Roast Market Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für Roast Market fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben die sehr schnelle, zuverlässige und gut verpackte Lieferung hervor. Besonders geschätzt werden die riesige und abwechslungsreiche Auswahl an Kaffeesorten sowie Zubehör. Die ausgezeichnete Qualität des Kaffees und anderer Produkte findet viel Anerkennung. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und professionell wahrgenommen. Auch faire Preise, Rabattaktionen und Bonusprogramme kommen bei vielen Kunden gut an. Der Onlineshop überzeugt durch Übersichtlichkeit, informative Inhalte und Benutzerfreundlichkeit. Reklamationen werden in den meisten Fällen schnell und unkompliziert gelöst. Gelegentlich wird jedoch von beschädigten Paketen berichtet. Einzelne Kunden bemängeln die Bearbeitung von Reklamationen, zum Beispiel durch fehlende Rückmeldungen oder wiederkehrende Probleme. Höhere Preise im Vergleich zu anderen Anbietern werden vereinzelt kritisiert. Zudem gibt es Anregungen zur Verbesserung der Suchfunktionen und der Verpackungsgrößen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für roastmarket.de
Sortierung
Zuverlässig, gute Produkte, viel Auswahl
Super schnelle Lieferung (schneller als angegeben). Leider haben die Tücher sehr abgefärbt in der Waschmaschine (Ecoprogramm 40 bis 60 Grad, ohne Weichspüler, d. h. nur Hygienegel und Waschpulver). Ich hoffe, dass die Mikrofasertücher/Steamtücher dadurch nicht beschädigt sind. Pinsel hat bei der ersten Benutzung Borsten verloren, was aber, denk ich, normal ist. Preis-Leistung des Milchkännchs absolut top!
Super Auswahl...
Die Auswahl bei Roastmarket ist wirklich besonders... Hier findet wirklich jeder Kaffeegenießer und jede Kaffeegenießerin seine und ihre Lieblingssorte... Die Preise sind grundsätzlich fair, aber günstig wäre dann doch übertrieben... Kaffee ist eben ein relativ teurer Genussartikel... Ich habe jetzt zuletzt 3 Pakete unseres Lieblingskaffees gekauft - ...aber nicht weil ich auf Vorrat kaufen wollte, sondern nur weil der 3er Pack in Verbindung mit einem 10€ -Gutschein (ab 40€ Warenwert!!!) und Versandkostenfreiheit, ein gutes Angebot gewesen ist. Ansonsten kaufe ich meinen Pure Chocolate Kaffee leider, leider, leider - wenn ich nur ein Paket benötige, bei dem Lieferdienst mit dem großen "A"... Dort zahle ich keine Versandkosten und dadurch ist der Kaffee leider etwas günstiger ...😞😞
Sehr gut
Im Allgemeinen wird die Ware so ausgeliefert wie bestellt wurde. Einzige Problem sind die Gratisproben an Kaffees, die stets in ganzer Bohne geliefert werden. Da kann der Mahlgrad nicht eingestellt werden. So liegen die Probierpakete zuhause herum und warten auf eine Verwendungsmöglichkeit.
Der Plusfaktor liegt in der Zuverlässigkeit des Shops und der guten Qualität des ausgewählten Kaffees. Natürlich auch im schnellen Versand und wie der Kaffee hier ankommt. Nur noch das mit den Gratisproben ändern und schon wäre alles perfekt.
Bester Kaffee und Zubehör Händler
Online Bestellung super schnell. Meist von heute auf morgen.
Besuch vor Ort in Frankfurt, immer wieder gerne. Tolle Beratung, immer wieder wechselnde Kaffeesorten im Ausschank. Große Auswahl an Kaffee oder Espresso Bohnen von den verschiedensten Röstereien.
Auch bei Fragen zum Zubehör und Maschinen sind hier Profis vor Ort. Absolut empfehlenswert.
