Das Regal ist generell super, es passen viele Flaschen hinein, sodass in der Küche endlich Ordnung ist und man sich nicht immer nach allen möglichen Flaschen bücken muss. Leider war die gelieferte Konstruktion etwas beschädigt (Karton war nicht defekt). ZWei der langen Streben, die als Beine des Regals dienen, waren etwa auf 80cm verbogen, sodass wir mit Zange und Hammer nachjustieren mussten. Das Regal steht trotzdem sehr sicher, haben es an der Wand fixiert.
Also, diese Bewertung gilt der Lieferung.Habe zwei Regale bestellt, irgendwann hat DPD dann mehrere Pakete in den Hof gestellt.Der Karton mit den Metallteilen war zerrissen und wieder von DPD zugeklebt.Der halbe Inhalt und das zweite Paket fehlte.Die Reklamation wurde schnell bearbeitet,nach drei Tagen kam dann das zweite Paket.Noch mehr zerrissen, zerschnitten und zugeklebt.Auch nicht vollständig,danach Bestandsaufnahme gemacht und schriftlich eingereicht.Wurde schnell bearbeitet, nach ein paar Tagen kamen dann die fehlenden Teile in zwei Kartons wobei der eine schon wieder zerrissen war.Es waren aber noch alle Teile da.Mein Fazit, die Qualität des Regals ist voll OK.Bestellen würde ich dort nie wieder,da die Verpackung und der Versand eine echte Katastrophe sind.
Ich habe Pulverbeschichtete Regale bestellt da sie in einen Feuchtraum sollen, ist dann nicht befriedigen wenn die Regalböden schon große Dellen und Tiefe Kratzer haben.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
31.07.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Um Ihren Sachverhalt zu prüfen und um entsprechend eine Lösung zu finden, senden Sie uns Bildmaterial der beschädigten Teile an onlineshop@schulte-regalwelt.de.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Schulte-Regalwelt
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Auch wenn es kleine Unstimmigkeiten gibt (Ursache war der Versanddiensstleister) wurde schnell und unkompliziert geholfen
Vielen Dank dafür und weiter so
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
22.06.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Viele Grüße von dem Team der Regalwelt
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Stabile Regale
Es kamen Regalteile mit Schäden an, wofür direkt Ersatz angeboten wurde. Guter Service. Die Regale sind stabil und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
17.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Produkt zufrieden sind.
Viele Grüße von dem Team der Regalwelt
Sehr freundlicher Kontakt, Probleme wurden schnell und unkompliziert
gelöst.
Die Verpackung könnte besser sein um Transportschäden zu vermeiden.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
22.05.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben und hoffen, Sie bald wieder auf in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße von dem Team der Regalwelt
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
bezüglich Kundenservice
Ich kann nur etwas zum Kundenservice sagen, und dieser ist sehr gut, bei Nachfragen/Anfragen erfolgt eine schnelle und zuvorkommende Rückmeldung
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
21.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten uns für Ihre positive Bewertung bedanken!.
Viele Grüße von dem Team der Regalwelt
Bestellung und Lieferung problemlos.
Regalteile sind eher dünne Blechstreifen und die MDF-Böden von 4,2mm
kommen eher wie Presspappe daher.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
24.10.2023
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Bestellung und Lieferung reibungslos verliefen.
Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Das Team der Regalwelt
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Beschädigte Regalböden
Von insgesamt 12 Regalböden waren 5 leicht verbeult, zerkratzt oder verbogen.
Für meinen Zweck spielte das nur eine untergeordnete Rolle.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
21.07.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass es bei der Lieferung aus unserem Haus zu einer Beanstandung gekommen ist.
Leider haben wir keine vorherige Benachrichtigung über Ihre Reklamation erhalten. Um Ihr Anliegen bearbeiten zu können, möchten wir Sie bitten, mit uns Kontakt aufzunehmen und uns eine E-Mail an onlineshop@schulte-regalwelt.de zu senden.
Wir stehen Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung
Das Team von Schulte-Regalwelt
Riesen Angebot an Regalen im Webshop übersichtlich präsentiert. Unkomplizierter Bestellvorgang und rasche Lieferung. Was will man mehr?
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
03.05.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Viele Grüße von dem Team der Regalwelt
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Früher über den Erhalt der Ware informieren… hat in meinem Fall leider 6 Tage + Eigeninitiative erfordert.
Die Regale sind tipptopp.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
17.07.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Bei der Übermittlung der Sendungsnummer lag leider ein technisches Problem vor.
Wir wünschen Ihnen an Ihrem erworbenen Produkt viel Spaß.
Viele Grüße von dem Team der Regalwelt.
Sehr stabile Regale für die Ewigkeit. Der Aufbau ist zwar einfach, aber erfordert schon ein wenig Geschick… Absolut fünf Sterne wert.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
31.10.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und dass das Regal Ihre Erwartungen erfüllt.
Das Team von der Regalwelt
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Klasse Regal, super Qualität. Ich habe 4 Schwerlastregale gekauft und würde jederzeit wieder ein Regal von Schulte Regalwelt kaufen.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
20.06.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Viele Grüße von dem Team der Regalwelt
Schriftwechsel prime, Preis prima, Lieferung pünktlich.
Montage in der Theorie einfacher als in der Praxis. Trottzdem zu empfehlen.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
04.09.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Viele Grüße
Das Team der Regalwelt
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde schnell geliefert, der Aufbau war simpel und das Regal ist sehr robust! Wie versprochen, eine top Qualität.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
10.07.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Viele Grüße von dem Team der Regalwelt
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung, musste zwei Teile erst gerade gerade biegen.
Eine Spanplatte angebrochen (wurde aber nicht benötigt)
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
24.10.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Lieferung hatten.
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung (onlineshop@schulte-regalwelt.de) zu setzen.
Das Team von der Regalwelt
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Einige der dünnen Träger waren verbogen. Die musste ich erst richten, aber dann ging der Aufbau gut.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
08.09.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße von dem Team der Regalwelt
Schnelle Lieferung. Aufbau war nicht so einfach, wie in der Anleitung beschrieben. Regalböden bestehen aus Spanplatten.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
04.09.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass eine Lieferung aus unserem Hause zu einer Beanstandung geführt hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie mit uns Kontakt unter onlineshop@schulte-regalwelt.de aufnehmen, damit wir Ihren Sachverhalt prüfen können.
Viele Grüße das Team der Regalwelt
Mit E-Mail, dass Bestellung abgeschlossen ist, und Rechnung ganz schnell, aber die Lieferung lässt auf sich warten.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
07.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Einen Einfluss auf die Auslieferung bei den Zustelldienstleister sind wir leider angewiesen.
Wir werden mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Das Team von der Regalwelt
Regale soweit gut. Der Zusammenbau gestaltet sich ziemlich hakelig und geht nicht so reibungslos wie es aussieht.
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Antwort von SCHULTE Regalwelt
06.12.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, sollte Ihnen eine Beanstandung vorliegen.
Das Team der Regalwelt
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.