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Bewertungsübersicht
Die Produktqualität der Tees und Zubehörteile wird überwiegend gelobt. Einige Kunden äußern sich auch positiv über die Verpackung. Viele Kunden berichten jedoch von deutlich längeren Lieferzeiten als angegeben oder warten noch immer auf ihre Bestellung. Es gibt häufige Beschwerden über fehlende Informationen zum Bestell- und Versandstatus sowie unbeantwortete Anfragen. Viele Kunden erleben den Kundenservice als schwer erreichbar und bekommen keine oder verspätete Rückmeldungen. Zudem wird kritisiert, dass bestimmte Produkte oder Verpackungsgrößen nur schwer erhältlich sind oder aus dem Sortiment genommen wurden. Einige Kunden bemängeln zu viel Verpackungsmaterial oder beschädigte Ware. Es gibt auch Kritik an Veränderungen bei einigen Produkten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungencilia.eu
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Verifiziert
Schnelle Lieferung, aber verschlimmbesserter Halter für die Filtertüten.
Die Lieferung erfolgte superschnell, die Abwicklung war ganz einfach. Cilia-Teefiltertüten sind die besten und werden von uns als Nur-Tee- statt Kaffeetrinker seit Jahrzehnten genutzt. Allerdings frage ich mich, warum der Teefilterhalter dermaßen verschlimmbessert werden musste, so dass das Bespannen und vor allem das Entfernen des Filters vom Halter nach Aufguss und Ziehen so kompliziert geworden ist. Das war bis vor einigen Jahrenso einfach. Leider ist unser bisheriger Halter nun nach über 10 Jahren kaputtgegangen und wir müssen die neue, massiv verschlechterte Variante nutzen.
Verifiziert
Alles bestens - Abzug wegen dpd Zustellung
Leider musste ich einen Stern abziehen da die Zustellung mit DPD nicht optimal war.
Ansonsten kann ich Cilia nur empfehlen
Verifiziert
Die tollsten und besten Teesorten
Hier gibt es wirklich mit Abstand die besten und feinsten Teesorten… Green Sunshine - besser geht kein grüner Tee… einfach Mega :)
Bestellung und Lieferung immer zuverlässig und zügig
Verifiziert
Sehr schnelle und korrekte Lieferung, sehr angemessene Verpackung. Sehr gerne wieder.
Verifiziert
Super Tee und sehr unkomplizierte Bestellabwicklung, der Tee war super schnell da
Verifiziert
Keinerlei Informationen über den Versand. Das Paket wurde auch einfach nur vor der Haustüre abgelegt.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden und werde immer meinen Tee bei Ihnen bestellen
Verifiziert
Verbessern Sie die Info an den Käufer über seine Bestellung. Ich habe keine bekommen. Bezahlung über PayPal, aber ob meine Bestellung angekommen ist ?????
B.W
Verifiziert
Bestellsblauf, Lieferung und Qualität ok. Der Umwelt zuliebe hätte ich lieber eine Kilo Packung mit weniger Verpackungsmaterial
Verifiziert
Kommunikation mangelhaft
Außer der Mitteilung, dass die Lieferung in eine DHL-Packstation nicht möglich ist (war mein Wunsch), keine Kommunikation (keine Versandbestätigung, kein Avisieren der Lieferung).
Verifiziert
Großes Angebot und bestmögliche Leistung
Aus dem großen Angebot wähle ich seit Jahren "meine" Lieblingssorte Grünteemischung - und bin immer wieder begeistert. Preis, Qualität und Versand bestens - meine Empfehlung, für alles 5 Sterne und gern wieder!
Verifiziert
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Verifiziert
Da ja Produkte von cilia kaum noch im Handel erhältlich ist , müsste man die Teefilterhalter auch einzeln bekommen. Den alten Halter hatte ich fast 30 Jahre.
Verifiziert
Extrem schnelle Abwicklung.
Die Terminologie bei den Nachrichten ist etwas verwirrend, denn "wurde ausgeliefert" bedeutet ja wohl offensichtlich nur, dass die Ware ihr Lager verlassen hat. Ich dachte daher schon, ich sei auf ein Fake hereingefallen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Vielen Dank.
Verifiziert
Nie 'was anderes!
Schnelle Lieferung und wie immer die beste Qualität.
Verifiziert
Ich habe auf die Lieferung 10 Tage gewartet. Das Versprechen ist 1-2 Werktage. Weder auf meine Email noch auf das eigene Kontaktformularvon Cilia wurde reagiert. Man bekommt auch keine Benachrichtigung wann das Paket eintreffen soll. Ich wurde aber in der Zeit zweimal aufgefordert eine Bewertung abzugeben.
Verifiziert
Statt Edeka jetzt Direktkauf per Web!
Ich war sehr betroffen, dass man Cilia Teefilter L nicht mehr im Edeka erwerben kann. Aber die direkte Bestellung bei Cilia hat das jetzt doch wett gemacht. Zum Glück gibt es eben diesen Weg, wenn Edeka nur noch weniger qualitätsvolle Produkte vertreibt.
Verifiziert
Leider fast keine 1kg-Gebinde mehr. Dadurch teurer und viel Verpackung.
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