mount7.com
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3.912 Bewertungen insgesamt   737 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung hervor. Auch der Kundenservice wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, wobei Anfragen stets schnell und kompetent beantwortet werden. Die Verpackung und Vormontage der Fahrräder erhalten viel Lob, da die Produkte sicher, sauber vorbereitet und leicht endmontierbar ankommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden die meisten Käufer als unschlagbar oder sehr fair. Ebenso wird die Kommunikation mit dem Händler meist als schnell, transparent und unkompliziert bewertet. Viele Kunden schätzen zudem die kompetente und freundliche Beratung, sowohl online als auch telefonisch, mit hilfreichen Erklärungen und individuell zugeschnittenen Empfehlungen. Vereinzelt gibt es Kritik an den Speditionspartnern und der Lieferdauer. Einige Kunden wünschen sich außerdem eine noch bessere telefonische Erreichbarkeit.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenmount7.com

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1 Bewertungen
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Perfekt 👍😃

Alles super abgewickelt. Rennrad kam direkt innerhalb 2Tage und es konnte losgehen 😎 Super und netter Kundendienst. Eine 10 von 10. Absolut weiter zu empfehlen. Weiter so. Vielen Dank ☺️

Antwort von mount7.com

Hallo, vielen Dank für deine fantastische Bewertung und die volle Punktzahl von 5 Sternen! Das ist wirklich super zu hören! Es freut uns riesig, dass mit der Abwicklung alles so reibungslos geklappt hat und dein Rennrad schon innerhalb von zwei Tagen bei dir war, sodass es direkt losgehen konnte. Und natürlich sind wir besonders stolz auf dein Lob für unseren super und netten Kundendienst – eine „10 von 10“ ist eine großartige Bestätigung für unser Team. Dein positives Feedback motiviert uns sehr, weiterhin unser Bestes zu geben und ist die schönste Belohnung für unsere Arbeit. Vielen Dank für deine Empfehlung und "Weiter so"! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Fahrrad war komplett montiert und fahrbereit. Musste nur noch den Lenker ausrichten und die Pedale anschrauben. Schnelle und problemlose Lieferung in sehr stabilem Karton.

Antwort von mount7.com

Hallo und vielen Dank für die tollen 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass dein neues Rad gut und sicher verpackt bei dir angekommen ist und du direkt losradeln konntest. Wir wünschen dir ganz viel Spaß auf den ersten Touren. Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
B V
Birgit V.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bestellung und die Lieferung lief problemlos und schnell. Der Kundenkontakt ist sehr gut. Das Fahrrad ist gut vormontiert und schnell einsatzbereit. Alles wie beschrieben.

Antwort von mount7.com

Hallo, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass die Bestellung und Lieferung so problemlos und schnell für dich abliefen und du unseren Kundenkontakt als sehr gut empfunden hast. Besonders toll ist es zu lesen, dass dein Fahrrad gut vormontiert und schnell einsatzbereit war und alles unseren Beschreibungen entsprach. Das ist genau unser Ziel! Dein positives Feedback motiviert uns sehr! Vielen Dank für dein Vertrauen in Mount7. Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Giant Trance X1

Ich hab ein Giant Trance X1 bestellt und es hat alles super geklappt. Versand war sehr schnell und das Bike ist auch bombe... Das einzige in meinen Augen nicht wirkliche Problem ist der schlechte Druckpunkt der Hinterradbremse so das ich diese direkt entlüften musste... Vielleicht könnte man bei der Bestellung noch einfügen das man zwischem einen kleinen Karton mit einem leicht demontierten bike oder dem großen Karton, fertig montierten Bike, der war wirklich riesig auswählen kann.(Meckern auf hohem Niveau).... Alleine war es wirklich schwer den Karton in das 8.Stockwerk zu tragen... Fazit.... Kauft gerne bei Mount7, die Deals sind teilweise unschlagbar...Immer wieder gerne...

