Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die große Auswahl an Produkten, Ersatz- und Tuningteilen sowie die überwiegend fairen oder günstigen Preise werden ebenfalls positiv bewertet. Die Kommunikation überzeugt durch Freundlichkeit und Klarheit, und die gelieferte Ware entspricht in der Regel den Erwartungen hinsichtlich Qualität und Beschreibung. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder Probleme mit Versanddienstleistern sowie hohe Versandkosten oder Einzelpreise bei Ersatzteilen kritisiert. Es gibt gelegentliche Wünsche nach einem noch breiteren Sortiment oder besseren Filtermöglichkeiten. Außerdem bemängeln manche Kunden eine fehlende telefonische Erreichbarkeit und lange Antwortzeiten per E-Mail beim Kundenservice, sowie in einigen Fällen langsame oder fehlende Rückmeldungen. Selten treten auch Mängel oder Qualitätsprobleme bei der Ware auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenRCFOX.de
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Mega Shop! Einfach zu empfehlen
Mega Shop! Es gab ein Problem mit der Lieferung, aber es wurde mir sicher schnell und problemlos geholfen.
Dir Ersatzlieferung kam ohne Probleme an und ist schon in Benutzung.
Wirklich sehr zu empfehlen der Shop von RCFOX
Verifiziert
Super Support und Service
Leider ist bei der Post ein Flugzeug verschollen Support hat im Rahmen ihrer Möglichkeiten so schnell es ging geholfen.
Die anderen beiden Pakete kamen schnell und super verpackt bei mir an.
So soll es sein werden nicht meine letzten Bestellungen dort gewesen sein.
Mit freundlichen Grüßen
S. Wichmann
Verifiziert
Bisher habe ich nur positiver Erfahrungen gemacht.
Ich habe bereits mehrfach bei diesem Händler bestellt und war sowohl mit der Ware als auch mit der Kommunikation und den Lieferzeiten stets sehr zufrieden. Meine nächste Bestellung ist bereits in Planung.
Verifiziert
Schnelle Bestellabwicklung, Top Kundenservice
Im Bereich RC gibt es viele Shops und Anbieter – doch bei Bestellabwicklung, Lieferzeiten und Kundenservice zeigt sich schnell, wer wirklich überzeugt. Deshalb möchte ich mich an dieser Stelle nochmals ausdrücklich beim Serviceteam von RC-Fox bedanken: schneller Versand, ein professioneller Ablauf und ein kundenorientierter Support, der auch im Nachhinein erreichbar ist und im Fall der Fälle stets eine faire und pragmatische Lösung im Sinne des Kunden findet. Vielen Dank, weiter so.
Verifiziert
Wirklich guter Online Modellbauladen
Nachdem es immer weniger stationäre Modellbauläden gibt bleibt einem nur noch das WWW und da bin ich froh dass es Läden wie RCFOX gibt. Die Bestellung und der Versand erfogten wie gewohnt schnell, und genauso auch die Abwicklung als ich mich bei einer Bestellung vertan habe. Das war definitiv nicht meine letzte Bestellung bei RCFOX.
Verifiziert
Ich bin absolut begeistert von RC FOX! Die Abwicklung war extrem professionell, schnell und zuverlässig. Es ist heutzutage schwer, einen Shop zu finden, der so kundenorientiert arbeitet. Hier merkt man, dass echte Profis am Werk sind, die ihr Handwerk verstehen und ihre Kunden schätzen. Alles kam in perfektem Zustand an. Macht weiter so! Herzliche Grüße aus Serbien!
Verifiziert
Alles bestens...
Gute Preise und schneller Versand – ich bin echt zufrieden. Der Onlineshop ist übersichtlich gestaltet. Manchmal habe ich jedoch das Gefühl, dass die Auswahl an Tuning- und Ersatzteilen etwas eingeschränkt ist. Andere Anbieter machen das etwas besser, bieten mehr Optionen und zeigen zusätzlich Alternativhersteller an.
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RCFOX - 5 Sterne Deluxe ;-) Mehr als happy!
RCFOX ist ein Shop bei dem ich inzwischen viele viele Male eingekauft habe.
Mal nur ein paar Schrauben, mal einen Akku oder mehrere Bodys für unsere diversen Traxxas-Modelle.
Und jedes Mal stelle ich erneut fest: Die Auswahl an Teilen im Shop ist riesig, die Preise sind im Vergleich zu den anderen bekannten Shops auch sehr gut, die Lieferzeit ist auch jedes Mal mehr als in Ordnung und wenn man mal ein „Problem“ oder eine Frage hat, dann wird einem direkt und kompetent geholfen.
Ich bestelle dort jetzt seit Anfang 2024 und ich werde es auch weiterhin tun!
Macht weiter so!
Viele Grüße, Philipp
Verifiziert
Super zufrieden von Anfang bis Ende.
Mein Traxxas Jato 4x4 vxl 4s in grün inklusive Zubehör, alles super Verpackt und geliefert.
Bin begeistert deswegen 5 Sterne.
