bloomandwild.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für bloomandwild.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die außergewöhnliche Frische, die lange Haltbarkeit und die ansprechende Zusammenstellung der Blumensträuße hervor. Das vielfältige und moderne Angebot an Sträußen, Karten und Zusatzgeschenken kommt sehr gut an. Auch der Bestellvorgang wird als einfach und intuitiv erlebt. Die Verpackung wird meist als sorgfältig und liebevoll beschrieben, was die Freude beim Verschenken zusätzlich steigert. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Kulanz und schnelle Problemlösung. Zudem wird das Preis-Leistungsverhältnis überwiegend als angemessen bis hervorragend bewertet. Vereinzelt berichten Kunden von Verzögerungen bei der Lieferung oder Problemen mit dem Versanddienstleister. Auch kommt es in seltenen Fällen zu Transportschäden oder technischen Schwierigkeiten im Bestellprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für bloomandwild.de
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Blumen halten lange frisch
Bin immer sehr zufrieden mit der Auswahl, Pünktlichkeit und der Information
Hallo! Der Strauß war toll, und entsprach dem Bild und der Beschreibung auf der Website. Mir war die Lieferung an einem bestimmen Tag wichtig, den ich angab. Leider ist es dann einen Tag später geworden. Das ist schade - wenn ich Blumen auf einen Tag liefern lassen kann und das angeboten wird- sollte das klappen.
Antwort von bloomandwild.de
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Es tut mir sehr leid, dass die Blumen nicht am gewählten Tag geliefert wurden. Ich verstehe deine Enttäuschung hierzu sehr, besonders wenn man sich auf eine pünktliche Lieferung verlässt.
Leider können wir bei unserem Standardversand eine Zustellung am Wunschtag nicht garantieren, d.h. dass die Blumen in Ausnahmefällen auch einen Werktag später geliefert werden können. Wir weisen während des Bestellvorgangs darauf hin - jedoch tut es mir leid, falls dies nicht ersichtlich war.
Gerne kannst du dich auch jederzeit via E-Mail (hallo@bloomandwild.de) direkt an unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer wenden, damit wir dir schnellst- und bestmöglich weiterhelfen können.
Wir hoffen dennoch, dass die Blumen eine Freude bereiten konnten.
Liebe Grüße vom Bloom & Wild Team
Die Blumensträuße sind wunderschön gebunden und kommen pünktlich und herrlich frisch beim Adressaten an. Immer wieder gerne
Antwort von bloomandwild.de
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 4-Sterne-Bewertung zu geben.
Wenn wir Ihnen irgendwie behilflich sein können, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer an unser Kundenservice-Team unter hallo@bloomandwild.de.
Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Blumensträuße von Bloom & Wild sind…
Die Blumensträuße von Bloom & Wild sind immer etwas Besonderes und definitiv ihr Geld wert!
Zustand der Blumen
Pünktliche Lieferung, einige Blumen ließen am nächsten Tag die Köpfe hängen... ÄRGERLICH, denn es war ein Geschenk!
Habe reklamiert. Bloom und wild war sehr fair und bietet eine Ersatzlieferung an. Vielen Dank!
Super Support, sehr kundenfreundlich. Sehr zuvorkommend! Die Blumen waren an einem Samstag sehr frisch, super !
Sehr gute Qualität
Die Blumen sind in einer sehr guten Qualität, sie halten sehr lange.
Alles einwandwandfrei - wie immer!
Meine Bestellung kam leider nicht an. Nachdem es Komplikationen mit dem Versand gab, habe ich mein Geld zurückbekommen und es wurde sich entschuldigt. Ich hätte es schön gefunden, wenn sich trotzdem noch um den Versand gekümmert worden wäre aus Kulanz.
Sonst cooles Konzept :)
Antwort von bloomandwild.de
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass es ein Problem mit deiner Lieferung gab. Auch wenn wir bereits eine Erstattung veranlasst haben, möchten wir natürlich eine passende Lösung für dich finden. Ich habe dir soeben eine Email gesendet um dies zu tun.
Liebe Grüße, Laura von Bloom & Wild
Alles bestens
Es hat Alles wunderbar geklappt und die Ware ist im Bestzustand angekommen. Jederzeit wieder.
Wie immer die schönsten Blumen und die…
Wie immer die schönsten Blumen und die zuverlässigste Lieferung