Antwort von mount7.com

Hallo, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass mit deiner Bestellung des Giant Trance X1 alles so reibungslos geklappt hat und du vom schnellen Versand sowie deinem neuen Bike begeistert bist. Das ist genau unser Ziel! Wir haben deine Anmerkung zum Druckpunkt der Hinterradbremse und dem direkten Entlüften zur Kenntnis genommen, auch wenn du es selbst als "nicht wirkliches Problem" siehst. Wir werden intern prüfen, wie wir die Endkontrolle unserer Bikes diesbezüglich noch optimieren können, damit du beim nächsten Mal direkt sorgenfrei losfahren kannst. Dein Feedback bezüglich der Kartongröße und der Schwierigkeit beim Transport in den 8. Stock ist ebenfalls sehr wertvoll für uns. Die Idee, eine Auswahl zwischen einem kleineren, teilmontierten Paket und der aktuellen, vollständig montierten Variante anzubieten, ist super und eine Überlegung wert. Wir danken dir für diesen konstruktiven Hinweis, auch wenn es für dich "Meckern auf hohem Niveau" war – solche Anregungen helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Es freut uns besonders, dass du unsere Deals als unschlagbar empfindest und uns jederzeit wieder empfehlen würdest. Das motiviert uns sehr! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
G K
Gerd K.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Absolut perfekter Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung. In 5 Minuten war das Rad fahrbereit, es mussten nur noch Pedale dran und der Lenker und Sattel mussten eingestellt werden. Alles andere war schon montiert... Jederzeit wieder!!!!!!! Dankeschön

Antwort von mount7.com

Hallo, vielen herzlichen Dank für deine absolut perfekte Bewertung und die vollen 5 Sterne! Es freut uns riesig zu lesen, dass der gesamte Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung so reibungslos funktioniert hat. Dein Feedback, dass dein Rad in nur 5 Minuten fahrbereit war, weil nur noch Pedale, Lenker und Sattel eingestellt werden mussten und alles andere bereits montiert war, ist genau das, was wir uns wünschen! Genau so soll es sein: Dein neues Bike soll schnell und unkompliziert startklar sein, damit du direkt losfahren kannst. Es ist schön zu wissen, dass wir dein Vertrauen voll und ganz erfüllt haben und du uns "jederzeit wieder" wählen würdest! Vielen Dank für dein tolles Lob und dein Vertrauen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Mega schneller Versand und dank meiner Maßangaben sogar auf mich eingestellt. Das Rad war bis auf den Lenker und die Pedalen aufgebaut und wirklich tadellos verpackt. Ich würde jeder Zeit wieder bei euch bestellen. Sehr gut 👍🏻 Macht weiter so.

Antwort von mount7.com

Hallo, vielen Dank für deine fantastische 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit dem mega schnellen Versand so zufrieden warst und wir das Rad dank deiner Maßangaben perfekt auf dich einstellen konnten. Es ist unser Ziel, dir nicht nur schnelle Lieferungen zu bieten, sondern auch die Räder so weit wie möglich vormontiert und tadellos verpackt zu versenden, damit der Aufbau für dich zum Kinderspiel wird. Schön, dass uns das bei dir gelungen ist! Dein "Macht weiter so" ist eine tolle Motivation für uns, und wir freuen uns sehr, dass du jederzeit wieder bei uns bestellen würdest. Vielen Dank für dein Vertrauen und dein Lob! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Perfekte Abwicklung, E-Bike online bestellt, per PayPal bezahlt, Liefertermin wurde eingehalten, Verpackung unbeschädigt und Fahrrad nach Ausrichten des Lenkers und Montage der Pedale einsatzbereit. Und die ersten Testkilometer waren auch o.k. Schaltung + Bremsen sind prima eingestellt.

Antwort von mount7.com

Hallo, vielen Dank für deine fantastische Bewertung und die volle Punktzahl von 5 Sternen! Es freut uns riesig zu hören, dass die Abwicklung deiner E-Bike-Bestellung so perfekt verlaufen ist – von der Online-Bestellung und PayPal-Zahlung bis hin zur pünktlichen Lieferung und der unbeschädigten Verpackung. Besonders schön ist es zu lesen, dass dein Fahrrad nach wenigen Handgriffen sofort einsatzbereit war und die ersten Testkilometer so überzeugend waren, weil Schaltung und Bremsen prima eingestellt waren. Genau das ist unser Anspruch: dir ein rundum positives Einkaufserlebnis und ein sofort fahrbereites Bike zu bieten! Dein ausführliches und positives Feedback motiviert uns sehr, weiterhin Top-Service und Qualität zu liefern. Vielen Dank für dein Vertrauen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
F X
Frida X.
1 Bewertungen
 Verifiziert
Es hat alles sehr gut geklappt. Von der Auswahl bis zur Übergabe alles perfekt. Zoe ist sehr kompetent, super freundlich, hat alles gut erklärt, und sogar noch geholfen, das Fahrrad ins Auto zu laden. Besser geht es nicht.

