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Feuerdepot.de - Kaminofen, Pelletofen, Kamin, Grill, Gasgrill
Der Feuerdepot.de Shop ist Ihr Kaminofen-Markenshop. Neben den verschiedensten Kaminöfen und Pelletöfen führender Hersteller wie Olsberg, Oranier, Spartherm, Brunner und Co. erhält man ein umfangreiches Gasgrill- und Holzkohlegrill Programm. Der Service umfasst außerdem die versandkostenfreie Lieferung ab 75,- Euro, die Vermittlung eines bundesweiten Kamin- und Pelletofen-Anschluss-Services neben der kompetenten sowie ausführlichen Beratung. Qualität rund ums Feuer! Willkommen am Feuer, willkommen bei Feuerdepot.de
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Feuerdepot GmbH
Birnauer Straße 12
80809 München
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht München HRB 187816
Vertretungsberechtigter
Daniel Kovacevic
Bewertungen zu Feuerdepot.de
vor 19 Tagen
Lieferverzögerung um fast 3 Monate!!! "Wartezeit" auf email-Rückantwort ca. 10 Tage!!! Keine "eigenständige" Information zur Lieferverzögerung.
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vor 2 Monaten
Das erste und letzte mal das man da was bestellt hat .
Kundenservice null !
Problem mim Ofen gehabt , über 3 Monate gewartet bis was passiert ist !
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vor 3 Monaten
Eines vorweg: wenn ich könnte, hätte ich nicht einmal die Bewertung mit einem Stern gegeben.
Die Ware habe ich nie erhalten (2 Monate Wartezeit, trotz Lieferauskunft 5 Werktage), der Kontakt zu den Mitarbeitern war äußerst gruselig, keine Antworten auf Nachfrage, sehr kryptische Ausdrucksweise und die Rückzahlung hat mehrere Wochen gedauert.
Bitte nicht dort kaufen!!!!!!!!
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vor 4 Monaten
Alles bestens!
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vor 4 Monaten
Die Einschätzung zur Lieferdauer des Kamins war deutlich daneben. Am 28.10. bestellt, 4 Wochen mündliche Einschätzung, Lieferung am 21.12. Leider wurden Anschluß Rohre nicht wie vereinbart mitbestellt und dann war der customer service nicht erreichbar. Am 4.1. weiß ich immer noch nicht ob die Rohre bestellt und ein OfenBauer beauftragt ist. Der Mitarbeiter kommt erst am 11.1. wieder ins Büro.
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vor 4 Monaten
Heizeinsatz Mitte Sept. mit 3-5 Wochen Lieferzeit bestellt. Liefertermin wird stets verschoben auf nun Ende Jan.; unverbindlich. Kann noch länger dauern. Grund: Momentan ist Hochsaison. Vor über 3 Monaten, zur Bestellung, war alles überschaubar. Feuerdepot führt Heizeinsatz stets als lagernd mit Lieferzeit 3-5 Tage. Irreführung? Täuschung? Ein Schelm wer Böses dabei denkt. Unseriös! Untragbar!
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vor 4 Monaten
Vor der Firma feuerdepot.de können wir nur dringend warnen! Ihre einzige Rolle, die Koordination, bleibt großteils am Kunden hängen, ansonsten extrem unprofessionell (massive Verspätung, 1. Ofen verschwunden, neuer Ofen (180kg) einfach vor Haus abgestellt!). Auf Reklamationen nur Aussage, dass dies immer so laufe und kommentarlos aufgelegt. Fazit: Gehen Sie zu Profis oder gleich selbt koordinieren
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vor 4 Monaten
Leider habe ich keinerlei Information zu meiner seit 4 Wochen bestellten Ware bekommen. Die Rechnung habe ich sofort bezahlt. Aber leider keine Ware in Sicht. Auf mehrfaches Nachfragen meinerseits bin ich immer nur vertröstet worden.
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vor 5 Monaten
Schnelle Lieferung
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vor 5 Monaten
Bei Anruf soll man alles per mail schreiben. Auf Antwort wartet man ewig! Zustellung an mehreren Terminen die 2 Wochen auseinander lagen. Anruf zur Avisierung kam als der Fahrer vor der Tür stand. Lange Lieferzeit!
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vor 5 Monaten
Da ich trotz mehrmaliger Nachfrage bis heute keine Information zu meiner Bestellung bekommen habe(die Bestellung 100024369 ist seit 08.09.20 bereits bezahlt) kann ich keine bessere Bewertung abgeben.
Ich überlege momentan ob ich mir Rechtsbeistand einhole.
Ich habe kein Verständnis,dass man Kunden 12 Wochen warten lässt ohne jegliche Information.
Grüsse
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vor 5 Monaten
Prima Service
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vor 5 Monaten
Hier wird der Erwerb einer kalten Hand zum Erlebnis. Produkt auswählen, bezahlen und es kommt nach Hause. Ein transparenter Prozess mit erwartbarem Ende.
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vor 5 Monaten
Habe die Ware bis Heute nicht erhalten!
Bestelldatum: 13.11.20120, Lieferzeit 3-5 Werktage, Bezahlt durch PayPal
am 13.11.2020.
Bitte Sie freundlichst um Nennung eines Liefertermins!
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vor 5 Monaten
Top!
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vor 5 Monaten
Schnelle Lieferung
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vor 5 Monaten
Alles super. Gerne wieder
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vor 5 Monaten
Wahre und Qualität sin sehr gut . Danke
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vor 5 Monaten
Nette Mitarbeiter, Super Beratung und Preis, Sehr empfehlenswert
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vor 5 Monaten
Bin sehr zufrieden mit der Kundenbetreuung, kompetent und freundlich !!!
Ich würde zu jeder Zeit wieder beim "Feuerdepot" einkaufen !!!
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