HiFi Klubben
Erfahrungen:

9.742 Bewertungen insgesamt   

4,81

Hervorragend

9.742 Bewertungen seit 30.08.2017

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 19.02.2018
hifiklubben.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Verschlüsselte Datenübertragung
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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die kompetente, individuelle und freundliche Beratung hervor, die sowohl im Laden als auch online oder telefonisch stattfindet. Die schnelle, zuverlässige und gut organisierte Lieferung wird ebenso positiv hervorgehoben. Der Kundenservice überzeugt durch Hilfsbereitschaft, Lösungsorientierung und Freundlichkeit, insbesondere bei Rückfragen, Problemen oder Sonderwünschen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut empfunden, vor allem bei Angeboten, Ausstellungsstücken oder Clubvorteilen. Die Produktqualität wird fast durchweg als sehr hoch und überzeugend bewertet. Der Online-Shop punktet mit Übersichtlichkeit, einfacher Bedienung und informativen Produktbeschreibungen. Die verlängerte Garantie und Gewährleistung für Clubmitglieder wird als großer Zusatznutzen wahrgenommen und oft als Kaufgrund genannt. Vereinzelt gab es kleinere Verzögerungen oder Unstimmigkeiten bei der Lieferung. Gelegentlich werden geringe Kritikpunkte an einzelnen Geräten sowie kleine Verbesserungswünsche bezüglich des Online-Shops geäußert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenHiFi Klubben

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1 Bewertungen
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Fenris A55 - hervorragendes Klangbild, top Sound

Die Bestellung war einfach. Auswahl der gängigsten Zahlungsmethoden, das schätze ich. Die Fenris A55 hatte ich ausgepackt, angeschlossen und nach 3 Sek. hatten sie mich. Sie spielen für meinen persönlichen Geschmack grandios. Sie bringen Textur und Körper in die Musikstücke. Eine klare, räumliche Bühne wird aufgebaut. Ich habe sie im Schlafzimmer als Zweitanlage. Dafür würde ich mir wünschen, dass die LED an der Front kleiner oder durch ein modernes Display, welches ich ausschalten könnte, ersetzt würde. Eine beleuchtete Fernbedienung wäre die Krönung. Preis-Leistung sehr gut
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe bei HiFi Klubben einen Sennheiser-Kopfhörer und einen passenden DAC/Kopfhörerverstärker bestellt und bin rundum zufrieden. Die Bestellung verlief unkompliziert, der Versand war schnell und beide Produkte kamen sicher verpackt und in einwandfreiem Zustand bei mir an. Besonders positiv fand ich die übersichtliche Abwicklung und die zuverlässigen Informationen zum Bestell- und Versandstatus. Der Kopfhörer und der Wandler funktionieren perfekt zusammen und klanglich bin ich mit meiner Auswahl sehr zufrieden. Insgesamt eine durchweg positive Erfahrung. Ich würde jederzeit wieder bei HiFi Klubben bestellen und kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.
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1 Bewertungen
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Klubben Essen - gute Telefon Auskunft - Mega Deal für Oberon 3 im Outlet bekommen