Antwort von mount7.com

Hallo, vielen herzlichen Dank für deine fantastische Bewertung und die volle Punktzahl von 5 Sternen! Es freut uns unglaublich zu hören, dass von der Auswahl bis zur Übergabe alles perfekt für dich gelaufen ist und du rundum zufrieden bist. Ganz besonders freuen wir uns über dein Lob für Zoe! Es ist toll zu wissen, dass ihre Kompetenz, Freundlichkeit und ihr Engagement, dir sogar beim Verladen des Fahrrads zu helfen, so positiv bei dir angekommen sind. Genau so stellen wir uns unseren Service vor – persönlich, hilfsbereit und kompetent. Dein Feedback motiviert uns sehr, weiterhin unser Bestes zu geben und jedem Kunden ein so positives Erlebnis zu bieten. Besser geht es wirklich nicht, und das ist auch unser Anspruch! Vielen Dank für dein Vertrauen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Schon 3 light eMTB hier gekauft und immer top.

Ich habe hier schon 3 light eMTBs gekauft und immer war alles in Ordnung. Liferung über GO ging immer schneel und immer zu abgesprochenen Zeit. Die Fahrräder sind immer im "ready to go" Zustand angekommen. Nur den Lenker richten, die Pedals dran machen und ab geht's. Die Kommunikation vom Shop war auch immer gut. Super Zufriedenheit mit diesem Händler.

Antwort von mount7.com

Hallo, vielen Dank für deine fantastische Bewertung und die volle Punktzahl von 5 Sternen! Es ist großartig zu hören, dass du bereits drei Light eMTBs bei uns gekauft hast und jedes Mal so zufrieden warst. Wir freuen uns riesig, dass die Lieferung über GO immer schnell und pünktlich war und deine neuen Bikes stets im "ready to go" Zustand bei dir ankamen – nur Lenker richten, Pedale dran und los geht's! Das ist genau unser Anspruch, und es ist toll zu wissen, dass unsere Kommunikation dazu beigetragen hat, dass du rundum glücklich bist. Dein Vertrauen und deine Zufriedenheit motivieren uns ungemein, weiterhin diesen hohen Standard zu halten. Vielen Dank für dein tolles Feedback! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
A B
Andreas B.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe das E bike Giant günstig im Internet bei MOUNT7 gefunden und gekauft. Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Das E bike Giant ist im hervorragenden Zustand angekommen.

Antwort von mount7.com

Hallo, vielen Dank für deine fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du dein Giant E-Bike günstig bei uns im Onlineshop gefunden hast und der Kauf so reibungslos verlief. Dass die Lieferung schnell und zuverlässig war und dein E-Bike in hervorragendem Zustand bei dir angekommen ist, bestätigt uns in unserem Anspruch, dir das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Dein positives Feedback motiviert uns sehr! Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Giant E-Bike. Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Top Kontakt und Lieferung in die Schweiz

Schnelle Antworten, unkompliziert, kompetent. Die Lieferung und Verzollung war unkompliziert, das Bike super verpackt, aber auch schon vormontiert.

Antwort von mount7.com

Hallo, vielen Dank für deine fantastische Bewertung und die volle Punktzahl von 5 Sternen! Es freut uns riesig zu hören, dass unser Kontakt für dich "Top" war und du unsere schnellen, unkomplizierten und kompetenten Antworten so positiv hervorhebst. Es ist großartig zu lesen, dass die Lieferung in die Schweiz inklusive der Verzollung reibungslos verlief und dein Bike nicht nur super verpackt, sondern auch schon vormontiert bei dir angekommen ist. Genau das ist unser Anspruch: Dir ein rundum sorgloses Einkaufserlebnis zu bieten, von der ersten Anfrage bis zur Ankunft deines fertig vorbereiteten Bikes. Dein detailliertes Lob motiviert uns sehr, weiterhin alles zu geben! Vielen Dank für dein Vertrauen in Mount7. Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
S M
Sabrina M.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Es hat alles mega super geklappt. Kommunikation mit dem Verkäufer war wirklich top. Er war sehr Nett und Hilfsbereit. Hat alle meine Frage zu dem E-Bike beantwortet. Ich würde immer wieder bei Ihnein Rad Kaufen.

