Roast Market
Erfahrungen:

103.533 Bewertungen insgesamt   

4,85

Hervorragend

103.533 Bewertungen seit 04.08.2014

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 25.11.2014
roastmarket.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor, die oft schneller als erwartet erfolgt. Die umfangreiche Auswahl an Kaffees, Maschinen und Zubehör begeistert ebenso wie die sehr hohe und konstante Qualität der Produkte. Auch der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice wird besonders bei Reklamationen geschätzt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair empfunden, wobei Angebote und Gutscheine positiv erwähnt werden. Zudem werden die detaillierten Produktbeschreibungen, Filtermöglichkeiten und Informationsangebote auf der Website gelobt. Wiederholt gibt es Kritik an beschädigten Paketen, obwohl die Verpackung insgesamt als stabil und ansprechend beschrieben wird. Einzelne Kunden empfinden die Preise als hoch, trotz der Ausgleichsmöglichkeiten durch Rabatte.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenRoast Market

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20 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Auswahl, schnelle Lieferung und sehr gute Ware

Ich kaufe jetzt hier schon seit einigen Jahren, weil mir gute Kaffeebohnen einfach wichtig sind. Und ich wurde noch nie enttäuscht. Es gibt eine breite und tiefe Auswahl an Kaffees, nützlichem Zubehör und Maschinen. Noch dazu gibt es tolles Kaffeewissen im Blog und auf YouTube. Der Shop ist schön gestaltet, die Site lädt schnell und es gibt umfangreiche Zahlungsmöglichkeiten. Die Lieferung erfolgt meist innerhalb von 2 Tagen in einer schönen Verpackung. Die Verpackung ist nicht wie von Apple, aber lässt sich ohne Schneidwerkzeug öffnen. Nur auf das Beilegen von Gutscheinen für befreundete Unternehmen sollte man verzichten, das wirkt billig und passt nicht zu Roastmarket.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Zufrieden

Ich bin mit der vorherigen Bestellung sehr zufrieden und auch mit der Bialetti und den Kaffeebohnen. Ich hatte zwei verschiedene Bohnenpackungen bestellt. Einziger kleiner Kritikpunkt: eins der Packungen war nicht mehr wirklich frisch geröstet (Juni), sondern würden ihr Mindesthaltbarkeitsdatum in 1,5 Wochen erreichen. Die Bohnen schmecken gut, nur hätte ich mir mehr Transparenz gewünscht, ob ich frische oder "ältere" Bohnen möchte, da es schon eine Rolle spielt, was die Qualität der Bohnen angeht. Verstehe aber auch, dass sich das evtl. aus logistischen Gründen nicht immer so umsetzen lässt.
J H
Jutta H.
19 Bewertungen
 Verifiziert
Diesmal auch ein toller Kundenservice. Mein Paket war angeblich bei einem Nachbarn abgegeben worden, den aber niemand kannte. Sofort wurde mir eine Ersatzlieferung angeboten. Glücklicherweise brauchte ich sie nicht weil der Paketbote es in einer ähnlich klingenden Straße abgegeben hatte und es direkt am nächsten Tag doch noch geliefert hat. Aber super schnell und freundlich reagiert!
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Alles immer tiptop, sowohl die Auswahl an Kaffeesorten als auch die hilfreichen Informationen zu Aromen, Röst- oder Säuregrad usw. Auch hinsichtlich des Versands hat bislang immer alles einwandfrei funktioniert. Meine Frau und ich bestellen gerne bei roastmarket und werden es auch weiterhin künftig tun, sofern sich das Sortiment nicht einschränkt.
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11 Bewertungen
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Schöne, schwere Qualität

Ware wie beschrieben, schöne schwere Qualität. Schnell geliefert, angemessener Preis, was will man mehr? Leider kann man aber im Dialogfeld für die Bewertung keinen Punkt ausnehmen, auch wenn man dazu nichts sagen kann oder möchte. Den Kundenservice habe ich nicht benötigt. Weil man die Option nicht abwählen kann, hier leider nur eine mittlere Bewertung.
K M
Kerstin M.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Einer meiner Lieblingsshops

Beste Qualität, faire Preise, super schnell, freundlicher Service. In meiner Lieferung ist eine Kaffeeverpackung defekt gewesen, die Bohnen lagen lose im Paket. (Kann ja mal passieren!) Ich habe eine Reklamationsmail geschrieben, am übernächsten Tag hatte ich Ersatz! Kundenorientierter Service!!!! - Danke liebes Team von Roastmarket!!! Ich bestelle immer wieder gerne und mein Paketzusteller bestellt jetzt auch bei Ihnen, weil ich ihm von dem Service erzählt habe und ihm Bohnen geschenkt habe.
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6 Bewertungen
 Verifiziert

