Details und Bedingungen für den Trusted Shops Käuferschutz
Sie können sich nach dem Einkauf für die kostenlose Trusted Shops Mitgliedschaft Basic anmelden, inkl. Käuferschutz bis 100 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel. Sie haben immer die Möglichkeit, sich für die Trusted Shops Mitgliedschaft PLUS (inkl. Garantie) mit einer Absicherung bis 20.000 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel für 9,90 € pro Jahr inkl. MwSt. bei einer Mindestvertragslaufzeit von 1 Jahr zu enscheiden.
Die Absicherungsdauer des Käuferschutzes pro Einkauf beträgt in beiden Fällen 30 Tage.
http://www.amagard.com erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien und ist daher mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Die Einhaltung der Kriterien wird kontinuierlich von Experten überprüft. Die Prüfung umfasst Bereiche wie Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice.
Die Note berechnet sich aus den 18 Trusted Shops Bewertungen seit dem 19.09.2018.
Insgesamt hat amagard.com Deutschland schon 18 Bewertungen gesammelt.
Preis, Leistung, Lieferung, Ware
alles Top, kann ich persönlich jederzeit weiter empfehlen.
Der Preis war sehr gut, die Lieferung schneller als gedacht und die Ware in einem sehr gutem Zustand
Steine waren zu 20 beschädigt, da nützt mir die schnelle Lieferung auch nichts.
Es gab eine Gutschrift.
2.67
Befriedigend
amagard.com Deutschland antwortet: 13.12.2018
Sehr geehrter Kunde, wir können bei einer Menge von z.B. 1250kg nicht garantieren, dass alles Steine perfekt sind. In der Natur ist dem auch nicht so. Es wird immer einen gewissen Anteil an Steinen geben, die durch das Abfüllen und den Transport abgebrochen sind.
Behaupten, dass man telefonisch versucht hat, einen Liefertermin abzustimmen, was nie stattgefunden hat. Anrufe dort vergebens, man wird auf E-Mail verwiesen.
Erwartete Rückerstattung kam dann auch erst nach mehrmaliger Aufforderung per E-Mail. Konzept gut - Ausführung schlecht.
3.33
Befriedigend
amagard.com Deutschland antwortet: 30.11.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern zu lesen, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Für die entstandenen Verzögerungen und damit verbundenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns auch auf diesem Weg bei Ihnen entschuldigen
Kranendonk B.V.
St. Jansplein 6 5141 GR Waalwijk
Niederlande
Vertretungsberechtigter
Dineke Kranendonk
Warum können Sie in diesem Shop sicher einkaufen?
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Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien wie zum Beispiel Bonität, Kostentransparenz, Kundenservice und Datenschutz. Mehr Infos und Käuferschutzbedingungen
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit amagard.com Deutschland in eigenen Worten mit.
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