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Roast Market
Bewertungen:

9.606 Bewertungen in den letzten 12 Monaten76.350 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann roastmarket nur empfehlen. Es hat bzgl der Bestellung alles bestens geklappt und der Versand war wirklich schnell. Besonders hervorheben möchte ich den herausragenden Kundenservice. Ich hatte mich kurz nach der Bestellung doch gegen den Kauf entschieden und eine Stornierung beantragt, die normalerweise nur möglich ist solange die Ware noch nicht versandt wurde. Die Stornierung hatte sich mit dem Versand überschnitten sodass die Ware letztendlich schon unterwegs war und ich den Artikel ganz normal kostenpflichtig rücksenden hätte müssen. Dieser Umstand wurde von roastmarket erkannt, und mir wurde ohne Aufforderung direkt das Angebot eines kostenlisen Rücksendeeziketts gemacht. Dieses habe ich angenommen und ich durfte das Paket kostenlos zurückschicken. Das ist nicht selbstverständlich.

Relevanteste negative Bewertung

12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es waren schlechte Bohnen in zwei Chargen des Yocomo Kaffees. Bei dieser Marke tritt Roastmarket nicht nur als Verkäufer, sondern auch als Kaffeeröster auf. Nach einem aufwendigen Reklamationsprozess wurde nicht angeboten, die gammlige Ware zurück zu nehmen und gutzuschreiben, sondern ein lächerlicher 10% Gutschein für den nächsten Einkauf zugesandt. Auf weitere Schreiben wird nicht mehr reagiert. Der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe. Tage lang erhält man Zwischenmeldungen „Es tut uns sehr leid….. Es ist eigentlich nicht unsere Art… wir sind gerade sehr gefragt….) Wenn ein Kundenservice „gerade sehr gefragt ist..“ bedeutet das nichts anderes, als dass es überdurchschnittlich viele Reklamationen gibt, was uns nach diesen Erfahrungen nicht wundert. Von dem Verkäufer Roastmarket ist, da er sich bei Reklamation nicht an geltendes Recht hält, dringend abzuraten.
SB
Stefan B.
Laupheim
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Bewertungen für Roast Market

 Sortierung  
Relevanz
FO
Fadil O.
Hannover
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Hervorragende Kaffeequalität und exzellenter Service

Meine Erfahrung mit Roast Market war durchweg positiv. Die Auswahl an Kaffee und insbesondere die Qualität der Bohnen haben mich überzeugt. Als Kaffeeliebhaber schätze ich es, wenn der Geschmack frisch und aromatisch ist – genau das liefert Roast Market! Auch der Bestellvorgang über E-Trust verlief reibungslos. Die Lieferung war schnell und der Kundenservice freundlich und hilfsbereit. Besonders beeindruckt war ich von der Transparenz und den Rückmeldungen während des gesamten Prozesses. Ich werde definitiv wieder bestellen und kann Roast Market uneingeschränkt empfehlen!
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Produkte war bisher immer sehr gut. Einzig der Versand war in der Vergangenheit häufig eine Enttäuschung - oft 4-5 Tage, manchmal mit zusätzlicher Verspätung. Bestellung und Lieferung direkt bei der Rösterei ging regelmäßig schneller. Bei einem erneuten Versuch mit Roastmarket war ich nun sehr positiv überrascht. Auch die nächste Bestellung war sehr schnell geliefert - am nächsten Tag! Top!. So macht das Bestellen bei Roastmarket Spass.
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ST
vor 20 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Immer schnell und einfach gut

Bin immer wieder überrascht wie verschieden Kaffee schmeckt ,alle Sorten die ich bisher probiert habe waren erstklassig . Brühe mit der French Press am liebsten von Yocomo den gelben , mit der Bialetti den blauen von Cafe Borbone. Für mich sind das derzeit meine Favoriten angenehme kräftige trotzdem mild und bekömmlich
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Super Kaffeeauswahl schnell geliefert