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Schlechter Kundenservice – keine Erreichbarkeit
Das Produkt selbst ist in Ordnung, aber wer nach dem Kauf Unterstützung benötigt, steht komplett allein da. Telefonisch ist RCFOX nicht erreichbar, und auf meine E-Mail wurde auch nach über einer Woche nicht reagiert. Bei einem simplen Ersatzteil-Problem musste ich mir letztendlich selbst helfen und anderweitig bestellen.
Für ein Fachgeschäft im RC-Bereich ist das ein No-Go – gerade Kunden, die auf Ersatzteile oder Beratung angewiesen sind, werden im Stich gelassen. Solange sich am Support nichts ändert, werde ich hier nicht mehr bestellen.
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Faire Rückabwicklung - gerne wieder
Habe schon einiges bei RC Fox bestellt. Immer gut. Zuletzt hatte ich Probleme mit zwei Axial Produkten. War nicht der Fehler von RC Fox. Hat etwas gedauert durch die Feiertage, scheinbar haben sie viel zu tun oder sind unterbesetzt.
Aber am Ende haben sie das Problem mit Horizon gelöst und den Kaufpreis anstandslos erstattet.
Sehr nette Kommunikation.
Kaufe weiterhin bei Euch.
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Sehr gute Qualität
Also, die Artikel sind von sehr guter Qualität und günstiger, als in anderen Jobs.
Was nicht so schön war, das Paket hat 1Woche gedauert, schiebe es mal auf die Post.
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Meine Meinung zu RCFox ihr wollt es so.
Moin, ihr wollt gerne hier wissen wie ich mit RCFox zufrieden bin? Also auf Grund der guten Auswahl an Crawler (Rc4wd) und LKW Zubehör bin ich RCFox gestoßen. Teile und Modelle zu finden, finde ich manchmal etwas schwierig für Neueinsteger. Wenn man weiß was man sucht und den Fachbegriff kennt ist wiederum kein Problem. Lieferzeiten sind nicht immer ein auf den anderen Tag aber das steht auch bei den Artikeln aber Leute etwas Geduld lohnt sich. Es sorgfältig verpackt und kommt immer an.
Fazit: Ich mit RCFox zufrieden und mehr zu meckern kann ich nicht. So hoffe ich konnte euch mit meiner Meinung zu RCFox weiterhelfen. MFG Emsbremer Mitglied der Emslandredneckscrawler
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Reklamation vom Ladegerät ging Problemlos über die Bühne. Bisher habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Bestellungen wurden zeitnah versendet und wenn ich Fragen hatte wurden diese auch schnell beantwortet. Immer wieder gerne!
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Ich bin begeistert von euch! Euer Youtube Kanal ist Spitze und die schonungslose Ehrlichkeit ist goldwert. Euer Sortiment ist riesig und man findet, was man braucht. Über Kooperationen mit RC Youtubern freut man sich immer. Zum Beispiel gemeinsame Videos oder Modellspenden, wobei die Meinungsfreiheit der Youtuber zum Modell gewahrt bleiben muss. Das wären auf jeden Fall jedes Mal dicke Sympathie Punkte in der community on top. Macht's gut:)
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Die bestellten Produkte sind ok bzw. Top ! Aber die angegebenden Verfügbarkeiten und Lieferzeiten sollten AKTUELL gehalten werden, Produkte die Verfügbar sind im Onlineshop, nach der Bestellung nicht vorrätig und müssen noch besorgt werden ist dann nicht so TOLL wenn man einem 10 Jahre alten Jungen nach meheren Werktage sagen muss das Geschenk kommt später. Aber das tut dem ganzen kein abbruch der Shop ist für mich dennoch Top !
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Der Shop ist echt sehr gut alles super verpackt , alles kam immer pünktlich an Tolle Modelle habt ihr auch , tolle Auswahl , einfach gut , das einzige was man vielleicht noch verbessern könnte wäre , das man noch mehr Ersatzteile bekommt ( mein Sohn hat das Auto schon geschrottet und ich habe jetzt Teile geklebt)
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Top RC Händler
Sehr schnelle Lieferung bei ausgezeichneten Produkten. Der YouTube Channel bietet hochwertige Informationen zu vielen TC Modellen und erlaubt auch einen Blick hinter die Kulissen des Anbieters. Vorbildlich…
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Kommunikaton top. Verfügbarkeit der Ware ist i.O. und die angegebenen Tage betr. Versandbereit in 1,3d usw. ist meist auch korrekt. Sollte es aber dennoch mal 2,3 oder mehr Tage länger dauern, dann bitte eine kurze Mail "hey, sorry, die Bestellung wird erst in 5d versandt".
(Dies im Fall, dass alle bestellten Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung Verfügbar und Versand innert 3d angegeben waren, z.B.)
Evtl. Tuning und Ersatzteilliste zu den einzelnen RC-Modellen. Z.B. gibt man ARRMA Mojave Grom ein, dass dann alle zu diesem Modell kompatible Teile kommen/gelistet werden. Von Schrauben über Karosserie bis zu Kompletträdern.
Irgendwie ist die Suche etwas erschwert, ausser ich habe den Dreh noch nicht so raus auf eurer Homepage.
Verifiziert
Man bestellt und hat 1-2 Tage später seine Ware. Absolute Spitzenklasse, grade bei einem Hobby wo man schnell auf Ersatzteile angewiesen ist.