Essen hatte im Outlet Shop ein Paar Dali Oberon 3 angeboten, der Deal Klang fast zu gut als wahr zu sein, habe angerufen wie den der tatsächliche Zustand wäre und sofort hilfsbereit Auskunft bekommen. Gleich Online bestellt und der Zustand war deutlich besser als beschrieben. Bin Begeistert, bin von den Dali Spektor 2 auf die Oberon 3 umgestiegen und bin im HiFi Himmel, was für eine Verbesserung, es sind Welten. Die Kupid sind vielleicht noch etwas besser aber bei diesem Deal... da hätte ich fast das doppelte für die Kupid zahlen müssen (soviel können die nicht sein). Die Oberon liefen bisher schon 15 Stunden in drei Tagen und ich komme aus dem Staunen nicht mehr heraus. Laufen Perfekt mit meinem Denon RDC M41. Also großen Dank an das Essen Team. Auch für die schnelle Lieferung.
M R
Martin R.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Absolute Empfehlung für HiFi Klubben! Während unseres Urlaubs in Dänemark sind wir eher zufällig über die Filiale von HiFi Klubben in Silkeborg gestolpert. Eigentlich wollten wir nur ein wenig stöbern, doch aus dem spontanen Besuch wurde eine echte Kauferfahrung, wie man sie heutzutage nur noch selten erlebt. Die Beratung war von Anfang an hervorragend: kompetent, ehrlich, unaufdringlich und mit spürbarer Leidenschaft für das Thema HiFi. Statt Verkaufsdruck gab es eine individuelle Beratung, bei der man sich viel Zeit genommen hat, unterschiedliche Modelle zu erklären und ausprobieren zu lassen. Das Ergebnis: Wir haben die Filiale direkt mit drei Kopfhörern verlassen. Und damit nicht genug: Einer der Kopfhörer hat uns so überzeugt, dass wir ihn nach dem Urlaub direkt noch einmal online bestellt haben. Auch der Online-Shop hat einen perfekten Eindruck hinterlassen. Die Bestellung war unkompliziert, die Lieferung blitzschnell und die Ware einwandfrei verpackt. Genau so stellt man sich modernen Kundenservice vor. Fazit: Erstklassige Beratung im Ladengeschäft, hervorragender Online-Service und Produkte, die überzeugen. Für uns eine rundum perfekte Kauf- und Serviceerfahrung. Vielen Dank an das Team in Silkeborg und HiFi Klubben! 👍🎧👏
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20 Bewertungen
 Verifiziert
Vielen Dank für die klasse Auswahl an Produkten, mal wieder fündig geworden. Diesmal ein Paar neue Lautsprecher, nachdem mein altes Paar Mission defekt waren, ausgewählt! Unkomplizierte Abwicklung im Online Shop, flotte Lieferung und heute angekommen... ausgepackt, angeschlossen und dann nur noch totale Begeisterung! Vielen Dank! Hatte mich für die Dali Sonik 7 entschieden... einfach nur klasse!
J Z
Jürgen Z.
6 Bewertungen
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Bad Kohlgrub
 Verifiziert
Eigentlich hat mir die Bestellung von Anfang an sehr gut gefallen. Auch mein Anliegen, dass das Gerät erst später geliefert wird, wurde mir sehr freundlich zugesagt. Leider hat das danach dann nicht so geklappt wie erwartet. Ich wollte das Gerät zum 16.10. geliefert haben und plötzlich meldet sich die Spedition und will am 09.10. liefern. Das wäre nicht gut, denn ich befinde mich bis zum 15.10. in Griechenland, was wird mit dem Gerät an der Bordsteinkante bis dahin, wenn niemand da ist? Nun wurde mir mein Wunschtermin zugesagt und wenn dies dann so klappt, dann bin ich gerne bereit meine Bewertung auf 5 Sterne anzuheben. Beste Grüße Jürgen
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Beratung, mit Ausdauer und Geduld. Etwas größere Auswahl an Vinyl Platten wäre schön, damit man gleich was neues auflegen kann. Ich hatte von vornherein eingeplant auch etwas zu kaufen, und bin mit dem Auto gekommen. Eine Filiale am Stadtrand mit Parkplätzen würde mir gut gefallen.
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1 Bewertungen
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Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden , die Investition in einen neuen Plattenspieler hat sich gelohnt,endlich kann ich die alten und neuen Platten wieder genießen. Einziges Manko ich dachte ich hätte in Berlin Bestellt aber es kam aus Hamburg so musste ich 4 Tage warten. Aber das ist meckern auf höchsten Niveau. Macht weiter so fas war bestimmt nicht die letzte Bestellung die ich getan habe.
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11 Bewertungen
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"Dali Lux"-Wandhalterung sehr gut

Die"Dali Lux"-Wandhalterung (2 im Set) aus Dänemark ist von sehr guter Qualität. Die Dänen haben's darauf... Zeitnahe Lieferung nach Bestellung bei "HiFi Klubben". Pfiffige, sichere Originalverpackung mit Zubehör: Schrauben, Federringe, Dübel, Inbusschlüssel und kegelförmige Abstandshalter in zwei Längen (weiß-kurz, schwarz-lang). Die Wandhalterung ist perfekt auf meine "Dali Menuet"-Regal-/Wandbox zugeschnitten (vorgefertigte, eingelassene Muttern auf der Rückwand jeder Box). Somit hängen meine Lautsprecher stramm auf der Wand bei herausragendem Klang. Das gefällt mir.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Abwicklung und Lieferung toll! Mit dem Denon CEOL bin ich allerdings nicht so zufrieden.... Dem Gerät fehlt es an Einstellungen für den Sound Und es klingt alles etwas flach und gedämpft. An den Boxen kann es nicht liegen, die klangen mit meiner vorherigen 15 Jahre alten Anlage von Techniks immer toll
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14 Bewertungen
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Guter Service

ich bin zufrieden. Meine Frage zu dem erworben Produkt (NAD Verstärker) wurde sofort aufgenommen und bearbeitet. Die mittags aufgegebene Bestellung wurde aus Berlin noch am selben Tag zum Versand gebracht, sodass ich es 2 Tage später durch meinen bevorzugten Lieferdienst erhalten habe. Sehr gut. Außerdem ist die von HiFi Klubben eingeräumte, verlängerte Gewährleistung ein Grund dort einzukaufen.
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4 Bewertungen
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freundlich, kompetent und schnell

