Bewertungen für discotel.de



Sehr gut

4.73/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 291 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat discotel.de schon 1.004 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
14.11.2018
14.11.2018
Die Aktiwierung klapte nach drei Tage
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
14.11.2018
14.11.2018
Bisher war alles super
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
14.11.2018
14.11.2018
Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
12.11.2018
Bin schon lange Kunde und habe mir eine zweite Simkarte bestellt. Problemlos und schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
12.11.2018
alles bestens und sehr günstig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
07.11.2018
Die Bestellung ging einfach und ohne Probleme. Das Kundenkonto ist sehr gut aufgeteilt und alle benötigten Informationen sind leicht abzurufen.
Ich habe den für meine Bedürfnisse besten Tarif gefunden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
06.11.2018
Die detaillierte Aufgilederung und besonders die rasche Antwort auf spezifischen Fragen sind sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
04.11.2018
Sehr unkompliziert und sicher
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
04.11.2018
alles reibungslos funktioniert
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
03.11.2018
Kauf verlief völlig problemlos, so wie es im besten Fall sein soll.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
03.11.2018
Sehr unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
03.11.2018
absolut unverständlich, dass die Rufnummer aus einem Altvertrag im Unternehmen nicht kostenfrei in den Neuvertrag mitgenommen werden kann. ei Mitbewerbern ist das eine Selbstverständlichkeit.
neu 12400335568, alt Kd. 1127769
3.33
Befriedigend

discotel.de antwortet: 13.11.2018
Sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie, dass bei einer Rufnummernmitnahme er Netzbetreiber uns ebenfalls die Gebühr für die Übernahme berechnet. Da unsere Tarife bereits knapp kalkuliert werden, stellen wir diese daher in Rechnung.

Datum der Veröffentlichung
03.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
03.11.2018
seher schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
27.10.2018
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
26.10.2018
Hat alles gut geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
24.10.2018
sind sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
22.10.2018
Ich war auf der Suche nach ein Prepaidangebot für D2. Ich nutze das Handy sehr wenig außerhalb daheim über WLAN Ich bin gespannt wie weit ich mit 10€ komme.2 Monate wären Klasse? Mal schauen ob es klappt wie ich mir das vorgestellt habe.Aus meinen Handyvertrag komme ich erst 2019 heraus.Mit E-Plus als Netz bin ich in der Vergangenheit nicht zufrieden gewesen Mit besten Grüßen A.Rösler
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
22.10.2018
alles prima gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
22.10.2018
Discotel alles sehr gut
Postident ging nur über eine Filiale, online hat nicht funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.10.2018
16.10.2018
übersichtlicher und unkomplizierter Bestellvorgang, SIM - Karte schnell zugestellt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
14.10.2018
14.10.2018
Langer Postweg
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
11.10.2018
Ich bin begeistert über die schnelle Abwicklung und die Rufnummer - Mitnahme wurde prima mit dem alten Anbieter abgeschlossen .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
11.10.2018
Wie immer eine sehr schnelle, übersichtliche und Problemlose Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
09.10.2018
Seriöser und günstiger Prepaid-Anbieter.
Schnelle Bearbeitung bei der Anmeldung.
Wirklich empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
08.10.2018
Es waren mehrere Gespräche mit den netten Mitarbeitern.
Die Wartezeit um mit jemanden zu sprechen ist erschreckend lange. Ich habe mehrere Tage gebraucht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
07.10.2018
Umständliche Video-Indentifizierung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
05.10.2018
Die Bestellung und das Postidentverfahren waren sehr gut erklärt und waren gut und schnell erledigt.
Das Freischalten der Karte war gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
03.10.2018
Alles ok, das was ich bestellt habe, Kundenservice noch nicht in Ansprucj genommen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
01.10.2018
Also die Tarife können sich sehen lassen. Für Kinder zum Einstieg das Optimale.Da kann man die Prepaidkarten im Dicounter stehen lassen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.09.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
27.09.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
26.09.2018
Um einen Tarifwechsel zu machen und gleichzeitig die Rufnummer mitzunehmen habe ich 2 Monate beide Tarife bezahlt. Mir war nicht klar, wie ich das umgehen kann. Gut war aber, dass mir aufgrund meiner Nachfrage eine Gutschrift von 10 Euro gewährt wurde. Nachdem aber der Betrag aus der Flat von meinem Bankkonto abgebucht wird und nicht aus dem Guthaben, nützt mir das im Moment nicht. Anfrage läuft..
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
26.09.2018
schnelle Lieferung , einfache Bearbeitung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
25.09.2018
guter Service, schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
25.09.2018
problemlose schnelle abwicklung,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
25.09.2018
Ich habe vor längerer Zeit schon mal zwei SIM-Karten gekauft und war mit allem sehr zufrieden. Jetzt bei der dritten SIM-Karte hatte ich große Probleme mit der Registrierung (Post - Telefon - etc.) Für einen älteren Menschen ist es nicht so einfach mit den modernen Kommunikations-Möglichkeiten zurecht zu kommen.
Ich habe mich jedenfalls sehr schwer getan und hatte Mühe die Identität zu bestätigen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
24.09.2018
Einfach gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
24.09.2018
Die Online Bestellung war sehr einfach und überschaubar. Informationen kamen zeitnah und ausführlich. Mit der PostId App war meine Verifizierung sehr schnell und einfach. (Abgesehen hiervon die Internetverbindung zum PostId Callcenter. Hier ist fünfmal mitten in der Verifizierung die Verbindung abgebrochen und ich musste mich jedesmal neu anmelden).
Dies geht aber ja nicht zu Lasten von discoTEL.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
24.09.2018
Bestellt, geantwortet, geliefert, funktioniert.
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
21.09.2018
Ich habe meinen bestehenden Discotel-Vertrag, mit Übernahme der alten Telefonnummer, zu einem alternativen Vertrag umgestellt. Der Ablauf hat zwar funktioniert war aber äußerst bürokratisch kompliziert. Wenn dieser Aufwand einfach gewesen wäre, gäbe es von mir ein 5-er Bewertung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
19.09.2018
Super
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit discotel.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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