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RCFOX.de 
Erfahrungen:

3.196 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.450 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für RCFOX.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und heben das freundliche, hilfsbereite und schnelle Support-Team hervor. Die große, vielfältige Auswahl sowie das faire und konkurrenzfähige Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenso positiv bewertet. Auch die unkomplizierte Abwicklung bei Rücksendungen, Reklamationen und Garantiefällen findet Anerkennung. Besonders geschätzt werden die hilfreichen Produktbeschreibungen. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Verzögerungen bei der Lieferung und Verbesserungsbedarf bei der Versandkommunikation. Einige Kunden vermissen spezifischere Ersatzteile und eine bessere Übersicht bei Tuningteilen. Zudem werden gelegentlich fehlende Details in den Produktbeschreibungen, insbesondere für Einsteiger, bemängelt. Der Support ist ausschließlich per E-Mail erreichbar, was viele Kunden als Nachteil empfinden, da der telefonische und persönliche Kontakt im Laden fehlt. Außerdem wird auf verzögerte oder unklare Abläufe bei Reklamationen hingewiesen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für rcfox.de

 Sortierung  
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
AP
Annette P.
5 Bewertungen
Blitzschnelle Lieferung. Alles super. Vielen Dank!
DR
Dieter R.
2 Bewertungen
ES
Ernst S.
14 Bewertungen
Alles in Ordnung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Super
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Allee gut.👍
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Die Zeit von Bestellung bis zum Erhalt der Ware können andere Onlinversender schneller. Ansonsten passte alles.
DR
Dieter R.
2 Bewertungen
Top Lieferant, sehr schnelle Lieferung, alles sehr unkompliziert
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
Alles bestens
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Gerne wieder !
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Alles Bestens.
LP
Ludger P.
2 Bewertungen
Alles bestens.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Antwort von RCFOX.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Rückmeldung. Diese hilft auch dabei aufzuzeigen, dass es in einzelnen Fällen leider nicht an uns, sondern am Versanddienstleister liegt, wenn ein Versand nicht wie geplant verläuft. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass es im Rahmen der Nachverfolgung des vermissten Großpakets für das leistungsstarke 8S RC-Power-Boot aufgrund teils widersprüchlicher und verzögerter Informationen, die außerhalb unseres Einflussbereichs lagen, zu Verzögerungen kam. Dadurch wurde der Ablauf für Sie verständlicherweise unnötig verwirrend. Unabhängig vom noch laufenden Klärungsprozess haben wir uns dann bewusst dafür entschieden, Ihnen den Kaufpreis bereits vor Abschluss der Nachforschung vollständig zu erstatten, um für Sie schnell eine saubere Lösung zu schaffen. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen / Best Regards Ihr / Your RCFOX Team
TS
Thomas S.
3 Bewertungen