Antwort von mount7.com

Hallo, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass alles mega super geklappt hat und du so zufrieden bist. Besonders toll finden wir, dass die Kommunikation mit unserem Team so top war und wir dich bei all deinen Fragen rund ums E-Bike nett und hilfsbereit unterstützen konnten. Es ist genau unser Ziel, dich bestens zu beraten und dir ein rundum positives Einkaufserlebnis zu bieten. Dein Feedback und die Aussage, dass du immer wieder bei uns ein Rad kaufen würdest, motivieren uns unglaublich! Vielen Dank für dein Vertrauen. Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
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8 Bewertungen
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Trek Slash SE

Hab auf der Homepage ein hochwertiges Bike zum erschwinglichen Preis ergattern können. War anfangs bisschen skeptisch, was sich allerdings sehr schnell als unbegründet erwiesen hat. Die Abwicklung und die Kommunikation sowie die Lieferung haben einwandfrei funktioniert. Das Bike war sehr behutsam verpackt und schon so weit wie möglich vormontiert. Alle Komponente waren schon perfekt eingestellt. Kann nichts negatives berichten. Sehr gerne wieder. Kann ich nur weiter empfehlen. Top.

Antwort von mount7.com

Hallo, vielen herzlichen Dank für deine super Bewertung und die volle Punktzahl! Es freut uns riesig zu hören, dass du auf unserer Homepage dein hochwertiges Trek Slash SE zu einem tollen Preis gefunden hast und deine anfängliche Skepsis schnell verflogen ist. Es ist unser Anspruch, dass die Abwicklung, die Kommunikation und die Lieferung reibungslos funktionieren. Dass dein Bike so behutsam verpackt war und alle Komponenten schon perfekt eingestellt waren, ist uns besonders wichtig. Dein positives Feedback bestätigt uns darin, dass wir alles richtig gemacht haben. Wir freuen uns sehr, dass du rundum zufrieden bist und uns weiterempfiehlst – das ist das schönste Lob für uns! Gerne begrüßen wir dich jederzeit wieder. Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
J S
Joe S.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Bin super zufrieden mit dem Service. Das Rad kam wie bestellt. Die Lieferung war durch die Spedition wie telefonisch angekündigt. Das Bike war super verpackt und es mussten nur noch Pedale ran, der Lenker angeschraubt und der Sattel eingestellt werden. Hat Alles super geklappt. Gerne wieder!

Antwort von mount7.com

Hallo, vielen Dank für deine super Bewertung und die vollen 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserem Service so zufrieden bist und dein neues Bike genau wie bestellt bei dir angekommen ist. Es ist toll zu lesen, dass die Speditionslieferung wie telefonisch angekündigt war und dein Rad so perfekt verpackt ankam, dass die Montage der letzten Teile – Pedale, Lenker und Sattel – so reibungslos für dich war. Genau das ist unser Anspruch: eine einfache und angenehme Erfahrung von der Bestellung bis zur ersten Fahrt. Dein positives Feedback und dein „Gerne wieder!“ motivieren uns ungemein und zeigen uns, dass wir alles richtig gemacht haben. Vielen Dank für dein Vertrauen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
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10 Bewertungen
 Verifiziert

Tolles E-Bike

Ein kleiner Transportschaden bei dem Fahrrad und Zubehör (Fahrradkorb) wurde unproblematisch reguliert. Ansonsten alles bestens.

