büromöbel-versand.de
Erfahrungen:

396 Bewertungen insgesamt   

4,51

Hervorragend

396 Bewertungen seit 13.09.2018

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 21.12.2018
büromöbel-versand.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die Zuverlässigkeit des Versands. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als gut bis sehr gut bewertet. Besonders hervorgehoben werden der freundliche, hilfsbereite Kundenservice und die unkomplizierte, kundenfreundliche Kauferfahrung. Einige Kunden schätzen außerdem den einfachen Aufbau der Produkte. Vereinzelt gibt es kritische Stimmen zu negativen Erfahrungen mit der Spedition und der Verpackung. Einige Kunden sind von der Verarbeitung oder dem Preis-Leistungs-Verhältnis enttäuscht. Zudem werden Schwierigkeiten bei der Montage und die Verständlichkeit der Anleitung teilweise bemängelt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenbüromöbel-versand.de

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Empfehle ich gern weiter

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meiner Bestellung! Ich habe einen Schreibtisch bestellt und war besonders von dem super schnellen Versand begeistert. Die Lieferung erfolgte deutlich schneller als erwartet und der Schreibtisch kam gut verpackt und unbeschädigt bei mir an. Auch der Kundenservice verdient ein großes Lob. Der Kontakt war sehr freundlich, hilfsbereit und unkompliziert. Fragen wurden schnell beantwortet und man hatte jederzeit das Gefühl, dass sich um das Anliegen gekümmert wird. Insgesamt hat von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos funktioniert. Ich bin mit dem Schreibtisch und dem gesamten Ablauf sehr zufrieden und würde hier jederzeit wieder bestellen.
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Das Sideboard hat eine gute Qualität und hervorragende Passform. Dafür allein würde ich die volle Punktzahl geben, allerdings war die Anlieferung nicht okay. Die Anlieferung war pünktlich und die Information zum Liefertermin rechtzeitig. Vor Ort habe ich die Möbel sofort von der Einwegpalette genommen, der Spediteur hat allerdings die Rücknahme verweigert. So blieb ich auf einer Menge Papiermüll sitzen. Das war nicht in Ordnung.
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Schneller Aufbau, kein Newsletter-Spam – so soll's sein

Der Kauf war unkompliziert und dank des optionalen Aufbauservice auch komfortabel. Diesbezüglich beeindruckt hat mich die Schnelligkeit der Handwerker. Als Neukunde schätze ich es außerdem sehr, dass ich nach dem Kauf keine Newsletter erhalte – Daumen hoch!
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Sehr gute Qualität.

Der Schreibtisch ist sehr stabil und hochwertig, vor allem die Haptik der Materialien. Die Montage war sehr einfach und vor allem die Möglichkeit der Höhenverstellbarkeit ist Klasse. Er wird im privaten Umfeld genutzt, aber ist wegen der super Qualität im professionellen Einsatz sicher ebenso gut.
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2 Bewertungen
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Bestellung, Lieferung und Reklamation waren schnell…

Bestellung und Lieferung waren schnell und unkompliziert. Leider wurde zweimal eine falsche Front geliefert. Die Reklamation wurde schnell bearbeitet und die Ersatzlieferung erfolgte innerhalb von jeweils einem Tag. Das war außerordentlich gut.
H S
Hagen S.
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Alles super!

Vielen Dank gerne wieder.
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Hat alles super geklappt 👍🏻 Schreibtisch top.
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Bürostuhl

Anpassungsmodule etwas schwergängig für mich (83 J.) Ansonsten super Körperanpassung
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Bambusschublade hat eine Tolle Qualität, vielen Dank
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Alles prima funktioniert, schnelle Lieferung mit guter Kommunikation, die Möbel sind schön und gute Qualität, die Aufbauanleitungen waren gut verständlich.
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Tolle Möbel, sehr stabil, gute Qualität Schnelle Lieferung ung sehr guter Service. Gernie wieder
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Gute Ware & toller Service

Toller Rollcontainer. Schnelle Bearbeitung/Übersendung von fehlenden Zubehör. KulanteTeilerstattung, da die Lieferung zum Anstellort durch die Spedition nicht wie bestellt erfolgte.
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Sehr zufrieden

Im Voraus bezahlt mit etwas Skepsis, aber : Schnelle Lieferung, Top Anleitung, sehr gute Qualität. Bin sehr zufrieden
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Die Qualität der Ware ist leider nicht so ausgefallen, wie sie preislich angesiedelt ist.

Antwort von büromöbel-versand.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Qualität des Containers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Der von Ihnen bestellte Container wird speziell für den Einsatz im Homeoffice produziert und ist daher bewusst in einem niedrigeren Preissegment angesiedelt. Der Preis bewegt sich dabei dennoch unterhalb des marktüblichen Rahmens in dieser Produktkategorie. Neben der von Ihnen erworbenen "Space" Serie führen wir auch zahlreiche Container, die speziell für den noch intensiveren, gewerblichen Einsatz im Büro konzipiert sind. Die unterscheiden sich in Materialstärke, Verarbeitung und Ausstattung entsprechend. Die bümö "office" und "basic" Serien können für noch höhere Ansprüche als Referenz genannt werden. Wir bedauern, dass das Produkt in Ihrem Fall nicht vollständig überzeugen konnte und danken Ihnen dennoch für Ihr Feedback. Dieses hilft uns, unser Sortiment und unsere Produktinformationen weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Büromöbel Versand
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So einfach aufzubauen wie beschrieben - toll

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