Gütesiegel
Zertifiziert seit: 21.11.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben die sehr schnelle oder zügige Lieferung besonders positiv hervor. Die Qualität der gelieferten Waren wird überwiegend als hervorragend, schön oder hochwertig beschrieben. Die Verpackung der Artikel wird meist als sicher und schützend beschrieben, wobei selten Transportschäden vorkommen. Der Bestellvorgang wird überwiegend als unkompliziert, reibungslos und angenehm geschildert. Kunden loben den freundlichen, hilfsbereiten und kulanten Kundenservice, insbesondere bei Problemen oder Rückfragen. Das Sortiment wird als vielfältig und besonders für schwer auffindbare Artikel sehr geschätzt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenerzgebirgskunst-shop.de
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Verifiziert
Great products and quality service - shame that UK Customs levied a further 20% VAT charge!
Having previously sold genuine Erzgebirge Rauchermanner for many years; visiting Seiffen suppliers and holding trade accounts with KWO, DWU and Herr Ullrich, it's always a joy to me to purchase their delightful pieces. Your efficiency - perfect condition, superbly packed and sent very promptly - I greatly appreciate. Thank You.
Sadly, my happiness and intention of purchasing in the future has, necessarily, been tempered by UK Customs imposing their 20% Import + VAT charge (£70.35) before finally making delivery.
Verifiziert
Sehr gute und vielfältige Auswahl an Waren, insbesondere Artikel, die auf anderen Plattformen schwer oder gar nicht erhältlich sind.
Versand ist sehr schnell, Versandkosten angemessen.
Den Kundenservice bei Reklamationen oder Unstimmigkeiten kann ich nicht bewerten, da Beides nicht vorgefallen ist.
Verifiziert
Ersatzteile für alte Weihnachtspyramide
Ich habe eine alte Weihnachtspyramide geschenkt bekommen, für die ich mehrere verlorene Teile benötigt habe. Diese habe ich dann zum Glück in Ihrem Geschäft erhalten. Sehr günstig... vielen Dank.
Allerdings waren die Versandkosten mit 7 Euro sehr hoch! Das hat mehr gekostet als alle bestellten Teile zusammen. Das hätte man in einem Briefumschlag schicken können. Daher einen Punktabzug.
Verifiziert
Danke, war sehr schnell da. Aber der Aufbau war für mich sehr nerven aufreibend, ich musste ihn 2 mal auseinander nehmen, weil er jedesmal wenn ich oben war unten auseinander gegangen ist. Er steht bei mir auf kleiderschrank, aber noch nicht ganz fertig, das Teil mit der birne dran bekomm ich nicht ganz fest, ich hoffe ich bekomme ihn aufgehangen. Auch das Stromkabel find ich ist zu dick und zu schwer. Lg
Verifiziert
habe eine kleine Laterne mit Teelicht gekauft,und bin sehr zufrieden.sieht auch sehr hübsch aus.
Eine sehr schnelle bestell abwicklung konnte ich auch verzeichnen.
Also großes Lob an die Firma.
gern wieder
und vielen lieben dank
Diana
Verifiziert
Sehr zuverlässig, Ware vorbestellt, sicher verpackt und versendet. Bestelle gern wieder bei Ihnen.
Vielen Dank und gute Geschäfte.
Christiane Grüner
Verifiziert
Toller Kundenservice
Das mit der Mitteilung, dass ein Produkt wieder verfügbar ist, hat super geklappt. Finde ich einen tollen Service!
Verifiziert
Alles schnell geklappt. Der Stern war gut verpackt und ist gut und schnell bei mir angekommen. So macht das Spaß.
Verifiziert
Sehr gut verpackt, schnelle und zuverlässige Lieferung, die Ware ist genau so wie beschrieben, Danke und gern wieder
Verifiziert
Vielen Dank!
Ich hatte schon nicht mehr damit gerechnet, aber Ihr Bestellsystem klappt vorbildlich.
Verifiziert
Die Lieferung war toll nur leider viel zu langsam
Die Engel waren sehr gut verpackt und sind auch alle heile angekommen.
Würde auf jeden Fall noch Mal dort bestellen
Was ich mir wünschen würde wäre ein Katalog
Verifiziert
Schnelle Lieferung mit kleinem Schaden
Der Artikel wurde schnell geliefert und war auch gut verpackt. Trotzdem war ein Arm ab. Es war kein Problem den Arm wieder anzuleimen, aber trotzdem ärgerlich. Kann ja auf dem Transport passiert sein.
Verifiziert
Unproblematisch, schnelle Lieferung, Artikel entsprach der Erwartung.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, ich mach nicht gern Vorkasse- aber alles lief gut, gern wieder.
Verifiziert
Alles unkompliziert.ware in bestem zustand u lieferzeit wie angekündigt.
Verifiziert
Erstklassige Ware, sicher verpackt und sehr schnell geliefert. Danke!
Verifiziert
Schnelle Lieferung, hervorragende Ware. Bin sehr zufrieden
Verifiziert
Gerne wieder einmal
Alles super geklappt. Schnelle Lieferung-alles unkompliziert.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, obwohl Bestellung während der Feiertage abgeben würde , hochachtungsvoll , hatte damit nicht unbedingt gerechnet ......da spezielle Beleuchtung für Lichterkette nicht unbedingt überall zu bekommen sind......Preis und Qualität sehr gut........ Dankeschön dafür, dass es diese Ersatzteile gibt , wir lieben unsere Herrenhuter Sternenkette an unserem Baum....... Herzlichst Sylvia Leimbach
Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Gern wieder.
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