Die Abwicklung war schnell. Der Kundendienst war flott erreichbar und hat tatsächlich mitgedacht und eine sinnvolle und hilfreiche Alternative angeboten. Morgens bestellt und eine Stunde später direkt abgeholt mit kurzer Beratung (weil ich keine Zeit hatte). Alles super und freundlich. Nebenbei waren die Artikel auch noch günstiger als bei Mediamarkt
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1 Bewertungen
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Absolut seriöse Händlerkette

Absolut seriöser Händler mit Stammsitz in Dänemark. In Deutschland gibt es Filialen in Hamburg, Bremen und Hannover. Der Bestellvorgang ist übersichtlich, der Angebotspreis für das bestellte Produkt konkurrenzlos niedrig. DIe Versendung mit DHL erfolgt zügig (vom Zentrallager in Dänemark). Es gibt ausführliche Statusinformationen über alle Bestell- und Lieferschritte per email. Besonders erwähnenswert ist der tolle persönliche telefonische Kontakt mit der Filiale. Hier wird sich wirklich gekümmert (mein Anliegen: das DHL Tracking funktionierte anfänglich nicht). Insofern: Super Händler, einwandfreie Ware und toller Service! :-)
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1 Bewertungen
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Lisa vom Service ist die Allerbeste !!!!!

Lisa vom Service ist die Allerbeste und hat offene Fragen direkt gelöst. Ich habe noch nie so einen persönlichen, netten und kompetenten Service erlebt. Auch nicht bei den ganz großen Playern. Hier bestelle ich wieder und kaufe wahrscheinlich sogar im Shop ein.. meine top Empfehlung.
F S
Frank S.
23 Bewertungen
 Verifiziert

Faire Preise, gutes Angebot

Der Online-Shop hat eine gute, ausgesuchte Auswahl an Hifi-Komponenten zu attraktiven Preisen. Der Versand war schnell. Die Möglichkeit, sich in einem Geschäft in der Nähe die Geräte zu testen und auch mitzunehmen hatte ich nicht genutzt, finde sie aber echt Klasse. Für Sparfüchse gibt es Vorführgeräte zu vergünstigten Preisen, die auch verschickt werden. Auch hier kann man das Gerät vor Ort ausgiebig testen.
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1 Bewertungen
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Ich habe mir eine Box von B & O bestellt. Der Preis war super und die Bestellung war ziemlich schnell bei mir. Vielen Dank dafür. Was ich nicht so schön finde, es wurde bei einem Erstellung ein Profil damit geworben, dass man eine Garantieverlängerung auf fünf Jahre hat. Da ich meine Bestellung vorher ausgeführt habe (1 Minute vorher) wurde mir diese Verlängerung verwehrt. Deswegen werde ich nicht noch einmal bestellen.
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1 Bewertungen
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Hier wird Beratung und Service wirklich gelebt - ein Erlebnis, in den Laden zu gehen und sich mehrere Klangsysteme anhören zu können. Das Personal ist immer offen für Fragen - auch wenn man selber gar noch gar nicht so tief drin ist im "HiFi-Game"...
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2 Bewertungen
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Wegen einem sehr angenehmen Gespräch im Store von Kristiansand habe ich wieder bei HiFi Klubben bestellt. Habe einen kompetenten und freundlichen Eindruck vom Team. Meine bestellte Ware kam schnell und in einwandfreiem Zustand.
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1 Bewertungen
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Online Store mit echten Infos von echten Menschen ;-)

Die Informationen auf der Website sind wohltuend realistisch und im Fall meines Gerätes eine Kombination aus allgemeinen und sehr detaillierten Informationen zum Gerät (von einem namentlich genannten Verkäufer aus einem der Stores), sowie einer Ergänzung des Zustandes, weil ich einen Rückläufer im Outlet gekauft habe. Fazit: Fast so gut, wie im Store selbst, wenn man schon ein konkretes Gerät im Auge hat.
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7 Bewertungen
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Toller individueller Service. Der Verkäufer hat sich in Ruhe angehört, was unsere Wünsche waren. Dann hat uns die Produkte, die für uns in Frage kommen, einzeln vorgestellt und uns in Ruhe unsere Auswahl treffen lassen. Für mich war das ein unglaublich schönes Einkaufserlebnis. Ich würde dort jederzeit wieder einkaufen. Und: Ich bin mit der getroffenen Auswahl sehr zufrieden und glücklich.

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