Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die überwiegend hohe Produktqualität. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kulant beschrieben, auch im Reklamationsfall. Die einfache Montage und die sichere Verpackung werden von vielen Kunden positiv hervorgehoben. Es gibt jedoch gelegentlich Probleme mit der Spedition oder der Lieferung selbst. Einige Kunden bemängeln Materialmängel und Verarbeitungsprobleme der Produkte. Die Aufbauanleitungen und der Montageprozess werden vereinzelt als problematisch empfunden, ebenso besteht vereinzelt Verbesserungsbedarf beim Auspacken der Ware.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbüromöbel-versand.de
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Verifiziert
Sehr gute Qualität.
Der Schreibtisch ist sehr stabil und hochwertig, vor allem die Haptik der Materialien. Die Montage war sehr einfach und vor allem die Möglichkeit der Höhenverstellbarkeit ist Klasse. Er wird im privaten Umfeld genutzt, aber ist wegen der super Qualität im professionellen Einsatz sicher ebenso gut.
Verifiziert
Bestellung, Lieferung und Reklamation waren schnell…
Bestellung und Lieferung waren schnell und unkompliziert. Leider wurde zweimal eine falsche Front geliefert. Die Reklamation wurde schnell bearbeitet und die Ersatzlieferung erfolgte innerhalb von jeweils einem Tag. Das war außerordentlich gut.
Verifiziert
Alles prima funktioniert, schnelle Lieferung mit guter Kommunikation, die Möbel sind schön und gute Qualität, die Aufbauanleitungen waren gut verständlich.
Verifiziert
Tolle Möbel, sehr stabil, gute Qualität
Schnelle Lieferung ung sehr guter Service.
Gernie wieder
Verifiziert
Sehr zufrieden
Im Voraus bezahlt mit etwas Skepsis, aber : Schnelle Lieferung, Top Anleitung, sehr gute Qualität. Bin sehr zufrieden
Verifiziert
Gute Ware & toller Service
Toller Rollcontainer.
Schnelle Bearbeitung/Übersendung von fehlenden Zubehör.
KulanteTeilerstattung, da die Lieferung zum Anstellort durch die Spedition nicht wie bestellt erfolgte.
Verifiziert
Exzellenter Service
20.08.2025
Nach meiner ersten Bewertung hat sich der Kundenservice direkt bei mir gemeldet und meine Kritik sehr ernst genommen. Es wurde mit der Produktion zusammen recherchiert, warum es zu der von mir bemängelten schlechen Qualität kommen konnte. Es hat sich herausgestellt, dass es bei meiner Containerserie tatsächlich Produktionsfehler gab. Der Büromöbelversand will mir aufgrund der Mängel den Kaufpreis zurückerstatten - vielen Dank für das große Bemühen um die Produktqualität, Ihre Kulanz und den exzellenten Service.
19.8.2025
Ich hatte einen Schreibtischcontainer für 199,- EUR bestellt. Die Lieferung war auch sehr zügig da.
Leider waren zwei Teile beschädigt. Nachdem ich mich an den Kundenservice gewandt hatte, bekam ich einen Ersatzcontainer. Leider war auch bei diesem ein Teil beschädigt. Erneut habe ich eine Ersatzlieferung für das beschädigte Teil bekommen. Auch dieses war nicht in Ordnung.
Da ich mit meiner Geduld am Ende war, habe ich nach einen Preisnachlass gefragt und diesen auch bekommen. Beim Aufbau des Containers habe ich dann festgestellt, dass ein Teil fehlt. Erneut habe ich den Kundenservice kontaktiert und eine Nachlieferung des fehlenden Teils bekommen.
Jetzt ist der Container aufgebaut - er ist von geringer Qualität und auf keinen Fall 199,- EUR wert - die Schubladen stehen nicht gerade zueinander, das Material ist sehr einfach, und die Beschichtung blättert an einigen Stellen ab.
Ich hätte bei den vielen defekten Teilen hellhörig werden sollen und den Container lieber sofort wieder komplett retournieren und mein Geld zurückverlangen sollen. Leider geht das jetzt wohl nicht mehr, da er aufgebaut ist.
Einzig positiv muss man den Kundenservice erwähnen, dieser hat immer sehr freundlich und schnell reagiert.
Nach der schlechten Erfahrung werde ich beim Büromöbel Versand leider nichts mehr bestellen - schade!
Verifiziert
So einfach aufzubauen wie beschrieben - toll
Verifiziert
Die Qualität der Ware ist leider nicht so ausgefallen, wie sie preislich angesiedelt ist.
Antwort von büromöbel-versand.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass die Qualität des Containers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Der von Ihnen bestellte Container wird speziell für den Einsatz im Homeoffice produziert
und ist daher bewusst in einem niedrigeren Preissegment angesiedelt.
Der Preis bewegt sich dabei dennoch unterhalb des marktüblichen Rahmens in dieser Produktkategorie.
Neben der von Ihnen erworbenen "Space" Serie führen wir auch zahlreiche Container,
die speziell für den noch intensiveren, gewerblichen Einsatz im Büro konzipiert sind.
Die unterscheiden sich in Materialstärke, Verarbeitung und Ausstattung entsprechend.
Die bümö "office" und "basic" Serien können für noch höhere Ansprüche
als Referenz genannt werden.
Wir bedauern, dass das Produkt in Ihrem Fall nicht vollständig überzeugen konnte
und danken Ihnen dennoch für Ihr Feedback.
Dieses hilft uns, unser Sortiment und unsere Produktinformationen weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Büromöbel Versand
Verifiziert
TOP Lieferant!
Sehr nette Mitarbeiter/innen. Am Telefon und auch per Mail, wird dem Kunden super geholfen/beraten etc. Alles super verpackt. Sehr gute Qualität. Schnelle Lieferung. Volle 5 Sterne *****
Verifiziert
Verifiziert
Alles Top!
Verifiziert
Verifiziert
Es hat alles prima geklappt. Schnelle Lieferung und der Büroschrank hat eine gute Qualität und ließ sich schnell aufbauen.
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Absolut zufrieden!
Schnelle Lieferung, Top Qualität und Super Service!
Verifiziert