo Kamin-Interessenten,
Absolut empfehlenswert Von der Beratung bis hin zur Planung und Auslieferung bin ich mit den Leistungen absolut zufrieden. Auch der Kamineinsatz (Spartherm) ist top Besonders hervorheben möchte ich die Leistung von Herr Hutter. Herr Hutter verfügt nicht nur über eine sehr gute Fachkompetenz, sondern versteht auch den Umgang mit Kunden. So verkauft man Top-Produkte
5.00
Sehr gut

wir sind mit der beratung, ware und lieferung ausgesprochen zufrieden.
beim nächsten projekt werden wir devinitiv wieder bei Feuerdepot.de kaufen
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Top
5.00
Sehr gut

Super Ware und Service immer gerne wieder
5.00
Sehr gut

Leider kam es schon während der Bestellung zu schwierigkeiten.
Das Prudukt wurde zu einem Preis angeboten, der nach der Bestellung zu einem "Fehler" gemacht wurde. Somit wurde 200€ mehr verlangt . Nur lieferung bis Bordsteinkante, das anschließen konnte nicht Organisiert werden.das nächste mal örtlichen Fachhändler.Es handelt sich hier um Händler nicht um einen fachkundigen Betrieb. Schade.
1.00
Mangelhaft

Lief alles ohne probleme und bin sehr glücklich mit meinem Ofen.
5.00
Sehr gut

Sehr schöner Ofen. Bin sehr zufrieden und die Lieferzeit war auch wie angekündigt.
5.00
Sehr gut

Hat alles einwandfrei geklappt. Kommunikation mit der Firma war auch sehr schnell und einfach. Kann ich nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

Super zufrieden hat alles gepasst
5.00
Sehr gut

Netter Herr am Telefon mit guter Beratung. Die Ware ist auch tip top
5.00
Sehr gut

3 Teillieferungen durchweg chaotisch.
Schornst: falscher Durchm. geliefert, Ersatzlief. war richtig.
Ofen (Auslandslief.): Falsche PLZ, kam zum Glück trotzdem (zu früh) an
Pelletrohre (Auslandslief.): Falsche PLZ (war erst nach Telefonat mit d. Lieferdienst klar.), musste im Auslieferungsdepot abgeholt werden.
Rücklief. überschüssiger Teile: Ein Teil wurde nicht erstattet.

Nie wieder
2.00
Ausreichend

Der von mir gewünschte Grill war leider ausverkauft - eine sehr nette Mitarbeiterin hat mich daraufhin telefonisch beraten und mir 2 alternative Vorschläge unterbreitet. Ich habe mich sodann für den Napoleon LXE entschieden. Ich kann nur sagen der Grill ist ein "Hammer" viel dank an das Team - die Lieferung war wie vereinbart und sehr gut verpackt - der Zusammenbau war einfach. Danke immer wieder
5.00
Sehr gut

wir waren sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Bestellung, Abwicklung fix und Ware einwandfrei
5.00
Sehr gut

gutt.
5.00
Sehr gut

Zuerst haben wir ein Produkt bekommen, welches fehlerhaft war. Nach Email kontakt haben wir sofort ein neues geschickt bekommen, welches auch gut funktionierte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und auch mit dem Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Alles war super , bin sehr zu frieden,von der Bestellung , Ware und der sehr schnellen Lieferung.Danke
5.00
Sehr gut

Schnell, gute Ware super Service und sehr freundlich
5.00
Sehr gut

Feuerdepot.de Bewertungen

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Kaminofen, Pelletofen, Kamin, Grill, Gasgrill

Feuerdepot.de wurde am 01.10.2009 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Der Feuerdepot.de Shop ist Ihr Kaminofen-Markenshop. Neben den verschiedensten Kaminöfen und Pelletöfen führender Hersteller wie Olsberg, Oranier, Spartherm, Brunner und Co. erhält man ein umfangreiches Gasgrill- und Holzkohlegrill Programm. Der Service umfasst außerdem die versandkostenfreie Lieferung ab 75,- Euro, die Vermittlung eines bundesweiten Kamin- und Pelletofen-Anschluss-Services neben der kompetenten sowie ausführlichen Beratung. Qualität rund ums Feuer! Willkommen am Feuer, willkommen bei Feuerdepot.de

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Feuerdepot.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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