joda.de
Erfahrungen:

2.292 Bewertungen insgesamt   

4,74

Hervorragend

2.292 Bewertungen seit 07.04.2016

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 02.05.2016
joda.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, die unkomplizierte und reibungslose Bestell- und Kaufabwicklung sowie die hochwertige und gut verarbeitete Ware hervor. Auch der Kundenservice wird als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit beschrieben, wobei schnelle Problemlösungen und Entschädigungen positiv auffallen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig gelobt und als angemessen oder sogar besonders gut empfunden. Die Kommunikation mit dem Service und den Lieferanten wird größtenteils als gut, freundlich und informativ bewertet. Vereinzelt werden jedoch Lieferverzögerungen und eine unzureichende Kommunikation bezüglich Lieferterminen bemängelt. Einige Kunden berichten zudem von Verarbeitungs- oder Materialmängeln an einzelnen Produkten sowie gelegentlichen fehlenden Benachrichtigungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenjoda.de

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Kontakt, Lieferung, alles prima. Leider erreichte uns der Tisch recht beansprucht (Flecken im Holz natürlich als auch lagertechnisch) bedingt, sowie robuste u. ungenaue Verarbeitung. Holz schief zusammengebohrt, Holzplatte am Schrauben etwas gespalten, aus der Tischoberfläche ragte eine spitze Schraube...). Haben hierfür einen kleinen Preisnachlass erhalten und der Kontakt zum Kundenservice war schnell u. zuvorkommend.

Antwort von joda.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie, trotz der kleinen Probleme, letztlich doch noch von uns überzeugen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Joda® Online-Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ware war preislich in Ordnung gewesen, allerdings war ein KDI - Kantholz von den gelieferten sehr verzogen, was bei der Montage etwas Probleme bereitet hat. Muss man aber wohl mit rechnen bei diesen Art von Produkten. Was aber besonders hervorzuheben war, ist der sehr gute Lieferpreis der Partnerspedition von JODA gewesen. Dieser war nicht mal halb so hoch wie bei anderen Händlern, die ich in näherer Auswahl hatte, gewesen. Deshalb meinerseits eine klare Kaufempfehlung.

Antwort von joda.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie das eine KDI-Kantholz dennoch verarbeiten konnten. Wie Sie es schon selbst beschreiben, sind diese holzspezifischen Merkmale, gerade bei der "frischen" Ware und den sommerlichen Temperaturen, grundsätzlich nicht auszuschließen. Wir freuen uns ebenso, dass Ihnen die Abwicklung über unseren Service-Partner vor Ort so gefallen hat, so dass Sie insgesamt eine klare Kaufempfehlung geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Joda® Online-Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Holzbestellung mit Schrauben 2026-04-27

Übersichrtlicher "Online-Markt" mit einer super Auswahl. Bestellung aufgegeben und nach der Bestellbestätigung - nur noch 14 Tage bis max 4 Wochen bis Lieferung warten. Als nach 3,5 Wochen gar keine Reaktion gekommen ist, hatte ich angerufen. Der nette Mitarbeiter am Telefon suchte meine Bestellung und stellte fest "UPS die haben wir komplett vergessen" - Nun ist auch kein Beinbruch, da wir in den Urlaub fahren legen wir einen verbindlichen Termin fest. Kein Problem ist auch so geschehen. Was fürht zum Pnktabzug? Der Mitarbeite hatte einen Entschädigung für das Missgeschick angeboten, welche einen Rabatt auf die Lieferung beinhalten sollte. >>> NUR HAT MAN NUR DERÜBER GEREDET - SCHADE <<< (ein Stern weniger ) Die Anlieferung hat einwandfrei funktioniert und nette Fahre hat mit die Lieferung sogar bis zu meiner Abladung gebracht. Dafür recht herzlichen Dank.

Antwort von joda.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns auch auf diesem Wege noch einmal bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre Ware beim Speditionsversand versehentlich bei uns liegengeblieben ist. Hinsichtlich der angesprochenen Gutschrift haben wir Sie heute per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Joda® Online-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Super Shop, toller Service

Ich habe hier bereits schon zum zweiten Mal Sichtschutzelemente für unser Grundstück bestellt. Die Artikelbeschreibung sind sehr gut und ausführlich. Besonders hervorzuheben ist der Service. Nachdem bei der Erstbestellung meine Abholstation (Partner, Fremdfirma) meine Lieferung versehentlich an einen anderen Kunden abgegeben hatte. Bei der nächsten Bestellung bekam ich wegen der Umstände einen Rabatt als Wiedergutmachung. Mein besonderer Dank gilt Herrn Sitzmann von Joda.