Antwort von mount7.com

Hallo, vielen Dank für deine tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass du mit deinem neuen E-Bike glücklich bist und alles reibungslos geklappt hat. Wir wünschen dir ganz viel Spaß auf den ersten Touren. Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Kommunikation. Mann wird auf dem Laufenden gehalten bis das der Lieferung verschickt is. Guter Preis kwalität verhältnis.
S N
sebastian n.
5 Bewertungen
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schwendt
 Verifiziert
Ich muss sagen mehr als positov überascht...zuerst war ich ein bischen skeptisch da dee Preos des Mtb top war...top telefonische Beratung ...Versandkosten nach Österreich um unter 40 Euro für rin Mtb..top verpackt...ich freue mich schon auf dad Frühjahr um das Bike zu testen...Wer einen top Onlinehändler sucht ist bei Mount 7 richtig...gerne wieder

Antwort von mount7.com

Hallo, vielen Dank für deine super Bewertung und die volle Punktzahl von 5 Sternen! Es freut uns riesig zu hören, dass wir dich mehr als positiv überraschen konnten, besonders nachdem du anfänglich etwas skeptisch warst wegen des top Preises. Es ist schön zu lesen, dass dich unsere telefonische Beratung überzeugen konnte und dass die Versandkosten nach Österreich sowie die top Verpackung deines Mountainbikes zu deiner Zufriedenheit waren. Das freut uns sehr! Wir drücken dir die Daumen für einen tollen Start ins Frühjahr, damit du dein neues Bike ausgiebig testen kannst! Dein Lob, dass man bei Mount 7 den richtigen Onlinehändler findet und du gerne wieder bei uns einkaufen würdest, ist die beste Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns ungemein. Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
Clancy C.
7 Bewertungen
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Windeck
 Verifiziert

Topp Bike

Mittlerweile konnte ich das Bike ausgiebig testen und bin rundum zufrieden... Absolut perfekt für mich. Fährt sich auch super ohne Unterstützung (das war mir sehr wichtig). Ansonsten sind steilere Berge problemlos mit Unterstützung zu bewältigen. Das Bike ist qualitativ sehr hochwertig. Die breiten Reifen finde ich auch topp! Einzig und allein der Akku hält nicht allzu lang, obwohl ich die meiste Zeit ohne Motorunterstützung fahre. Trotzdem kann ich das Bike uneingeschränkt weiterempfehlen.

Antwort von mount7.com

Hallo, vielen Dank für deine tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig, dass du mit deinem neuen Bike so zufrieden bist und es deinen Erwartungen entspricht, sowohl mit als auch ohne Unterstützung. Es ist super zu hören, dass du die hochwertige Qualität und die breiten Reifen schätzt. Bezüglich der Akkulaufzeit nehmen wir dein Feedback ernst und werden dies bei zukünftigen Modellen berücksichtigen. Vielen Dank für deine uneingeschränkte Weiterempfehlung! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Absolut professionell! Das Bike war perfekt verpackt - Tretlager, Steuerrohr gefettet, Sattelstütze mit Montagepaste versehen... Kenne ich von anderen Stores in der Form nicht. Kompliment! Sollte jemand bei der Montage Probleme haben, hilft der QR Code weiter, der eine Video Anleitung verlinkt. Weiter so!

Antwort von mount7.com

Hallo, vielen Dank für deine fantastische Bewertung und die vollen 5 Sterne! Es freut uns riesig zu lesen, dass du mit der professionellen Vorbereitung deines Bikes so zufrieden bist. Es ist toll, dass du unsere Sorgfalt bei Details wie dem gefetteten Tretlager und Steuerrohr sowie der Montagepaste an der Sattelstütze bemerkt und wertgeschätzt hast – denn genau das ist unser Anspruch! Wir möchten, dass dein Bike nicht nur sicher ankommt, sondern auch optimal für die Montage vorbereitet ist. Dein Lob für den QR-Code mit der Video-Anleitung nehmen wir gerne entgegen, denn wir möchten dir die Inbetriebnahme so einfach wie möglich machen. Und dein "Weiter so!" ist für uns die beste Motivation! Vielen Dank für dein Vertrauen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Mit Abstand der beste Online Händler für Fahrräder. Habe schon drei ausprobiert und werde jetzt bei Mount7 bleiben!

Antwort von mount7.com

Hallo und vielen Dank für dieses tolle Feedback! Es freut uns riesig, dass du dich für uns entschieden hast und bei Mount7 bleiben möchtest - genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes. Wir freuen uns schon auf die nächste gemeinsame Tour. Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

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