Große Auswahl

Großes Sortiment. Gute Angebote. Schnelle Lieferung. Ich bestelle hier seit Jahren. Denn für mich die beste Möglichkeit alle möglichen Kaffesorten von allen möglichen kleinen und großen Röstereien auf einem „Marktplatz“ zu bekommen. Ob du einen Lokalröster bevorzugst oder doch den italienischen Klassiker: Wenn du noch unschlüssig bist, du dich auf den Weg machst - nach deiner Bohne oder auch was Neues ausprobieren möchtest Du bekommst hier alles auch zu guten Bündelangeboten die deinem Wunsch entsprechen. Ob nur von einer bestimmten Rösterei. Ob Specialty Coffe Sorten Oder Bohnen/Zubereitungsarten. Oder gar ob du fruchtige Sorten oder Schokoladen Noten möchtest. Auch kannst du dich virtuell erst mal einen Geschmackstest unterziehen bevor du kaufst. Und sollte dir etwas am Zubehör fehlen, ob Tamper, Filter, Werkzeug, Tassen oder gar die ganze Maschine - hier findest du alles. Also mein Kaffedealer seit Jahren. Ich bin kein Mitarbeiter in Käuferverkleidung und werde dafür auch nicht bezahlt hier lobeshymnen zu singen. Nein. Reine ❤️🫶🏻 Empfehlung. Und ja ich bestelle hier wirklich öfter als wie mir lieb ist… Denn einmal im Monat findet man mich hier rum schleichen - denn auf eins achten sie auch - steht’s frische Bohnen.
S A
Sylvia A.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Hervorragende Auswahl

Bestelle seit längerem. Toll finde ich die grobe Unterteilung für Geschmacksrichtungen (z.B. schokoladig,)und für welche Zubereitung. Manchmal bestelle ich nur 250g, um herauszufinden, ob die Bohne für mich und meine Zubereitung passt. Pakete kommen wie versprochen an. Und eine riesige Auswahl. Deswegen schon mal eine tolle Unterteilung. Ach, Zubehör auch schon gekauft. Einen Leveler und einen Puck Sceen. 👍
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3 Bewertungen
 Verifiziert

So einen Support wünscht man sich immer, DANKE

Beim roastmarket ist alles super wie immer, aber DHL hat das Paket beschädigt und neu verpackt, deshalb hat die Lieferung etwas länger gedauert. Der Kontakt mit dem Support von roastmarket war extrem gut. Innerhalb von einer halben Stunde (oder waren es doch nur 15min) bereits eine Antwort erhalten und dann war die DHL-Sendung ganz schnell da.
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5 Bewertungen
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Hervorragender Kaffee und erstklassiger Service