Antwort von joda.de

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bereits zum zweiten Mal für unsere Sichtschutzelemente entschieden haben und mit der Qualität sowie den Produktbeschreibungen zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unseren Service so positiv erlebt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Joda® Online-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schöner Zaun und Pfosten, leider war ein Zaunelement nicht gut verarbeitet und ein Pfosten beschädigt. Der Kundenservice war super und hat uns faire Optionen geboten. Leider hat sich ein Pfosten verzogen, das kann bei Naturmaterialien halt vorkommen. Insgesamt sind wir zufrieden und werden wieder bestellen, da alle Probleme schnell und fair gelöst wurden und der Zaun sehr schön ist.

Antwort von joda.de

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Zaun gefällt und Sie mit unserem Kundenservice sowie der gefundenen Lösung zufrieden waren. Wir bedauern, dass es bei einem Zaunelement und einem Pfosten Anlass zur Beanstandung gab. Umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam eine faire und schnelle Lösung finden konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Joda® Online-Team
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Service- und Kundenorientierung

Eine von mir bestellte Ware konnte leider nicht für mein Vorhaben verwendet werden. Nach Beschreibung der Problematik wurde zusammen mit der Serviceteam eine Rücklieferung und Rückerstattung des Rechnungsbetrages vereinbart. Dies lief vollkommen unkompliziert und reibungslos ab.

Antwort von joda.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir gemeinsam mit Ihnen eine unkomplizierte und schnelle Lösung finden konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Joda® Online-Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Tadelloses Terrassenholz!

Ware war sehr gut verpackt und in tadellosem Zustand. Habe vor 26 Jahren schon einmal Terrassenholz gekauft ( Kiefer?! ), das jetzt durch Lärche ersetzt werden musste... Wenn das Holz auch solange hält...! Aber ich würde hier auch nochmal Holz kaufen!

Antwort von joda.de

Sehr geehrter Kunde, über Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem bestellten Terrassenholz sehr zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Joda® Online-Team
V L
Volker L.
1 Bewertungen
 Verifiziert

Uneingeschränkt empfehlenswert!

Brauchte für die Instandsetzung meiner Terrasse ein paar Ersatz-Dielen. Kleinmengen sind hier möglich, wunderbar! Abwicklung schnell und unkompliziert! Sehr empfehlenswert, vielen Dank!

Antwort von joda.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Auftragsbearbeitung und der gelieferten Ware zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Joda® Online-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Bestellen, was man sonst nicht so leicht bekommt

Ich konnte Palisaden bestellen, die ich so im Baumarkt nicht gefunden habe. Abholen konnte ich die beim Vertragspartner, Baustoffe Bremer. Hat alles gut geklappt, Anruf, abholen und fertig!👍🏻😀

Antwort von joda.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass bei Ihnen alles gut geklappt hat. Mit freundlichen Grüßen Ihr Joda® Online-Team
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert

Preis/Leistung/Qualität sind top.

Abwicklung der Bestellung und Abholung in Engelskirchen haben einwandfrei geklappt. Preis/Leistung ist in Ordnung.

Antwort von joda.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Auftrag rundum zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Joda® Online-Team
Privates Profil 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Immer wieder gerne

Zuverlässige Lieferung wertiger Ware durch den Vetriebsparter. Kurze Lieferfristen. Mein Fazit: Immer wieder gerne.

Antwort von joda.de

Sehr geehrter Kunde, es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung mit fünf Sternen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Joda® Online-Team
A S
Ari S.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Alles gut, Ware, Kontakt und Lieferung. Daher keine Verbesserungsvorschläge. Weiter so, vielen Dank

Antwort von joda.de

Sehr geehrter Kunde, haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung - Ihre Zufriedenheut über den kompletten Bestell- und Lieferprozess freut uns sehr! Mit freundlichen Grüßen Ihr Joda® Online-Team
P H
Peter H.
12 Bewertungen
 Verifiziert
Alles gut, Ware ist ok nicht die stabilste aber OK, Lieferung zu Händler schnell und sofort vom Händler Benachrichtigung bekommen.