Erste Kaffeemühle defekt.
Wir haben sie angemacht und das Ding ist uns um die Ohren geflogen. Irgendein Plastikteil ist abgebrochen und ein Kabel ragte danach im Kegelmahlwerk.
Die Reklamation lief aber sehr schnell und unkompliziert. Wir haben die selbe Mühle wieder bestellt und diese war nicht defekt.
Es hieß, dass bei der Single Dose Funktion die Mühle automatisch von alleine ausgeht. Funktioniert leider nicht immer.
Was ich gut finde ist, dass man den Siebträger theoretisch auch einfach drunterhalten kann. Da wir diesen Hilfsaufsatz von delonghi haben, klappt das in der Kombi sehr gut.
Wir haben uns tatsächlich eine Waage dazu gekauft und das war der GameChanger.
Alles in Allem sind wir aber sehr zufrieden mit der Mühle.
Vakummierte Packungen kaputt-
Ihr müsst wirklich aufhören, beschädigte vakuumierte (und dadurch nicht mehr vakuumierte) Packungen zu verschicken.
Dasselbe ist bereits meinem Freund passiert: Es wurden neue Packungen geschickt, doch etwa die Hälfte davon war wieder nicht vakuumiert. Das ist weder nachhaltig noch gut für die Umwelt.
Beim zweiten Mal haben wir darauf verzichtet, den ganzen Reklamationsprozess erneut zu starten. Bitte achtet einfach besser darauf, bevor ihr Ware verschickt.
Lieferung war schnell und gut verpackt!
Allerdings bin ich von der Kaffeemaschine nicht so begeistert!
Sie hat ein sehr lautes Mahlwerk, kann man morgens um halb sieben nicht laufen lassen, sonst fallen die Nachbarn aus dem Bett👎 außerdem wird der Kaffee sehr schnell kalt und Kaffeesatz hat man auch noch in der Tasse!
Die Einfüllöffnung für das Wasser könnte größer sein !!!
Sehr leckerer Kaffee - jede Sorte überzeugt
Der Kaffee schmeckt hervorragend und hat ein tolles Aroma. Ich habe ein Probierpaket bestellt und finde das wirklich jede Sorte gut schmeckt – egal ob mild, kräftig oder etwas Besonderes. Man merkt die gute Qualität der Bohnen und die sorgfältige Zubereitung. Absolut empfehlenswert für alle Kaffeeliebhaber!
Mir gefällt der ausgezeichnete Geschmack von den Kaffeesorten, die ich richtig gut finde. Habe andere Sorten im Bekanntenkreis kennen gelernt und bin bei gorilla geblieben. Werde auf jeden Fall weiterhin hier bestellen und weiter empfehlen
Se
Bestellung wurde auch schnell bearbeitet und geliefert.
Gestern bestellt, morgen geliefert
Ausgerechnet am Wochenende gemerkt, dass der Kaffee leer wird. Wir sind 5 Kaffeetrinker im Haus. Shop aufgerufen, Wie immer tolle Angebote gefunden und zugeschlagen. Dienstag kam bie Lieferung von Roastmarket an.
Wie lieben die Vielfalt und probieren immer wieder was Neues aus. Toller Service. Dankeschön.
Danke, für die Kaffeeliefering. Die aidgewählte Kaffeebohnenware idt genau das Richtige für uns. Findet auch in der Familie Anklang.
Macht weiter so.
Peter-Karli
PS.,.:Leider war der Lieferkarton beschädigt.
Die Kaffeetüten haben der Einwikung mit einem spitzen Gegensstand wiederstanden.
Der Ablauf ist wie überall üblich gelaufen. Keine Probleme. Das Probierpaket von 4 Sorten Espressobohnen je 250g ist toll. Bi gespannt wie die 3 anderen Sorten schmecken. Die Bohnen werden für Roastmarket hergestellt, also deswegen teurer als der Kauf direkt von der Rösterei. Gehört zu Melitta-Konzern.