Ich bestelle schon seit einiger Zeit bei roastmarket und bin jedes Mal sehr zufrieden. Die Auswahl an hochwertigen Kaffees und Espressos ist riesig, sodass man immer wieder neue Sorten entdecken kann. Die Lieferung erfolgt schnell, die Produkte sind sorgfältig verpackt und die Qualität ist ausgezeichnet. Auch die Website ist übersichtlich und der Bestellvorgang unkompliziert. Für alle, die guten Kaffee lieben, ist roastmarket eine klare Empfehlung. Ich werde auf jeden Fall weiterhin dort bestellen! Mein Lieblings Kaffee ist Hausbrandt Nonnetti❤️
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die schnelle Lieferung hat mir sehr gut gefallen und die Qualität des Kaffees ist sehr lecker. Der Preis Leistungsvergleich ist für diesen Kaffee den ich bestellt habe mehr als super. Geschmacklich super und die Crema ein Genuss. Vielleicht werde ich mir bald eine Kaffeemühle kaufen und dann auf ganze Bohnen umsteigen um ein noch besseres Aroma zu bekommen.
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20 Bewertungen
 Verifiziert
Ausgezeichnet Kaffeebohnen und Service! Bei Roastmarket kaufe ich seit einigen Jahren meine Bohnen. Ich wechsele auch gerne ab und probiere neue Röstungen aus. Hier kann ich mich immer auf die Empfehlungen im Shop verlassen und bin noch nie enttäuscht worden. Neben den Bohnen und den Maschinen bietet Roastmarket auch einen tollen redaktionellen Bereich mit Kaffee-Wissen. Da gibt es tolle Videos und Tests. Immer wenn man denkt, man weiß schon viel über Kaffee, kann man hier was Neues lernen. Ach, ja: Die Ware wird super schnell versandt, der Shop ist übersichtlich gestaltet und die Site lädt schnell. Es gibt vielfältige Zahlungsmöglichkeiten. Kurzum: Ich kaufe hier gerne ein.
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Schnell verschickt und es ist eine perfekte Ware- der Bestellmodus ist ein wenig konfus; ich habe -statt French eben die ganze Bohne erhalten. (Nochmal zurück geklickt, weil das 3er nicht mehr war und die Röstungen selbst zusammen gestellt werden mussten- deshalb habe ich eine Kaffeemühle kaufen müssen) Wieso haben sie keine Kaffeemühlen?
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Dieses Mal hatte ich meine erste Reklamation. Nicht an Roastmarket oder deren Produkte, sondern an den Dienstleister, der für den Versand zuständig ist. Denn das Paket war so stark beschädigt, das Kaffeebohnen aus der Packung ausgetreten waren. Roastmarket hat mir ohne mit der Wimper zu zucken ein neues geschickt. Vorbildliche Kulanz 👍👍👍
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich kaufe seit vielen Jahren meinen Kaffee bei Roast Market und bin immer sehr zufrieden. Die Auswahl ist groß, die Qualität des Kaffees ist ausgezeichnet und die Bestellungen werden zuverlässig und schnell geliefert. Bisher hat immer alles reibungslos funktioniert. Ich kann Roast Market uneingeschränkt weiterempfehlen und werde auch in Zukunft gerne dort bestellen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Habe Kaffee sonst von guten Firmen fast 50 Jahre getrunken. Seit ich bei LA am Lehmweg in Hamburg diese exzellente Sorte erhalte, mußte ich bei Elbgold online zuschlagen, um auch privat und mit Kunden in unserer Galerie diese Sorte zu genießen DANKE ELBGOLD Arthur Herrmann GALERIE HERRMANN
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4 Bewertungen
 Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bestelle schon seit längerer Zeit bei Roastmarket und bin jedes Mal begeistert. Besonders schätze ich die riesige Auswahl an Kaffeebohnen und Kaffeespezialitäten – hier findet man immer neue Sorten zum Ausprobieren und seine persönlichen Favoriten. Auch die regelmäßigen Angebote machen das Einkaufen besonders attraktiv. Ein weiteres Highlight ist das Punktesystem, mit dem man bei jeder Bestellung zusätzliche Vorteile sammeln kann. Das macht das Shoppen noch lohnender. Abgerundet wird das Ganze durch die unglaublich schnelle Lieferung. Die Bestellungen kommen zuverlässig und oft schon nach kurzer Zeit an. Für Kaffeeliebhaber absolut empfehlenswert!
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36 Bewertungen
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Wie immer toll

Diesmal habe ich mir 6 Sorten zum Test bestellt. Nr 1 (alle von Murnauer) schmeckt schon mal. Der Versand war wie immer sehr schnell. Ein kleiner Wermutstropfen allerdings: der zugesandte Gutschein funktionierte nicht, obwohl er gültig war. Ansonsten bin ich zufrieden.
A G
Angela G.
9 Bewertungen
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Schön, dass es Euch gibt!

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin wie immer sehr zufrieden! Die Lieferung war schnell, vollständig und zuverlässig. Besonders liebe ich die große Auswahl an Kaffeesorten – da ist für jeden Geschmack etwas dabei. Ich bin bereits seit vielen Jahren Stammkundin und kaufe immer wieder gerne bei Roast Market ein. Auch das Beans-Punktesystem gefällt mir sehr gut. Es ist eine schöne Möglichkeit, als treue Kundin Punkte zu sammeln und von zusätzlichen Vorteilen zu profitieren. Für mich ganz klar: 5 Sterne und Daumen hoch! Vielen Dank für den tollen Service.
P B
Piet B.
7 Bewertungen
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Bremen
 Verifiziert
Hat alles sehr schnell und zuverlässig geklappt. Habe nur den Bialetti Milchaufschäumer gekauft, aber der macht was er soll und ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem reduzierten Preis den ich bei Roastmarket dafür bezahlt habe. Lohnt sich daher immer mal wieder vorbeizuschauen. Top! 👍

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