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Roast Market
Bewertungen:

10.655 Bewertungen in den letzten 12 Monaten74.085 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann roastmarket nur empfehlen. Es hat bzgl der Bestellung alles bestens geklappt und der Versand war wirklich schnell. Besonders hervorheben möchte ich den herausragenden Kundenservice. Ich hatte mich kurz nach der Bestellung doch gegen den Kauf entschieden und eine Stornierung beantragt, die normalerweise nur möglich ist solange die Ware noch nicht versandt wurde. Die Stornierung hatte sich mit dem Versand überschnitten sodass die Ware letztendlich schon unterwegs war und ich den Artikel ganz normal kostenpflichtig rücksenden hätte müssen. Dieser Umstand wurde von roastmarket erkannt, und mir wurde ohne Aufforderung direkt das Angebot eines kostenlisen Rücksendeeziketts gemacht. Dieses habe ich angenommen und ich durfte das Paket kostenlos zurückschicken. Das ist nicht selbstverständlich.

Relevanteste negative Bewertung

12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es waren schlechte Bohnen in zwei Chargen des Yocomo Kaffees. Bei dieser Marke tritt Roastmarket nicht nur als Verkäufer, sondern auch als Kaffeeröster auf. Nach einem aufwendigen Reklamationsprozess wurde nicht angeboten, die gammlige Ware zurück zu nehmen und gutzuschreiben, sondern ein lächerlicher 10% Gutschein für den nächsten Einkauf zugesandt. Auf weitere Schreiben wird nicht mehr reagiert. Der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe. Tage lang erhält man Zwischenmeldungen „Es tut uns sehr leid….. Es ist eigentlich nicht unsere Art… wir sind gerade sehr gefragt….) Wenn ein Kundenservice „gerade sehr gefragt ist..“ bedeutet das nichts anderes, als dass es überdurchschnittlich viele Reklamationen gibt, was uns nach diesen Erfahrungen nicht wundert. Von dem Verkäufer Roastmarket ist, da er sich bei Reklamation nicht an geltendes Recht hält, dringend abzuraten.
SB
Stefan B.
Laupheim
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Bewertungen für Roast Market

 Sortierung  
Relevanz
02.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung

Meine Bestellung umfasste mehrere Kaffeesorten und Zubehör für eine Siebträgermaschine. Alles bestens!
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06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, rasche Lieferung, sehr gute Auswahl und immer wieder Angebote
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WH
Wolfgang H.
Ludwigsburg
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
riesige Auswahl, unterschiedliche Preiskategorien => da findet jeder etwas! Lieferung sehr schnell
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Preise, schnelle Lieferung, guter Service, z.B. mahlen in gewünschten Mahlgrad, gern wieder!!
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KH
Kay H.
Wilhelmshaven
30.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Supi WEB-Seite

Supi WEB - Seite .Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Macht weiter so , auf die nächsten Jahren .
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

prima Shop

seriös, schnell, regelmäßige Aktionen, treffende Beschreibung der Produkte, auf Rechnung möglich
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AS
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Top

So, wie es sein soll..... sehr gute Auswahl von verschiedensten Espressi, zügige Lieferung
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot. Schnelle Lieferung. Was will man mehr? Eine erneute Bestellung ist sicher.
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AG
Angelika G.
Pohlheim
03.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kaffeemaschine wurde sehr schnell geliefert- sorgsam verpackt und schnell geliefert
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TS
Thomas S.
Rösrath
11.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässig wie immer. Einige Sorten sind im Angebot deutlich preiswerter zu haben.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Immer wieder schön

Ich bestelle schon länger all mein zubehör und kaffee dort :) immer sehr zufrieden
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MD
Michael D.
Mülheim/Ruhr
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt, gutes Preis-Leistungsverhältnis Guter Gesamtprozess des e-Business
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09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Bestellvorgang, Lieferung und Qualität des Kaffees sind sehr gut.
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FS
Frank S.
Viersen
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Wie immer alles top

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles in Ordnung. Also alles wie immer.😀
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05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer wieder gern: leckerer Kaffee, zügige u verpackungsfreundliche Lieferung
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02.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich liebe es.

Fein, schnell und zuverlässig. Genau wie es mit weiterempfohlen wurde. Danke!
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CM
Christian M.
Wolfsburg
31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schelle Lieferung. Alles war gut verpackt und drinnen das was bestellt habe.
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TR
Thomas R.
Stutensee
30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware, schneller Versand, einfacher und nachvollziehbarer Bestellprozess
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27.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Toller Service

Gute Auswahl, schnelle Lieferung und toller Service in der Beratung. Danke!
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AL
Anja L.
Offenbach am Main
09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie immer toller Kaffee, perfekt für mich gemahlen und schnell geliefert.
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