TOP in jeder Hinsicht
zuverlässig, schnell und gute Auswahl ...
eine SUPER Anlaufstelle für Kaffeeliebhaber, und diejenigen, die noch auf der Suche nach IHREM Kaffee sind 😊👍🏼
zahlreiche Tipps und Anleitungen runden das tolle Angebot ab und zeugen von der Kompetenz im Haus 😊 war bisher jedes mal VOLL zufrieden 😊
zurecht die vollen 5 Sterne
Leider 2 Päckchen beschädigt (kein Vakuum)
Wie bereits vor mehreren Tagen schonmal bewertet: Leider waren 2 Päckchen ohne Vakuum! Man kann also immer nur kleine Mengen bestellen, weil man 20% der Bestellmenge "sofort" verbrauchen muss.
Es könnte sein, dass beim Aufschneiden der Originalverpackung, wo immer 10 Päckchen in eine Folie eingeschweißt sind, eine leichte Beschädigung von 2 nebeneinander liegenden Päckchen erfolgt; aber ich will da niemand etwas unterstellen; es ist nur so eine Idee, die der Händler mal prüfen könnte.
Eine 3. Bewertung werde ich nicht abgeben, auch wenn Sie mir noch so oft weitere Erinnerungen dazu senden.
Lieferung und Kundenservice
Bei der letzten Lieferung ist bei einer Packung unseres Mocambo Caffè eine Beschädigung gewesen.
Nachdem wir uns beim Kundenservice gemeldet haben, wurde sich sofort gekümmert und eine Ersatzlieferung wurde veranlasst!
Ansonsten sind wir immer sehr zufrieden mit dem Café, mit der Lieferung und mit der ganzen Abwicklung mit Roastmarket!
Ihr Unternehmen macht einen guten Job ! Preis / Leistung ist sehr gut im Vergleich im Markt.Ich kann bei Ihnen den Kaffee kaufen den ich trinken möchte .Besonders bei den italienischen Röstern sind Sie weit vorne.
Danke für die gute Lieferfähigkeit und die reibungslosen Abwicklung.
Meine erstmalige Reklamation ( abweichender Lieferumfang) wurde umgehend aufgenommen und bearbeitet. Auch der Kundenservice war ohne Warteschleife erreichbar und konnte sofort eine Problemlösung inkl. email Bestätigung herbeiführen. Sehr professionelle Handhabung
Immer wieder sehr zufrieden!
Es ist völlig egal ob man ganze Bohnen oder gemahlen für den Siebträger kauft, die Qualität stimmt in jedem Fall. Logisch das man keinen billig Kaffee beim Discounter kaufen kann, und Qualität hatte schon immer seinen Preis!
Wir sind damit sehr zufrieden und inzwischen Richtige Stammkunden!
Unsere bevorzugten Varianten sind caffee di monte, der schmeckt uns sehr gut! Und für meine Frau di monte decaffeinato, für Abends.
Tollen Kaffee
Ich bestelle regelmässig meine Kaffeebohnen bei Roast Market.
Ich schätze die grosse Auswahl an wirklich sehr guten Kaffeebohnen von tollen Röstereien und vorallem auch den schnellen und unkomplizierten Versand.
Auch bestelle ich hier alles was es sonst noch braucht für die Kaffeemaschine wie zum Beispiel Entkalkungsmittel oder auch Zubehör wie Milchkännchen etc.
großartig
manchmal bin ich gemein und bestelle Sonntag Abend. Trotzdem ist die Ware am Dienstag schon da.
die Kaffeebohnen sind großartig. Viel großartiker als Jo die hatte.
jede Bohne wird von großartigen Meistern geröstet. wissen sie.., und wenn man Meister ist dann ist man Weltmeister.
mit diesen Bohnen kann ich 8 Eisbären füttern und sie sind mir sehr dankbar...,