Bewertungen für discotel.de



Sehr gut

4.67/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 472 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 715 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
alles gut verlaufen
5.00
Sehr gut

Kauf ist OK.
5.00
Sehr gut

Es gab laufend nervende Rückfragen zur Rufnummernmitnahme Opt in, dabei wollte ich bei discotel bleiben und nur einen anderen Vertrag/Tarif. Auch telefonischer Kontakt hat da nicht geholfen. Hat keiner begriffen Erst nach mehreren Tagen bekam ich Kontakt zu einem kompetenten Mitarbeiter, der das Problem löste.
3.00
Befriedigend

Alles ok.
5.00
Sehr gut

Alles o.k
4.67
Sehr gut

Super transparent und sehr schnell.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Einfach und übersichtlich zu bestellen,schneĺl alles erledigt. Top Preise.
5.00
Sehr gut

Sehr gut
5.00
Sehr gut

Die Bestellung und die Freischaltung liefen relativ einfach und schnell ab. Es ist die 2. Karte die ich bestellt habe und bisher kann ich nichts Nachteiliges sagen. Was ich etwas umständlich finde, dass ich für jede Karte im Online-Servicecenter ein eigenes LOGIN benötige und nicht beide Karten gleich in Blick habe.
5.00
Sehr gut

Wurde perfekt beraten zwecks Simkarte für meinen GPS Tacker.
Diese Beratung war für mich sehr hilfreich in dem Simkarten Dschungel.
Klare Kaufempfehlung.
5.00
Sehr gut

Die Lieferung der Sim-Karte hat sehr lange gedauert.
3.67
Gut

Für unsere Erfordernisse ist der Anbieter DISCOTEL bestens geeignet.
5.00
Sehr gut

Hat alles super geklappt und vor allem unglaublich schnell. Man wurde über alle Schritte stets informiert.
5.00
Sehr gut

Super schnell, unkompliziert, TOP
5.00
Sehr gut

Leider habe ich kein Passwort erhalten.
2.50
Befriedigend

Hat alles super funktioniert.
5.00
Sehr gut

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
5.00
Sehr gut

Lieferung kam noch früher als erwartet. Ware vollständig und in Ordnung.
Beschreibung einleuchtend.
4.67
Sehr gut

Alles bestens funktioniert.
Auf jeden Fall zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

das "3-Fache" SIM ist AUSSERGEWOHNLICH ZERBRECHLICH an der ÄÜSSERSTE und DÜNNSTE stelle
4.33
Gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Günstiger Preis
5.00
Sehr gut

einfach und schnell
4.00
Gut

Eine vorzügliche Alternative für mich als Wenigtelefonierer.
Die Zusendung der SIM-Karte erfolgte umgehend. Innerhalb von 4 Tagen konnte ich das erste Telefongespräch führen. Der fernmündliche Kontakt mit dem Service war freundlich, kompetent und hilfreich.
Discotel kann ich weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

hat alles prima geklappt
5.00
Sehr gut

Schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Alles wie erwartet
5.00
Sehr gut

Das hat alles gut geklappt bis auf die Indentifizierung durch POSTIDENT. Weil das mit den benötigten APPS die man dazu braucht nicht klappe und ich auch keinen Computer mit Kamera habe, habe ich nach einer Stunde aufgegeben und mir das Formular zur Identifizierung in einer Post Filiale ausgedruckt. Das hat dann wenigstens reibungslos geklappt.
4.33
Gut

Alles super, sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Simkarte funktioniert nicht. Keine Resonanz
1.00
Mangelhaft

discotel.de antwortet: 18.10.2017
Sehr geehrter Kunde, in Ihrem Tarif ist derzeit eine Sperre für eingehende und ausgehende Anrufe hinterelgt. Die Kollegen aus der Fachabteilung prüfen Ihren Fall aktuell und setzen sich dann in Bezug auf die Sperre mit Ihnen per E-Mail in Verbindung. Die Anfrage haben wir bereits mit einer hohen Priorität eingestuft.

Preiswert,günstig telefonieren,ich denke schon danach die dritte karte zu bestellen,Super immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

alles bestens - bisher :-)
5.00
Sehr gut

Verwechslung von Passworten hat mir Stunden Probleme bereitet. Bin nicht mehr in mein Samsung Smartphone gekommen, da ich vorher einen Abgleich des IPAD, Smartphone Samsung und Iphone durchgeführt hatte, die ich für verschiedene Dinge benutzen wollte. Für wen/was soll das Passwort sein? Teilweise Stellenzahl nicht ahnbar. Frustriert ständig am Smartphone das Alt/Neu Discotel-PW benutzt.
probiert
5.00
Sehr gut

Abwicklung der Bestellung sehr gut. Erfahrungsabgabe ja erst nach einigen Monaten möglich.
5.00
Sehr gut

Der Service ist bestens,
meine Fragen wurden sofort beantwortet und Probleme wurden sofort gelöst.
So einen guten Service würde ich mir von anderen Mobilfunkanbiertern auch
wünschen.
5.00
Sehr gut

Die Bestellung und Lieferung gingen reibungslos, unkompliziert sowie schnell. Der Tarif ist günstig und der Empfang ist gut. Die Freischaltung ging sehr schnell, sodass wir bereits nach zwei Tagen nach der Bestellung die Karte nutzen konnten.
5.00
Sehr gut

alles einwandfrei gelaufen
5.00
Sehr gut

Die Bestellung und Lieferung der Ware (hier SIM-Karte) erfolgte reibungslos und zügig. Der Basistarif ist für mich als Wenigtelefonierer optimal.
Beim telefonischen Kundenservice wurde ich zuvorkommed, in ruhiger Form beraten.
Discotel kann ich weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

der Wechsel von Telekom zu discotel ist rundrum super gelaufen. Verbesserungswürdig ist allerdings der Informationsfluß für das monatliche Aufladelimit von 30,-€.Wenn ich das gewußt, oder einen Hinweis erhalten hätte, wäre meine Karte sicher rechtzeitig durch eine pers.Überw.aufgel. worden, die ich jetzt erst am Donnerst.t nach der Sperre veranlasst habe und dadurch leider 3-4 Tg nicht telef.kann
4.00
Gut

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Handelsregister
Amtsgericht Hanau HRB 95350
Vertretungsberechtigter
Heiko Hambückers, Alexander-Kim Hardt, Florian Jung, Jochen Mogalle, Dieter Pohlmann
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit discotel.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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