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erzgebirgskunst-shop.deBewertungen

: 3.648Sehr gut

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zertifiziert seit: 21.11.2014
aktualisiert am: 11.8.2022
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Bewertungen für erzgebirgskunst-shop.de

1.039 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

3.648 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 8 Monaten
Schnell & zuverlässig. Dummerweise habe ich an einen Tag 2 Bestellungen aber unterschiedliche Artikel (je zzgl Versand) abgegeben da ich mich wieder nicht entscheiden konnte & es ist der Firma aufgefallen & ohne das ich überhaupt daran gedacht hätte, weil wenn man 2 Bestellungen aufgibt kommen halt 2x Versand dazu hat man mir die Versandkosten für die zweite Bestellung zurückerstattet & alles in einem Paket versendet! Das finde ich lobenswert & Daumen hoch! Wer so aufmerksam ist MEGA 👍
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Relevanteste kritische Erfahrung


vor 8 Monaten 
Weihnachtsgeschenke am 06.12. online bestellt und per Vorauskasse am gleichen Tag bezahlt. Am 10.12. erhalte ich eine mail vom Erzgebirgskunst-Shop "Bestellung dem Versand übergeben" und von DHL "Sendung wurde elektronisch angekündigt". Am 14.12. reklamiere ich per mail beim Verkäufer, weil sich dieser Versendungsstatus bei DHL nicht verändert und bitte um sofortige Erledigung, da die Ware als Weihnachtsgeschenke weiter verschickt werden soll. Nach vielen erfolglosen telefonischen Versuchen gelingt es mir dann am 16.12. doch endlich einen Mitarbeiter der Firma zu erreichen, der mir aber in nassforscher Art erklärt, dass die im Internet genannten "Lieferung in 3 - 5 Werktagen" doch noch gar nicht um wären. Ich warte weiter. Am 21.12. dann die mail des Verkäufers "wir senden das Paket nun raus", aber erst am 22.12. die Mitteilung von DHL, dass es nun von Rodgau aus versandt wird, so kurz vor Weihnachten aber mit mindestens 2 Tagen Lieferzeit gerechnet werden muss. Weil mir das zu spät ist, teile ich DHL mit, dass ich die Annahme verweigern werde. Gott sei Dank habe ich mir kurz vorher über OTTO Ersatz bestellt, der pünktlich 3 Tage später im Haus war. Dieser Shop ist ein total unzuverlässiger Laden, der offensichtlich mit dem Weihnachtsgeschäft total überfordert war und es nicht für nötig hielt, mit einer kurzen mail den Verzug zu erklären bzw. sich zu entschuldigen. Das Geld bekam ich wenigstens am 29.12. wieder zurück.
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Bewertungen für erzgebirgskunst-shop.de

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 Sortierung Relevanz 
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vor 4 Tagen
Authentisches Kunsthandwerk & einzigartige Erzgebirgskunst bekommt man hier zu fairen Preisen. Schnelle Lieferung und sicher verpackt. Einfacher Bestell-und Bezahlvorgang.
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vor 5 Tagen
Ging alles nach Plan, schnelle Lieferung, Produkt kam komplett und unbeschaedigt an
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vor 17 Tagen
Die rasche Lieferung und das geringe Verpackungsmaß!
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vor 21 Tagen 
Sehr gute und super verarbeitete Ware.
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Gestern
Artikel toll, schnelle Lieferung.
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vor 16 Tagen 
Sehr gutes Motiv - super Arbeit
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vor 13 Tagen
Die Ware kam pünktlich
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 16 Tagen
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vor 18 Tagen
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vor 2 Monaten
Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und ich habe die Ware sehr gut verpackt erhalten. Es hat alles reibungslos geklappt!
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vor 2 Monaten
Danke, alles bestens, immer gerne wieder.
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vor 1 Monat
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vor 1 Monat
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vor 1 Monat 
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vor 2 Monaten
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vor 2 Monaten
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vor 2 Monaten
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