Sehr gute Auswahl an verschiedenen Kaffeesorten und-marken. Ich bin auch immer wieder begeistert von den verschiedenen Probierpaketen. Direkt versendet und am nächsten Werktag schon geliefert mit DHL, besser geht nicht
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CB
Clyde B.
Simmozheim
19.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Kaffee wie immer, allerdings muss man rechtzeitig bestellen, da die Lieferung leider meist 3-4 Tage dauert. Das ist aber zu verschmerzen wenn man nicht erst Bohnen bestellt, wenn die eigenen aufgebraucht sind :)
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14.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Super, dass man nicht nach Hamburg fahren muss um den Kaffee zu kaufen. Der Service ist echt perfekt. Man wird erinnert wenn der Kaffee ausgeht . Aber in unserem Fall er der Kaffee ein Geschenk für unsere Tochter.
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MD
Maggie D.
München
16.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Stets zufrieden!

Große Auswahl im Online-Shop mit guten Möglichkeiten, Kaffee nach dem persönlichen Geschmack zu finden. Macht neugierig, mal was Neues zu probieren und dabei vielleicht einen neuen Lieblingskaffee zu entdecken!
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13.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnell! Keine 24 h von Bestellung bis Lieferung! Und wenn mal was Falsches geschickt wurde oder eine Tüte aufgerissen war (kam aber nur ein einziges Mal vor), gibt es sofort unkompliziert Ersatz.
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ID
Ines D.
Pößneck
18.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Kaffee

Ich kaufe regelmäßig Kaffee. Die Sorte, die mögen, gibt es nur bei roastmarket. Einfache Bestellung, Bezahlung mit Paypal, schnelle Lieferung... Ich bin sehr zufrieden.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr toller und schneller Service. Dir Beschreibungen auf den Weiten passen für mich sehr gut. Die Lieferung erfolgt immer zügig. Ich kann es nur empfehlen.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Riesen Auswahl nach Geschmacksart, super Qualität der Kaffeesorten

Riesen Auswahl. Sehr schnelle Lieferung. Wir sind voll zufrieden. Hier ist keine Änderung notwendig. Wenn mal alle Anbieter so wären. Einfach Toll.
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CW
15.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Wie immer alles zur besten Zufriedenheit.

Wie immer eine sehr schnelle und zuverlässige Bearbeitung, sowie Zustellung. Die bisher gekaufetne Waren gaben noch nie Anlass zur Beanstandung.
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WS
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Qualität

Mit Lieferung zufrieden, rechtzeitig und schnell geliefert , Qualität Ist gut, gut verpackt, ich kann den Verkäufer nur weiterempfehlen.
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WS
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Qualität

Mit Lieferung zufrieden, rechtzeitig und schnell geliefert , Qualität Ist gut, gut verpackt, ich kann den Verkäufer nur weiterempfehlen.
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BM
22.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, leider jedoch im höheren Preissegment beheimatet. Im Einzelhandel sind einige hervorragende Kaffeesorten preiswerter.
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RT
Renate T.
Schwetzingen
11.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie immer gab es eine riesige Auswahl von Kaffeesorten, alles dabei zum Ausprobieren. Lieferung superschnell, wie immer alles TOP.
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20.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Einfache und schnelle Lieferung

Schnelle und einfache Lieferung durch Roastmarket. Selbst wenn der Kaffee leer ist, hat man kurz darauf schon neuen. Top!
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MT
Melli T.
Goslar
17.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Wirklich schnelle Lieferung und viele Kaffeesorten im Angebot . Schon einiges ausprobiert. Manchmal sogar Rabatte …
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13.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Gutes Preis- Leistungsverhältnis

Super schnelle Belieferung, gute Rabattaktionen, Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Umfangreiche Sortimentsauswahl.
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EK
23.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, gute Beschreibung der Kaffeesorten mit Röstung, Säure etc. Das macht die Auswahl leicht für mich!
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