Antwort von joda.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Lieferung grundsätzlich zufrieden waren. Sollten wir bei Ihrer nächsten Bestellung dennoch etwas besser machen können, freuen wir uns über Ihr Feedback unter kontakt@joda.de. Mit freundlichen Grüßen Ihr Joda® Online-Team
Community-Mitglied 
12 Bewertungen
 Verifiziert

Verzug mancher Hölzer nach Lieferung

Die Fasadenprofile waren auf der Oberfläche sehr grob, weshalb ich alle abgeschliffen habe. Leider haben sich 4 Fasadenprofile und ein Balken nach sehr kurzer Zeit derartig verzogen bzw verbogen, daß diese nicht mehr verwendet werden konnten. dafür einen Stern Abzug. Allerdings erhielt ich unkomplizierten Ersatz, wofür ich 5 Sterne geben würde.

Antwort von joda.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass sie grundsätzlich mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihre Bestellung umfasste feingesägte Fassadenprofile welche bewusst eine rustikalere Optik bieten sollen. Gehobelte Fassadenprofile haben wir ebenfalls - zum gleichen Preis - im Sortiment. Es freut uns, dass wir uns bezüglich der aufgrund von Nachtrocknung verzogenen Hölzer auf eine kulante Lösung einigen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Joda® Online-Team
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert

Umfangreiches Angebot / problemlose Lieferung über den Fachhandel

Das Angebot an Holz für den den Außenbereich ist sehr gut, man findet alle Maße, die im Baumarkt typischerweise nicht angeboten werden. Die Auslieferung über den Fachhandel läuft problemlos.

Antwort von joda.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Sortiment an Holz für den Außenbereich zufrieden sind und die passenden Maße gefunden haben. Schön zu hören, dass auch die Auslieferung über den Fachhandel reibungslos funktioniert hat. Mit freundlichen Grüßen Ihr Joda® Online-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
gute Online-Kaufabwicklung, die gelieferten imprägnierten Zaunteile hatten eine zufriedenstellende Qualität. Die Ware wurde kostenlos an einen nahegelegenen Holzhandel geliefert und konnte dort problemlos abgeholt werden. Also, eine Empfehlung für JODA

Antwort von joda.de

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Empfehlung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität der gelieferten Zaunteile zufrieden sind und der gesamte Bestell- und Lieferprozess zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ebenso freut es uns, dass Sie mit unserem Servicepartner sowie der Möglichkeit der Selbstabholung gute Erfahrungen gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Joda® Online-Team
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Angenehme Abwicklung. Hier gibt es noch einen richtigen Kundenservice mit echten Menschen, die wirklich einen super Job machen. Jorkisch steht für Qualität.

Antwort von joda.de

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass Sie neben der Qualität unserer Produkte auch den persönlichen Kontakt und die Kompetenz unseres Teams hervorheben. Ein verlässlicher Kundenservice sowie ein hoher Qualitätsanspruch sind zentrale Bestandteile unseres Selbstverständnisses. Umso mehr schätzen wir es, wenn diese Werte auch von unseren Kunden wahrgenommen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Joda® Online-Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Habe ich bereits erledigt, warum diese Abfrage erneut kommt ist nicht nachvollziehbar

Antwort von joda.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Die Bewertungsplattform Trusted Shops lädt Sie gemäß Ihrer Zustimmung zur Bewertung zu jeder Ihrer Bestellungen in einem entsprechend angeknüpften Onlineshop ein. Ihre letzte eingegangene Bewertung im Frühjahr bezog sich auf eine entsprechend vorangegangene Bestellung. Diese Anfrage zur Bewertung haben Sie aufgrund Ihrer jüngsten Bestellung erhalten. Nach den Informationen der Bewertungsplattform hatten Sie dazu bislang keine Bewertung abgegeben. Sollten Sie künftig keine Anfragen mehr erhalten wollen, können Sie sich direkt bei Trusted Shops für die E-Mailversand abmelden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Joda® Online-Team
F Z
Frank Z.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Reibungslose Abwicklung. Persönliche Klärung mit dem Transportunternehmen über den Liefertermin. Und Klasse Produkt. Rin neues Highlight in unserem Garten. Dsnke

Antwort von joda.de

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und der Liefertermin unkompliziert abgestimmt werden konnte. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt so gut gefällt und Ihren Garten aufwertet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Joda® Online-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle und einfach Lieferung. Das Holz ist klasse, genau so wie Bestellt.

Antwort von joda.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung rundherum zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Joda® Online-Team

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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